醫(yī)院生物安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案

PAGEPAGE1醫(yī)院生物安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院在生物安全事件發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)工作。包含但不限于以下情形：（1）醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的各類生物性感染事件；（2）醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的病原微生物泄漏事件；（3）醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的生物恐怖攻擊事件；（4）醫(yī)院周邊發(fā)生的可能影響醫(yī)院生物安全的事件。2響應(yīng)分級醫(yī)院生物安全事件應(yīng)急響應(yīng)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)院掌控事態(tài)的本領(lǐng)，分為四個等級，具體如下：（1）一級響應(yīng)：針對特別重點(diǎn)或重點(diǎn)生物安全事件，如高致病性病原微生物泄漏、大規(guī)模生物性感染等，對醫(yī)院及周邊區(qū)域造成嚴(yán)重影響，需要啟動最高級別的應(yīng)急響應(yīng)?；驹瓌t：立刻啟動應(yīng)急預(yù)案；確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊區(qū)域的安全；保障患者和醫(yī)護(hù)人員生命安全；向上級部門和相關(guān)部門報告事件情況；實(shí)施全面隔離和防護(hù)措施。（2）二級響應(yīng)：針對較大生物安全事件，如中等致病性病原微生物泄漏、較大范圍生物性感染等，對醫(yī)院部分區(qū)域造成影響，需要啟動較高級別的應(yīng)急響應(yīng)?；驹瓌t：立刻啟動應(yīng)急預(yù)案；采取有效隔離和防護(hù)措施；保障受影響區(qū)域的安全；向上級部門和相關(guān)部門報告事件情況；采取措施掌控事態(tài)發(fā)展。（3）三級響應(yīng)：針對一般生物安全事件，如細(xì)小致病性病原微生物泄漏、局部生物性感染等，對醫(yī)院部分區(qū)域造成影響，需要啟動一般級別的應(yīng)急響應(yīng)?；驹瓌t：立刻啟動應(yīng)急預(yù)案；采取相應(yīng)隔離和防護(hù)措施；保障受影響區(qū)域的安全；向相關(guān)部門報告事件情況；采取措施掌控事態(tài)發(fā)展。（4）四級響應(yīng)：針對較小生物安全事件，如非致病性病原微生物泄漏、局部生物性感染等，對醫(yī)院影響較小，需要啟動最低級別的應(yīng)急響應(yīng)?；驹瓌t：啟動應(yīng)急預(yù)案；采取相應(yīng)隔離和防護(hù)措施；保障受影響區(qū)域的安全；向相關(guān)部門報告事件情況；采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）醫(yī)院生物安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的應(yīng)急組織形式為應(yīng)急指揮部，下設(shè)若干個工作小組，負(fù)責(zé)具體事件的應(yīng)急處理工作。應(yīng)急指揮部由以下單位（部門）構(gòu)成：（1）應(yīng)急指揮部指揮長：由醫(yī)院院長擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)工作。副指揮長：由分管副院長擔(dān)負(fù)，幫助指揮長開展工作。成員：包含醫(yī)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)護(hù)人員、安保人員、后勤保障人員等。（2）現(xiàn)場指揮組組長：由應(yīng)急指揮部副指揮長擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)。成員：包含醫(yī)療救治負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場救助人員、消毒隔離人員等。（3）醫(yī)療救治組組長：由醫(yī)院醫(yī)療救治負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)組織醫(yī)療救治工作。成員：包含感染科、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科等相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員。（4）消毒隔離組組長：由醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)消毒隔離工作。成員：包含感染科、消毒供應(yīng)中心等相關(guān)科室人員。（5）信息保障組組長：由醫(yī)院信息科負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)信息收集、報告和發(fā)布。成員：包含信息科、宣傳科等相關(guān)科室人員。（6）后勤保障組組長：由醫(yī)院后勤保障科負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和后勤保障工作。成員：包含后勤保障科、采購科等相關(guān)科室人員。（7）安保維穩(wěn)組組長：由醫(yī)院安保科負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安保和秩序維護(hù)。成員：包含安?？?、保衛(wèi)科等相關(guān)科室人員。2各小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)（1）應(yīng)急指揮部職責(zé)：負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)工作，下達(dá)應(yīng)急響應(yīng)指令，確保應(yīng)急響應(yīng)措施的有效實(shí)施。行動任務(wù)：啟動應(yīng)急預(yù)案，組織各工作小組開展應(yīng)急處理，向上級部門和相關(guān)部門報告事件情況，協(xié)調(diào)外部資源支持。（2）現(xiàn)場指揮組職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)，確?，F(xiàn)場救援工作有序進(jìn)行。行動任務(wù)：組織現(xiàn)場救援力氣，指揮醫(yī)療救治、消毒隔離等工作的開展，確?，F(xiàn)場安全。（3）醫(yī)療救治組職責(zé)：負(fù)責(zé)對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場救治和后續(xù)醫(yī)療救治。行動任務(wù)：組織現(xiàn)場救助，對受傷人員進(jìn)行分類救治，確保醫(yī)療救治工作的及時性和有效性。（4）消毒隔離組職責(zé)：負(fù)責(zé)對事故現(xiàn)場進(jìn)行消毒隔離，防止病原微生物擴(kuò)散。行動任務(wù)：對事故現(xiàn)場進(jìn)行徹底消毒，隔離受污染區(qū)域，防止交叉感染。（5）信息保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)信息收集、報告和發(fā)布，確保信息暢通。行動任務(wù)：收集事故相關(guān)信息，及時向上級部門和相關(guān)部門報告，發(fā)布相關(guān)信息，確保信息透亮。（6）后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和后勤保障工作，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的順利進(jìn)行。行動任務(wù)：籌辦應(yīng)急物資，保障后勤供應(yīng)，確保救援工作不受物資限制。（7）安保維穩(wěn)組職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安保和秩序維護(hù)，確?，F(xiàn)場安全。行動任務(wù)：維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場，確保救援工作不受干擾。三、信息接報1應(yīng)急值守電話醫(yī)院生物安全事件應(yīng)急值守電話為：[應(yīng)急值守電話號碼]，該電話全天候值守，確保事故信息能夠及時接收和處理。2事故信息接收（1）內(nèi)部通報程序當(dāng)發(fā)現(xiàn)生物安全事件時，事發(fā)科室或單位應(yīng)立刻向應(yīng)急指揮部報告。應(yīng)急指揮部接到報告后，應(yīng)立刻核實(shí)事件情況，并啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。各個工作小組應(yīng)依據(jù)應(yīng)急預(yù)案的分工，開展應(yīng)急處理工作。（2）方式和責(zé)任人事故信息接收方式：電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通訊等。責(zé)任人：事發(fā)科室或單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事故信息的初步報告，應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)信息的核實(shí)和應(yīng)急響應(yīng)的啟動。3向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人（1）流程應(yīng)急指揮部在接到事故報告后，應(yīng)在[時限]小時內(nèi)向上級主管部門和上級單位報告。報告內(nèi)容應(yīng)包含事故基本情況、影響范圍、已采取的措施和下一步工作計劃。報告方式：書面報告、電話報告等。（2）內(nèi)容事故發(fā)生的時間、地方、原因及簡要經(jīng)過；事故涉及的生物安全風(fēng)險等級；事故已造成或可能造成的人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失；已采取的應(yīng)急響應(yīng)措施及效果；需要上級主管部門和上級單位支持的事項。（3）時限在事故發(fā)生后[時限]小時內(nèi)完成首次報告；在后續(xù)處理過程中，每[時限]小時報告一次進(jìn)展情況。（4）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向上級主管部門和上級單位報告事故信息。4向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人（1）方法通過電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)等方式向相關(guān)部門或單位通報。如有必需，可組織現(xiàn)場勘查，邀請相關(guān)專家參加。（2）程序應(yīng)急指揮部在確定需要通報的信息后，由信息保障組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。通報內(nèi)容應(yīng)包含事故基本情況、影響范圍、已采取的措施和下一步工作計劃。（3）責(zé)任人信息保障組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動的程序和方式（1）信息收集應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻組織人員收集事故現(xiàn)場、相關(guān)科室、醫(yī)護(hù)人員及患者的信息，確保信息的全面性和準(zhǔn)確性。信息收集包含事故發(fā)生的時間、地方、原因、影響范圍、人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失等。（2）信息研判應(yīng)急指揮部應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行信息研判，評估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。研判依據(jù)包含國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、事故案例分析等。（3）響應(yīng)啟動決策依據(jù)事故信息是否實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出以下決策：若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立刻作出響應(yīng)啟動的決策，并宣布啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，并實(shí)時跟蹤事態(tài)發(fā)展。（4）響應(yīng)啟動方式人工啟動：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)信息研判結(jié)果，人工啟動應(yīng)急響應(yīng)。自動啟動：若應(yīng)急預(yù)案中設(shè)定了自動啟動條件，且事故信息實(shí)現(xiàn)自動啟動條件，系統(tǒng)將自動啟動應(yīng)急響應(yīng)。2響應(yīng)級別調(diào)整（1）跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動后，應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集新的信息，評估事態(tài)變動。（2）科學(xué)分析處理需求依據(jù)收集的信息和事態(tài)發(fā)展，應(yīng)急指揮部應(yīng)科學(xué)分析處理需求，評估現(xiàn)有應(yīng)急資源是否滿足需求。（3）及時調(diào)整響應(yīng)級別如發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴(yán)重程度、影響范圍或可控性發(fā)生變動，應(yīng)急指揮部應(yīng)及時調(diào)整響應(yīng)級別。調(diào)整響應(yīng)級別時，應(yīng)充分考慮患者的救治需求、醫(yī)院運(yùn)行安全和公共衛(wèi)生安全。（4）避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng)應(yīng)急指揮部應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)的及時性和有效性，避開因響應(yīng)不足導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，同時避開過度響應(yīng)造成資源揮霍。3預(yù)警啟動（1）預(yù)警啟動決策當(dāng)事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。預(yù)警啟動的目的是做好響應(yīng)準(zhǔn)備，提高對潛在風(fēng)險的警惕性。（2）預(yù)警啟動程序預(yù)警啟動程序與響應(yīng)啟動程序仿佛，但重點(diǎn)在于做好響應(yīng)準(zhǔn)備，包含人員調(diào)配、物資儲備、信息發(fā)布等。（3）預(yù)警解除當(dāng)事態(tài)得到有效掌控，潛在風(fēng)險除去后，應(yīng)急指揮部可決議解除預(yù)警狀態(tài)。五、預(yù)警1預(yù)警啟動（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道通過醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如醫(yī)院廣播、內(nèi)部郵件、短信平臺等）發(fā)布預(yù)警信息。利用外部通訊渠道，如政府應(yīng)急管理部門指定的平臺、新聞媒體等，向公眾發(fā)布預(yù)警信息。（2）預(yù)警信息發(fā)布方式緊急電話通知：立刻通知相關(guān)部門和人員。公告板和顯示屏：在醫(yī)院公共區(qū)域張貼或顯示預(yù)警信息。網(wǎng)絡(luò)平臺：通過醫(yī)院官方網(wǎng)站、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布預(yù)警信息。（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容預(yù)警事件的基本情況，包含事件類型、發(fā)生時間、地方等。預(yù)警事件的潛在風(fēng)險和可能影響。應(yīng)對措施和建議，包含個人防護(hù)、隔離措施、就醫(yī)引導(dǎo)等。預(yù)警解除的預(yù)期時間和條件。2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊伍準(zhǔn)備確保應(yīng)急隊伍的構(gòu)成合理，包含醫(yī)療救治隊伍、消毒隔離隊伍、后勤保障隊伍等。對應(yīng)急隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。（2）物資準(zhǔn)備儲備必需的防護(hù)用品、消毒劑、醫(yī)療設(shè)備等應(yīng)急物資。定期檢查和更新物資，確保物資的有效性和可用性。（3）裝備準(zhǔn)備確保應(yīng)急裝備的完好，包含防護(hù)服、隔離服、呼吸器等。對應(yīng)急裝備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查。（4）后勤準(zhǔn)備確保應(yīng)急期間的后勤保障，包含食物、水、留宿等。訂立后勤保障計劃，確保應(yīng)急響應(yīng)的連續(xù)性。（5）通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通訊設(shè)備的正常運(yùn)行，包含電話、無線電、網(wǎng)絡(luò)等。訂立通訊保障方案，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。3預(yù)警解除（1）預(yù)警解除的基本條件預(yù)警事件得到有效掌控，潛在風(fēng)險除去。相關(guān)應(yīng)急處理措施已落實(shí)，患者得到妥當(dāng)救治。應(yīng)急指揮部評估認(rèn)為無需連續(xù)維持預(yù)警狀態(tài)。（2）預(yù)警解除的要求通知相關(guān)部門和人員，告知預(yù)警解除。發(fā)布解除預(yù)警的信息，確保公眾了解情況。清理和評估應(yīng)急處理過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。（3）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和通知。各個工作小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本小組職責(zé)范圍內(nèi)的預(yù)警解除工作。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動（1）確定響應(yīng)級別依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)院掌控事態(tài)的本領(lǐng)，確定相應(yīng)的響應(yīng)級別。響應(yīng)級別分為一級、二級、三級、四級，具體標(biāo)準(zhǔn)見本預(yù)案第三部分。（2）響應(yīng)啟動后的程序性工作應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部召開緊急會議，研究訂立應(yīng)急處理方案。信息上報：立刻向上級主管部門和上級單位報告事故信息，并依照規(guī)定時限進(jìn)行信息更新。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、科室資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。信息公開：通過醫(yī)院內(nèi)部和外部渠道，及時發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。后勤及財力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)期間的后勤供應(yīng)和財力支持。應(yīng)急演練：依據(jù)實(shí)際情況，適時組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場的警戒疏散設(shè)置警戒區(qū)域，限制無關(guān)人員進(jìn)入。疏散受影響區(qū)域的人員，確保其安全。對疏散人員進(jìn)行必需的防護(hù)引導(dǎo)。（2）人員搜救組織搜救隊伍，對事故現(xiàn)場進(jìn)行細(xì)致搜救。對受傷人員進(jìn)行分類救治，確保優(yōu)先救治重傷人員。（3）醫(yī)療救治組織醫(yī)療救治隊伍，對受傷人員進(jìn)行救治。保障醫(yī)療救治所需的藥品、器械和設(shè)備。（4）現(xiàn)場監(jiān)測對事故現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，評估污染程度。對受污染區(qū)域進(jìn)行隔離，防止污染擴(kuò)散。（5）技術(shù)支持調(diào)集專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，供應(yīng)技術(shù)支持和引導(dǎo)。（6）工程搶險對受損設(shè)施進(jìn)行緊急搶修，確保醫(yī)院正常運(yùn)行。（7）環(huán)境保護(hù)對污染區(qū)域進(jìn)行清理，防止環(huán)境污染。（8）人員防護(hù)要求應(yīng)急人員需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備，如防護(hù)服、口罩、手套等。定期對應(yīng)急人員進(jìn)行健康監(jiān)測，確保其健康安全。3應(yīng)急幫助（1）懇求幫助程序及要求當(dāng)事態(tài)無法掌控時，應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻向外部救援力氣懇求幫助。懇求幫助時應(yīng)供應(yīng)認(rèn)真的事故信息和所需幫助的類型。（2）聯(lián)動程序及要求與外部救援力氣建立聯(lián)動機(jī)制，確保信息共享和行動協(xié)調(diào)。明確外部救援力氣的指揮關(guān)系，確保救援行動的統(tǒng)一指揮。（3）外部救援力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系外部救援力氣到達(dá)后，應(yīng)接受應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮。明確外部救援力氣的任務(wù)調(diào)配和工作區(qū)域。4響應(yīng)停止（1）響應(yīng)停止的基本條件事故得到有效掌控，不再對人員和環(huán)境構(gòu)成威逼。受影響區(qū)域恢復(fù)正常，醫(yī)院運(yùn)行恢復(fù)正常秩序。應(yīng)急指揮部評估認(rèn)為可以停止應(yīng)急響應(yīng)。（2）響應(yīng)停止的要求發(fā)布停止應(yīng)急響應(yīng)的公告，告知相關(guān)人員。對應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)和評估。對應(yīng)急資源進(jìn)行清點(diǎn)和歸還。（3）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策和實(shí)施。各個工作小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本小組職責(zé)范圍內(nèi)的響應(yīng)停止工作。七、后期處理1污染物處理（1）評估污染情況對事故現(xiàn)場和受影響區(qū)域進(jìn)行污染評估，確定污染物的類型、濃度和范圍。評估污染對環(huán)境和人員健康的潛在影響。（2）訂立處理方案依據(jù)污染評估結(jié)果，訂立污染物處理方案，包含消毒、隔離、清理等措施。確定污染物處理的優(yōu)先次序和資源調(diào)配。（3）實(shí)施處理措施組織專業(yè)人員進(jìn)行污染物處理，確保依照既定方案執(zhí)行。監(jiān)督處理過程，確保處理效果符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。（4）記錄與報告記錄污染物處理的全過程，包含使用的料子、方法、時間等。向相關(guān)部門報告污染物處理的結(jié)果，包含處理效果和后續(xù)監(jiān)測數(shù)據(jù)。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）評估影響評估事故對醫(yī)院正常醫(yī)療、教學(xué)、科研等生產(chǎn)秩序的影響。（2）訂立恢復(fù)計劃訂立生產(chǎn)秩序恢復(fù)計劃，包含恢復(fù)時間表、責(zé)任調(diào)配、所需資源等。確定恢復(fù)次序，優(yōu)先恢復(fù)對醫(yī)院運(yùn)行至關(guān)緊要的功能。（3）執(zhí)行恢復(fù)計劃依照恢復(fù)計劃，漸漸恢復(fù)醫(yī)院的生產(chǎn)秩序。監(jiān)督恢復(fù)進(jìn)度，確保按計劃實(shí)施。（4）評估與調(diào)整對恢復(fù)過程進(jìn)行評估，依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整恢復(fù)計劃。確保恢復(fù)過程符合醫(yī)院運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和患者需求。3人員安排（1）醫(yī)療救治對受傷人員進(jìn)行連續(xù)的醫(yī)療救治，直至其健康情形穩(wěn)定。對受影響的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康檢查和必需的治療。（2）心理支持供應(yīng)心理支持服務(wù)，幫忙受影響人員應(yīng)對事故帶來的心理壓力。組織心理疏導(dǎo)和咨詢活動，促進(jìn)心理病愈。（3）安排與彌補(bǔ)對因事故受到影響的患者、醫(yī)護(hù)人員和其他相關(guān)人員供應(yīng)必需的安排和彌補(bǔ)。確保安排措施符合相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院政策。（4）信息溝通保持與受影響人員的溝通，及時供應(yīng)相關(guān)信息和更新。建立反饋機(jī)制，收集受影響人員的看法和建議。后期處理工作應(yīng)由應(yīng)急指揮部牽頭，各相關(guān)部門和科室協(xié)同搭配，確保事故影響得到有效掌控和妥當(dāng)處理。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部：[應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人姓名]（電話：[電話號碼]）現(xiàn)場指揮組：[現(xiàn)場指揮組組長姓名]（電話：[電話號碼]）醫(yī)療救治組：[醫(yī)療救治組組長姓名]（電話：[電話號碼]）消毒隔離組：[消毒隔離組組長姓名]（電話：[電話號碼]）信息保障組：[信息保障組組長姓名]（電話：[電話號碼]）后勤保障組：[后勤保障組組長姓名]（電話：[電話號碼]）安保維穩(wěn)組：[安保維穩(wěn)組組長姓名]（電話：[電話號碼]）專家構(gòu)成員：[專家構(gòu)成員姓名]（電話：[電話號碼]）（2）通信方法使用醫(yī)院內(nèi)部通訊系統(tǒng)進(jìn)行日常溝通。在緊急情況下，通過移動電話、無線電、衛(wèi)星電話等多種通訊方式保持聯(lián)系。建立應(yīng)急通訊錄，確保關(guān)鍵人員之間的通訊暢通。（3）備用方案和保障責(zé)任人訂立備用通訊方案，如使用備用網(wǎng)絡(luò)、備用電話線路等。明確備用方案的啟動條件和責(zé)任人。2應(yīng)急隊伍保障（1）應(yīng)急人力資源專家：包含感染掌控專家、流行病學(xué)專家、臨床醫(yī)學(xué)專家等。專兼職應(yīng)急救援隊伍：由醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員和安保人員構(gòu)成。協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，以備緊急情況。（2）人員培訓(xùn)定期對應(yīng)急隊伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急隊伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備類型防護(hù)用品：防護(hù)服、口罩、手套、護(hù)目鏡等。消毒劑：高效消毒劑、噴霧器等。醫(yī)療設(shè)備：便攜式救助車、急救箱、氧氣瓶等。后勤物資：食物、水、帳篷、照明設(shè)備等。（2）數(shù)量、性能、存放位置應(yīng)急物資和裝備的數(shù)量、性能應(yīng)符合應(yīng)急處理需求。物資和裝備應(yīng)存放在指定位置，便于快速取用。（3）運(yùn)輸及使用條件明確物資和裝備的運(yùn)輸要求，包含運(yùn)輸工具、路線、時間等。確保物資和裝備在適合的環(huán)境條件下使用。（4）更新及增補(bǔ)時限定期檢查和更新物資和裝備，確保其處于良好狀態(tài)。每年至少進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，增補(bǔ)缺失或損壞的物資和裝備。（5）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)其日常維護(hù)和管理。管理責(zé)任人的聯(lián)系方式應(yīng)明確，確保能夠及時響應(yīng)需求。（6）臺賬建立應(yīng)急物資和裝備臺賬，記錄其類型、數(shù)量、存放位置、使用情況等。定期更新臺賬，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障1能源保障確保應(yīng)急響應(yīng)期間醫(yī)院能源供應(yīng)的穩(wěn)定，包含電力、水源、熱能等。訂立應(yīng)急預(yù)案，針對能源供應(yīng)停止的情況，有備用能源方案。明確能源保障的責(zé)任人，確保在緊急情況下能夠快速恢復(fù)能源供應(yīng)。2經(jīng)費(fèi)保障預(yù)留應(yīng)急響應(yīng)專項經(jīng)費(fèi)，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的資金需求。經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵從合理、高效、透亮的原則。明確經(jīng)費(fèi)管理的責(zé)任人，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、審批和使用監(jiān)督。3交通運(yùn)輸保障確保應(yīng)急物資、設(shè)備和人員的快速運(yùn)輸。訂立交通運(yùn)輸保障方案，包含優(yōu)先通行、運(yùn)輸路線規(guī)劃等。明確交通運(yùn)輸保障的責(zé)任人，確保交通暢通。4治安保障加強(qiáng)醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安巡邏，維護(hù)現(xiàn)場秩序。與公安機(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，及時報告和處理突發(fā)事件。明確治安保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)治安巡邏和事件處理。5技術(shù)保障供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含數(shù)據(jù)分析、信息處理、遠(yuǎn)程會診等。確保關(guān)鍵信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。明確技術(shù)保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)技術(shù)支持和系統(tǒng)維護(hù)。6醫(yī)療保障確保充分的醫(yī)療資源，包含藥品、器械、醫(yī)護(hù)人員等。訂立醫(yī)療保障方案，確保受傷人員得到及時有效的救治。明確醫(yī)療保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)醫(yī)療資源的調(diào)配和救治