2024年份9月退房高峰期預(yù)約系統(tǒng)分時(shí)段分流規(guī)則

2025年退房高峰期預(yù)約系統(tǒng)分時(shí)段分流規(guī)則?本合同共二部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：第一條定義與解釋1.1“退房高峰期”指2025年__月__日至__月__日期間，因租賃合同集中到期導(dǎo)致的退房需求激增階段。1.2“預(yù)約系統(tǒng)”指由甲方開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)的線上平臺(tái)，用于乙方提交退房申請(qǐng)、選擇時(shí)段及辦理相關(guān)手續(xù)。1.3“分時(shí)段分流”指甲方根據(jù)區(qū)域、樓棟、退房類型等因素劃分時(shí)段，乙方需按預(yù)約時(shí)段完成退房流程。第二條系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間2.1預(yù)約系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間為2025年__月__日__時(shí)起至__月__日__時(shí)止，每日可操作時(shí)段為_(kāi)_時(shí)至__時(shí)。2.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)放前__日通過(guò)__________（公告渠道）發(fā)布操作指南及時(shí)段劃分規(guī)則。第三條預(yù)約時(shí)段劃分規(guī)則3.1時(shí)段劃分依據(jù)包括但不限于：（1）樓棟編號(hào)__________至__________；（2）退房類型（整租退房、合租退房、商業(yè)用房退房）；（3）區(qū)域優(yōu)先級(jí)（高密度區(qū)域__________，中密度區(qū)域__________，低密度區(qū)域__________）。3.2每日劃分為_(kāi)_個(gè)時(shí)段，每個(gè)時(shí)段容量為_(kāi)_戶，具體時(shí)段為：（1）第一時(shí)段：__時(shí)至__時(shí)；（2）第二時(shí)段：__時(shí)至__時(shí)；……（依次類推至第__時(shí)段）。第四條用戶注冊(cè)與資格審核（1）姓名__________；（2）租賃合同編號(hào)__________；（3）承租房屋地址__________。4.2甲方應(yīng)在收到信息后__個(gè)工作日內(nèi)完成審核，審核通過(guò)后乙方方可預(yù)約時(shí)段。第五條預(yù)約流程5.1乙方登錄預(yù)約系統(tǒng)后，需依次完成：（1）選擇退房類型__________；（2）選擇所屬樓棟__________；（3）查看可預(yù)約時(shí)段及剩余容量；（4）確認(rèn)時(shí)段并提交申請(qǐng)。5.2預(yù)約成功后，系統(tǒng)電子憑證（憑證號(hào)：__________），乙方需在__小時(shí)內(nèi)確認(rèn)，超時(shí)未確認(rèn)視為放棄。第六條預(yù)約變更與取消6.1乙方需在預(yù)約時(shí)段前__日申請(qǐng)變更或取消，每戶限變更__次。6.2因系統(tǒng)故障導(dǎo)致預(yù)約失效的，甲方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)為乙方重新分配時(shí)段。第七條現(xiàn)場(chǎng)辦理規(guī)則（1）身份證原件；（2）租賃合同原件；（3）電子憑證打印件。7.2遲到超過(guò)__分鐘者，需重新預(yù)約并繳納違約金__________元。第八條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1甲方應(yīng)在非高峰時(shí)段（每日__時(shí)至__時(shí)）進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，提前__小時(shí)公告。8.2因升級(jí)導(dǎo)致服務(wù)中斷超過(guò)__小時(shí)的，甲方需延長(zhǎng)預(yù)約截止時(shí)間__日。第九條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1甲方需采取__________（加密措施）保障乙方提交的信息安全。9.2未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途。第十條違約責(zé)任10.1甲方未按約定提供服務(wù)的，每延遲__小時(shí)向乙方支付違約金__________元。10.2乙方未按預(yù)約時(shí)段辦理且未提前取消的，甲方有權(quán)從押金中扣除__________元作為違約金。第十一條不可抗力11.1因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的，雙方可協(xié)商順延預(yù)約期限。11.2受影響方需在事件發(fā)生后__小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供權(quán)威機(jī)構(gòu)證明。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交__________（仲裁委員會(huì)）仲裁。12.2仲裁期間，除爭(zhēng)議條款外，其余條款繼續(xù)履行。第十三條協(xié)議生效與終止13.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2025年__月__日終止。13.2協(xié)議終止后，甲方需在__日內(nèi)銷毀乙方未主動(dòng)留存的數(shù)據(jù)。第十四條通知與送達(dá)14.1甲方通過(guò)__________（系統(tǒng)消息/短信/郵件）向乙方發(fā)送通知，乙方聯(lián)系方式以注冊(cè)信息為準(zhǔn)。14.2乙方需在信息變更后__日內(nèi)更新系統(tǒng)資料，否則自行承擔(dān)送達(dá)不能的后果。第十五條補(bǔ)充協(xié)議15.1本協(xié)議的修改需以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等效力。第十六條附件16.1附件包括：（1）《預(yù)約系統(tǒng)操作手冊(cè)》；（2）《退房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》；（3）《時(shí)段劃分明細(xì)表》。16.2附件與本協(xié)議沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。第十七條法律適用17.1本協(xié)議的訂立、履行及解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。第十八條其他約定18.1乙方可委托代理人辦理退房，需提供經(jīng)公證的授權(quán)委托書(shū)及代理人身份證復(fù)印件。18.2本協(xié)議中未明示的權(quán)利義務(wù)，按照誠(chéng)實(shí)信用原則履行。第十九條合同份數(shù)19.1本協(xié)議一式__份，甲方執(zhí)__份，乙方執(zhí)__份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第二十條第三方定義與范圍20.1本協(xié)議中“第三方”指為履行本協(xié)議目的，經(jīng)甲乙雙方共同書(shū)面同意引入的獨(dú)立主體，包括但不限于：（1）中介服務(wù)機(jī)構(gòu)__________；（2）技術(shù)支持方__________；（3）物流服務(wù)方__________；（4）法律顧問(wèn)機(jī)構(gòu)__________；（5）其他經(jīng)甲方公示認(rèn)可的第三方類型__________。20.2第三方不得與甲方或乙方存在直接利益沖突，且需具備完成委托事項(xiàng)的合法資質(zhì)。第二十一條第三方引入程序21.1甲乙任一方提議引入第三方時(shí)，需向?qū)Ψ教峤粫?shū)面申請(qǐng)，內(nèi)容包含：（1）第三方名稱__________；（2）服務(wù)范圍__________；（3）資質(zhì)證明文件編號(hào)__________；（4）合作期限__________。21.2另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后__個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)，逾期未回復(fù)視為同意。第二十二條第三方權(quán)利義務(wù)22.1第三方權(quán)利：（1）按約定收取服務(wù)費(fèi)用__________；（2）要求甲方或乙方提供履行服務(wù)所需的必要信息__________；（3）對(duì)超出委托范圍的事項(xiàng)提出書(shū)面異議。22.2第三方義務(wù)：（1）在__個(gè)工作日內(nèi)完成受托事項(xiàng)并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（2）遵守本協(xié)議項(xiàng)下數(shù)據(jù)保密條款；（3）因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十三條第三方服務(wù)協(xié)議（1）服務(wù)內(nèi)容及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)__________；（2）費(fèi)用結(jié)算周期__________；（3）違約責(zé)任劃分__________；（4）爭(zhēng)議解決機(jī)制__________。23.2《三方服務(wù)協(xié)議》與本協(xié)議沖突的，以本協(xié)議優(yōu)先。第二十四條責(zé)任邊界劃分24.1因第三方原因?qū)е骂A(yù)約系統(tǒng)故障的：（1）技術(shù)類第三方需在__小時(shí)內(nèi)修復(fù)并補(bǔ)償甲乙雙方損失__________元/小時(shí)；（2）中介類第三方需在__日內(nèi)重新匹配資源并承擔(dān)違約金__________元/次。24.2甲乙雙方因第三方行為遭受行政處罰的，由過(guò)錯(cuò)方第三方承擔(dān)全部罰款及法律費(fèi)用。第二十五條信息共享與保密25.1第三方可獲取的乙方信息范圍限于__________（具體字段列表），超出范圍需乙方單獨(dú)授權(quán)。25.2第三方員工需簽署保密協(xié)議，保密期限自合作終止之日起不少于__年。第二十六條第三方替代與退出（1）累計(jì)服務(wù)失誤達(dá)__次；（2）收到行政機(jī)關(guān)責(zé)令停業(yè)通知；（3）喪失相關(guān)資質(zhì)超過(guò)__日。26.2第三方主動(dòng)退出的，應(yīng)提前__日書(shū)面通知，并完成工作交接清單簽署__________。第二十七條費(fèi)用分?jǐn)倷C(jī)制（1）系統(tǒng)技術(shù)支持費(fèi)：甲方承擔(dān)__%，乙方承擔(dān)__%；（2）中介協(xié)調(diào)費(fèi)：__________方全額承擔(dān)；（3）物流運(yùn)輸費(fèi)：按實(shí)際使用方__________承擔(dān)。27.2費(fèi)用結(jié)算需附__________（驗(yàn)收單/服務(wù)記錄表）作為憑證。第二十八條爭(zhēng)議延伸管轄（1）優(yōu)先適用《三方服務(wù)協(xié)議》約定；（2）無(wú)約定的，提交本協(xié)議第十二條約定的仲裁機(jī)構(gòu)管轄；（3）仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)追加第三方為共同被申請(qǐng)人。第二十九條第三方履約擔(dān)保（1）銀行保函__________，擔(dān)保金額不低于合同總額的__%；（2）保證金__________元，存放于共管賬戶__________；（3）信用保險(xiǎn)保單編號(hào)__________。第三十條附則銜接條款30.1本部分條款為原協(xié)議組成部分，編號(hào)順延至第三十條；30.2原協(xié)議中“雙方”表述包含第三方介入時(shí)的“三方”情形；30.3附件新增《第三方服務(wù)清單》（附件四）、《三方責(zé)任矩陣表》（附件五）。合同簽署頁(yè)