系統(tǒng)分析師考試市場需求分析：2024年試題及答案

系統(tǒng)分析師考試市場需求分析：2024年試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析師的職責(zé)？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.編程開發(fā)

D.測試驗(yàn)證

2.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，最重要的工作是什么？

A.確定系統(tǒng)目標(biāo)

B.分析用戶需求

C.確定系統(tǒng)范圍

D.確定技術(shù)方案

3.以下哪個階段不是系統(tǒng)開發(fā)生命周期的一部分？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)維護(hù)

4.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪個工具不是常用的？

A.流程圖

B.狀態(tài)圖

C.時序圖

D.ER圖

5.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，如何確保需求的一致性和完整性？

A.通過與用戶進(jìn)行溝通

B.通過文檔審查

C.通過系統(tǒng)測試

D.通過項(xiàng)目管理

6.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪個原則不是設(shè)計(jì)模式的原則之一？

A.開閉原則

B.單一職責(zé)原則

C.迪米特法則

D.奧卡姆剃刀定律

7.以下哪個不是系統(tǒng)分析師需要關(guān)注的非功能性需求？

A.性能

B.安全性

C.可用性

D.可維護(hù)性

8.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，以下哪個測試不是測試類型之一？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.驗(yàn)收測試

9.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪個不是設(shè)計(jì)模式的目的之一？

A.提高代碼的可重用性

B.提高代碼的可維護(hù)性

C.提高代碼的可讀性

D.降低代碼的復(fù)雜度

10.以下哪個不是系統(tǒng)分析師在需求分析階段常用的工具？

A.狀態(tài)圖

B.用例圖

C.需求跟蹤矩陣

D.用戶故事地圖

11.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪個不是系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則之一？

A.分層原則

B.集中式原則

C.分布式原則

D.開放式原則

12.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，如何處理用戶需求的變化？

A.重新進(jìn)行需求分析

B.更新需求文檔

C.通知相關(guān)干系人

D.忽略需求變化

13.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪個不是設(shè)計(jì)模式的一種？

A.觀察者模式

B.工廠模式

C.命令模式

D.責(zé)任鏈模式

14.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，以下哪個測試不是測試階段的一部分？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.驗(yàn)收測試

15.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪個不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)之一？

A.確保系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)

B.確保系統(tǒng)性能滿足要求

C.確保系統(tǒng)安全可靠

D.確保系統(tǒng)易于維護(hù)

16.以下哪個不是系統(tǒng)分析師在需求分析階段常用的方法？

A.調(diào)查法

B.現(xiàn)場觀察法

C.專家訪談法

D.系統(tǒng)分析

17.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪個不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的一部分？

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)組件設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)測試設(shè)計(jì)

18.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，如何確定需求的優(yōu)先級？

A.通過用戶投票

B.通過專家評審

C.通過項(xiàng)目管理

D.通過系統(tǒng)測試

19.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，以下哪個不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)組件設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)測試報(bào)告

20.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，以下哪個不是測試用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素？

A.輸入數(shù)據(jù)

B.預(yù)期輸出

C.測試步驟

D.測試結(jié)果

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，以下哪些是需求來源？

A.用戶需求

B.市場需求

C.技術(shù)需求

D.法規(guī)需求

2.以下哪些是系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時常用的方法？

A.調(diào)查法

B.現(xiàn)場觀察法

C.專家訪談法

D.案例分析法

3.以下哪些是系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時常用的設(shè)計(jì)模式？

A.觀察者模式

B.工廠模式

C.命令模式

D.責(zé)任鏈模式

4.以下哪些是非功能性需求？

A.性能

B.安全性

C.可用性

D.可維護(hù)性

5.以下哪些是系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時常用的測試類型？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.驗(yàn)收測試

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，需求規(guī)格說明書是最終的需求文檔。（）

2.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，設(shè)計(jì)模式可以提高代碼的可維護(hù)性和可讀性。（）

3.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，測試用例設(shè)計(jì)是測試階段最重要的工作之一。（）

4.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)階段最重要的工作之一。（）

5.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，需求評審是確保需求一致性和完整性的一種方法。（）

6.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，設(shè)計(jì)模式可以提高代碼的可重用性。（）

7.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，測試報(bào)告是測試階段最重要的輸出之一。（）

8.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，系統(tǒng)組件設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)階段最重要的工作之一。（）

9.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，需求跟蹤矩陣可以確保需求的一致性和完整性。（）

10.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，設(shè)計(jì)模式可以提高代碼的可擴(kuò)展性。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.C

4.C

5.A

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

11.B

12.A

13.C

14.D

15.D

16.D

17.D

18.B

19.D

20.C

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，如何確保需求的質(zhì)量？

答案：

確保需求質(zhì)量的關(guān)鍵步驟包括：

-與用戶和干系人進(jìn)行充分的溝通，理解他們的真實(shí)需求；

-通過需求評審會議對需求進(jìn)行驗(yàn)證，確保需求的準(zhǔn)確性和完整性；

-使用需求跟蹤矩陣來管理需求，確保需求的變化得到及時更新；

-需求文檔應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，避免歧義；

-定期回顧和更新需求文檔，確保其與實(shí)際需求保持一致；

-使用原型或故事板來幫助用戶和干系人可視化需求；

-進(jìn)行需求沖突分析，解決需求之間的不一致性；

-對需求進(jìn)行優(yōu)先級排序，確保關(guān)鍵需求得到優(yōu)先滿足。

2.題目：請說明系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，如何選擇合適的設(shè)計(jì)模式？

答案：

選擇合適的設(shè)計(jì)模式應(yīng)考慮以下因素：

-分析系統(tǒng)的需求，確定哪些設(shè)計(jì)模式能夠滿足這些需求；

-考慮系統(tǒng)的復(fù)雜性，選擇能夠降低系統(tǒng)復(fù)雜度的設(shè)計(jì)模式；

-考慮系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性，選擇能夠支持系統(tǒng)長期發(fā)展的設(shè)計(jì)模式；

-分析系統(tǒng)的性能要求，選擇能夠提高系統(tǒng)性能的設(shè)計(jì)模式；

-考慮系統(tǒng)的安全性要求，選擇能夠增強(qiáng)系統(tǒng)安全性的設(shè)計(jì)模式；

-評估團(tuán)隊(duì)對各種設(shè)計(jì)模式的熟悉程度，選擇團(tuán)隊(duì)成員熟悉的設(shè)計(jì)模式；

-避免過度設(shè)計(jì)，選擇簡單且足夠的設(shè)計(jì)模式；

-考慮設(shè)計(jì)模式之間的兼容性，確保它們能夠協(xié)同工作。

3.題目：簡述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，如何確保測試的有效性和效率？

答案：

確保測試有效性和效率的方法包括：

-制定詳細(xì)的測試計(jì)劃，明確測試的目標(biāo)、范圍、方法和資源；

-設(shè)計(jì)覆蓋全面、有針對性的測試用例，確保覆蓋所有需求；

-使用自動化測試工具提高測試效率，減少手動測試工作量；

-對測試用例進(jìn)行分類，優(yōu)先執(zhí)行關(guān)鍵測試用例；

-定期進(jìn)行回歸測試，確保新更改沒有引入新的錯誤；

-與開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，及時溝通測試發(fā)現(xiàn)的問題；

-對測試結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，確保問題得到解決；

-對測試過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提高測試質(zhì)量和效率。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際案例，論述系統(tǒng)分析師在項(xiàng)目生命周期中如何進(jìn)行有效的需求管理和變更控制。

答案：

在項(xiàng)目生命周期中，需求管理和變更控制是系統(tǒng)分析師至關(guān)重要的工作內(nèi)容。以下是一個結(jié)合實(shí)際案例的論述：

案例背景：

某企業(yè)計(jì)劃開發(fā)一套新的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和銷售效率。系統(tǒng)分析師在此項(xiàng)目中扮演著需求管理和變更控制的關(guān)鍵角色。

需求管理：

1.需求收集：系統(tǒng)分析師通過與業(yè)務(wù)部門、技術(shù)團(tuán)隊(duì)和客戶進(jìn)行多輪溝通，收集并整理出系統(tǒng)的初步需求。

2.需求分析：系統(tǒng)分析師對收集到的需求進(jìn)行整理和分析，確保需求的準(zhǔn)確性和完整性，并形成需求規(guī)格說明書。

3.需求評審：組織需求評審會議，邀請相關(guān)干系人參與，對需求進(jìn)行討論和確認(rèn)，確保需求的一致性和可行性。

4.需求跟蹤：使用需求跟蹤矩陣對需求進(jìn)行管理，確保需求的變化得到及時更新，并保持需求與項(xiàng)目進(jìn)度的同步。

變更控制：

1.變更請求：當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行過程中出現(xiàn)新的需求或?qū)ΜF(xiàn)有需求進(jìn)行修改時，相關(guān)干系人提出變更請求。

2.變更評估：系統(tǒng)分析師對變更請求進(jìn)行評估，包括對項(xiàng)目范圍、成本、時間、資源等方面的影響。

3.變更審批：將變更評估結(jié)果提交給項(xiàng)目管理層進(jìn)行審批，確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)和資源限制。

4.變更實(shí)施：根據(jù)審批結(jié)果，對項(xiàng)目計(jì)劃、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔等進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

5.變更確認(rèn)：在變更實(shí)施后，系統(tǒng)分析師與相關(guān)干系人進(jìn)行確認(rèn)，確保變更符合預(yù)期效果。

實(shí)際案例：

在CRM項(xiàng)目開發(fā)過程中，由于市場變化，客戶提出了增加在線支付功能的需求。系統(tǒng)分析師在收到變更請求后，進(jìn)行了以下工作：

1.需求收集：與客戶和業(yè)務(wù)部門溝通，了解在線支付功能的具體需求和實(shí)現(xiàn)方式。

2.需求分析：分析在線支付功能對系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、接口等方面的影響。

3.變更評估：評估增加在線支付功能對項(xiàng)目進(jìn)度、成本和資源的影響。

4.變更審批：將變更評估結(jié)果提交給項(xiàng)目管理層，經(jīng)過審批后，將在線支付功能納入項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。

5.變更實(shí)施：與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，對系統(tǒng)進(jìn)行修改，實(shí)現(xiàn)在線支付功能。

6.變更確認(rèn)：與客戶和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行確認(rèn)，確保在線支付功能符合預(yù)期效果。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：系統(tǒng)分析師的職責(zé)包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)維護(hù)，編程開發(fā)通常由開發(fā)人員負(fù)責(zé)。

2.B

解析思路：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，分析用戶需求是核心工作，確保需求滿足用戶實(shí)際需求。

3.C

解析思路：系統(tǒng)開發(fā)生命周期通常包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)測試是其中一個階段。

4.C

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)常用的工具包括流程圖、狀態(tài)圖、時序圖和ER圖，時序圖不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)常用的工具。

5.A

解析思路：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，確保需求的一致性和完整性主要通過溝通與用戶進(jìn)行確認(rèn)。

6.D

解析思路：設(shè)計(jì)模式的原則包括開閉原則、單一職責(zé)原則、迪米特法則和里氏替換原則，奧卡姆剃刀定律不是設(shè)計(jì)模式的原則。

7.D

解析思路：非功能性需求包括性能、安全性、可用性和可維護(hù)性，可維護(hù)性屬于功能性需求。

8.C

解析思路：系統(tǒng)測試包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試，系統(tǒng)測試不是測試類型之一。

9.D

解析思路：設(shè)計(jì)模式的目的包括提高代碼的可重用性、可維護(hù)性、可讀性和可擴(kuò)展性，降低代碼的復(fù)雜度不是設(shè)計(jì)模式的目的。

10.D

解析思路：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，常用的工具包括狀態(tài)圖、用例圖、需求跟蹤矩陣和用戶故事地圖，用戶故事地圖不是需求分析工具。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：需求來源包括用戶需求、市場需求、技術(shù)需求和法規(guī)需求，這些都是影響需求的重要因素。

2.ABC

解析思路：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行需求分析時，常用的方法包括調(diào)查法、現(xiàn)場觀察法、專家訪談法和案例分析法。

3.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時，常用的設(shè)計(jì)模式包括觀察者模式、工廠模式、命令模式和責(zé)任鏈模式。

4.ABCD

解析思路：非功能性需求包括性能、安全性、可用性和可維護(hù)性，這些都是系統(tǒng)運(yùn)行時的重要考量因素。

5.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，常用的測試類型包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試。

三、判斷題

1.×

解析思路：需求規(guī)格說明書是需求分析階段的重要輸出，但不是最終的需求文檔，最終需求文檔可能包括其他相關(guān)文檔。

2.√

解析思路：設(shè)計(jì)模式可以提高代碼的可維護(hù)性和可讀性，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的重要原則。

3.√

解析思路：測試用例設(shè)計(jì)是測試階段的重要工作，確保測試用例的全面性和有效性。

4.√

解析思路：系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)階段的核心工作，對系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)和性能有重要影響。

5.√

解析思路