2024年小自考公共事業(yè)管理復(fù)習(xí)技巧及答案

2024年小自考公共事業(yè)管理復(fù)習(xí)技巧及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心是：

A.經(jīng)濟(jì)管理

B.社會(huì)管理

C.政府管理

D.組織管理

參考答案：B

2.公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是：

A.提高經(jīng)濟(jì)效益

B.促進(jìn)社會(huì)和諧

C.增強(qiáng)政府權(quán)威

D.優(yōu)化資源配置

參考答案：B

3.公共事業(yè)管理的主體是：

A.企業(yè)

B.政府部門

C.社會(huì)組織

D.個(gè)人

參考答案：B

4.公共事業(yè)管理的職能不包括：

A.規(guī)劃與決策

B.組織與實(shí)施

C.監(jiān)督與控制

D.評(píng)估與反饋

參考答案：C

5.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括：

A.專業(yè)化

B.法制化

C.公開(kāi)化

D.簡(jiǎn)政放權(quán)

參考答案：D

6.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)不包括：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.利益性

D.專業(yè)性

參考答案：C

7.公共事業(yè)管理的原則不包括：

A.科學(xué)性

B.公平性

C.效率性

D.透明性

參考答案：D

8.公共事業(yè)管理的體制不包括：

A.行政體制

B.市場(chǎng)體制

C.社會(huì)體制

D.企業(yè)體制

參考答案：D

9.公共事業(yè)管理的法律依據(jù)不包括：

A.憲法

B.法律

C.法規(guī)

D.制度

參考答案：D

10.公共事業(yè)管理的政策工具不包括：

A.經(jīng)濟(jì)手段

B.行政手段

C.法律手段

D.政策手段

參考答案：C

11.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)不包括：

A.線性結(jié)構(gòu)

B.矩陣結(jié)構(gòu)

C.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

D.分支結(jié)構(gòu)

參考答案：D

12.公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式不包括：

A.指令式

B.民主式

C.專制式

D.放任式

參考答案：C

13.公共事業(yè)管理的決策過(guò)程不包括：

A.問(wèn)題識(shí)別

B.方案制定

C.方案評(píng)估

D.方案實(shí)施

參考答案：D

14.公共事業(yè)管理的組織文化不包括：

A.激勵(lì)文化

B.團(tuán)隊(duì)文化

C.創(chuàng)新文化

D.制度文化

參考答案：D

15.公共事業(yè)管理的溝通方式不包括：

A.口頭溝通

B.書面溝通

C.非語(yǔ)言溝通

D.電子溝通

參考答案：D

16.公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)方式不包括：

A.內(nèi)部協(xié)調(diào)

B.外部協(xié)調(diào)

C.上下協(xié)調(diào)

D.左右協(xié)調(diào)

參考答案：D

17.公共事業(yè)管理的監(jiān)督方式不包括：

A.自律監(jiān)督

B.他律監(jiān)督

C.法律監(jiān)督

D.政策監(jiān)督

參考答案：D

18.公共事業(yè)管理的評(píng)估方法不包括：

A.定性評(píng)估

B.定量評(píng)估

C.混合評(píng)估

D.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

參考答案：D

19.公共事業(yè)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)不包括：

A.效率評(píng)價(jià)

B.效益評(píng)價(jià)

C.效能評(píng)價(jià)

D.評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)

參考答案：D

20.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新方式不包括：

A.管理創(chuàng)新

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.制度創(chuàng)新

D.文化創(chuàng)新

參考答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容包括：

A.公共設(shè)施管理

B.公共服務(wù)管理

C.公共資源管理

D.公共安全管理

參考答案：ABCD

2.公共事業(yè)管理的原則包括：

A.科學(xué)性

B.公平性

C.效率性

D.透明性

參考答案：ABCD

3.公共事業(yè)管理的體制包括：

A.行政體制

B.市場(chǎng)體制

C.社會(huì)體制

D.企業(yè)體制

參考答案：ABC

4.公共事業(yè)管理的法律依據(jù)包括：

A.憲法

B.法律

C.法規(guī)

D.制度

參考答案：ABC

5.公共事業(yè)管理的政策工具包括：

A.經(jīng)濟(jì)手段

B.行政手段

C.法律手段

D.政策手段

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理是一種以政府為主導(dǎo)的社會(huì)管理活動(dòng)。（）

參考答案：√

2.公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益。（）

參考答案：×

3.公共事業(yè)管理的主體是社會(huì)組織。（）

參考答案：×

4.公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃與決策、組織與實(shí)施、監(jiān)督與控制、評(píng)估與反饋。（）

參考答案：√

5.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)包括專業(yè)化、法制化、公開(kāi)化、簡(jiǎn)政放權(quán)。（）

參考答案：√

6.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括公共性、服務(wù)性、利益性、專業(yè)性。（）

參考答案：×

7.公共事業(yè)管理的原則包括科學(xué)性、公平性、效率性、透明性。（）

參考答案：√

8.公共事業(yè)管理的體制包括行政體制、市場(chǎng)體制、社會(huì)體制、企業(yè)體制。（）

參考答案：ABC

9.公共事業(yè)管理的法律依據(jù)包括憲法、法律、法規(guī)、制度。（）

參考答案：ABC

10.公共事業(yè)管理的政策工具包括經(jīng)濟(jì)手段、行政手段、法律手段、政策手段。（）

參考答案：ABCD

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理的職能。

答案：公共事業(yè)管理的職能主要包括：

（1）規(guī)劃與決策：對(duì)公共事業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)、策略進(jìn)行規(guī)劃，并作出相應(yīng)的決策。

（2）組織與實(shí)施：根據(jù)規(guī)劃和決策，組織相關(guān)資源，確保公共事業(yè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。

（3）監(jiān)督與控制：對(duì)公共事業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目按照既定的目標(biāo)和要求進(jìn)行。

（4）評(píng)估與反饋：對(duì)公共事業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

2.題目：公共事業(yè)管理中的“公共服務(wù)”具體包括哪些內(nèi)容？

答案：公共服務(wù)主要包括：

（1）基本公共服務(wù)：如教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、基礎(chǔ)設(shè)施等。

（2）社會(huì)服務(wù)：如文化、體育、衛(wèi)生、環(huán)保等。

（3）特殊服務(wù)：如殘疾人服務(wù)、老年人服務(wù)、兒童服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等。

3.題目：簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理中的“公共資源”管理的重要性。

答案：公共資源管理的重要性體現(xiàn)在：

（1）保障公共資源的合理配置和有效利用。

（2）提高公共資源的利用效率，降低資源浪費(fèi)。

（3）促進(jìn)社會(huì)公平，減少貧富差距。

（4）保護(hù)生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.題目：公共事業(yè)管理中的“公共安全”包括哪些方面？

答案：公共安全包括：

（1）社會(huì)治安：包括打擊犯罪、維護(hù)社會(huì)秩序等。

（2）公共衛(wèi)生：包括預(yù)防疾病、保障人民健康等。

（3）安全生產(chǎn)：包括防止事故發(fā)生、保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全等。

（4）消防安全：包括防火、滅火、救援等。

5.題目：簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理中的“政策工具”及其作用。

答案：政策工具是指政府為實(shí)現(xiàn)公共目標(biāo)而采取的各種手段和方法，主要包括：

（1）經(jīng)濟(jì)手段：如稅收、補(bǔ)貼、罰款等。

（2）行政手段：如法律法規(guī)、行政命令、行政處罰等。

（3）法律手段：如立法、司法、執(zhí)法等。

（4）政策手段：如規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、評(píng)估等。

政策工具的作用主要體現(xiàn)在：

（1）引導(dǎo)和規(guī)范社會(huì)行為。

（2）促進(jìn)公共目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（3）提高公共事業(yè)管理的效率和效果。

（4）保障公共利益的實(shí)現(xiàn)。

五、論述題

題目：論述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.滿足公眾需求：公共事業(yè)管理通過(guò)提供教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等基本公共服務(wù)，滿足人民群眾的基本需求，提高生活質(zhì)量。

2.促進(jìn)社會(huì)和諧：公共事業(yè)管理通過(guò)調(diào)節(jié)社會(huì)資源分配，縮小貧富差距，減少社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

3.推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：公共事業(yè)管理通過(guò)優(yōu)化資源配置，提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。

4.保護(hù)生態(tài)環(huán)境：公共事業(yè)管理通過(guò)環(huán)保政策和技術(shù)手段，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

5.增強(qiáng)政府公信力：公共事業(yè)管理是政府履行職責(zé)的重要體現(xiàn)，通過(guò)有效的公共管理，增強(qiáng)政府公信力和民眾對(duì)政府的信任。

然而，公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中也面臨著諸多挑戰(zhàn)：

1.資源分配不均：公共資源有限，而公眾需求不斷增長(zhǎng)，如何實(shí)現(xiàn)資源的合理分配成為一大挑戰(zhàn)。

2.公共服務(wù)效率低下：部分公共服務(wù)領(lǐng)域存在效率低下、服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題，需要不斷改革和創(chuàng)新。

3.政策執(zhí)行不力：政策制定與執(zhí)行之間存在差距，政策執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)偏差，影響公共事業(yè)管理的效果。

4.信息化挑戰(zhàn)：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，公共事業(yè)管理需要應(yīng)對(duì)信息化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，提高管理效率和透明度。

5.社會(huì)轉(zhuǎn)型期的挑戰(zhàn)：在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，公共事業(yè)管理需要適應(yīng)社會(huì)變革，解決新出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B.社會(huì)管理

解析思路：公共事業(yè)管理屬于社會(huì)管理范疇，旨在通過(guò)政府和社會(huì)組織的管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。

2.B.促進(jìn)社會(huì)和諧

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是服務(wù)于社會(huì)，通過(guò)提供公共服務(wù)和資源，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

3.B.政府部門

解析思路：公共事業(yè)管理的主要執(zhí)行主體是政府部門，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施相關(guān)政策。

4.C.監(jiān)督與控制

解析思路：公共事業(yè)管理需要監(jiān)督和控制在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.D.簡(jiǎn)政放權(quán)

解析思路：簡(jiǎn)政放權(quán)是公共事業(yè)管理改革的方向之一，旨在減少政府干預(yù)，提高管理效率。

6.C.利益性

解析思路：公共事業(yè)管理不同于商業(yè)管理，其核心在于追求公共利益，而非私人利益。

7.D.透明性

解析思路：公共事業(yè)管理需要提高透明度，接受社會(huì)監(jiān)督，確保公共資源的合理使用。

8.D.企業(yè)體制

解析思路：公共事業(yè)管理的體制不包括企業(yè)體制，企業(yè)體制主要適用于私營(yíng)企業(yè)。

9.D.制度

解析思路：公共事業(yè)管理的法律依據(jù)包括憲法、法律、法規(guī)，而不單是制度。

10.C.政策手段

解析思路：政策手段是公共事業(yè)管理中的一種重要工具，通過(guò)制定和實(shí)施政策來(lái)引導(dǎo)和管理。

11.D.分支結(jié)構(gòu)

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)不包括分支結(jié)構(gòu)，分支結(jié)構(gòu)更多應(yīng)用于企業(yè)組織。

12.C.專制式

解析思路：公共事業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)方式不包括專制式，專制式領(lǐng)導(dǎo)不利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

13.D.方案實(shí)施

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過(guò)程包括問(wèn)題識(shí)別、方案制定、方案評(píng)估，但不包括方案實(shí)施。

14.D.制度文化

解析思路：公共事業(yè)管理的組織文化不包括制度文化，制度文化更多與企業(yè)組織相關(guān)。

15.D.電子溝通

解析思路：公共事業(yè)管理的溝通方式不包括電子溝通，電子溝通是其中的一種方式。

16.D.左右協(xié)調(diào)

解析思路：公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)方式不包括左右協(xié)調(diào)，左右協(xié)調(diào)更多用于企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)。

17.D.政策監(jiān)督

解析思路：公共事業(yè)管理的監(jiān)督方式不包括政策監(jiān)督，政策監(jiān)督是監(jiān)督的一種形式。

18.D.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

解析思路：公共事業(yè)管理的評(píng)估方法不包括現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估是評(píng)估的一種方式。

19.D.評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)

解析思路：公共事業(yè)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)不包括評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)的一種形式。

20.C.制度創(chuàng)新

解析思路：公共事業(yè)管理的創(chuàng)新方式不包括制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新是創(chuàng)新的一種形式。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容包括公共設(shè)施管理、公共服務(wù)管理、公共資源管理和公共安全管理。

2.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括科學(xué)性、公平性、效率性和透明性。

3.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的體制包括行政體制、市場(chǎng)體制和社會(huì)體制。

4.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的法律依據(jù)包括憲法、法律和法規(guī)。

5.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的政策工具包括經(jīng)濟(jì)手段、行政手段、法律手段和政策手段。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：公共事業(yè)管理是一種以政府為主導(dǎo)的社會(huì)管理活動(dòng)，旨在實(shí)現(xiàn)公共利益。

2.×

解析思路：公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是滿足公眾需求，促進(jìn)社會(huì)和諧，而非提高經(jīng)濟(jì)效益。

3.×

解析思路：公共事業(yè)管理的主體是政府部門和社會(huì)組織，而非單一的社會(huì)組織。

4.√

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃與決策、組織與實(shí)施、監(jiān)督與控制、評(píng)估與反饋。

5.