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第第頁合同編號:________機(jī)場地面服務(wù)合同甲方:__________乙方:__________簽訂時間:__________簽訂地點:__________溫馨提示:本合同示范文本只是提供給當(dāng)事人在簽訂合同時的一種參考,當(dāng)事人須根據(jù)具體實際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整,切勿套用,訂立重大合同或者內(nèi)容復(fù)雜的合同最好咨詢相關(guān)的法律專業(yè)人士,感謝您的閱讀下載!PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)8一、主體與目的本合同名稱為“機(jī)場地面服務(wù)合同”,以下簡稱“本合同”。本合同由甲方(機(jī)場管理機(jī)構(gòu))與乙方(地面服務(wù)公司)簽訂,旨在明確雙方在機(jī)場地面服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利義務(wù),確保機(jī)場地面服務(wù)工作的順利進(jìn)行,提升旅客出行體驗。甲方作為機(jī)場管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)機(jī)場的運營和管理,乙方作為地面服務(wù)公司,負(fù)責(zé)為機(jī)場地面服務(wù)。本合同旨在明確雙方在機(jī)場地面服務(wù)中的合作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用支付、違約責(zé)任等事項,以保障雙方合法權(quán)益。二、價格、支付方式1.服務(wù)價格:乙方地面服務(wù)包括但不限于旅客接送、行李托運、值機(jī)協(xié)助等,服務(wù)價格為人民幣【具體金額】元/次。具體服務(wù)內(nèi)容和價格可在附件中詳細(xì)列明。2.支付方式:a.乙方每月向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后【具體天數(shù)】個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用。b.甲方支付服務(wù)費用時,可采用銀行轉(zhuǎn)賬或支票形式,具體銀行賬戶信息詳見附件。c.如遇節(jié)假日或特殊情況,支付時間可相應(yīng)順延,但最長不超過【具體天數(shù)】個工作日。d.若乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況扣除相應(yīng)費用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定符合標(biāo)準(zhǔn)的地面服務(wù)。b.甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。c.甲方有責(zé)任對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。d.甲方應(yīng)必要的工作條件和支持,包括但不限于工作場所、設(shè)施和設(shè)備。2.乙方權(quán)利與義務(wù):a.乙方應(yīng)按照合同約定地面服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方有義務(wù)對甲方的服務(wù)需求進(jìn)行及時響應(yīng)和滿足。c.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和培訓(xùn),保證服務(wù)專業(yè)性。d.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和機(jī)場相關(guān)規(guī)定,維護(hù)機(jī)場秩序。e.乙方有義務(wù)對服務(wù)過程中發(fā)生的問題進(jìn)行及時整改,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,相互配合,共同維護(hù)機(jī)場地面服務(wù)工作的正常進(jìn)行。如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、質(zhì)量保證與服務(wù)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方的地面服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保旅客出行安全、便捷、舒適。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.質(zhì)量保證措施:a.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系,定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。b.乙方應(yīng)配備必要的服務(wù)設(shè)施和設(shè)備,確保服務(wù)過程的順利進(jìn)行。c.乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制,及時解決旅客投訴問題。3.服務(wù)內(nèi)容與要求:a.乙方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定時間內(nèi)完成旅客接送、行李托運、值機(jī)協(xié)助等服務(wù)。b.乙方應(yīng)確保服務(wù)人員著裝規(guī)范、禮貌待人,維護(hù)旅客權(quán)益。c.乙方應(yīng)遵守機(jī)場規(guī)定,協(xié)助機(jī)場管理機(jī)構(gòu)維護(hù)機(jī)場秩序。4.服務(wù)改進(jìn)與反饋:a.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出改進(jìn)建議,乙方應(yīng)予以采納并改進(jìn)。b.乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)質(zhì)量情況,接受甲方監(jiān)督。c.雙方應(yīng)建立信息溝通渠道,及時交流服務(wù)改進(jìn)意見和反饋。五、履行與變更1.履行期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【具體期限】,合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。2.履行方式:a.乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi),按照甲方要求的時間節(jié)點地面服務(wù)。b.甲方應(yīng)確保乙方所需的工作條件和資源得到及時。c.雙方應(yīng)按照合同約定,及時完成各自職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。3.變更程序:a.如合同內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。b.任何變更不得影響合同的合法性、有效性,且不得損害對方的合法權(quán)益。c.合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行各自義務(wù)。4.履行監(jiān)督:a.甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、人員配備等。b.乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,必要的資料和協(xié)助。c.雙方應(yīng)定期對合同履行情況進(jìn)行評估,確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。六、保密條款1.保密信息:本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)以及其他非公開信息,均屬保密信息。2.保密義務(wù):a.雙方對本合同及其履行過程中所知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。b.保密義務(wù)不因合同終止或解除而終止,保密期限自保密信息知悉之日起至合同終止后【具體年限】年。3.保密例外:a.法律、法規(guī)要求公開或披露的信息,但應(yīng)事先通知對方。b.在司法程序中被要求披露的信息,但應(yīng)采取一切合法措施以保護(hù)對方的利益。4.違約責(zé)任:a.若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.違約方應(yīng)立即采取措施防止保密信息的進(jìn)一步泄露,并協(xié)助對方采取補(bǔ)救措施。七、爭議解決1.爭議解決方式:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限:自爭議發(fā)生之日起【具體天數(shù)】個工作日內(nèi),雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決爭議。3.爭議解決機(jī)構(gòu):若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.訴訟管轄:本合同的爭議解決,以合同簽訂地為管轄法院,雙方均應(yīng)服從法院的管轄。5.訴訟費用:訴訟費用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。6.保密原則:在爭議解決過程中,雙方均應(yīng)遵守保密原則,不得泄露與爭議相關(guān)的保密信息。7.爭議解決的其他規(guī)定:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,協(xié)商不成時,適用相關(guān)法律法規(guī)。八、其它條款1.合同解除:在合同履行期間,如遇不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同,并免除違約責(zé)任。2.合同終止:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止,雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)。3.合同附件:本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。4.法律適用:本合同適用中華人民共和國法律,合同解釋和執(zhí)行均以此為準(zhǔn)。5.合同份數(shù):本合同一式【具體份數(shù)】份,甲方【具體份數(shù)】份,乙方【具體份數(shù)】份,具有同等法律效力。6.合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自生效之日起對雙方具有約束力。7.違約責(zé)任:如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.合同修改:本合同內(nèi)容的修改,必須以書面形

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