企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿（8篇）

第企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿（8篇）

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好!

20__即將過去，在這個(gè)辭舊迎新的日子，__所有員工和廣大代理商朋友團(tuán)聚在一起，總結(jié)20__，展望20__。今天能站在這里發(fā)言，我的心情很激動(dòng)，感到十分的榮幸。

作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工，能在這么短的時(shí)間里，得到快速成長(zhǎng)和提升，我很慶幸最初選擇了__。一名剛畢業(yè)不久的學(xué)生，面臨即將從事的職位感覺都是很模糊的。通過在中天恒信的面試中，我明顯感覺到公司實(shí)力很強(qiáng)，公司文化體制健全，各部門分工協(xié)作。來到公司，發(fā)現(xiàn)公司是處在快速成長(zhǎng)期的潛力企業(yè)，和這樣的企業(yè)一起成長(zhǎng)，我們個(gè)人才能不斷得到提高和發(fā)展。

在入職的這一個(gè)多月里，最重要的就是參與了公司組織的圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。此次活動(dòng)人數(shù)達(dá)300多人，客戶來自全國(guó)不同地市的經(jīng)銷商朋友。通過最初的分析比較旅行社到最終的客戶安全返程，在此過程里我學(xué)習(xí)太多太多的東西，也為以后組織大型活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。很高興，此次旅游活動(dòng)都獲得良好的反映，尤其__的游客，他們?cè)趪?guó)外的10天里不僅玩的開心而且購物還很開心，成為他們很難忘的一次出國(guó)旅行。

此外，我是后勤工作者的一份子。公司各部門分工明確，我們后勤部門主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、人事和客服。在財(cái)務(wù)這一塊的工作中，每個(gè)財(cái)務(wù)人員保持著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，做好每一筆賬，當(dāng)好每個(gè)經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)小助手?？头块T的女孩們，不但人長(zhǎng)的美而且聲音更美，給銷售人員準(zhǔn)確報(bào)貨，做好每筆貨物的跟蹤，盡全力保證各經(jīng)銷商朋友按時(shí)收到所需貨物，從而保證店面銷售。

人事方面，我們積極的招聘人才，讓更多的有志之士加入到同__共同發(fā)展的事業(yè)中來!在明年的工作里，我們后勤部門全體同事將拿出的工作熱情，的工作狀態(tài)把后勤部門的工作做的更好，為中天恒信的快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障!

我們?yōu)檫^去的成績(jī)而驕傲，為今后更大的成績(jī)而祝福，努力!在以后的工作中，我們會(huì)再接再厲，保質(zhì)保量完成公司交的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)、盡心!我相信，我一定會(huì)通過努力獲得更好的成績(jī)，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們__的明天將會(huì)越來越好，也一定會(huì)很快成為行業(yè)的佼佼者!

最后，祝愿大家在新的一年里身體健康，生意興隆!

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天是20__年總結(jié)表彰大會(huì)，是一個(gè)快樂的日子。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓的光臨，在此，我代表楚雄兆順房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司向在座的各位拜個(gè)年！敬祝各位新年好！在20__年身體健康、萬事順利！

首先我回顧20__年我公司的重大事件：

1、我公司于20__年7月與鹿城鎮(zhèn)政府簽訂了新車站三角地片區(qū)“城中村”提升改造項(xiàng)目的招商引資協(xié)議；

2、20__年9月啟動(dòng)項(xiàng)目拆遷安置工作至20__年12月拆遷工作順利完成，拆遷花了不到100天的時(shí)間。整個(gè)拆遷工作過程中做到了零投訴、零上訪。

3、我們以20天的時(shí)間快速建設(shè)了楚雄最高檔的售樓中心，20__年元月一日售樓部正式開業(yè)。

4、施工已進(jìn)入地基開挖。

5、20__年2月5日，通過政府對(duì)方案的綜合評(píng)審，獲得魯班閣城中村改造項(xiàng)目的開發(fā)權(quán)。

我們公司將總投資1.3億元，在新車站三角地片區(qū)建設(shè)–兆順財(cái)富中心，有大型超市、電影院、品牌購物街、美食廣場(chǎng)、濱江風(fēng)情酒吧街等，這是鹿城鎮(zhèn)黨委政府為楚雄城市建設(shè)，為老百姓做的一件意義深遠(yuǎn)的大好事，是在座兆順各位員工心血的結(jié)晶，兆順—財(cái)富中心是一座豐碑、銘記各位的辛勞。

這一切成績(jī)的取得都離不開鹿城鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，我做為招商引資對(duì)象，在此和大家分享以下感受：

1、真情招商：

在20__年7月，我來到楚雄，接洽鹿城鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，介入三角地舊城改造項(xiàng)目后，碰到了許多難題，首先是對(duì)拆遷能否順利開展而擔(dān)憂，關(guān)鍵時(shí)刻是市領(lǐng)導(dǎo)親自出面開會(huì)協(xié)調(diào)、是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)深夜帶病和我溝通工作的每個(gè)步驟，讓我樹立了信心，在舊城改造中很多形勢(shì)、情況都不明確，這時(shí)信心和決心大過黃金，正是這種情感招商，讓我們下定決心投資楚雄舊城改造，為楚雄城市形象的提升奉獻(xiàn)微薄之力。

2、準(zhǔn)備工作充分：

我們從簽訂協(xié)議至拆遷安置工作完畢只歷時(shí)了5個(gè)月，這與鹿城鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持分不開，更與工作組的辛勤勞動(dòng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨甘敲懿豢煞值?。?zhèn)黨委、政府前期做了大量的評(píng)估、入戶調(diào)查等準(zhǔn)備工作。而且在拆遷工作執(zhí)行過程中也體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委、政府前期做的準(zhǔn)備工作非常扎實(shí)、準(zhǔn)確。

3、組織嚴(yán)密、領(lǐng)導(dǎo)有方：

在鹿城鎮(zhèn)黨委政府全力支持下，安排了四個(gè)工作組近65名黨員、干部配合我公司深入住戶，開展拆遷動(dòng)員工作，各位工作組的成員經(jīng)常工作至深夜；向書記多次開會(huì)解決拆遷方案的相關(guān)難點(diǎn)，鹿城鎮(zhèn)習(xí)鎮(zhèn)長(zhǎng)多次親臨拆遷工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，根據(jù)每個(gè)階段又及時(shí)開會(huì)布置；鹿城鎮(zhèn)王副鎮(zhèn)長(zhǎng)為了做被拆遷戶的工作不辭辛苦幾次上昆明、下樹芷鄉(xiāng)找被拆遷戶，鎮(zhèn)長(zhǎng)助理王寶華同志在此期間放棄無數(shù)休息時(shí)間投入到拆遷工作中。全體拆遷工作組成員日以繼夜的辛勤付出為本項(xiàng)目的拆遷奠定了關(guān)鍵的基石。

4、制度創(chuàng)新：

鹿城鎮(zhèn)黨委、政府不僅具有前瞻性有效地建立了：等面積原則、等價(jià)值原則、超收益原則的工作原則；還創(chuàng)新建立了“包保到戶”制度，全體拆遷工作組的成員都主動(dòng)遞交了保證金，以示決心！并組建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、村組黨委為核心的工作小組，確保了新車站三角地舊城改造項(xiàng)目的順利拆遷。

在我公司年會(huì)之際，喝水不忘挖井人，我公司全體員工記住楚雄市委，市政府，鹿城鎮(zhèn)黨委政府對(duì)我們企業(yè)的大力幫助和支持。我們要以感恩的心，全力支持政府的相關(guān)工作，以積極參與舊城改造的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。

就我公司的發(fā)展戰(zhàn)略等情況借詞機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)來賓具體介紹以下幾點(diǎn)：

1、“扎根楚雄、建立品牌開發(fā)企業(yè)”為公司戰(zhàn)略

根據(jù)公司對(duì)市場(chǎng)的思考和楚雄良好的招商環(huán)境，我們公司已決定扎根楚雄開發(fā)，成為一個(gè)高速發(fā)展的品牌開發(fā)企業(yè)。我們楚雄兆順房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司不是項(xiàng)目公司，是一家以楚雄城市復(fù)興、城市品位提升為己任，著重于楚雄舊城改造的房地產(chǎn)開發(fā)公司。我們注重公司長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在兆順財(cái)富中心項(xiàng)目中將持有70%的商業(yè)物業(yè)和8000多m？的地下停車庫，這不同于項(xiàng)目公司，只注重項(xiàng)目眼前收益，快速回籠資金為目的。正是基于這種戰(zhàn)略，我們才能放棄短期利益，讓利于民，把大量的利潤(rùn)、利益讓給被拆遷戶，自己持有大體量的四層商業(yè)，沉淀了幾千萬的資金。目前，我公司正在實(shí)施的項(xiàng)目是投資1。3億元的兆順財(cái)富中心，即將實(shí)施的是投資3億多元的魯班閣舊城改造項(xiàng)目。

2、快速的建立了一支強(qiáng)有力專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)

以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為依托，我們迅速集合了一批地產(chǎn)界的高層精英如：袁總，黃總，普總，并在公司內(nèi)部管理當(dāng)中，唯才適用，相馬不如賽馬的競(jìng)爭(zhēng)模式，細(xì)致化的管理，制度化的培訓(xùn)，涌現(xiàn)出一批為公司，為部門，為團(tuán)隊(duì)做出優(yōu)秀貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人材。如今天表彰的歐亞東，武發(fā)益，王麗華等。

3、“以人為本、讓利于民”為拆遷安置指導(dǎo)思想下，立足舊城

改造的開發(fā)模式。充分認(rèn)識(shí)到拆遷中，被拆遷戶和我們開發(fā)商是共贏關(guān)系，共同去市場(chǎng)中尋找利潤(rùn)，而不是我少賺你少虧的雙輸；在三角地拆遷中，充分考慮到被拆遷居民的過渡安置補(bǔ)償及今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的生活保障及利益，因此在實(shí)施中，被拆遷戶都有一套以上的住房，所享受的拆遷補(bǔ)助政策是楚雄目前舊城改造中最優(yōu)厚的，人民群眾非常感激黨和人民政府對(duì)他們的關(guān)懷。

4、信任、責(zé)任為工作動(dòng)力，快樂開心為工作狀態(tài)，高效快捷為工作原則的兆順文化，是我們成功的保障。

公司團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工來自四面八方，聚集在一起后，迅速建立了一個(gè)信任，坦誠(chéng)的工作環(huán)境。

我們公司全體員工在進(jìn)入公司以來，基本上都放棄了節(jié)假日和休息天，每天只要公司有事都加班到很晚，才創(chuàng)造了不足100天拆遷完，不到20天建設(shè)完畢，在建設(shè)兆順財(cái)富中心的同時(shí)又投資魯班閣項(xiàng)目的建設(shè)中，創(chuàng)造了“兆順?biāo)俣取薄?/p>

兆順房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司是楚雄城市綜合體的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是楚雄城市建設(shè)的一座地標(biāo)，是楚雄的俊發(fā)。相信自己，相信未來，共創(chuàng)奇跡。

最后，我謹(jǐn)代表楚雄兆順房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司全體員工恭祝大家新春快樂！

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿篇3各位來賓、全體員工及家屬朋友們：

大家晚上好!

今晚我們?cè)谶@里歡聚一堂，共慶20__年元旦佳節(jié)。在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表單位黨委及我本人的名義，向各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎!向單位全體職工及其家屬同志們致以節(jié)日的問候，并祝大家新年好!

即將過去的一年是不平凡的一年，在這一年里公司干部職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏，單位的各項(xiàng)工作均取得了令人矚目的成績(jī)。成績(jī)的取得，得益于市委、市府、上級(jí)主管部門和市有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于公司干部職工的奮力拼搏，也得益于職工家屬的大力支持。借此機(jī)會(huì)，我代表單位黨委向各位領(lǐng)導(dǎo)、公司干部職工及其家屬，表示衷心的感謝!

充滿希望的20__年即將到來。新的一年里，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在，擺在我們面前的任務(wù)仍然十分艱巨。讓我們同心同德、艱苦奮斗，我相信，我們的明天一定會(huì)更加美好!最后，預(yù)祝晚會(huì)圓滿成功!

踏著20__的腳步，我們迎來了萬象更新的20__年。值此辭舊迎新、繼往開來的特殊時(shí)刻，我謹(jǐn)代表總公司的領(lǐng)導(dǎo)、__項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)班子，向艱苦奮戰(zhàn)在__項(xiàng)目第一線的工程技術(shù)人員、廣大工人同志們、管理人員以及你們的家人，致以最親切的問候和最誠(chéng)摯的祝福!在這里，祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，萬事如意，合家幸福!

大家都知道，在即將過去的20__，我們經(jīng)過了公司的飛躍發(fā)展，也是我們__項(xiàng)目部確定施工的第一年?；仡?0__的歷程，我感到很欣慰，也很自豪，我們依據(jù)__精神，通過不斷的努力，經(jīng)受住重重考驗(yàn)，克服了種種困難，以超前的策劃、務(wù)實(shí)的拼搏，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步地向前推進(jìn)，勝利地完成了全年計(jì)劃。在此，我再次向大家說聲，辛苦了~!

今天，在慶祝中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——元旦節(jié)，借著今晚的活動(dòng)，我們歡聚一堂，共話今昔，歡聲笑語，喜迎新春。凱歌辭舊歲，瑞雪迎新年，滿懷對(duì)過去一年辛勤耕耘的豐收喜悅，我們更加堅(jiān)定了邁向新征程的豪邁步伐。希望在即將來臨的20__年里，我們__人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢為人先、迎難而上的精神，秉承“奮起、爭(zhēng)先、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干”的企業(yè)精神，再接再厲，繼續(xù)開拓，為實(shí)現(xiàn)__目標(biāo)而奮斗，為__事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造出新的奇跡!

最后，在新年鐘聲即將敲響之際，讓我們帶著在新的一年里的美好祝愿，大家盡情歡歌，縱情歡樂吧!

謝謝大家!

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿篇4親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家上午好！

臨近歲末，我們即將迎來鼠年新春。在這辭舊迎新、舉國(guó)歡慶的日子里，我們共同迎來了工程的開工。

在這隆重、熱烈的開工慶典上，我謹(jǐn)代表__公司表示最熱烈的祝賀，同時(shí)向前來參加開國(guó)奠基儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位嘉賓表示最衷心的感謝。

作為施工方，我們對(duì)在這次公平、公開、公正的招投標(biāo)活動(dòng)中競(jìng)得此標(biāo)深感榮幸，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各界人士的信任和支持表示由衷的感謝。同時(shí)，我們也深感責(zé)任重大。我們將組建一支強(qiáng)干的`項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，拿出最精干的施工隊(duì)伍，科學(xué)調(diào)配，精心施工，以飽滿的熱情、充足的干勁，積極投身到工程施工建設(shè)中。我們堅(jiān)信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心支持下，通過我們的不懈努力，一定會(huì)在保安全、保質(zhì)量和工期的同時(shí)，將該項(xiàng)目打造成工程、模范工程！

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓工作順利、事業(yè)發(fā)達(dá)、身體健康、萬事如意！

謝謝大家。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿篇5各位職工同志們：

你們好!

我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問候和最美好的祝愿。

20__年，是不平凡的一年。__歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤(rùn)創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。

我們從年初三條線，通過大家的共同努力，到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn))，總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20__年全年產(chǎn)量86萬件，超過了09年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)?？傊ㄟ^強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進(jìn)。

我們?nèi)〉玫某煽?jī)來之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。

成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯(cuò);此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細(xì)致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。

20__年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20__年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬件;經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。但是，在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。

昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家，闔家幸福，工作順利，健康平安!

謝謝大家!

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿篇6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：

大家好!

在這歡聚一堂的時(shí)刻，我能夠在此發(fā)表講話是一件無比榮幸的事情，在此，我想借大家?guī)追昼姷狞S金時(shí)間，和大家分享一些我的工作心得，希望能夠給我們的同事們帶來一些啟發(fā)，也祝愿我們今后的工作可以越來越順利，祝愿我們往后可以取得一個(gè)更好的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造輝煌!

我在業(yè)務(wù)部已經(jīng)做了三年經(jīng)理了，這一路來，我看著大家一步步的往前走，也看著大家一直艱苦的努力，我很感動(dòng)，但同時(shí)我也比較擔(dān)憂。我擔(dān)憂什么呢因?yàn)榻螘r(shí)間以來，我們業(yè)務(wù)部的業(yè)績(jī)都不是很理想，即使每位同事都非常的用功和努力，但是就是得不到我們想要的結(jié)果。

這一點(diǎn)想要解決并不是一件容易的事情啊!就像我們高考前一樣，明明很努力的學(xué)習(xí)了，為什么成績(jī)總是提不上去其實(shí)這兩者是差不多的。前期我們的進(jìn)步都非常的大，到了后面，我們的進(jìn)步越來越小，近乎其微，甚至有時(shí)候一不小心松懈了，我們的業(yè)績(jī)反而下降了。這是一件讓人頭疼的事情，但是呢!這件事情是可以做出改變的。從哪里作出改變那就是從細(xì)節(jié)作出改變。

學(xué)習(xí)和工作有時(shí)候是相通的，前期的進(jìn)步大，那是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的進(jìn)步空間都是充足的，到了后面之所以進(jìn)步越來越艱難了，是因?yàn)槲覀円呀?jīng)到達(dá)了一個(gè)瓶頸期，我們各自的提升空間已不多，這時(shí)候如果自己沒有去想這提升自己的話，那么我們的進(jìn)步可能就會(huì)暫停在此了。所以如何去挑戰(zhàn)這一道難關(guān)，是我們現(xiàn)在需要想的問題。

以前我做業(yè)務(wù)員的時(shí)候，有一段時(shí)間和大家一樣，不管我怎么努力，怎么用力，業(yè)績(jī)這一個(gè)數(shù)字從未有過突破，那時(shí)候我就在想，難道是自己的業(yè)務(wù)生涯就此要截止了后來我百思之下，終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，那就是我在工作中一直都只求穩(wěn)，從未給想過要做一些創(chuàng)新和突破。我們有了一定的工作閱歷之后，其實(shí)對(duì)自己這份工作是有一定的理解的，我們可以根據(jù)自己的理解出發(fā)，然后制定一個(gè)成長(zhǎng)計(jì)劃。

平時(shí)從細(xì)節(jié)入手，去找自己不太擅長(zhǎng)的部分，然后專攻這些方面，給自己創(chuàng)造一些不一樣的東西，這樣我們就拓寬了一個(gè)新的領(lǐng)域了，而我們的進(jìn)步空間也得到了拓展，我們自然而然也就可以開始進(jìn)步了。說了這么多，也希望能夠給大家?guī)硪恍┯锰?，希望往后的工作中，我們可以得到突破，得到疆域的拓?

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿篇7親愛的員工同志們：

大家下午好！

在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20__年感恩過去，放飛未來主題年會(huì)。

首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。

回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī)，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會(huì)，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。20__年年初，我們把公司確定為規(guī)范發(fā)展年，檢驗(yàn)一年來的工作，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。

總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：

一、公司組織架構(gòu)和流程方面

20__年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。

二、員工福利方面

長(zhǎng)期以來，我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng)，20__年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日?；?、實(shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)，我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司，除了法定三險(xiǎn)外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次，為員工提供了探親往返車票報(bào)銷，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊?，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。

三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面

首先，20__年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì)使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了倚天版行情分析客戶端，滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求；與建設(shè)銀行簽訂了E商貿(mào)通協(xié)議，將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了銀商通業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。

四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面

在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。

五、對(duì)外合作與發(fā)展方面

20__年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了山西晉商聯(lián)合商品交易所項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái)，為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。

六、規(guī)范發(fā)展方面

20__年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國(guó)家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核，設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí)，針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。

總之一年以來，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jī)，收獲了應(yīng)有的收獲。

回顧一年來的工作，我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長(zhǎng)，每個(gè)人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人，比如這次通過全體員工評(píng)選出來的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵，在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩；他們忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，是可信的人；他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅(jiān)定，勇往直前，是可敬的人；他們不輕佻、不出風(fēng)頭，而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神，是可獎(jiǎng)的人；在工作中，他們干好本職工作的同時(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會(huì)更加輝煌燦爛。

當(dāng)然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識(shí)還不夠?qū)I(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達(dá)成，但我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠(yuǎn)的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們公司會(huì)有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，

由于十一月份，國(guó)務(wù)院出臺(tái)了38號(hào)文件，這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國(guó)家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則，我們都有信心過關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對(duì)于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國(guó)一刀切，我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止，因?yàn)楣具€有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門，這點(diǎn)我希望大家安心。對(duì)于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績(jī)，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長(zhǎng)，感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無私的奉獻(xiàn)，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。

對(duì)于即將到來的20__年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20__年設(shè)定為公司的目標(biāo)管理年。

這樣，在新的一年里，我們還將通過目標(biāo)管理，設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)公司的總體規(guī)劃目標(biāo)，生成部門績(jī)效目標(biāo)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時(shí)，要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際，不流于形式，同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書，有明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則，有考核，有落實(shí)，有兌現(xiàn)，從而達(dá)成目標(biāo)，完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。

最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時(shí)，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會(huì)更好，我們的事業(yè)明年會(huì)更加輝煌燦爛。

在此，我給大家拜個(gè)早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意！

謝謝大家！

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反思發(fā)言稿篇8尊敬的各位同仁，各位來賓：

大家好！

陽光明媚，暖意融融。今天，我們滿懷喜悅和激動(dòng)相聚在人民大會(huì)堂，共同回顧20__，展望新的20__。

首先要說的是感謝，我感謝各位一年來在各自崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)，以及在工作中表現(xiàn)的敬業(yè)精神，正是因?yàn)槟鷤兊母冻?，才有了__精彩的20__。我感謝所有__的客戶及供應(yīng)商，您們幫我們成就了__的夢(mèng)想，今天，我們有幸邀請(qǐng)到他們中的杰出代表，我們用鮮花和掌聲熱烈歡迎他們的到來。我感謝__員工的家屬，沒有你們的支持，__人就不可能為了一點(diǎn)程序，為了一個(gè)問題，為了一個(gè)客戶，夜以繼日地晚上加班到十一點(diǎn)、十二點(diǎn)、甚至兩點(diǎn)三點(diǎn)，您們是幕后英雄。我感謝在__工作五年、十年以上的各位老員工，感謝您們能與__風(fēng)雨同行，始終不離不棄，始終堅(jiān)定地支持和默默奉獻(xiàn)，謝謝您們。等會(huì)兒他們中的優(yōu)秀代表將上臺(tái)，我們用鮮花和掌聲表達(dá)對(duì)他們的由衷敬意！要感謝的很多，很多，我們將始終懷著一顆感恩的心，謝謝您們，__因有您們而驕傲。

20__年我們?nèi)〉昧顺鲱A(yù)期的良好成績(jī)，銷售額超額完成年初目標(biāo)，海外銷售、國(guó)內(nèi)銷售、系統(tǒng)集成、圖形圖像等部門均超額完成了年初目標(biāo)。20__年讓我們收獲了“信心”。20__年我們實(shí)現(xiàn)了新的突破，我們將跨入新的發(fā)展階段，回顧創(chuàng)業(yè)歷程，我們?cè)脙赡陼r(shí)間從零做到100萬，而后又相繼完成從100萬到1000萬，從1000萬到1個(gè)億的突破。這中間我們搬了8次家，從創(chuàng)業(yè)時(shí)睡泡沫地板，到今天我們有了自己的園區(qū)，十余年的發(fā)展歷盡艱辛，但我們始終充滿激情，并且每年都保持了較高的增長(zhǎng)速度，這個(gè)成績(jī)是來之不易的，是__人共同努力的結(jié)果，也是__人的驕傲。

20__年__產(chǎn)品品質(zhì)在全體員工，特別是研發(fā)和質(zhì)量管理部的共同努力下實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，向“”邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。20__年6月24日，由證券投資部牽頭，人力資源和財(cái)務(wù)部合作，授予了108名員工股權(quán)激勵(lì)，這是我們向財(cái)富分享邁出的可喜一步。20__年__10萬平方米產(chǎn)業(yè)園動(dòng)工建設(shè)，20__年下半年一個(gè)集研發(fā)、辦公、會(huì)議、休閑、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等于一體的現(xiàn)代化園區(qū)將全面投入使用。20__年涌現(xiàn)了很多感人的事：

研發(fā)中心20__年所取得的成績(jī)令我們倍受鼓舞，在產(chǎn)品穩(wěn)定性、關(guān)鍵性能上有了質(zhì)的飛躍。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一半，而產(chǎn)品線幾乎一樣。存儲(chǔ)產(chǎn)品線10年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已全面形成，20__年上半年隨著新平臺(tái)產(chǎn)品的全面推向市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。前端線、智能交通線、大屏顯控線、軟件線通過一年多的苦練內(nèi)功，核心競(jìng)爭(zhēng)力已逐步形成，很多關(guān)鍵性能實(shí)現(xiàn)了超越。我內(nèi)心真的常常為有這樣一支團(tuán)隊(duì)和他們貢獻(xiàn)的產(chǎn)品而激動(dòng)地睡不著。

海外銷售不僅保持了多年的快速增長(zhǎng)，并且費(fèi)用率同比下降，應(yīng)收款、銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性等各項(xiàng)指標(biāo)都做得非常出色，更重要的是他們是一支極具凝聚力，富有激情和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，他們讓我們深切感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，讓我們體會(huì)了到一個(gè)個(gè)普普通通員工怎樣走向優(yōu)秀和卓越。

國(guó)內(nèi)銷售20__年拖了公司完成任務(wù)的后腿，挨了批評(píng)，但他們沒有服輸，重新找回了“自信”，超額完成年初目標(biāo)。營(yíng)銷人員為了業(yè)務(wù)，為了__人的共同事業(yè)，常常喝酒喝得不省人事，我真的很心痛，我能體會(huì)到他們每一次的感受，他們?cè)敢飧冻鲎顚氋F的一切。我想，有這樣的忘我精神，還有什么困難可以阻擋他們呢。當(dāng)然，我們更需要把這種寶貴精神轉(zhuǎn)化為更有效的方法。

這里我要特別表揚(yáng)廣西團(tuán)隊(duì)，廣西20__年實(shí)現(xiàn)率先趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，廣西團(tuán)隊(duì)不僅業(yè)績(jī)好，重要的是他們沖鋒獻(xiàn)陣，不管項(xiàng)目多大、多難，不管“天高地厚”，心中只有一個(gè)將項(xiàng)目“拿下為止”的意念。重要的是他們有勤奮和努力的行動(dòng)，公司員工到廣西，才知道什么叫不分晝夜，廣西精神值得學(xué)習(xí)，我向他們表示由衷的敬意！

系統(tǒng)集成超額完成了年初目標(biāo)，他們經(jīng)歷了第一次創(chuàng)業(yè)的全過程。今天，我要特別表揚(yáng)調(diào)度機(jī)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，他們從公司成立第一天起，就在為公司做貢獻(xiàn)，十多年如一日，他們?cè)诔煽?jī)面前表現(xiàn)得如此低調(diào)、謙虛，簡(jiǎn)直讓我們遺忘，我為他們的精神肅然起敬。__不會(huì)忘記曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感謝您們的默默奉獻(xiàn)。

我還要表揚(yáng)系統(tǒng)集成西南銷售團(tuán)隊(duì)，20__年在南方某地電網(wǎng)項(xiàng)目上取得了重大勝利，雖經(jīng)挫折，最終在亞運(yùn)保障上發(fā)揮了重要作用，并獲得了用戶的認(rèn)同和表揚(yáng)。我還想說的是7年前我跟王宏一起跑貴州電力市場(chǎng)，歷經(jīng)艱辛終于打破缺口，西南集成團(tuán)隊(duì)沒有滿足現(xiàn)狀，更沒有丟掉陣地，而是開花結(jié)果，結(jié)出了累累碩果，南網(wǎng)市場(chǎng)超過了系統(tǒng)集成過半的銷售份額，這種榜樣值得我們?nèi)w營(yíng)銷員工學(xué)習(xí)。

我還要表揚(yáng)工程部，20__年有了很大進(jìn)步，他們的努力得到了一線銷售及客戶的認(rèn)同。是的，每次刮風(fēng)下雨，我都想起他們?cè)谝痪€不容易。我們圖形圖像是一條新的產(chǎn)品線，在短短一兩年內(nèi)扭虧為盈，成為亮點(diǎn)產(chǎn)品，取得這樣的成績(jī)來之不易，是全體圖形圖像同事擰成一股繩，用心做事的結(jié)果。圖形圖像產(chǎn)品線取得的成績(jī)也給我們產(chǎn)品線管理探索出了新的路子。

20__年我們新的`事業(yè)部運(yùn)營(yíng)公司、專項(xiàng)組做了大量扎實(shí)的工作，我們給予他們更多的支持和鼓勵(lì)，相信_(tái)_年他們會(huì)給出更多的驚喜。質(zhì)量和生產(chǎn)保障部20__年有了顯著進(jìn)步，他們能讓__工廠驗(yàn)收達(dá)到100%滿意，他們的專業(yè)，對(duì)品質(zhì)管理認(rèn)真負(fù)責(zé)，生產(chǎn)管理精益求精，他們解決問題的態(tài)度和響應(yīng)速度，都讓我相信_(tái)_有能力做世界級(jí)專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，我們要對(duì)他們的卓越管理及全體質(zhì)量和生產(chǎn)保障一線員工的辛勤付出及取得的顯著進(jìn)步表示由衷感謝。

在這里我還要表揚(yáng)采購部，他們?cè)诟鞣N壓力下實(shí)現(xiàn)整體成本的顯著下降，為提高公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為公司利潤(rùn)高于銷售增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。采購成本直接決定產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力，而采購是一個(gè)敏感部門，10年我們也處理了相關(guān)人員，__堅(jiān)持以能力和貢獻(xiàn)為績(jī)效導(dǎo)向，不允許任何有失內(nèi)部公平性的行為。我們欣喜地看到一個(gè)擁有透明、高效、努力、良好氛圍的采購團(tuán)隊(duì)正在茁壯成長(zhǎng)，盡管你們沒被評(píng)為先進(jìn)，但事實(shí)你們的行為已證明了你們的優(yōu)秀。

20__年我們的財(cái)務(wù)部、總裁辦、法務(wù)和證券投資部、人力資源部、黨工委、產(chǎn)品中心、IT部、內(nèi)審部等部門都出色完成了本職工作，不僅為一線提供了很好的服務(wù)、保障，更重要的是他們讓團(tuán)隊(duì)更專業(yè)、更富有合作性、更高效了。感動(dòng)的事還有很多，很多，等會(huì)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人會(huì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，我們向他們表示祝賀，向他們發(fā)揮的榜樣作用表示敬意！

當(dāng)然20__年我們依然存在很多問題，團(tuán)隊(duì)合作，特別是跨部門合作效率有待提高，客戶響應(yīng)速度慢，企業(yè)凝聚力需進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力有待提高，銷售規(guī)模、市場(chǎng)占有率、人均效益有待提升，員工收入20__年有待進(jìn)一步提高，這些都應(yīng)該在20__年予以重點(diǎn)改善和解決。

感謝、肯定、表揚(yáng)和團(tuán)體力量成為20__年總結(jié)的“關(guān)鍵詞”，20__年我們要確保任務(wù)完成，落實(shí)“客戶第一”理念，把提高效率，提升企業(yè)凝聚力作為工作重點(diǎn)：

一、全員行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)20__年挑戰(zhàn)目標(biāo)和任務(wù)20__目標(biāo)、任務(wù)已經(jīng)明確，已制定分解至每月的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、人力資源規(guī)劃，細(xì)化激勵(lì)措施，并在擬定詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算。__年我們將更加明確組織結(jié)構(gòu)，解決向誰負(fù)責(zé)的問題，明確部門職責(zé)、跨部門合作責(zé)任人及解決問題的明確時(shí)間。__年我們將深化績(jī)效導(dǎo)向，首先，把基本任務(wù)作為預(yù)算依據(jù)，制定了挑戰(zhàn)目標(biāo)，完成挑戰(zhàn)目標(biāo)對(duì)每個(gè)__人是重大挑戰(zhàn)，同時(shí)激勵(lì)措施極具魅力，充分體現(xiàn)做得好加倍激勵(lì)的原則。其次，__年除了銷售部門外、研發(fā)、產(chǎn)品部也將與銷售業(yè)績(jī)直接掛鉤，其他部門也會(huì)更緊密地與業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤?，F(xiàn)在，關(guān)鍵是行動(dòng)，全員的行動(dòng)，確保20__年挑戰(zhàn)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)！

二、全面落實(shí)：客戶第一客戶本能會(huì)選擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品?？蛻舻谝?，首先，最基本的是需要我們提供讓客戶滿意的產(chǎn)品，質(zhì)量不合格，客戶第一就成了空話。多年來，我們強(qiáng)化質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)先，就是在練內(nèi)功，練基本功。

產(chǎn)品問題在__發(fā)展歷程中的傷害和教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)時(shí)刻銘記并警鐘常響。產(chǎn)品品質(zhì)提高是全體__人共同的事業(yè)和奮斗目標(biāo)，只有每一個(gè)人一絲不茍，拿出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)，只有落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)，才會(huì)持續(xù)做出“”，好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的。今天，我們可喜地看到產(chǎn)品品質(zhì)提升方面取得重大進(jìn)展，當(dāng)然我們不應(yīng)該滿足現(xiàn)狀，要再接再厲，今天的最高標(biāo)準(zhǔn)就是明天的最低要求。

客戶第一，就是全面提高客戶響應(yīng)速度。反應(yīng)速度慢是__最突出的問題，應(yīng)予以解決。首先，思想和態(tài)度上要轉(zhuǎn)變，有條件的解決，沒有條件的創(chuàng)造條件予以解決，要形成以快速解決問題為榮，以拖拉作風(fēng)為恥的文化氛圍。20__年要組織全員開展“如何實(shí)現(xiàn)客戶第一”的大討論、大學(xué)習(xí)，各部門負(fù)責(zé)人要每月找員工溝通，落實(shí)為客戶做了什么，讓為客戶服務(wù)成為一種自覺的行動(dòng)。

第二，要形成跨部門響應(yīng)機(jī)制，不管哪個(gè)部門，不管是誰，只要是遇到__客戶的問題都有責(zé)任推動(dòng)解決，并且明確解決問題的時(shí)間點(diǎn)?？蛻舻谝?，就是持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不能帶來價(jià)值就沒有存在的意義，我們深挖井、練內(nèi)功，就是為了讓客戶賺更多的錢，與客戶一起共同成長(zhǎng)，并分享成長(zhǎng)的快樂是我們奮斗者最大的榮耀和驕傲。要牢記，只有客戶成功，才會(huì)有__的成功。

三、優(yōu)化和加強(qiáng)流程、制度執(zhí)行，提高效率流程、制度制訂一定要與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，流程制訂要以提高客戶響應(yīng)速度為出發(fā)點(diǎn)，任何不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不能為客戶提供更快服務(wù)的組織、流程、干部都是多余的。要除去不必要的重復(fù)勞動(dòng)，在有效監(jiān)控的情況下，縮短流程，減少審批環(huán)節(jié)，嚴(yán)格明確責(zé)任，確保流程得到執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)中基層員工的責(zé)任意識(shí)，在責(zé)權(quán)范圍內(nèi)正確及時(shí)決策，把不能、不敢承擔(dān)責(zé)