酒店管理咨詢(xún)及委托運(yùn)營(yíng)合同

酒店管理咨詢(xún)及委托運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行酒店管理咨詢(xún)及委托運(yùn)營(yíng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2甲方委托乙方管理的酒店名稱(chēng)為：________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”）。1.3乙方在接受甲方委托后，應(yīng)按照本合同約定，對(duì)酒店進(jìn)行管理咨詢(xún)及委托運(yùn)營(yíng)。第二章委托管理范圍及內(nèi)容2.1甲方委托乙方對(duì)酒店進(jìn)行以下管理咨詢(xún)及委托運(yùn)營(yíng)：（1）制定酒店經(jīng)營(yíng)管理策略及發(fā)展規(guī)劃；（2）制定酒店組織架構(gòu)及人員配置方案；（3）制定酒店各項(xiàng)管理制度及操作流程；（4）對(duì)酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及競(jìng)爭(zhēng)分析；（5）協(xié)助甲方招聘、培訓(xùn)、考核酒店員工；（6）協(xié)助甲方進(jìn)行酒店品牌建設(shè)及營(yíng)銷(xiāo)推廣；（7）其他甲方委托的酒店管理事務(wù)。2.2乙方在委托管理期間，應(yīng)保證酒店的正常運(yùn)營(yíng)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查，保證乙方按照本合同約定履行委托管理職責(zé)；（2）甲方應(yīng)及時(shí)提供酒店運(yùn)營(yíng)所需的各項(xiàng)資料、設(shè)施設(shè)備等；（3）甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方委托管理費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，自主開(kāi)展酒店管理咨詢(xún)及委托運(yùn)營(yíng)事務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證酒店運(yùn)營(yíng)安全、合法、合規(guī)，維護(hù)甲方合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，定期提供酒店運(yùn)營(yíng)報(bào)告；（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料、設(shè)施設(shè)備等，保證其安全、完整。第四章委托管理費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方委托管理費(fèi)用：（1）基本委托管理費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元/月；（2）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)酒店年度業(yè)績(jī)，按照______比例支付。4.2甲方應(yīng)在每月______日前支付乙方當(dāng)月委托管理費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)在收到甲方支付委托管理費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。5.2甲方未按照本合同約定支付委托管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停酒店管理咨詢(xún)及委托運(yùn)營(yíng)事務(wù)，直至甲方支付完畢。5.3乙方未按照本合同約定履行委托管理職責(zé)，導(dǎo)致酒店運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.4本合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理酒店管理事務(wù)的交接手續(xù)，保證酒店正常運(yùn)營(yíng)。第六章管理期限及終止6.1本合同委托管理期限為_(kāi)___年，自雙方簽署本合同之日起計(jì)算。6.2在委托管理期限屆滿前，甲乙雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂新的委托管理合同。6.3在委托管理期限內(nèi)，如乙方未違反本合同約定，甲方不得隨意解除合同。6.4在委托管理期限內(nèi)，如乙方嚴(yán)重違反本合同約定，甲方有權(quán)提前解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.5合同終止或解除后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成酒店管理事務(wù)的交接工作。第七章保密條款7.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或解除后____年止。7.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臺(tái)_____元的違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.4保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而終止，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密的約定。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3本合同的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。第九章其他條款9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十章附則10.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件包括但不限于：酒店基本情況表、酒店管理方案、酒店財(cái)務(wù)報(bào)表等。10.3本合同附件應(yīng)在合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)由甲乙雙方共同確認(rèn)。10.4本合同附件如有變更，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂附件變更協(xié)議。10.5本合同附件的保密義務(wù)適用本合同第七章的約定。第十一章酒店財(cái)產(chǎn)及設(shè)施管理11.1乙方應(yīng)保證酒店財(cái)產(chǎn)及設(shè)施的安全、完整，合理使用并定期維護(hù)。11.2乙方在管理期間產(chǎn)生的酒店財(cái)產(chǎn)及設(shè)施維修、更新費(fèi)用，應(yīng)提前向甲方提交預(yù)算，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。11.3乙方應(yīng)建立酒店財(cái)產(chǎn)及設(shè)施的詳細(xì)臺(tái)賬，記錄各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)及設(shè)施的采購(gòu)、使用、維修、報(bào)廢等情況。11.4乙方應(yīng)定期對(duì)酒店財(cái)產(chǎn)及設(shè)施進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，保證賬實(shí)相符。11.5乙方在合同終止或解除后，應(yīng)將酒店財(cái)產(chǎn)及設(shè)施清單及有關(guān)資料移交給甲方。第十二章人員管理12.1乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核及薪酬福利管理等事宜。12.2乙方應(yīng)制定酒店員工手冊(cè)，明確員工職責(zé)、權(quán)益及行為規(guī)范。12.3乙方應(yīng)保證酒店員工具備相應(yīng)的職業(yè)資格和工作能力。12.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，保障酒店員工的合法權(quán)益。12.5乙方應(yīng)在合同終止或解除后，將員工檔案及有關(guān)資料移交給甲方。第十三章財(cái)務(wù)管理13.1乙方應(yīng)建立健全酒店財(cái)務(wù)管理制度，合理控制成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。13.2乙方應(yīng)按照甲方要求，定期提供酒店財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等。13.3乙方應(yīng)保證酒店財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛報(bào)、漏報(bào)等行為。13.4乙方應(yīng)按照甲方要求，配合甲方進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。13.5乙方應(yīng)在合同終止或解除后，將財(cái)務(wù)資料及有關(guān)資料移交給甲方。第十四章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與推廣14.1乙方應(yīng)制定酒店?duì)I銷(xiāo)策略，開(kāi)展線上線下宣傳活動(dòng)，提高酒店品牌知名度。14.2乙方應(yīng)與第三方合作，拓展酒店客源市場(chǎng)，提高入住率。14.3乙方應(yīng)定期收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。14.4乙方應(yīng)積極參與行業(yè)展會(huì)、論壇等活動(dòng)，提升酒店品牌形象。14.5乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿意度。第十五章違約責(zé)任及賠償15.1若乙方未按照本合同約定履行管理職責(zé)，導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。15.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付人民幣_(tái)_____元的違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。15.3若乙方未按照本合同約定完成酒店管理事務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未完成部分合同金額的_____%。15.4本合同所約定的違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足不足部分