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文檔簡介
10/10保潔服務合同第一章總則甲方:乙方:根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方同意將服務委托給乙方管理,乙方接受甲方委托,并一致同意簽訂本合同。服務方式、地點、期限和費用結(jié)算方式:1、服務方式:2、服務地點:3、合同期限:,自年月日起至年月日止。4、結(jié)算方式:按季度結(jié)算。甲方于下一季度的前15個工作日內(nèi)支付上季度保潔服務費,乙方出具符合甲方要求的增值稅專用發(fā)票給甲方,甲方收到發(fā)票并確認無誤后于15個工作日內(nèi)將款項匯入乙方指定賬戶。本合同價款包含增值稅稅率6%,實際結(jié)算時以“增值稅稅率6%對應的不含稅與實際開票的稅額之和”計算支付。乙方指定賬戶信息如下:開戶行:戶名:賬號:二、合同標的及價格第二章委托管理事項一、物業(yè)服務的基本內(nèi)容:學校道路、停車場、樓道、電梯等公共位置的環(huán)境衛(wèi)生打掃及垃圾清運。二、服務管理要求:1、建筑物內(nèi)區(qū)域在視線范圍內(nèi)要求做到:無明顯積塵、無明顯沙土、無明顯積水、無明顯污漬、無明顯垃圾、無明顯雜物堆放。(1)樓層洗手間每日至少清洗2次;大廳地板每天至少擦洗2次;公共樓道每日至少清洗1次;通道蜘蛛網(wǎng)每半個月至少清理1次。(2)教學樓樓層通道每天拖洗1次。(3)電梯轎廂及操作面板每日至少擦拭1次;轎廂門至少每月擦洗1次;電梯地板每日至少清洗2次,每月至少保養(yǎng)1次。(4)教師辦公室每天打掃1次。(5)消防栓等公共設施每季度至少清潔1次。(6)科技樓通道地板每周拖洗1次。2、建筑物外區(qū)域保潔在視線范圍內(nèi)要求做到:無明顯積塵、無明顯沙土、無明顯積水、無明顯污漬、無明顯垃圾、無明顯雜物堆放,室外的臺價和綠地邊緣、大門水泥硬化場地及門前三包的保潔,每日清掃兩次。創(chuàng)城、創(chuàng)衛(wèi)、重大節(jié)日等期間要根據(jù)要求增加門前三包保潔次數(shù)。(1)校園內(nèi)道路地面、廣場、綠地每日至少清掃2次,每周至少整體打掃2次。(2)明溝每月至少清掃1次。(3)校園室外標識、指示牌、宣傳欄、信報箱、消防栓等公共設施每季度至少清潔1次。(4)垃圾箱(桶、筒、簍)做到垃圾袋裝收集(不裸露收集)、垃圾桶箱不滿溢;地上垃圾及時清理,室外垃圾日產(chǎn)日清;箱體表面定期清洗。總體保持垃圾無積存、外觀無污漬、周邊無散漏、箱內(nèi)無積水、箱體無異味、外運無過夜。(6)3、保潔人員日常工作要求(1)乙方保潔人員采用8小時工作制,上下班需進行打卡;(2)保潔主管上班期間必須在崗,配合甲方現(xiàn)場工作人員進行工作調(diào)度;(3)乙方保潔人員上班期間須服從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)配,保潔主管將每日清潔工作已照片形式匯總留底。三、物業(yè)服務人員崗位分配及要求1、物業(yè)人員崗位分配表及薪酬標準六、招聘員工工資、福利要求乙方自行負責其招聘員工的一切工資、福利;如發(fā)生工傷、疾病乃至死亡的一切責任及費用由乙方全部負責;乙方應嚴格遵守國家有關的法律、法規(guī)及行業(yè)標準。(1)員工的工資應高于漳州市最低工資標準。(2)全部服務人員的工作時間應嚴格按國家有關法律、法規(guī)要求的標準執(zhí)行。(3)全部服務人員勞動合同的執(zhí)行嚴格按《中華人民共和國勞動法》之標準。(4)所有員工服務時都必須體檢,并且合格的才能上崗。(5)乙方都要買員工的意外保險。(6)所有涉及辦公用品、服裝等相關物品由乙方負責。第三章雙方權(quán)利和義務一、甲方的權(quán)利、義務1、依照本合同規(guī)定將保潔服務委托給乙方管理。2、甲方為乙方保潔員提供水源,以保證正常作業(yè)。3、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。4、甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有權(quán)對甲方服務提出意見和建議的權(quán)利。二、乙方的權(quán)利、義務1、遵守國家有關法律法規(guī)和本合同的職責,對實施專業(yè)化的保潔服務,確保實現(xiàn)服務目標,自覺接受甲方檢查監(jiān)督。乙方應配合甲方每月的考評工作,對考評結(jié)果無異議的應由乙方負責人于甲方考評表上簽字確認;若對考評結(jié)果有異議,應于1個工作日內(nèi)提出,逾期未提出又拒絕簽字的,視為對考評結(jié)果無異議。2、乙方保潔員應嚴格按照清潔標準進行工作,確保衛(wèi)生質(zhì)量。3、乙方應全力配合甲方特殊時期的大檢查工作,按時檢查標準做好衛(wèi)生清潔工作。4、乙方需按時保質(zhì)完成保潔工作。5、乙方有權(quán)使用甲方水電等能源,但能源消耗應嚴格控制,不得浪費。6、乙方對于保潔員進行規(guī)范管理,乙方保潔員的行為視為乙方行為,甲方有權(quán)對此行為向乙方進行追索。7、乙方應加強人員培訓,愛護公物,加強衛(wèi)生清潔,避免與業(yè)主發(fā)生口角爭執(zhí)。增加清理死角衛(wèi)生。三、履約擔保是否提供履約擔保:是提供履約擔保的形式、金額及期限的:履約保證金額:為中標合同價(不含暫列金)的5%。履約保證金繳交時間:公示結(jié)束后7日內(nèi)繳交,15個工作日內(nèi)簽訂合同。未按規(guī)定繳交履約保證金的,我方有權(quán)取消成交資格并沒收其投標保證金。履約保證金的有效期:履約保證金在合同期限到期后30日內(nèi)一次性無息退還。甲方指定賬戶如下:戶名:漳州市龍文城建物業(yè)服務有限公司開戶行:福建省海峽銀行漳州分行賬號:100068770930001第四章違約責任乙方違反本合同約定,未能達到約定的服務目標和以下要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并對未在限期內(nèi)整改完畢進行扣罰:甲方已制定《保潔服務考核辦法》(詳見附件1),并根據(jù)考核辦法每月組織實施考評,考評分數(shù)與履約責任相掛鉤,按照考評結(jié)果撥付給乙方的每月實際保潔服務費。在服務時間內(nèi)或在服務區(qū)域內(nèi)乙方人員出現(xiàn)盜竊、打架斗毆等違法行為,除報國家有關部門依法處理外,甲方有權(quán)根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟賠償,視情節(jié)輕重有權(quán)扣除乙方服務費的1000元作為違約金。嚴重時不足以彌補甲方或第三方損失時,乙方還應賠償。乙方人員在工作中出現(xiàn)責任事故,因乙方及乙方人員原因造成他人人身傷害、財產(chǎn)損失(1000元以上)、嚴重損害甲方聲譽,乙方除全額賠償經(jīng)濟損失外,甲方有權(quán)扣除乙方服務費的10%作為違約金,并有權(quán)單方解除本合同。乙方違反本協(xié)議其他約定的,甲方有權(quán)要求乙方支付本協(xié)議服務費總額30%的違約金,造成甲方損失的,乙方還應賠償甲方由此造成的一切損失(包括但不限于訴訟費、律師費、鑒定費等費用)。第五章附則一、雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。二、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。增加項目以補充協(xié)議形式與本合同合并執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。三、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本合同服務所在地人民法院起訴。四、合同期滿后,乙方全部完成合同約定,如乙方符合甲方保潔服務質(zhì)量要求的,甲方給予乙方合同優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。五、本合同一式肆份,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效。甲方、乙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。(以下無合同條款)甲方:乙方:法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:日期:日期:
漳州市龍文城建物業(yè)服務有限公司廉潔承諾書項目名稱:為防止出現(xiàn)廉潔風險,明確責任,保護國家集體利益,加強項目合同、協(xié)議規(guī)范管理,合同簽約方法定代表人、委托代理人、經(jīng)辦人自愿鄭重承諾:(一)嚴格遵守國家關于市場準入、項目招投標、工程建設、工程監(jiān)理和市場活動等有關法律、法規(guī),以及廉潔勤政的相關規(guī)定。(二)嚴格執(zhí)行所簽訂的項目相關合同、協(xié)議文件,自覺遵守約定條款。(三)忠實履行崗位職責,不利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益,不為謀取非法利益進行財物或其他利益輸送。(四)不利用職權(quán)或工作之便從項目中為利害關系人(包括配偶、子女、關聯(lián)企業(yè)及其他特定關系人,下同)謀取利益;保證利害關系人不索要或不接受合同其他方的財物或其他利益。(五)不以職務消費的名義從項目中支付或者報銷應當由個人負擔的費用,也不為此違法違紀行為提供方便。(六)不接受合同其他方為個人裝修住房、婚喪嫁娶、安排配偶子女的工作以及出國(境)、旅游等提供方便,也不為合同其他方提供上述方便;不以任何理由向合同其他方索取財物或其他利益,不以任何理由向合同其他方收受財物或其他利益。(七)不參加有可能影響公正執(zhí)行公務的合同其他方和關聯(lián)方的宴請和娛樂活動;不以任何理由為合同其他方安排有可能影響公正履行公務的宴請、娛樂活動;(八)不接受合同其他方提供、也不向合同其他方提供通訊工具等高檔辦公用品。(九)不作出其他利用職權(quán)謀取私利以及損害國家、出資人和當事人利益的行為。(十)發(fā)現(xiàn)合同其他方在業(yè)務活動中有違規(guī)、違紀、違法行為的,應及時提醒對方;情節(jié)嚴重的,應向主管部門或紀檢監(jiān)察、司法等有關機關舉報;影響合同履行的,可按合同約定解除合同。承諾人如違背上述承諾,相關責任由承諾人自行承擔;涉嫌犯罪的,移交司法機關追究刑事責任。本《廉潔承諾書》作為主合同的附件,經(jīng)承諾人簽署后立即生效。本《廉潔承諾書》一式肆份,合同履行單位各留存貳份,均具有同等效力。承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字并按手印):或委托代理人(簽字并按手?。航?jīng)辦人(簽字并按手印):簽署日期:年月日附件1保潔服務考核辦法一、為了切實做好保潔服務,加強和規(guī)范對保潔服務的管理監(jiān)督檢查考核工作,使物業(yè)管理工作標準化、制度化、規(guī)范化,創(chuàng)建整潔、安全、舒適、文明的工作環(huán)境,特制訂本辦法。二、小區(qū)概況三、本考核辦法共分為兩大項,分別是:建筑物內(nèi)區(qū)域和建筑物外區(qū)域,共100分,我司每月對保潔服務工作進行考核。四、具體內(nèi)容及分值1、建筑物內(nèi)區(qū)域保潔(60分)在視線范圍內(nèi)要求做到:無明顯積塵、無明顯沙土、無明顯積水、無明顯污漬、無明顯垃圾、無明顯雜物堆放。(1)防盜門每日至少擦洗1次;大廳地板每天至少擦洗2次;公共樓道每日至少清掃1次,每周至少清洗3次;通道蜘蛛網(wǎng)每半個月至少清理1次。(2)樓梯扶手、欄桿、窗臺等每周至少擦拭1次。(3)電梯轎廂及操作面板每日至少擦拭1次;轎廂門至少每月擦洗1次;電梯地板每日至少清洗2次,每月至少保養(yǎng)1次。(4)共用部位門窗等玻璃每半個月至少擦洗1次。(5)消防栓等公共設施每季度至少清潔1次。(6)天花板、公共燈具每年至少清潔1次。(7)露臺每月至少清洗1次,天臺、層頂每半年至少清掃1次。(8)架空層地板每日至少打掃1次,每周至少擦洗1次,每季度至少沖洗1次;蜘蛛網(wǎng)每月至少清理1次。(9)地下停車場
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