行政管理自考考試標(biāo)志題試題及答案

行政管理自考考試標(biāo)志題試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新管理

2.下列哪項(xiàng)不是行政組織的特征？

A.權(quán)力集中

B.目標(biāo)明確

C.職責(zé)分工

D.非營利性

3.下列哪項(xiàng)不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)的基本原則？

A.法制原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力

4.行政決策的基本過程不包括以下哪項(xiàng)？

A.問題識(shí)別

B.方案制定

C.方案評(píng)估

D.決策執(zhí)行

5.下列哪項(xiàng)不是公共關(guān)系的基本職能？

A.傳播溝通

B.危機(jī)管理

C.調(diào)查研究

D.人力資源管理

6.下列哪項(xiàng)不屬于行政監(jiān)督的方式？

A.行政審計(jì)

B.行政檢查

C.行政調(diào)查

D.行政獎(jiǎng)勵(lì)

7.下列哪項(xiàng)不是行政法的基本原則？

A.法律面前人人平等

B.權(quán)責(zé)一致

C.公開、公平、公正

D.保障公民合法權(quán)益

8.下列哪項(xiàng)不屬于行政法的主要淵源？

A.行政法規(guī)

B.行政規(guī)章

C.地方性法規(guī)

D.國際條約

9.下列哪項(xiàng)不是行政執(zhí)行的基本原則？

A.目標(biāo)原則

B.法制原則

C.效率原則

D.民主原則

10.下列哪項(xiàng)不是行政績效評(píng)估的主要內(nèi)容？

A.行政效率

B.行政質(zhì)量

C.行政成本

D.行政滿意度

11.下列哪項(xiàng)不屬于行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠信原則

C.服務(wù)原則

D.保密原則

12.下列哪項(xiàng)不是行政改革的主要方向？

A.政府職能轉(zhuǎn)變

B.政府機(jī)構(gòu)改革

C.政府人員改革

D.政府財(cái)政改革

13.下列哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的基本職能？

A.公共服務(wù)

B.公共資源管理

C.公共政策制定

D.公共安全維護(hù)

14.下列哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的主要特點(diǎn)？

A.公共性

B.非營利性

C.混合性

D.競爭性

15.下列哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的組織形式？

A.政府機(jī)構(gòu)

B.非政府組織

C.市場主體

D.社會(huì)團(tuán)體

16.下列哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容？

A.公共服務(wù)

B.公共資源

C.公共政策

D.公共安全

17.下列哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的方法？

A.經(jīng)濟(jì)方法

B.法律方法

C.行政方法

D.社會(huì)方法

18.下列哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的目標(biāo)？

A.提高公共服務(wù)的質(zhì)量

B.降低公共服務(wù)的成本

C.提高公共服務(wù)的效率

D.保障公共服務(wù)的公平

19.下列哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的研究領(lǐng)域？

A.公共服務(wù)管理

B.公共資源管理

C.公共政策管理

D.公共安全管理

20.下列哪項(xiàng)不是公共事業(yè)管理的原則？

A.公共性原則

B.非營利性原則

C.混合性原則

D.競爭性原則

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的基本職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

2.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本原則包括：

A.法制原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力

3.行政決策的基本過程包括：

A.問題識(shí)別

B.方案制定

C.方案評(píng)估

D.決策執(zhí)行

4.公共關(guān)系的基本職能包括：

A.傳播溝通

B.危機(jī)管理

C.調(diào)查研究

D.人力資源管理

5.行政法的基本原則包括：

A.法律面前人人平等

B.權(quán)責(zé)一致

C.公開、公平、公正

D.保障公民合法權(quán)益

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理是指政府及其工作人員為實(shí)現(xiàn)國家目標(biāo)，對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理和服務(wù)的活動(dòng)。（）

2.行政領(lǐng)導(dǎo)是指行政領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力、影響力和權(quán)威，引導(dǎo)、激勵(lì)和約束下屬，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。（）

3.行政決策是指行政主體在行政管理過程中，為解決特定問題，根據(jù)客觀實(shí)際情況，確定目標(biāo)、選擇方案、實(shí)施決策的過程。（）

4.公共關(guān)系是指政府、企業(yè)、社會(huì)組織等與公眾之間建立、維護(hù)和發(fā)展良好關(guān)系的活動(dòng)。（）

5.行政法是指調(diào)整行政法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）

6.行政執(zhí)行是指行政主體將行政決策付諸實(shí)施的過程。（）

7.行政績效評(píng)估是指對(duì)行政活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定其是否符合預(yù)期目標(biāo)的過程。（）

8.行政倫理是指行政人員在行政管理過程中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范。（）

9.公共事業(yè)管理是指政府、企業(yè)、社會(huì)組織等對(duì)公共事務(wù)進(jìn)行管理和服務(wù)的活動(dòng)。（）

10.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是提高公共服務(wù)的質(zhì)量、降低公共服務(wù)的成本、提高公共服務(wù)的效率、保障公共服務(wù)的公平。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)。

答案：

行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括：

（1）直線制：結(jié)構(gòu)簡單，權(quán)責(zé)明確，指揮統(tǒng)一，但管理幅度大，適應(yīng)性差。

（2）職能制：按照職能劃分部門，分工明確，但容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)困難。

（3）直線職能制：結(jié)合直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)，權(quán)責(zé)明確，分工合理，但仍然存在多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題。

（4）事業(yè)部制：按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分事業(yè)部，有利于發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，但可能導(dǎo)致資源分散。

（5）矩陣制：結(jié)合職能和項(xiàng)目兩個(gè)維度，有利于資源整合和項(xiàng)目管理，但結(jié)構(gòu)復(fù)雜，協(xié)調(diào)難度大。

2.題目：闡述行政領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在行政管理中的重要性。

答案：

行政領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在行政管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提高領(lǐng)導(dǎo)效能：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能夠使領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)，迅速做出正確的決策，提高行政效率。

（2）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：通過運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

（3）優(yōu)化人際關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有助于領(lǐng)導(dǎo)者處理人際關(guān)系，減少內(nèi)部矛盾，營造和諧的工作氛圍。

（4）提升組織文化：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有助于塑造良好的組織文化，提高組織形象和競爭力。

（5）促進(jìn)事業(yè)發(fā)展：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能夠使領(lǐng)導(dǎo)者更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)組織事業(yè)不斷發(fā)展。

3.題目：簡述行政決策的程序及其重要性。

答案：

行政決策的程序主要包括：

（1）問題識(shí)別：發(fā)現(xiàn)并確定需要解決的行政問題。

（2）方案制定：根據(jù)問題制定多個(gè)備選方案。

（3）方案評(píng)估：對(duì)備選方案進(jìn)行成本效益分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等評(píng)估。

（4）方案選擇：從評(píng)估結(jié)果中選擇最優(yōu)方案。

（5）方案實(shí)施：將決策方案付諸實(shí)施。

（6）決策追蹤：對(duì)決策實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤檢查。

行政決策程序的重要性體現(xiàn)在：

（1）確保決策的科學(xué)性、合理性和可行性。

（2）提高決策的透明度和公眾參與度。

（3）降低決策風(fēng)險(xiǎn)，減少?zèng)Q策失誤。

（4）提高行政管理的效率和效果。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際，論述行政改革對(duì)提高政府治理能力的重要性。

答案：

行政改革是提高政府治理能力的重要途徑，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.優(yōu)化政府職能，提升公共服務(wù)水平。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民需求的多樣化，政府需要不斷調(diào)整和優(yōu)化職能，將有限的資源投入到人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題中。通過行政改革，政府能夠更加高效地提供公共服務(wù)，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

2.優(yōu)化政府機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高行政效率。行政改革有助于精簡政府機(jī)構(gòu)，減少冗余部門，優(yōu)化部門職能，提高行政效率。通過整合資源、調(diào)整職責(zé)，政府能夠更加集中力量辦大事，提高決策和執(zhí)行的速度。

3.加強(qiáng)法治建設(shè)，保障政府權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。行政改革強(qiáng)調(diào)依法行政，通過完善法律法規(guī)，規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)行，防止權(quán)力濫用。這有助于提高政府的公信力和權(quán)威性，增強(qiáng)人民群眾對(duì)政府的信任。

4.促進(jìn)政府與市場、社會(huì)的良性互動(dòng)。行政改革強(qiáng)調(diào)政府、市場、社會(huì)三者的協(xié)同發(fā)展，通過簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力。這有助于形成政府、市場、社會(huì)共同參與、共同治理的良好局面。

5.提升政府治理能力，應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)。在全球化、信息化、市場化的背景下，政府面臨著越來越多的復(fù)雜挑戰(zhàn)。行政改革有助于提升政府治理能力，增強(qiáng)政府應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、解決矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力。

6.適應(yīng)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求。行政改革是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。通過改革，政府能夠更好地適應(yīng)國家治理現(xiàn)代化的發(fā)展要求，提高國家治理的整體水平。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新管理不屬于基本職能。

2.D

解析思路：行政組織的特征包括權(quán)力集中、目標(biāo)明確、職責(zé)分工、營利性等，非營利性不是行政組織的特征。

3.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本原則包括法制原則、服務(wù)原則、效率原則、民主原則等，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力不屬于基本原則。

4.D

解析思路：行政決策的基本過程包括問題識(shí)別、方案制定、方案評(píng)估、方案選擇、決策執(zhí)行等，決策執(zhí)行不屬于基本過程。

5.D

解析思路：公共關(guān)系的基本職能包括傳播溝通、危機(jī)管理、調(diào)查研究、人力資源管理等，人力資源管理不屬于公共關(guān)系的基本職能。

6.D

解析思路：行政監(jiān)督的方式包括行政審計(jì)、行政檢查、行政調(diào)查等，行政獎(jiǎng)勵(lì)不屬于行政監(jiān)督的方式。

7.D

解析思路：行政法的基本原則包括法律面前人人平等、權(quán)責(zé)一致、公開、公平、公正、保障公民合法權(quán)益等，保障公民合法權(quán)益不屬于基本原則。

8.D

解析思路：行政法的主要淵源包括行政法規(guī)、行政規(guī)章、地方性法規(guī)等，國際條約不屬于行政法的淵源。

9.D

解析思路：行政執(zhí)行的基本原則包括目標(biāo)原則、法制原則、效率原則、民主原則等，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力不屬于基本原則。

10.D

解析思路：行政績效評(píng)估的主要內(nèi)容包括行政效率、行政質(zhì)量、行政成本、行政滿意度等，行政滿意度不屬于主要內(nèi)容。

11.D

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正原則、誠信原則、服務(wù)原則、保密原則等，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力不屬于基本原則。

12.D

解析思路：行政改革的主要方向包括政府職能轉(zhuǎn)變、政府機(jī)構(gòu)改革、政府人員改革等，政府財(cái)政改革不屬于主要方向。

13.D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本職能包括公共服務(wù)、公共資源管理、公共政策制定等，公共安全維護(hù)不屬于基本職能。

14.D

解析思路：公共事業(yè)管理的主要特點(diǎn)包括公共性、非營利性、混合性等，競爭性不屬于主要特點(diǎn)。

15.C

解析思路：公共事業(yè)管理的組織形式包括政府機(jī)構(gòu)、非政府組織、社會(huì)團(tuán)體等，市場主體不屬于組織形式。

16.D

解析思路：公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容包括公共服務(wù)、公共資源、公共政策等，公共安全維護(hù)不屬于主要內(nèi)容。

17.D

解析思路：公共事業(yè)管理的方法包括經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、行政方法等，社會(huì)方法不屬于管理方法。

18.D

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)包括提高公共服務(wù)的質(zhì)量、降低公共服務(wù)的成本、提高公共服務(wù)的效率、保障公共服務(wù)的公平等，行政滿意度不屬于目標(biāo)。

19.D

解析思路：公共事業(yè)管理的研究領(lǐng)域包括公共服務(wù)管理、公共資源管理、公共政策管理等，公共安全管理不屬于研究領(lǐng)域。

20.D

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公共性原則、非營利性原則、混合性原則等，競爭性原則不屬于管理原則。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、控制和創(chuàng)新，都是基本職能。

2.ABCD

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本原則包括法制原則、服務(wù)原則、效率原則和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力，都是基本原則。

3.ABCD

解析思路：行政決策的基本過程包括問題識(shí)別、方案制定、方案評(píng)估和方案選擇，都是基本過程。

4.ABCD

解析思路：公共關(guān)系的基本職能包括傳播溝通、危機(jī)管理、調(diào)查研究和人力資源管理，都是基本職能。

5.ABCD

解析思路：行政法的基本原則包括法律面前人人平等、權(quán)責(zé)一致、公開、公平、公正和保障公民合法權(quán)益，都是基本原則。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：行政管理是指政府及其工作人員為實(shí)現(xiàn)國家目標(biāo)，對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理和服務(wù)的活動(dòng)，這是行政管理的定義。

2.√

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)是指行政領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力、影響力和權(quán)威，引導(dǎo)、激勵(lì)和約束下屬，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，這是行政領(lǐng)導(dǎo)的定義。

3.√

解析思路：行政決策是指行政主體在行政管理過程中，為解決特定問題，根據(jù)客觀實(shí)際情況，確定目標(biāo)、選擇方案、實(shí)施決策的過程，這是行政決策的定義。

4.√

解析思路：公共關(guān)系是指政府、企業(yè)、社會(huì)組織等與公眾之間建立、維護(hù)和發(fā)展良好關(guān)系的活動(dòng)，這是公共關(guān)系的定義。

5.√

解析思路：行政法是指調(diào)整行政法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，這是行政法的定義。

6.√

解析思路：行