德勤電話面試題及答案

德勤電話面試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共10分）

1.德勤是一家什么類型的公司？

A.國(guó)有企業(yè)

B.私營(yíng)企業(yè)

C.外資企業(yè)

D.上市公司

2.德勤在全球范圍內(nèi)擁有多少家分支機(jī)構(gòu)？

A.1000家

B.2000家

C.3000家

D.4000家

3.德勤的五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括哪些？

A.稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、財(cái)務(wù)咨詢

B.稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、人力資源、財(cái)務(wù)咨詢

C.稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、IT服務(wù)、財(cái)務(wù)咨詢

D.稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、金融、財(cái)務(wù)咨詢

4.德勤的價(jià)值觀包括哪些？

A.專業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、客戶至上

B.專業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、社會(huì)責(zé)任

C.專業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、可持續(xù)發(fā)展

D.專業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)營(yíng)銷

5.德勤在中國(guó)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括哪些？

A.稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、財(cái)務(wù)咨詢

B.稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、人力資源、財(cái)務(wù)咨詢

C.稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、IT服務(wù)、財(cái)務(wù)咨詢

D.稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、金融、財(cái)務(wù)咨詢

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述德勤的五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

2.簡(jiǎn)述德勤的價(jià)值觀。

三、案例分析題（每題10分，共10分）

1.某公司是一家制造業(yè)企業(yè)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。請(qǐng)結(jié)合德勤的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為公司提出一些建議，以幫助公司改善經(jīng)營(yíng)狀況。

四、論述題（每題10分，共10分）

1.論述德勤在為企業(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)，如何體現(xiàn)其專業(yè)性和創(chuàng)新性。

五、應(yīng)用題（每題10分，共10分）

1.假設(shè)你是一名德勤的咨詢顧問，負(fù)責(zé)為一個(gè)初創(chuàng)科技企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析。請(qǐng)根據(jù)以下信息，撰寫一份市場(chǎng)分析報(bào)告摘要：

-企業(yè)產(chǎn)品：一款基于人工智能的智能家居設(shè)備

-目標(biāo)市場(chǎng)：25-40歲的中高端消費(fèi)者

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：現(xiàn)有市場(chǎng)上已有幾款類似產(chǎn)品，但功能相對(duì)單一

-市場(chǎng)趨勢(shì)：智能家居市場(chǎng)預(yù)計(jì)在未來五年內(nèi)將保持高速增長(zhǎng)

六、綜合題（每題15分，共15分）

1.德勤作為一個(gè)全球性的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)發(fā)展受到了哪些因素的影響？請(qǐng)從宏觀環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)、企業(yè)戰(zhàn)略等方面進(jìn)行分析，并提出德勤應(yīng)對(duì)這些因素可能采取的措施。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.答案：C

解析思路：德勤作為一家國(guó)際知名的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，屬于外資企業(yè)。

2.答案：D

解析思路：根據(jù)德勤官網(wǎng)信息，截至2021年，德勤在全球擁有約150多個(gè)國(guó)家的分支機(jī)構(gòu)。

3.答案：A

解析思路：德勤的五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、財(cái)務(wù)咨詢。

4.答案：A

解析思路：德勤的價(jià)值觀包括專業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、客戶至上。

5.答案：A

解析思路：德勤在中國(guó)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域與全球業(yè)務(wù)領(lǐng)域一致，涵蓋稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、財(cái)務(wù)咨詢。

二、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.答案：德勤的五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括稅務(wù)、審計(jì)、咨詢、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、財(cái)務(wù)咨詢。這些領(lǐng)域涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，旨在為企業(yè)提供全面的服務(wù)。

2.答案：德勤的價(jià)值觀包括專業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、客戶至上。這些價(jià)值觀是德勤企業(yè)文化的重要組成部分，旨在確保員工在為客戶提供服務(wù)時(shí)能夠保持高標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則。

三、案例分析題答案及解析思路：

1.答案：針對(duì)該制造業(yè)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力，德勤可以從以下方面提出建議：

-稅務(wù)優(yōu)化：為企業(yè)提供合理的稅務(wù)籌劃，降低稅負(fù)，提高盈利能力。

-審計(jì)服務(wù)：通過獨(dú)立的審計(jì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的透明度和可信度。

-咨詢服務(wù)：為企業(yè)提供市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的專業(yè)咨詢。

-風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)：幫助企業(yè)識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

-財(cái)務(wù)咨詢：為企業(yè)提供財(cái)務(wù)分析、融資方案等方面的專業(yè)建議。

四、論述題答案及解析思路：

1.答案：德勤在為企業(yè)提供咨詢服務(wù)時(shí)，體現(xiàn)其專業(yè)性和創(chuàng)新性的方式包括：

-專業(yè)性：德勤擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的行業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、可靠的服務(wù)。

-創(chuàng)新性：德勤不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，致力于為客戶提供創(chuàng)新的解決方案，幫助客戶在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。

五、應(yīng)用題答案及解析思路：

1.答案摘要：

-市場(chǎng)分析報(bào)告摘要：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)智能家居設(shè)備的需求較大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品功能相對(duì)單一，市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大。建議企業(yè)加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品功能；拓展銷售渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；加強(qiáng)品牌宣傳，提升品牌知名度。

六、綜合題答案及解析思路：

1.答案：德勤的業(yè)務(wù)發(fā)展受到以下因素的影響：

-宏觀環(huán)境：全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)需求等。

-行業(yè)趨勢(shì)：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等。

-企業(yè)戰(zhàn)略：德勤的戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)拓展、合作伙伴關(guān)