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戰(zhàn)略管理綜觀第1章戰(zhàn)略管理綜觀德魯克:世界上有三種企業(yè)使事情發(fā)生的企業(yè)——一流:創(chuàng)造需求看著事情發(fā)生的企業(yè)——二流:跟蹤需求不知道發(fā)生了什么事情的企業(yè)——三流:滿足需求。愛默生:商業(yè)是一場游戲,需要精湛的技藝。在這場游戲中有許多人在玩。但玩得得心應手的卻寥寥無幾問題:商場如戰(zhàn)場?!1、2、3戰(zhàn)略定義最早的“戰(zhàn)略”:一個企業(yè)根據(jù)其所處特定的情形而選擇的一系列行動。1947,VonNeumannandMorgenstern,《博弈理論與經(jīng)濟行為》大師的“戰(zhàn)略”:管理者找出企業(yè)所擁有的資源=資產(chǎn)+能力,并在此基礎上決定企業(yè)應當做什么,1954,德魯克,《管理實踐》,討論:四川的“1號工程”(從德魯克定義想到)我推崇的“戰(zhàn)略”:戰(zhàn)略主要涉及組織的遠期發(fā)展方向和范圍,理想情況下,它應當使資源與變化的環(huán)境,尤其是它的市場、消費者或客戶相匹配,以便于達到所有者的預期期望。(GerryJohnson,KevanScholes),1993.著名學者的“戰(zhàn)略”哈佛大學的錢德勒(AlfredChandler):確定企業(yè)基本長期目標、選擇行動途徑和為實現(xiàn)這些目標進行資源分配。(1962,《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》)(工作)哈佛大學的安德魯斯(KennethAndrews):戰(zhàn)略是關于企業(yè)宗旨、目的、目標的一種模式,和為達到這些目標所制定的主要政策和計劃;通過這樣的方式,戰(zhàn)略界定企業(yè)目前從事什么業(yè)務和將要從事什么業(yè)務,企業(yè)目前是一種什么類型和將要成為什么類型。(1969)(要素)著名學者的“戰(zhàn)略”安索夫(IgorAnsoff)(1965):戰(zhàn)略是企業(yè)活動與產(chǎn)品/市場之間的連線。產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢增長向量研發(fā)、生產(chǎn)、營銷的協(xié)同

競爭領域的范圍產(chǎn)品/服務系列(單或系列產(chǎn)品)消費者細分單或多個細分地域單地區(qū)?全球化價值鏈活動單環(huán)節(jié)?多環(huán)節(jié)?哈佛大學的邁克爾。波特(1980,競爭戰(zhàn)略):公司為之奮斗的一些目標與公司為達到他們而尋求的方法的結(jié)合物。加拿大的明次伯格:5P戰(zhàn)略即策略(Ploy)戰(zhàn)略即計劃(Plan)戰(zhàn)略即模式(Pattern)戰(zhàn)略即定位(position)戰(zhàn)略即觀念(perspective)著名學者的“戰(zhàn)略”中國學者的戰(zhàn)略(劉翼生)

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資產(chǎn)和能力的狀況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢,對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃。外部(機會、威脅)

內(nèi)部(優(yōu)勢、劣勢)目的戰(zhàn)略——途徑。策略——手段。十字方針:外部、內(nèi)部、目的、途徑手段戰(zhàn)略管理的歷史20世紀50年代,根據(jù)年度預算的短視的職能重點;20世紀60年代,高層管理者的商業(yè)政策模型;20世紀70年代,建造一個帝國規(guī)模(大)大=強20世紀80年代,波特的競爭戰(zhàn)略好行業(yè)才有好收益,環(huán)境穩(wěn)定20世紀90年代,哈默等的核心競爭力環(huán)境變化,萬變不離其宗沒有夕陽產(chǎn)業(yè),只有夕陽產(chǎn)品21世紀,知識管理階段——學習型組織關于戰(zhàn)略的討論公司:進入領域與業(yè)務組合,如何分配資源業(yè)務:如何競爭職能:R&D,市場營銷,人力資源,財務,生產(chǎn)公司戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略產(chǎn)品、地理、方向成本、差異、縫隙產(chǎn)、銷、人、財關于戰(zhàn)略的討論戰(zhàn)略與戰(zhàn)術遠視與近視戰(zhàn)略的失誤將無法彌補,而戰(zhàn)術失誤可以彌補。商業(yè)道德與戰(zhàn)略管理商業(yè)道德:指導企業(yè)內(nèi)決策和行為的準則。好商業(yè)道德是好戰(zhàn)略的前提。(娃哈哈,海爾)范例見貝爾南方公司的行為準則貝爾南方公司的行為準則請信賴我們:我們遵循最高水平的道德標準,因為我們想讓人們知道我們是可以信賴的。我們對道德的遵循很自然地來源于我們的用戶、股東、經(jīng)銷商、供貨商、家庭、我們生活和工作的社區(qū)及我們相互間的責任。保持和改善業(yè)務關系的核心要素是信任,而信任只能建立在誠實和可靠的基礎之上。即建立在有道德行為的基礎之上。關于戰(zhàn)略的討論戰(zhàn)略的制定由誰完成,懂事長或總經(jīng)理或CEO?高層管理者的理想技能排序關于戰(zhàn)略的討論20世紀初100家最大的美國公司現(xiàn)在僅存16家只有一家公司近百年來一直被收錄在道瓊斯指數(shù)中!關于深圳萬科(1995年前上市的300多家公司中持續(xù)增長的3家之一)戰(zhàn)略規(guī)劃又回來了!再造?成本削減?已經(jīng)存在,現(xiàn)在戰(zhàn)略正成為關鍵….——商業(yè)周刊中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及問題部分企業(yè)缺乏必要的戰(zhàn)略管理的條件。往往是以經(jīng)驗代替戰(zhàn)略。企業(yè)領導人沒有認識到企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性、必要性及迫切性。戰(zhàn)略制定缺乏必要的工具和方法。主觀判斷多,理性分析少。戰(zhàn)略目標制定隨意而為,缺乏科學性。戰(zhàn)略系統(tǒng)性欠缺?!翱谔枠苏Z”代替戰(zhàn)略,不具備操作性。缺乏有效的戰(zhàn)略實施方案。戰(zhàn)略管理名言孔子:人無遠慮,必有近優(yōu)。德魯克:最糟糕的是什么事都作,但都只作一點點。戰(zhàn)略管理的三個過程戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實施關于戰(zhàn)略管理的經(jīng)典故事有兩位在同一產(chǎn)業(yè)相互競爭的公司經(jīng)理,正在進行一次野營以商討可能的兩個公司合并。當共同走入密林深處時突然遇到一只灰熊?;倚苤绷⑵鹕碜酉蛩麄兒鸾?。其中一位立即從背包中取出一雙運動鞋。另一位經(jīng)理忙說,“喂,你不要指望跑得過熊?!蹦墙?jīng)理回答道:“我可能跑不過那支熊,但肯定能跑得過您。”遠景使命長期目標——戰(zhàn)略年度目標——策略愿景:企業(yè)對其前景所進行的廣泛的、綜合的和前瞻性的設想。也稱企業(yè)藍圖?;卮稹拔覀兿氤蔀槭裁础北磉_:簡潔、明確、生動、鼓舞人心(可以只實現(xiàn)50%-70%,如pp10表1-1)。使命:企業(yè)存在的理由(如表1-2)包括宗旨與經(jīng)營理念等?;卮稹拔覀兊臉I(yè)務是什么”長期目標(目的,定性的):含財務目標和非財務目標(表1-3)。實現(xiàn)長期目標的方法即戰(zhàn)略。年度目標(定量的,與時間相關,也稱計劃)。策略,實現(xiàn)年度目標的手段。戰(zhàn)略管理模型制訂任務陳述外部分析內(nèi)部分析長期目標制定評價選擇戰(zhàn)略制定政策年度目標配置資源度量評價業(yè)績戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價企業(yè)戰(zhàn)略管理任務(1)回答四個基本問題:我們的愿景與目標是什么?我們的業(yè)務是什么?業(yè)務組合應該是什么?為什么?(2)認清兩個基本前提:外部環(huán)境的機會和威脅是什么?內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢是什么?(3)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是什么?(4)戰(zhàn)略的實施方案要包括市場

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