2025年高校輔導員選拔：心理危機干預溝通技巧與應用試題

2025年高校輔導員選拔：心理危機干預溝通技巧與應用試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題要求：請從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合題意的答案。1.心理危機干預的首要任務是：A.確定危機的嚴重程度B.建立信任關系C.詢問個體是否有自殺想法D.提供專業(yè)心理治療2.以下哪項不是心理危機干預中應避免的溝通技巧：A.積極傾聽B.判斷或評價C.保持耐心D.使用開放式問題3.在進行心理危機干預時，以下哪種情況應立即進行危機干預：A.個體表示對未來的擔憂B.個體表示最近情緒低落C.個體表示有自殺想法D.個體表示對人際關系不滿意4.心理危機干預的核心原則是：A.保密原則B.救死扶傷原則C.尊重個體原則D.全面評估原則5.在心理危機干預中，以下哪種情況表明個體有自殺風險：A.個體表示對未來的擔憂B.個體表示最近情緒低落C.個體表示有自殺想法D.個體表示對人際關系不滿意6.心理危機干預的目的是：A.幫助個體解決問題B.幫助個體應對壓力C.幫助個體恢復正常心理狀態(tài)D.以上都是7.在心理危機干預中，以下哪種情況表明個體有較高的自殺風險：A.個體表示對未來的擔憂B.個體表示最近情緒低落C.個體表示有自殺想法，并制定了自殺計劃D.個體表示對人際關系不滿意8.心理危機干預中的“傾聽”技巧是指：A.專注于對方的話語內容B.專注于對方的情緒表達C.專注于對方的非語言信息D.以上都是9.心理危機干預中的“同理心”是指：A.對對方的感受表示理解和認同B.對對方的想法表示贊同C.對對方的經(jīng)歷表示同情D.以上都是10.心理危機干預中的“開放性問題”是指：A.能夠引導對方進行深入思考的問題B.能夠讓對方感受到被尊重的問題C.能夠讓對方表達自己的感受和想法的問題D.以上都是二、多選題要求：請從下列各題的四個選項中，選擇所有符合題意的答案。1.心理危機干預的步驟包括：A.建立信任關系B.評估危機程度C.提供支持和幫助D.制定干預計劃2.心理危機干預中應遵循的原則有：A.尊重個體原則B.保密原則C.救死扶傷原則D.全面評估原則3.以下哪些情況屬于心理危機：A.個體經(jīng)歷重大生活變故B.個體感到極度焦慮和不安C.個體出現(xiàn)自殺想法D.個體出現(xiàn)幻覺和妄想4.心理危機干預中應使用的溝通技巧有：A.積極傾聽B.建立信任關系C.使用開放性問題D.提供支持和幫助5.心理危機干預的目標有：A.幫助個體應對危機B.幫助個體恢復正常心理狀態(tài)C.預防危機再次發(fā)生D.幫助個體解決心理問題四、判斷題要求：請判斷下列各題的正誤，正確的寫“對”，錯誤的寫“錯”。1.心理危機干預過程中，輔導員的個人情感反應不應外露。（）2.在心理危機干預中，輔導員應避免使用直接、生硬的語言。（）3.心理危機干預時，輔導員的語氣應始終保持平靜和溫和。（）4.心理危機干預過程中，輔導員可以隨意透露危機個體的個人信息。（）5.心理危機干預的目標是幫助危機個體盡快恢復正常生活狀態(tài)。（）6.在心理危機干預中，輔導員應盡量減少與危機個體的直接接觸。（）7.心理危機干預時，輔導員應鼓勵危機個體尋求專業(yè)心理治療。（）8.心理危機干預過程中，輔導員的穿著打扮應盡量保持得體。（）9.心理危機干預時，輔導員應避免使用帶有評價性的語言。（）10.心理危機干預的目標之一是提高危機個體的心理承受能力。（）五、填空題要求：根據(jù)題意，在空格處填入合適的詞語。1.心理危機干預的關鍵在于______，只有建立良好的信任關系，才能更好地進行干預。2.在心理危機干預中，輔導員應遵循______原則，尊重危機個體的隱私和意愿。3.心理危機干預的過程中，輔導員應善于運用______技巧，引導危機個體表達自己的感受。4.心理危機干預時，輔導員應關注危機個體的______，了解其心理需求。5.心理危機干預的目標之一是幫助危機個體建立______，增強其應對危機的能力。六、論述題要求：根據(jù)題意，論述心理危機干預中輔導員應如何進行溝通。心理危機干預中，溝通技巧的應用至關重要。輔導員應如何進行溝通，以下是一些建議：1.建立信任關系：輔導員應與危機個體建立良好的信任關系，使其愿意傾訴自己的困惑和痛苦。2.積極傾聽：輔導員應耐心傾聽危機個體的述說，關注其情緒表達，給予關心和支持。3.使用開放式問題：輔導員應運用開放式問題引導危機個體進行思考和表達，深入了解其心理狀態(tài)。4.表達同理心：輔導員應站在危機個體的角度，理解其感受，表達自己的關心和同情。5.保持客觀：輔導員在溝通過程中應保持客觀，避免評價或判斷，尊重危機個體的感受和想法。6.控制情緒：輔導員在溝通時要注意自己的情緒，避免過度激動或表現(xiàn)出恐懼，以免影響危機個體的情緒。7.注意非語言信息：輔導員應關注危機個體的非語言信息，如面部表情、肢體語言等，以更好地了解其心理狀態(tài)。8.鼓勵尋求專業(yè)幫助：輔導員應鼓勵危機個體尋求專業(yè)心理治療，為其提供必要的支持和幫助。本次試卷答案如下：一、單選題1.B.建立信任關系解析：心理危機干預的首要任務是建立信任關系，因為只有當個體感到安全并被理解時，他們才會愿意分享自己的感受和問題。2.B.判斷或評價解析：在心理危機干預中，判斷或評價可能會讓個體感到被評判，從而阻礙溝通的順利進行。3.C.個體表示有自殺想法解析：自殺想法是心理危機的嚴重信號，需要立即進行危機干預，以防止悲劇發(fā)生。4.B.救死扶傷原則解析：心理危機干預的核心原則是救死扶傷，即優(yōu)先考慮個體的生命安全。5.C.個體表示有自殺想法解析：自殺想法是直接的危機信號，表明個體可能正處于極端的心理困境中。6.D.以上都是解析：心理危機干預的目的是綜合性的，包括幫助個體解決問題、應對壓力和恢復正常心理狀態(tài)。7.C.個體表示有自殺想法，并制定了自殺計劃解析：有自殺計劃和想法的個體具有較高的自殺風險，需要立即采取干預措施。8.D.以上都是解析：傾聽技巧包括專注于對方的話語內容、情緒表達和非語言信息。9.A.對對方的感受表示理解和認同解析：同理心是指能夠理解和認同對方的感受，這是建立信任和溝通的關鍵。10.D.以上都是解析：開放性問題能夠引導個體進行深入思考，表達自己的感受和想法。二、多選題1.A.建立信任關系B.評估危機程度C.提供支持和幫助D.制定干預計劃解析：心理危機干預的步驟包括建立信任關系、評估危機程度、提供支持和幫助以及制定干預計劃。2.A.尊重個體原則B.保密原則C.救死扶傷原則D.全面評估原則解析：心理危機干預應遵循的原則包括尊重個體、保密、救死扶傷和全面評估。3.A.個體經(jīng)歷重大生活變故B.個體感到極度焦慮和不安C.個體出現(xiàn)自殺想法D.個體出現(xiàn)幻覺和妄想解析：心理危機通常與重大生活變故、極度焦慮、自殺想法或幻覺妄想等癥狀相關。4.A.積極傾聽B.建立信任關系C.使用開放性問題D.提供支持和幫助解析：心理危機干預中應使用的溝通技巧包括積極傾聽、建立信任關系、使用開放性問題和提供支持。5.A.幫助個體應對危機B.幫助個體恢復正常心理狀態(tài)C.預防危機再次發(fā)生D.幫助個體解決心理問題解析：心理危機干預的目標包括幫助個體應對危機、恢復正常心理狀態(tài)、預防危機再次發(fā)生和解決心理問題。三、判斷題1.錯解析：心理危機干預過程中，輔導員的個人情感反應應適當控制，但并非完全避免外露。2.對解析：在心理危機干預中，輔導員應避免使用直接、生硬的語言，以免加劇個體的心理壓力。3.對解析：心理危機干預時，輔導員的語氣應保持平靜和溫和，以營造一個安全、舒適的溝通環(huán)境。4.錯解析：心理危機干預過程中，輔導員應遵守保密原則，不得隨意透露危機個體的個人信息。5.對解析：心理危機干預的目標之一是幫助危機個體盡快恢復正常生活狀態(tài)。6.錯解析：心理危機干預過程中，輔導員應與危機個體保持適當?shù)慕佑|，以便及時了解其心理狀態(tài)。7.對