市場調(diào)查設(shè)計試題及答案

市場調(diào)查設(shè)計試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.市場調(diào)查的首要步驟是：

A.確定調(diào)查目標和內(nèi)容

B.設(shè)計調(diào)查問卷

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

2.以下哪種調(diào)查方法適用于了解消費者對某品牌手機的使用滿意度？

A.實地觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.文案分析法

3.在市場調(diào)查中，樣本量越大，調(diào)查結(jié)果的：

A.精確度越高

B.精確度越低

C.穩(wěn)定性越差

D.穩(wěn)定性越好

4.以下哪種調(diào)查方法適用于了解市場對某種新產(chǎn)品需求的預(yù)測？

A.實地觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.專家訪談法

5.在市場調(diào)查中，調(diào)查問卷的設(shè)計原則不包括：

A.清晰易懂

B.邏輯性強

C.重復(fù)性高

D.簡潔明了

6.以下哪種調(diào)查方法適用于了解消費者對某品牌家電的購買意愿？

A.實地觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.電話調(diào)查法

7.市場調(diào)查的目的不包括：

A.了解市場需求

B.評估市場潛力

C.確定產(chǎn)品定位

D.分析競爭對手

8.以下哪種調(diào)查方法適用于了解消費者對某品牌服裝的穿著體驗？

A.實地觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.消費者測試法

9.市場調(diào)查的基本步驟不包括：

A.確定調(diào)查目標

B.設(shè)計調(diào)查問卷

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)，撰寫報告

10.以下哪種調(diào)查方法適用于了解消費者對某品牌化妝品的購買意愿？

A.實地觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.消費者測試法

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場調(diào)查的類型包括：

A.市場需求調(diào)查

B.市場潛力調(diào)查

C.競爭對手調(diào)查

D.消費者行為調(diào)查

2.市場調(diào)查的方法包括：

A.問卷調(diào)查法

B.訪談法

C.實地觀察法

D.案例分析法

3.市場調(diào)查問卷的設(shè)計原則包括：

A.清晰易懂

B.邏輯性強

C.重復(fù)性高

D.簡潔明了

4.市場調(diào)查的數(shù)據(jù)分析方法包括：

A.描述性統(tǒng)計分析

B.因子分析

C.相關(guān)性分析

D.回歸分析

5.市場調(diào)查報告的內(nèi)容包括：

A.調(diào)查背景和目的

B.調(diào)查方法和過程

C.調(diào)查結(jié)果和分析

D.結(jié)論和建議

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場調(diào)查是市場營銷的重要組成部分。（）

2.市場調(diào)查問卷的設(shè)計應(yīng)該盡量復(fù)雜，以便收集更多數(shù)據(jù)。（）

3.市場調(diào)查的數(shù)據(jù)分析方法包括描述性統(tǒng)計分析、相關(guān)性分析和回歸分析。（）

4.市場調(diào)查報告的結(jié)論和建議應(yīng)該與調(diào)查結(jié)果一致。（）

5.市場調(diào)查的目的是為了了解市場需求，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。（）

參考答案：

一、單項選擇題

1.A

2.B

3.A

4.B

5.C

6.B

7.D

8.D

9.D

10.D

二、多項選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABD

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述市場調(diào)查問卷設(shè)計的關(guān)鍵要素。

答案：

市場調(diào)查問卷設(shè)計的關(guān)鍵要素包括：

（1）明確調(diào)查目的：問卷設(shè)計前應(yīng)明確調(diào)查的目標和具體問題，確保問卷內(nèi)容與調(diào)查目的相一致。

（2）問題類型合理：根據(jù)調(diào)查目的和對象特點，選擇合適的問卷題型，如選擇題、填空題、量表題等。

（3）問題表述清晰：問題應(yīng)簡潔明了，避免歧義，確保受訪者能夠準確理解問題。

（4）邏輯性：問卷問題應(yīng)按照邏輯順序排列，便于受訪者理解和回答。

（5）避免引導(dǎo)性問題：問題應(yīng)客觀中立，避免引導(dǎo)受訪者做出特定回答。

（6）問題數(shù)量適中：問卷長度應(yīng)適中，避免受訪者因疲勞而影響回答質(zhì)量。

（7）測試問卷：在正式調(diào)查前，對問卷進行測試，確保問卷質(zhì)量。

2.題目：闡述市場調(diào)查中數(shù)據(jù)收集的方法和注意事項。

答案：

市場調(diào)查中數(shù)據(jù)收集的方法包括：

（1）問卷調(diào)查：通過設(shè)計問卷，收集受訪者的回答數(shù)據(jù)。

（2）訪談法：通過與受訪者面對面交流，收集數(shù)據(jù)。

（3）觀察法：在特定環(huán)境下觀察受訪者的行為，收集數(shù)據(jù)。

（4）實驗法：在控制條件下，通過實驗收集數(shù)據(jù)。

注意事項包括：

（1）確保數(shù)據(jù)收集的合法性和道德性。

（2）選擇合適的調(diào)查對象，確保樣本的代表性。

（3）控制數(shù)據(jù)收集過程中的誤差，如抽樣誤差、測量誤差等。

（4）保持數(shù)據(jù)收集的一致性和準確性。

（5）對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3.題目：簡述市場調(diào)查報告撰寫的基本要求。

答案：

市場調(diào)查報告撰寫的基本要求包括：

（1）結(jié)構(gòu)完整：報告應(yīng)包含引言、方法、結(jié)果、討論和結(jié)論等部分。

（2）邏輯清晰：各部分內(nèi)容應(yīng)邏輯嚴密，前后呼應(yīng)。

（3）數(shù)據(jù)準確：報告中的數(shù)據(jù)應(yīng)準確無誤，來源可靠。

（4）圖表規(guī)范：圖表應(yīng)清晰明了，符合規(guī)范。

（5）結(jié)論明確：報告應(yīng)明確指出調(diào)查結(jié)果，提出針對性的建議。

（6）語言簡練：報告語言應(yīng)簡潔明了，避免冗余和重復(fù)。

（7）格式規(guī)范：報告格式應(yīng)符合規(guī)范要求，如字體、字號、頁邊距等。

五、論述題

題目：論述市場調(diào)查在市場營銷中的作用及重要性。

答案：

市場調(diào)查在市場營銷中扮演著至關(guān)重要的角色，其作用和重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.了解市場需求：市場調(diào)查能夠幫助企業(yè)了解消費者的需求、偏好和購買行為，從而為企業(yè)制定正確的市場定位和產(chǎn)品策略提供依據(jù)。

2.評估市場潛力：通過市場調(diào)查，企業(yè)可以評估目標市場的規(guī)模、增長潛力和競爭態(tài)勢，為企業(yè)的市場進入和擴張?zhí)峁Q策支持。

3.確定產(chǎn)品定位：市場調(diào)查有助于企業(yè)確定產(chǎn)品的市場定位，包括目標客戶群體、產(chǎn)品特性、價格策略等，確保產(chǎn)品能夠滿足市場需求。

4.監(jiān)測市場動態(tài)：市場調(diào)查可以幫助企業(yè)實時監(jiān)測市場動態(tài)，包括消費者行為、競爭對手狀況、行業(yè)趨勢等，使企業(yè)能夠及時調(diào)整營銷策略。

5.降低市場風(fēng)險：通過市場調(diào)查，企業(yè)可以評估新產(chǎn)品、新服務(wù)的市場接受度，減少因市場不確定性帶來的風(fēng)險。

6.提高營銷效率：市場調(diào)查有助于企業(yè)優(yōu)化營銷資源配置，提高營銷活動的針對性和效率，降低營銷成本。

7.增強品牌競爭力：市場調(diào)查能夠幫助企業(yè)了解品牌形象和消費者口碑，從而提升品牌競爭力。

市場調(diào)查的重要性體現(xiàn)在：

1.提高決策的科學(xué)性：市場調(diào)查為企業(yè)的市場營銷決策提供了科學(xué)依據(jù)，減少了決策的盲目性。

2.促進企業(yè)創(chuàng)新：市場調(diào)查有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場需求的新趨勢，推動產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。

3.提升企業(yè)競爭力：通過市場調(diào)查，企業(yè)能夠更好地把握市場機遇，提升自身競爭力。

4.優(yōu)化資源配置：市場調(diào)查有助于企業(yè)合理配置資源，提高資源利用效率。

5.增強市場適應(yīng)性：市場調(diào)查使企業(yè)能夠迅速適應(yīng)市場變化，提高市場反應(yīng)速度。

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.A

解析思路：市場調(diào)查的首要步驟是明確調(diào)查目標和內(nèi)容，這是確保調(diào)查方向正確和有針對性的基礎(chǔ)。

2.B

解析思路：問卷調(diào)查法適用于了解消費者對某品牌手機的使用滿意度，因為它可以直接收集大量消費者的反饋信息。

3.A

解析思路：樣本量越大，調(diào)查結(jié)果的精確度越高，因為大樣本量可以減少抽樣誤差，提高統(tǒng)計結(jié)果的可靠性。

4.B

解析思路：問卷調(diào)查法適用于了解市場對某種新產(chǎn)品的需求預(yù)測，因為它可以快速收集大量潛在消費者的意見。

5.C

解析思路：調(diào)查問卷的設(shè)計原則不包括重復(fù)性高，因為重復(fù)性問題會導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余，影響調(diào)查效率。

6.B

解析思路：問卷調(diào)查法適用于了解消費者對某品牌家電的購買意愿，因為它可以收集大量消費者的直接反饋。

7.D

解析思路：市場調(diào)查的目的不包括分析競爭對手，盡管分析競爭對手也是市場調(diào)查的一部分，但它不是市場調(diào)查的主要目的。

8.D

解析思路：消費者測試法適用于了解消費者對某品牌服裝的穿著體驗，因為它可以直接觀察和收集消費者的實際使用反饋。

9.D

解析思路：市場調(diào)查的基本步驟不包括分析數(shù)據(jù)，撰寫報告是調(diào)查結(jié)束后的步驟，而分析數(shù)據(jù)是調(diào)查過程中的一個重要環(huán)節(jié)。

10.D

解析思路：消費者測試法適用于了解消費者對某品牌化妝品的購買意愿，因為它可以直接觀察消費者對產(chǎn)品的實際反應(yīng)。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：市場調(diào)查的類型包括市場需求調(diào)查、市場潛力調(diào)查、競爭對手調(diào)查和消費者行為調(diào)查，這些都是市場調(diào)查的主要應(yīng)用領(lǐng)域。

2.ABCD

解析思路：市場調(diào)查的方法包括問卷調(diào)查法、訪談法、實地觀察法和案例分析法，這些都是常用的市場調(diào)查手段。

3.ABD

解析思路：市場調(diào)查問卷的設(shè)計原則包括清晰易懂、邏輯性強和簡潔明了，而重復(fù)性高不是設(shè)計問卷時的原則。

4.ABCD

解析思路：市場調(diào)查的數(shù)據(jù)分析方法包括描述性統(tǒng)計分析、因子分析、相關(guān)性分析和回歸分析，這些都是常用的統(tǒng)計分析方法。

5.ABCD

解析思路：市場調(diào)查報告的內(nèi)容包括引言、方法、結(jié)果、討論和結(jié)論等部分，這些都是構(gòu)成一份完整市場調(diào)查報告的基本要素。

三、判斷題

1.√

解析思路：市場調(diào)查是市場營銷的重要組成部分，因為它為營銷決策提供了重要依據(jù)。

2.×

解析思路：