小自考行政管理備考成效提升策略試題及答案

小自考行政管理備考成效提升策略試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理的主要職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.財(cái)務(wù)

2.以下哪項(xiàng)不是行政組織的構(gòu)成要素？

A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.人員

D.法律

3.行政決策的理性化原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.目標(biāo)明確

B.信息準(zhǔn)確

C.方法科學(xué)

D.領(lǐng)導(dǎo)意志

4.以下哪項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法？

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.檢查

D.說(shuō)服

5.以下哪項(xiàng)不屬于公共政策的制定過(guò)程？

A.問(wèn)題識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案選擇

D.實(shí)施與評(píng)估

6.以下哪項(xiàng)不是行政監(jiān)督的主要方式？

A.自上而下的監(jiān)督

B.自下而上的監(jiān)督

C.同級(jí)監(jiān)督

D.專門機(jī)構(gòu)監(jiān)督

7.以下哪項(xiàng)不是行政效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)？

A.時(shí)間

B.質(zhì)量C.成本

D.意愿

8.以下哪項(xiàng)不是行政組織變革的動(dòng)因？

A.內(nèi)部需求

B.外部環(huán)境

C.政策調(diào)整

D.領(lǐng)導(dǎo)意愿

9.以下哪項(xiàng)不是行政溝通的障礙？

A.信息失真

B.語(yǔ)義不清

C.溝通渠道不暢

D.溝通雙方素質(zhì)

10.以下哪項(xiàng)不是公共危機(jī)管理的原則？

A.快速反應(yīng)

B.預(yù)防為主

C.綜合協(xié)調(diào)

D.信息公開

11.以下哪項(xiàng)不是行政倫理的基本原則？

A.公正

B.誠(chéng)信

C.透明

D.效率

12.以下哪項(xiàng)不是公共行政的基本職能？

A.服務(wù)

B.管理C.監(jiān)督

D.創(chuàng)新D.

13.以下哪項(xiàng)不是行政決策的步驟？

A.問(wèn)題識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案選擇

D.實(shí)施與評(píng)估

14.以下哪項(xiàng)不是行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式？

A.線性結(jié)構(gòu)

B.矩陣結(jié)構(gòu)

C.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

D.函數(shù)結(jié)構(gòu)

15.以下哪項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.道德素質(zhì)

D.智力素質(zhì)

16.以下哪項(xiàng)不是公共政策制定的基本原則？

A.科學(xué)性

B.法規(guī)性

C.公平性

D.可操作性

17.以下哪項(xiàng)不是行政監(jiān)督的要素？

A.監(jiān)督主體

B.監(jiān)督對(duì)象

C.監(jiān)督內(nèi)容

D.監(jiān)督手段

18.以下哪項(xiàng)不是行政效率的衡量指標(biāo)？

A.工作量

B.工作質(zhì)量

C.成本

D.滿意度

19.以下哪項(xiàng)不是行政組織變革的途徑？

A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

B.人員結(jié)構(gòu)調(diào)整

C.制度創(chuàng)新

D.文化建設(shè)

20.以下哪項(xiàng)不是行政溝通的技巧？

A.主動(dòng)溝通

B.傾聽

C.說(shuō)服

D.避免沖突

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.創(chuàng)新

2.行政組織的構(gòu)成要素包括：

A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.人員

D.制度

E.財(cái)務(wù)

3.行政決策的理性化原則包括：

A.目標(biāo)明確

B.信息準(zhǔn)確

C.方法科學(xué)

D.領(lǐng)導(dǎo)意志

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

4.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法包括：

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.檢查

D.說(shuō)服

E.約束

5.公共政策的制定過(guò)程包括：

A.問(wèn)題識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案選擇

D.實(shí)施與評(píng)估

E.政策調(diào)整

6.行政監(jiān)督的主要方式包括：

A.自上而下的監(jiān)督

B.自下而上的監(jiān)督

C.同級(jí)監(jiān)督

D.專門機(jī)構(gòu)監(jiān)督

E.社會(huì)監(jiān)督

7.行政效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.時(shí)間

B.質(zhì)量C.成本

D.效益

E.滿意度

8.行政組織變革的動(dòng)因包括：

A.內(nèi)部需求

B.外部環(huán)境

C.政策調(diào)整

D.領(lǐng)導(dǎo)意愿

E.社會(huì)輿論

9.行政溝通的障礙包括：

A.信息失真

B.語(yǔ)義不清

C.溝通渠道不暢

D.溝通雙方素質(zhì)

E.溝通環(huán)境

10.公共危機(jī)管理的原則包括：

A.快速反應(yīng)

B.預(yù)防為主

C.綜合協(xié)調(diào)

D.效率優(yōu)先

E.信息公開

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理的主要目標(biāo)是提高政府行政效率。（）

2.行政組織的目標(biāo)必須具有明確性和可衡量性。（）

3.行政決策的理性化原則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意志的發(fā)揮。（）

4.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法是說(shuō)服和激勵(lì)。（）

5.公共政策的制定過(guò)程包括政策評(píng)估。（）

6.行政監(jiān)督的主要方式包括社會(huì)監(jiān)督。（）

7.行政效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括滿意度。（）

8.行政組織變革的途徑包括制度創(chuàng)新。（）

9.行政溝通的技巧包括避免沖突。（）

10.公共危機(jī)管理的原則包括信息公開。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述行政管理的基本原則。

答案：行政管理的基本原則包括：合法性原則、公開透明原則、民主集中制原則、效率原則、服務(wù)原則、責(zé)任原則、協(xié)調(diào)原則和持續(xù)發(fā)展原則。

2.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)的主要形式及其特點(diǎn)。

答案：行政組織結(jié)構(gòu)的主要形式包括：線性結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)。線性結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是層次分明，指揮明確；矩陣結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是靈活適應(yīng)，資源優(yōu)化；網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是信息暢通，協(xié)同高效；職能結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是專業(yè)分工，職責(zé)明確。

3.簡(jiǎn)述行政決策的步驟及其注意事項(xiàng)。

答案：行政決策的步驟包括：?jiǎn)栴}識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案選擇、方案評(píng)估和決策實(shí)施。在行政決策過(guò)程中，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：充分了解情況，確保決策的針對(duì)性；科學(xué)設(shè)定目標(biāo)，確保決策的有效性；合理選擇方案，確保決策的可行性；嚴(yán)格評(píng)估方案，確保決策的合理性；有效實(shí)施決策，確保決策的執(zhí)行力。

4.簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求。

答案：行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括：政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、智力素質(zhì)、心理素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。政治素質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和高度的政治敏銳性；業(yè)務(wù)素質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；道德素質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的道德品質(zhì)和廉潔自律的作風(fēng)；智力素質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者具備較強(qiáng)的分析判斷能力和創(chuàng)新思維；心理素質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有穩(wěn)定的心態(tài)和良好的情緒控制能力；領(lǐng)導(dǎo)能力要求領(lǐng)導(dǎo)者具備組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和決策能力。

五、論述題

題目：試論述行政管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的作用。

答案：行政管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.維護(hù)國(guó)家政治穩(wěn)定：行政管理通過(guò)制定和執(zhí)行政策，維護(hù)國(guó)家的政治穩(wěn)定，確保國(guó)家的政治制度和法律法規(guī)得到有效實(shí)施，從而為國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。

2.促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：行政管理通過(guò)規(guī)劃、引導(dǎo)和調(diào)控經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這包括制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)科技創(chuàng)新等，以提高國(guó)家綜合實(shí)力和人民生活水平。

3.保障公共安全：行政管理負(fù)責(zé)維護(hù)公共安全，包括公共秩序、食品安全、公共衛(wèi)生、交通安全等領(lǐng)域。通過(guò)建立健全法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

4.提高行政效率：行政管理致力于提高行政效率，優(yōu)化行政流程，減少行政成本，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和水平。這有助于提高政府的公信力和執(zhí)行力，增強(qiáng)人民群眾對(duì)政府的滿意度。

5.促進(jìn)社會(huì)公平正義：行政管理通過(guò)政策制定和實(shí)施，推動(dòng)社會(huì)公平正義。這包括縮小地區(qū)發(fā)展差距、優(yōu)化教育資源配置、完善社會(huì)保障體系、推進(jìn)司法公正等，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

6.保障和改善民生：行政管理關(guān)注民生，通過(guò)制定和實(shí)施相關(guān)政策，保障和改善人民群眾的基本生活。這包括教育、醫(yī)療、住房、就業(yè)、養(yǎng)老等領(lǐng)域，以提高人民群眾的生活水平和幸福感。

7.促進(jìn)國(guó)際交流與合作：行政管理在對(duì)外交往中發(fā)揮著重要作用，通過(guò)參與國(guó)際事務(wù)，推動(dòng)國(guó)際合作，提升國(guó)家在國(guó)際社會(huì)中的地位和影響力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的主要職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，財(cái)務(wù)不屬于主要職能。

2.D

解析思路：行政組織的構(gòu)成要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員、制度和文化，財(cái)務(wù)不是構(gòu)成要素。

3.D

解析思路：行政決策的理性化原則強(qiáng)調(diào)目標(biāo)明確、信息準(zhǔn)確、方法科學(xué)和風(fēng)險(xiǎn)控制，領(lǐng)導(dǎo)意志不是原則之一。

4.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法包括指導(dǎo)、激勵(lì)、檢查和協(xié)調(diào)，說(shuō)服不屬于基本方法。

5.D

解析思路：公共政策的制定過(guò)程包括問(wèn)題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案選擇、實(shí)施與評(píng)估和政策調(diào)整，不包括財(cái)務(wù)。

6.D

解析思路：行政監(jiān)督的主要方式包括自上而下的監(jiān)督、自下而上的監(jiān)督、同級(jí)監(jiān)督和專門機(jī)構(gòu)監(jiān)督，不包括領(lǐng)導(dǎo)意愿。

7.D

解析思路：行政效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括時(shí)間、質(zhì)量、成本和效益，意愿不是衡量標(biāo)準(zhǔn)。

8.D

解析思路：行政組織變革的動(dòng)因包括內(nèi)部需求、外部環(huán)境、政策調(diào)整和社會(huì)輿論，領(lǐng)導(dǎo)意愿不是動(dòng)因之一。

9.D

解析思路：行政溝通的障礙包括信息失真、語(yǔ)義不清、溝通渠道不暢和溝通雙方素質(zhì)，不包括溝通環(huán)境。

10.D

解析思路：公共危機(jī)管理的原則包括快速反應(yīng)、預(yù)防為主、綜合協(xié)調(diào)和信息公開，不包括效率優(yōu)先。

11.D

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正、誠(chéng)信、透明和責(zé)任，效率不是原則之一。

12.D

解析思路：公共行政的基本職能包括服務(wù)、管理、監(jiān)督和創(chuàng)新，不包括領(lǐng)導(dǎo)。

13.D

解析思路：行政決策的步驟包括問(wèn)題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案選擇、方案評(píng)估和決策實(shí)施，不包括實(shí)施與評(píng)估。

14.D

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括線性結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)，不包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

15.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、智力素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，不包括智力素質(zhì)。

16.D

解析思路：公共政策制定的基本原則包括科學(xué)性、法規(guī)性、公平性和可操作性，不包括效率優(yōu)先。

17.D

解析思路：行政監(jiān)督的要素包括監(jiān)督主體、監(jiān)督對(duì)象、監(jiān)督內(nèi)容和監(jiān)督手段，不包括監(jiān)督意愿。

18.D

解析思路：行政效率的衡量指標(biāo)包括工作量、工作質(zhì)量、成本和效益，不包括滿意度。

19.D

解析思路：行政組織變革的途徑包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整、制度創(chuàng)新和文化建設(shè)，不包括制度建設(shè)。

20.D

解析思路：行政溝通的技巧包括主動(dòng)溝通、傾聽、說(shuō)服和避免沖突，不包括溝通環(huán)境。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：行政管理的主要職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，這些都是行政管理的基本職能。

2.ABCDE

解析思路：行政組織的構(gòu)成要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員、制度和文化，這些都是構(gòu)成行政組織的基本要素。

3.ABCDE

解析思路：行政決策的理性化原則包括目標(biāo)明確、信息準(zhǔn)確、方法科學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)控制和領(lǐng)導(dǎo)意志，這些都是理性化原則的內(nèi)容。

4.ABCDE

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法包括指導(dǎo)、激勵(lì)、檢查、說(shuō)服和約束，這些都是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法。

5.ABCDE

解析思路：公共政策的制定過(guò)程包括問(wèn)題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案選擇、實(shí)施與評(píng)估和政策調(diào)整，這些都是制定過(guò)程的關(guān)鍵步驟。

6.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督的主要方式包括自上而下的監(jiān)督、自下而上的監(jiān)督、同級(jí)監(jiān)督和專門機(jī)構(gòu)監(jiān)督，這些都是監(jiān)督的主要方式。

7.ABCDE

解析思路：行政效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括時(shí)間、質(zhì)量、成本、效益和滿意度，這些都是衡量效率的重要標(biāo)準(zhǔn)。

8.ABCDE

解析思路：行政組織變革的動(dòng)因包括內(nèi)部需求、外部環(huán)境、政策調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)意愿和社會(huì)輿論，這些都是變革的動(dòng)因。

9.ABCDE

解析思路：行政溝通的障礙包括信息失真、語(yǔ)義不清、溝通渠道不暢、溝通雙方素質(zhì)和溝通環(huán)境，這些都是溝通的障礙。

10.ABCDE

解析思路：公共危機(jī)管理的原則包括快速反應(yīng)、預(yù)防為主、綜合協(xié)調(diào)、效率優(yōu)先和信息公開，這些都是危機(jī)管理的重要原則。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：行政管理的主要目標(biāo)是提高政府行政效率，而非維護(hù)國(guó)家政治穩(wěn)定。

2.√

解析思路：行政組織的目標(biāo)必須具有明確性和可衡量性，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.×

解析思路：行政決策的理性化原則強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和客觀性，而非領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意志的發(fā)揮。

4.×

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法是指導(dǎo)、