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本文件中所涉及的發(fā)展戰(zhàn)略、未來(lái)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、展望等前瞻性陳述不構(gòu)成中國(guó)電信股份有限公司(“本公司”)對(duì)21經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐41.服務(wù)收入=經(jīng)營(yíng)收入-移動(dòng)商品銷(xiāo)售收入-固網(wǎng)商品銷(xiāo)售收入-其他非服務(wù)收入3.凈利潤(rùn)為本公司股東應(yīng)占4.2024年利潤(rùn)分配方案尚待公司2024年年度股東大會(huì)審議通過(guò)后方可實(shí)施5.除特別注明外,所有變化率及百分比變化均為2024對(duì)比2023,或2024.12.31對(duì)比2023.12.5收入保持良好增長(zhǎng)科技創(chuàng)新持續(xù)突破收入保持良好增長(zhǎng)科技創(chuàng)新持續(xù)突破服務(wù)收入服務(wù)收入464,965464,9652.2023年和2024年市值數(shù)據(jù)分別以當(dāng)年最后一個(gè)交易日收盤(pán)價(jià)計(jì)算盈利能力不斷增強(qiáng)盈利能力不斷增強(qiáng)2023更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)煥新發(fā)布服務(wù)舉措“好服務(wù)更隨心”市場(chǎng)價(jià)值穩(wěn)步增長(zhǎng)市場(chǎng)價(jià)值穩(wěn)步增長(zhǎng)4,670全面深化改革全面深化改革A級(jí)6O省市公司DSaaSPaaS數(shù)智公司數(shù)智公司數(shù)政公司翼康公司翼智公司安全公司翼金公司量子公司文宣公司研究院研究院+云計(jì)算研究院人工智能研究院量子研究院新加坡創(chuàng)新研究院R數(shù)字化大平臺(tái)數(shù)字化大平臺(tái)1.“R-D-O”即“Research-Development-Operation”國(guó)內(nèi)首個(gè)全尺寸、全模態(tài)、全國(guó)產(chǎn)化萬(wàn)億參數(shù)基礎(chǔ)大模型體系,解決了長(zhǎng)文可控視頻生成、全雙工交互和多模態(tài)鑒偽等“息壤”國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)DeepSeek模型全棧國(guó)產(chǎn)化推理服務(wù)落地的運(yùn)營(yíng)商級(jí)云平臺(tái)突破了分布式推理、混合訓(xùn)推、百公里無(wú)損傳輸?shù)汝P(guān)鍵技術(shù)全球首個(gè)超100Tbit/s的空芯光纜傳輸系統(tǒng)現(xiàn)網(wǎng)驗(yàn)證在星地融合、通感一體、無(wú)線AI等6G關(guān)鍵領(lǐng)域率先完成外場(chǎng)試驗(yàn)云服務(wù)器操作系統(tǒng)云服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等云計(jì)算基礎(chǔ)軟件取得重大突破全球首創(chuàng)QKD與PQC融合的分布式密碼系統(tǒng)504bit“天衍”量子計(jì)算機(jī)國(guó)際先進(jìn)研發(fā)費(fèi)用科技人才雁陣格局基本形成5名領(lǐng)軍人才、千名左右首席/高級(jí)專家、萬(wàn)名左右技術(shù)專家運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)一體化隊(duì)伍地市公司全覆蓋個(gè)個(gè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)2.研發(fā)費(fèi)用增幅按中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的研發(fā)費(fèi)用數(shù)據(jù)計(jì)算3.PQC(PostQuantumCryptography),后量子密碼,是能夠抵抗量子計(jì)算機(jī)攻擊的密碼技術(shù)和相應(yīng)的算法天翼云全面向智能云升級(jí)中國(guó)電信智能云能力體系算力插件異構(gòu)算力封裝算網(wǎng)融合調(diào)度算力加速算力度量國(guó)產(chǎn)單集群萬(wàn)卡組網(wǎng)和訓(xùn)練天翼云全面向智能云升級(jí)中國(guó)電信智能云能力體系算力插件異構(gòu)算力封裝算網(wǎng)融合調(diào)度算力加速算力度量國(guó)產(chǎn)單集群萬(wàn)卡組網(wǎng)和訓(xùn)練%合同金額>4.5億自有星辰大模型開(kāi)源大模型(DeepSeek等)第三方閉源大模型自有星辰大模型開(kāi)源大模型(DeepSeek等)第三方閉源大模型開(kāi)源數(shù)據(jù)集第三方數(shù)據(jù)集算力互聯(lián)調(diào)度數(shù)據(jù)庫(kù)異構(gòu)計(jì)算加速OpenAPI微服務(wù)訓(xùn)練推理引擎存儲(chǔ)異構(gòu)算力多方算力跨域算力星辰多模態(tài)通用大模型星辰多模態(tài)通用大模型數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化MaaS/Agent市場(chǎng)拓展成效顯著數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化MaaS/Agent市場(chǎng)拓展成效顯著AI標(biāo)品云側(cè)用戶AI標(biāo)品7省29地市3個(gè)敏捷易用計(jì)算資源降低60%場(chǎng)景大模型零代碼開(kāi)發(fā)小時(shí)級(jí)一鍵部署業(yè)內(nèi)領(lǐng)先工程標(biāo)準(zhǔn)化>50大模型通用工具集>20預(yù)配置場(chǎng)景化模版Agent免配置智能編排安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)-數(shù)據(jù)-模型-應(yīng)用全鏈路四維防御機(jī)制?實(shí)現(xiàn)全國(guó)產(chǎn)化萬(wàn)卡萬(wàn)參模型訓(xùn)練,效能達(dá)95%,集群可用率達(dá)99%?推出復(fù)雜推理大模型?推出業(yè)內(nèi)首個(gè)支持中英文及50種方言自由混說(shuō)大模型?推出領(lǐng)先的全雙工人機(jī)語(yǔ)音交互系統(tǒng)?實(shí)現(xiàn)5s零樣本音色復(fù)刻?推出業(yè)內(nèi)首個(gè)基于知識(shí)的視圖萬(wàn)物布控大模型,實(shí)現(xiàn)跨模態(tài)秒級(jí)檢索?推出首個(gè)端到端純自研深度鑒偽專家系統(tǒng),通過(guò)信通院認(rèn)證?首個(gè)央企全自研視頻生成大模型?百種風(fēng)格圖像生成服務(wù)2.市場(chǎng)份額來(lái)源:IDC《中星海大數(shù)據(jù)星海大數(shù)據(jù)?多中心協(xié)同計(jì)算技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平?可信多模態(tài)數(shù)據(jù)技術(shù)行業(yè)首次榮獲吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(jiǎng)?業(yè)界首個(gè)支持?jǐn)?shù)據(jù)沙箱、可信空間、隱私技術(shù)等全棧技術(shù)的平臺(tái)?公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)業(yè)內(nèi)率先通過(guò)信通院認(rèn)證9加快內(nèi)部賦能,提升數(shù)智化轉(zhuǎn)型成效AI賦能網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)數(shù)智化升級(jí)加快內(nèi)部賦能,提升數(shù)智化轉(zhuǎn)型成效嵌入>200個(gè)生產(chǎn)流程覆蓋>400業(yè)務(wù)場(chǎng)景ITU-T“最佳行業(yè)影響力獎(jiǎng)”AI智能客服節(jié)約人工時(shí)>24萬(wàn)小時(shí)p.p.平均問(wèn)題處理時(shí)長(zhǎng)?50%%產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)?!?鍛造“量子核心產(chǎn)品量子+”+鍛造“量子核心產(chǎn)品量子+全球首個(gè)運(yùn)營(yíng)商級(jí)量子安全即量子+全球首創(chuàng)量子技術(shù)與運(yùn)營(yíng)商云建設(shè)量子安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)量子安全基礎(chǔ)設(shè)施“數(shù)字中國(guó)典型案例”構(gòu)建量子產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈構(gòu)建量子產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈資本資本NetworkforAI持續(xù)優(yōu)化資本開(kāi)支方向NetworkforAI持續(xù)優(yōu)化資本開(kāi)支方向運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施2024...............Redcap覆蓋超200城數(shù)字化賦能綠色發(fā)展綠色化牽引數(shù)字轉(zhuǎn)型綠色低碳云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施綠色產(chǎn)品與服務(wù)綠色低碳云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施綠色產(chǎn)品與服務(wù)AB類(lèi)機(jī)樓綠色改造>600個(gè)注:“1248”:“1”是一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn),即綠色低碳協(xié)同發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展;“8”是八大綠色行動(dòng):即建設(shè)綠色新云網(wǎng)、打造綠色新運(yùn)營(yíng)、構(gòu)建綠色新生態(tài)、強(qiáng)化綠色新賦能、催生綠全面深化改革推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)建設(shè)?推進(jìn)“珠峰”、“昆侖”、“五岳”計(jì)劃-建強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作體系,與國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、頭部-柔性引才,加大科技人才聯(lián)合培養(yǎng)力度,開(kāi)-發(fā)布云網(wǎng)能力開(kāi)放平臺(tái),開(kāi)放>500個(gè)云網(wǎng)連接、算網(wǎng)調(diào)度、云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等能力,平臺(tái)目前已有-成立星海數(shù)據(jù)要素生態(tài)聯(lián)盟,融合金融、-打造統(tǒng)一數(shù)據(jù)云平臺(tái),開(kāi)放>800個(gè)戰(zhàn)新產(chǎn)-深化4G/5G網(wǎng)絡(luò)共建共享-與航天企業(yè)、高校等合作,推動(dòng)建設(shè)-聯(lián)合>10頭部IDC服務(wù)商開(kāi)展機(jī)房和帶寬合-打造繁榮的國(guó)云生態(tài),做強(qiáng)AI+生態(tài)聯(lián)盟,拓寬-發(fā)揮WBBA國(guó)際合作創(chuàng)新平臺(tái)作用,會(huì)員達(dá)160家,一使能平臺(tái),匯聚10類(lèi)終端、>260各類(lèi)軟件及大-推動(dòng)戰(zhàn)新領(lǐng)域?qū)I(yè)公司混改引戰(zhàn)連續(xù)五年榮獲《連續(xù)五年榮獲《CorporateGovernanceAsia》“亞洲最佳企業(yè)社會(huì)責(zé)任”大獎(jiǎng)重點(diǎn)通信保障重點(diǎn)通信保障鄉(xiāng)村振興和普遍服務(wù)鄉(xiāng)村振興和普遍服務(wù)熱心公益關(guān)愛(ài)員工熱心公益關(guān)愛(ài)員工>9萬(wàn)家“愛(ài)心翼站”每股股息和派息率人民幣元持續(xù)提升股東回報(bào)每股股息和派息率人民幣元每股人民幣0.0927元0.2598元加快建設(shè)世界一流企業(yè)持續(xù)深入實(shí)施進(jìn)一步全面全面推進(jìn)云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略深化改革高質(zhì)量發(fā)展?推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域改革2025年業(yè)績(jī)指引2025年業(yè)績(jī)指引保持良好增長(zhǎng)高速增長(zhǎng)全年收入EBITDA凈利潤(rùn)智能收入服務(wù)收入基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入用戶穩(wěn)健增長(zhǎng),用戶價(jià)值保持穩(wěn)定持續(xù)推動(dòng)連接、應(yīng)用、平臺(tái)升級(jí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)穩(wěn)健基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入用戶穩(wěn)健增長(zhǎng),用戶價(jià)值保持穩(wěn)定持續(xù)推動(dòng)連接、應(yīng)用、平臺(tái)升級(jí)移動(dòng)通信服務(wù)收入人民幣百萬(wàn)元4.25億5G登網(wǎng)用戶滲透率59.1%45.6元固網(wǎng)及智慧家庭服務(wù)收入人民幣百萬(wàn)元智慧家庭業(yè)務(wù)47.6移動(dòng)增值及應(yīng)用個(gè)人應(yīng)用升級(jí)AI+視頻彩鈴AI+通信助理AI+手機(jī)量子密話密信手機(jī)直連衛(wèi)星家庭應(yīng)用升級(jí)FTTR全屋智能AI+攝像頭AI+云電腦AI+天翼云盤(pán)平臺(tái)升級(jí)AI+智慧家庭平臺(tái)AI+智慧社區(qū)平臺(tái)AI+數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)推動(dòng)千行百業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)深耕行業(yè)數(shù)智化推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)推動(dòng)千行百業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)覆蓋41個(gè)控制場(chǎng)景累計(jì)服務(wù)>83萬(wàn)家客戶數(shù)字社會(huì)數(shù)字社會(huì)覆蓋25省95地市>150區(qū)縣全面融入導(dǎo)游導(dǎo)覽、智能BI、客流預(yù)測(cè)調(diào)控等AI創(chuàng)新能力覆蓋15省級(jí),市場(chǎng)份額>30%數(shù)據(jù)能力+知識(shí)體系+業(yè)務(wù)閉環(huán),提升監(jiān)測(cè)預(yù)警智慧能力數(shù)字政務(wù)數(shù)字政務(wù)服務(wù)>220城市市場(chǎng)份額>15%城市智能中樞全面接DeepSeek,從“有求必應(yīng)”到“一呼百應(yīng)”覆蓋31省、>100地市、>600區(qū)縣提供上下貫通、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急指揮體系A(chǔ)IDCAIDC%>322萬(wàn)通智超融合算力領(lǐng)先通算2+4+31+X+O資源布局行業(yè)領(lǐng)先智算自有+第三方調(diào)度規(guī)模62EFLOPS超算首創(chuàng)超算專線加速數(shù)據(jù)傳輸統(tǒng)一底座、統(tǒng)一調(diào)度,支持超大規(guī)模異構(gòu)集群全棧自研產(chǎn)品能力領(lǐng)先TeleDB數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)TPC測(cè)評(píng),國(guó)際領(lǐng)先息壤智算平臺(tái)DeepSeek推理性能達(dá)業(yè)界一流水平打造AI開(kāi)源社區(qū)“魔樂(lè)”,部署DeepSeek等8812個(gè)模型行業(yè)大數(shù)據(jù)AI行業(yè)大模型行業(yè)大數(shù)據(jù)AI行業(yè)大模型面向36省市提供全棧式服務(wù)>150家支撐16個(gè)省市“數(shù)據(jù)要素X”大賽>4,500個(gè)打造星海大數(shù)據(jù)品牌產(chǎn)品>50,場(chǎng)景>200>1,600>8,700醫(yī)院分診咨詢準(zhǔn)確率>90%線上咨詢問(wèn)診量提升89%農(nóng)技咨詢回答正確率>85%短周期價(jià)格預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率>95%百萬(wàn)級(jí)應(yīng)急災(zāi)害視頻快速檢索視頻識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)90%行業(yè)最先推出端側(cè)內(nèi)置自研行業(yè)最先推出云側(cè)AI應(yīng)用中心業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)>2,000家業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)>2,000家>500萬(wàn)企業(yè)客戶:量子安全辦公項(xiàng)目基層治理:量子云印章項(xiàng)目政務(wù)客戶:合肥量子城域網(wǎng)項(xiàng)目%接入>1,500家客戶入選Gartner全球頭部服務(wù)商選擇清單,全網(wǎng)清洗節(jié)點(diǎn)達(dá)64個(gè),覆蓋用戶超1.5萬(wàn)戶,防護(hù)能力和市場(chǎng)份額持續(xù)保持領(lǐng)先IDCMarketScape中國(guó)云托管安全服務(wù)能力廠商評(píng)估收錄,并被定位于領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)別4.0版本與自主研發(fā)的安全大模型“見(jiàn)微”深度融合。安全大腦已累計(jì)銷(xiāo)售50萬(wàn)線視聯(lián)網(wǎng)視聯(lián)網(wǎng)%5G2B衛(wèi)星通信%>240萬(wàn)低空經(jīng)濟(jì)?網(wǎng)絡(luò):業(yè)界首個(gè)5G-A空地一體創(chuàng)新方案,構(gòu)建了廣域覆蓋低空通信網(wǎng)、高智能低空感知網(wǎng)、高效能低空算力網(wǎng)?體系:低空咨詢規(guī)劃體系、屬地運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系?平臺(tái):“星瀚”基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)管平臺(tái)、“星巡”服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)、“星云”飛行作業(yè)平臺(tái)行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目累計(jì)4.5萬(wàn)個(gè)%國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展戰(zhàn)新業(yè)務(wù)多點(diǎn)突破全球云網(wǎng)能力加快布局加快IDC、海纜資源布局>260個(gè)???AI技術(shù)應(yīng)用提升效益,加強(qiáng)成本精細(xì)化管理??AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化,強(qiáng)化?AAA70.7%22,1762.9%140,8472.信用評(píng)級(jí)為中誠(chéng)信國(guó)際于2022年5月對(duì)亞洲最受尊崇企業(yè)亞洲最佳企業(yè)社會(huì)責(zé)任可電郵至ir@或?yàn)g覽亞洲最受尊崇企業(yè)亞洲最佳企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)最佳管理公司新中國(guó)成立75周年卓越企業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中國(guó)最佳管理公司附頁(yè)1:摘自截至2024年12月31日止年度經(jīng)審核的合并綜合收益表(國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)經(jīng)營(yíng)收入服務(wù)收入 (228)投資收益及其他、對(duì)聯(lián)營(yíng)及合營(yíng)公司投資的收益

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