2024年行政管理考試應(yīng)試技巧總結(jié)試題及答案

2024年行政管理考試應(yīng)試技巧總結(jié)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理學(xué)的核心是：

A.管理理論

B.管理實(shí)踐

C.管理方法

D.管理技術(shù)

參考答案：B

2.在行政管理中，公共政策的制定屬于：

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)督階段

D.評(píng)估階段

參考答案：A

3.行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是誰(shuí)？

A.馬克思

B.泰勒

C.韋伯

D.巴納德

參考答案：C

4.下列哪項(xiàng)不是行政組織的基本職能？

A.決策

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.招聘

參考答案：D

5.行政管理中，下列哪項(xiàng)不屬于公共服務(wù)的范疇？

A.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

B.教育事業(yè)

C.醫(yī)療衛(wèi)生

D.國(guó)防安全

參考答案：D

6.行政管理的基本原則不包括：

A.法治原則

B.公平原則

C.效率原則

D.創(chuàng)新原則

參考答案：D

7.行政管理中，公共政策的實(shí)施階段是：

A.計(jì)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)督階段

D.評(píng)估階段

參考答案：B

8.行政管理中，行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能不包括：

A.指導(dǎo)

B.協(xié)調(diào)

C.監(jiān)督

D.激勵(lì)

參考答案：C

9.下列哪項(xiàng)不屬于行政組織的特點(diǎn)？

A.目標(biāo)明確

B.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

C.權(quán)力集中

D.靈活性高

參考答案：D

10.行政管理中，行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.保證行政公正

C.促進(jìn)政府與公民的溝通

D.以上都是

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的基本職能包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.評(píng)估

參考答案：ABCD

2.行政管理學(xué)的理論基礎(chǔ)包括：

A.管理理論

B.行為科學(xué)

C.政治學(xué)

D.法學(xué)

E.經(jīng)濟(jì)學(xué)

參考答案：ABCDE

3.行政管理中，公共服務(wù)的特點(diǎn)包括：

A.公共性

B.共益性

C.透明性

D.可持續(xù)性

E.競(jìng)爭(zhēng)性

參考答案：ABCD

4.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要方式包括：

A.指示式

B.演示式

C.溝通式

D.激勵(lì)式

E.民主式

參考答案：ACDE

5.行政組織的基本原則包括：

A.法治原則

B.公平原則

C.效率原則

D.創(chuàng)新原則

E.服務(wù)原則

參考答案：ABCE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理學(xué)的核心是管理實(shí)踐。（）

參考答案：×

2.行政管理中，公共政策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估是相互獨(dú)立的階段。（）

參考答案：×

3.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能是指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。（）

參考答案：√

4.行政組織的特點(diǎn)是目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)力集中和靈活性高。（）

參考答案：√

5.行政管理中，公共服務(wù)的特點(diǎn)是公共性、共益性、透明性和可持續(xù)性。（）

參考答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述行政管理中公共政策的制定過(guò)程。

答案：公共政策的制定過(guò)程包括以下幾個(gè)階段：

（1）問(wèn)題識(shí)別：通過(guò)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)和識(shí)別社會(huì)問(wèn)題，為政策制定提供依據(jù)。

（2）政策目標(biāo)設(shè)定：明確政策所要解決的主要問(wèn)題，以及期望達(dá)到的效果。

（3）方案設(shè)計(jì)：根據(jù)政策目標(biāo)，設(shè)計(jì)不同的政策方案，并進(jìn)行分析比較。

（4）政策評(píng)估：對(duì)各個(gè)政策方案進(jìn)行評(píng)估，選擇最優(yōu)方案。

（5）政策實(shí)施：將選定的政策方案付諸實(shí)踐，通過(guò)行政手段推動(dòng)政策實(shí)施。

（6）政策評(píng)估與調(diào)整：對(duì)政策實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

2.題目：闡述行政管理中行政領(lǐng)導(dǎo)的作用。

答案：行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中扮演著至關(guān)重要的角色，具體作用包括：

（1）制定和實(shí)施行政管理目標(biāo)：行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定行政組織的整體目標(biāo)，并確保這些目標(biāo)得到有效實(shí)施。

（2）組織協(xié)調(diào)：行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)和各層級(jí)之間的關(guān)系，確保組織內(nèi)部的和諧與高效。

（3）決策與指揮：行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理過(guò)程中，需要做出一系列決策，并對(duì)下屬進(jìn)行指揮，確保政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（4）激勵(lì)與激勵(lì)：行政領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高行政效率。

（5）監(jiān)督與評(píng)估：行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督，評(píng)估行政效果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正。

3.題目：簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點(diǎn)。

答案：行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括：

（1）直線型組織結(jié)構(gòu)：以直接指揮和命令為主要特征，組織層級(jí)分明，信息傳遞迅速。

（2）職能型組織結(jié)構(gòu)：以職能分工為基礎(chǔ)，按職能劃分部門(mén)，各部門(mén)之間相對(duì)獨(dú)立。

（3）矩陣型組織結(jié)構(gòu)：結(jié)合直線型和職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，既有按職能劃分的部門(mén)，又有按項(xiàng)目劃分的團(tuán)隊(duì)。

（4）網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)：以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接各個(gè)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作。

直線型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮統(tǒng)一，責(zé)任明確。

職能型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：專業(yè)性強(qiáng)，效率較高，但易產(chǎn)生部門(mén)間矛盾。

矩陣型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：適應(yīng)性強(qiáng)，資源利用率高，但管理復(fù)雜。

網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：靈活性高，響應(yīng)速度快，但信息安全性較低。

五、論述題

題目：論述行政管理中公共管理與公共服務(wù)的區(qū)別與聯(lián)系。

答案：公共管理與公共服務(wù)是現(xiàn)代政府治理的兩個(gè)重要方面，它們既有區(qū)別又有聯(lián)系。

區(qū)別：

1.目標(biāo)不同：公共管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)政府職能，維護(hù)社會(huì)秩序，保障公共利益；而公共服務(wù)的目標(biāo)是滿足公民需求，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)福祉。

2.方法不同：公共管理強(qiáng)調(diào)法治、規(guī)章和政策，側(cè)重于對(duì)公共事務(wù)的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；而公共服務(wù)強(qiáng)調(diào)以人為本，注重服務(wù)提供者的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

3.對(duì)象不同：公共管理的對(duì)象是政府內(nèi)部和外部的事務(wù)，包括政策制定、資源配置、行政管理等；而公共服務(wù)的對(duì)象是公民、法人或其他組織，提供教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等公共服務(wù)。

4.主體不同：公共管理的主體是政府及其相關(guān)部門(mén)；而公共服務(wù)的主體是政府、非政府組織、企業(yè)等多方參與。

聯(lián)系：

1.目標(biāo)一致性：公共管理與公共服務(wù)都是為了實(shí)現(xiàn)公共利益，提高政府治理水平，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

2.互相依賴：公共管理為公共服務(wù)提供制度保障和政策支持，而公共服務(wù)是公共管理的重要內(nèi)容和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑。

3.互補(bǔ)性：公共管理強(qiáng)調(diào)法治和行政手段，公共服務(wù)強(qiáng)調(diào)人性化和服務(wù)導(dǎo)向，兩者相輔相成，共同推動(dòng)政府治理現(xiàn)代化。

4.資源共享：公共管理與公共服務(wù)在人力資源、財(cái)力資源、物力資源等方面存在共享，提高資源利用效率。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B.管理實(shí)踐

解析思路：行政管理學(xué)是一門(mén)研究政府和非營(yíng)利組織管理活動(dòng)的學(xué)科，其核心在于實(shí)踐中的應(yīng)用和效果。

2.A.計(jì)劃階段

解析思路：公共政策制定的第一步是識(shí)別問(wèn)題，然后制定相應(yīng)的計(jì)劃，為后續(xù)的執(zhí)行和監(jiān)督提供基礎(chǔ)。

3.C.韋伯

解析思路：韋伯是德國(guó)社會(huì)學(xué)家，以其對(duì)官僚制組織理論的貢獻(xiàn)而聞名，是行政管理學(xué)的奠基人之一。

4.D.招聘

解析思路：招聘是人力資源管理的一部分，不屬于行政組織的職能，行政組織的職能更側(cè)重于管理和協(xié)調(diào)。

5.D.國(guó)防安全

解析思路：國(guó)防安全屬于國(guó)家安全范疇，不是公共服務(wù)的一部分，公共服務(wù)更側(cè)重于滿足公民的基本需求。

6.D.創(chuàng)新原則

解析思路：行政管理的基本原則包括法治、公開(kāi)、公正、效率等，創(chuàng)新原則雖然重要，但不是基本原則之一。

7.B.執(zhí)行階段

解析思路：公共政策在制定后需要執(zhí)行，執(zhí)行階段是政策實(shí)施的具體過(guò)程。

8.C.監(jiān)督

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，監(jiān)督是控制職能的一部分，但不是領(lǐng)導(dǎo)的主要職能。

9.D.靈活性高

解析思路：行政組織的特點(diǎn)通常包括目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)力集中等，靈活性高不是其典型特點(diǎn)。

10.D.以上都是

解析思路：行政監(jiān)督的目的是確保行政效率、公正和公民參與，因此這些目的都是行政監(jiān)督的一部分。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：行政管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和評(píng)估，這些都是行政管理不可或缺的環(huán)節(jié)。

2.ABCDE

解析思路：行政管理學(xué)的理論基礎(chǔ)涉及多個(gè)學(xué)科，包括管理理論、行為科學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)，這些都是理解行政管理的基礎(chǔ)。

3.ABCD

解析思路：公共服務(wù)具有公共性、共益性、透明性和可持續(xù)性等特點(diǎn)，這些都是公共服務(wù)的基本屬性。

4.ACDE

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的主要方式包括指示式、溝通式、激勵(lì)式和民主式，這些都是行政領(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中常用的方法。

5.ABCE

解析思路：行政組織的基本原則包括法治、公開(kāi)、公正、效率和公平，這些都是確保行政組織有效運(yùn)作的重要原則。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：行政管理學(xué)的核心是實(shí)踐，而不是理論，雖然理論是指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)。

2.×

解析思路：公共