行政管理協(xié)調(diào)能力考題及答案

行政管理協(xié)調(diào)能力考題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理協(xié)調(diào)能力的基本要素？

A.溝通能力

B.決策能力

C.組織能力

D.創(chuàng)新能力

2.行政管理協(xié)調(diào)的目的是什么？

A.提高工作效率

B.促進(jìn)組織發(fā)展

C.增強(qiáng)部門間的合作

D.以上都是

3.在行政管理協(xié)調(diào)中，以下哪項(xiàng)不是協(xié)調(diào)的常見(jiàn)方法？

A.會(huì)議協(xié)調(diào)

B.文件協(xié)調(diào)

C.人員協(xié)調(diào)

D.資源協(xié)調(diào)

4.行政管理協(xié)調(diào)過(guò)程中，協(xié)調(diào)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

A.高度責(zé)任感

B.良好的溝通能力

C.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理協(xié)調(diào)的原則？

A.客觀公正

B.尊重事實(shí)

C.強(qiáng)調(diào)權(quán)威

D.注重效率

6.行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理不同意見(jiàn)？

A.強(qiáng)行壓制

B.忽視不計(jì)

C.充分討論

D.隨意處理

7.以下哪項(xiàng)不是行政管理協(xié)調(diào)的效果？

A.提高工作效率

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.提升組織形象

D.降低員工滿意度

8.行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理突發(fā)事件？

A.鎮(zhèn)定自若，迅速應(yīng)對(duì)

B.拖延不決，推諉責(zé)任

C.求助于上級(jí)，尋求指導(dǎo)

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是行政管理協(xié)調(diào)的障礙？

A.溝通不暢

B.利益沖突

C.意見(jiàn)分歧

D.以上都是

10.行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理跨部門協(xié)調(diào)？

A.單獨(dú)處理

B.協(xié)商解決

C.忽視不計(jì)

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是行政管理協(xié)調(diào)的方法？

A.會(huì)議協(xié)調(diào)

B.文件協(xié)調(diào)

C.人員協(xié)調(diào)

D.情報(bào)協(xié)調(diào)

12.行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理人際關(guān)系？

A.壓制矛盾

B.忽視不計(jì)

C.主動(dòng)溝通

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是行政管理協(xié)調(diào)的原則？

A.客觀公正

B.尊重事實(shí)

C.強(qiáng)調(diào)權(quán)威

D.注重效率

14.行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理不同意見(jiàn)？

A.強(qiáng)行壓制

B.忽視不計(jì)

C.充分討論

D.隨意處理

15.以下哪項(xiàng)不是行政管理協(xié)調(diào)的效果？

A.提高工作效率

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.提升組織形象

D.降低員工滿意度

16.行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理突發(fā)事件？

A.鎮(zhèn)定自若，迅速應(yīng)對(duì)

B.拖延不決，推諉責(zé)任

C.求助于上級(jí)，尋求指導(dǎo)

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是行政管理協(xié)調(diào)的障礙？

A.溝通不暢

B.利益沖突

C.意見(jiàn)分歧

D.以上都是

18.行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理跨部門協(xié)調(diào)？

A.單獨(dú)處理

B.協(xié)商解決

C.忽視不計(jì)

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是行政管理協(xié)調(diào)的方法？

A.會(huì)議協(xié)調(diào)

B.文件協(xié)調(diào)

C.人員協(xié)調(diào)

D.情報(bào)協(xié)調(diào)

20.行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理人際關(guān)系？

A.壓制矛盾

B.忽視不計(jì)

C.主動(dòng)溝通

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理協(xié)調(diào)的基本要素包括：

A.溝通能力

B.決策能力

C.組織能力

D.創(chuàng)新能力

2.行政管理協(xié)調(diào)的原則有：

A.客觀公正

B.尊重事實(shí)

C.強(qiáng)調(diào)權(quán)威

D.注重效率

3.行政管理協(xié)調(diào)的效果有：

A.提高工作效率

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.提升組織形象

D.降低員工滿意度

4.行政管理協(xié)調(diào)的障礙包括：

A.溝通不暢

B.利益沖突

C.意見(jiàn)分歧

D.資源限制

5.行政管理協(xié)調(diào)的方法有：

A.會(huì)議協(xié)調(diào)

B.文件協(xié)調(diào)

C.人員協(xié)調(diào)

D.情報(bào)協(xié)調(diào)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理協(xié)調(diào)是行政管理活動(dòng)的重要組成部分。（）

2.行政管理協(xié)調(diào)的目的在于提高工作效率和組織發(fā)展。（）

3.行政管理協(xié)調(diào)的原則是客觀公正、尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)權(quán)威、注重效率。（）

4.行政管理協(xié)調(diào)的效果包括提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升組織形象、降低員工滿意度。（）

5.行政管理協(xié)調(diào)的障礙主要有溝通不暢、利益沖突、意見(jiàn)分歧、資源限制等。（）

6.行政管理協(xié)調(diào)的方法包括會(huì)議協(xié)調(diào)、文件協(xié)調(diào)、人員協(xié)調(diào)、情報(bào)協(xié)調(diào)等。（）

7.行政管理協(xié)調(diào)的原則是客觀公正、尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)權(quán)威、注重效率。（）

8.行政管理協(xié)調(diào)的效果包括提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升組織形象、降低員工滿意度。（）

9.行政管理協(xié)調(diào)的障礙主要有溝通不暢、利益沖突、意見(jiàn)分歧、資源限制等。（）

10.行政管理協(xié)調(diào)的方法包括會(huì)議協(xié)調(diào)、文件協(xié)調(diào)、人員協(xié)調(diào)、情報(bào)協(xié)調(diào)等。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：行政管理協(xié)調(diào)的目的是什么？

答案：行政管理協(xié)調(diào)的目的是為了提高工作效率，促進(jìn)組織發(fā)展，增強(qiáng)部門間的合作，以及確保行政活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2.題目：行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)如何處理突發(fā)事件？

答案：協(xié)調(diào)者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速評(píng)估情況，制定應(yīng)對(duì)策略，并積極尋求相關(guān)部門和人員的支持與配合，確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。

3.題目：行政管理協(xié)調(diào)的原則有哪些？

答案：行政管理協(xié)調(diào)的原則包括客觀公正、尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)權(quán)威、注重效率、以人為本、服務(wù)大局等。

4.題目：行政管理協(xié)調(diào)中，如何處理跨部門協(xié)調(diào)？

答案：在處理跨部門協(xié)調(diào)時(shí)，協(xié)調(diào)者應(yīng)明確各部門的職責(zé)和權(quán)利，通過(guò)協(xié)商、溝通和協(xié)調(diào)，尋求共同利益，確保各部門在實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的過(guò)程中相互支持、相互配合。

五、論述題

題目：論述行政管理協(xié)調(diào)在提高組織執(zhí)行力中的作用及其重要性。

答案：

行政管理協(xié)調(diào)在提高組織執(zhí)行力中扮演著至關(guān)重要的角色。以下將從幾個(gè)方面論述其在組織執(zhí)行力中的作用及其重要性。

首先，行政管理協(xié)調(diào)有助于明確責(zé)任和分工。在組織內(nèi)部，各部門和崗位之間的職責(zé)往往存在交叉和重疊，協(xié)調(diào)工作能夠幫助梳理這些關(guān)系，確保每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)范圍，從而提高工作效率。

其次，協(xié)調(diào)有助于信息流通和資源共享。在組織執(zhí)行過(guò)程中，信息流通不暢和資源分配不均會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力下降。通過(guò)行政管理協(xié)調(diào)，可以促進(jìn)信息的快速傳遞和資源的合理分配，從而提高組織的整體執(zhí)行力。

再次，行政管理協(xié)調(diào)有助于解決沖突和矛盾。組織內(nèi)部可能因?yàn)楦鞣N原因產(chǎn)生沖突，如利益沖突、意見(jiàn)分歧等。有效的協(xié)調(diào)工作可以幫助化解這些矛盾，減少內(nèi)耗，確保組織執(zhí)行力的穩(wěn)定。

此外，行政管理協(xié)調(diào)還能夠提高組織的適應(yīng)能力。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，組織需要迅速調(diào)整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。協(xié)調(diào)工作可以幫助組織快速響應(yīng)外部變化，調(diào)整內(nèi)部資源，提高組織的靈活性和適應(yīng)性。

最后，行政管理協(xié)調(diào)有助于形成良好的組織文化。通過(guò)協(xié)調(diào)，可以強(qiáng)化組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感，從而形成積極向上的組織文化，為提高組織執(zhí)行力提供精神動(dòng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)能力的基本要素包括溝通能力、決策能力、組織能力和創(chuàng)新能力，其中創(chuàng)新能力不是基本要素。

2.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的目的包括提高工作效率、促進(jìn)組織發(fā)展、增強(qiáng)部門間的合作，這些都是為了確保行政活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的常見(jiàn)方法包括會(huì)議協(xié)調(diào)、文件協(xié)調(diào)和人員協(xié)調(diào)，資源協(xié)調(diào)不屬于協(xié)調(diào)的常見(jiàn)方法。

4.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)者應(yīng)具備高度責(zé)任感、良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這些素質(zhì)共同構(gòu)成了協(xié)調(diào)者應(yīng)具備的素質(zhì)。

5.C

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的原則包括客觀公正、尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)權(quán)威、注重效率，強(qiáng)調(diào)權(quán)威不是協(xié)調(diào)的原則。

6.C

解析思路：在行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)通過(guò)充分討論來(lái)處理不同意見(jiàn)，這有助于達(dá)成共識(shí)，提高協(xié)調(diào)效果。

7.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的效果包括提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升組織形象，降低員工滿意度不是協(xié)調(diào)的效果。

8.A

解析思路：在行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)保持鎮(zhèn)定自若，迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。

9.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的障礙包括溝通不暢、利益沖突、意見(jiàn)分歧、資源限制等，這些都是協(xié)調(diào)過(guò)程中可能遇到的障礙。

10.B

解析思路：在行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決跨部門協(xié)調(diào)問(wèn)題，而不是單獨(dú)處理或忽視不計(jì)。

11.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的方法包括會(huì)議協(xié)調(diào)、文件協(xié)調(diào)、人員協(xié)調(diào)，情報(bào)協(xié)調(diào)不屬于協(xié)調(diào)的方法。

12.C

解析思路：在行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)主動(dòng)溝通，以處理人際關(guān)系，這有助于建立和諧的工作氛圍。

13.C

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的原則包括客觀公正、尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)權(quán)威、注重效率，強(qiáng)調(diào)權(quán)威不是協(xié)調(diào)的原則。

14.C

解析思路：在行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)通過(guò)充分討論來(lái)處理不同意見(jiàn)，這有助于達(dá)成共識(shí)，提高協(xié)調(diào)效果。

15.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的效果包括提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升組織形象，降低員工滿意度不是協(xié)調(diào)的效果。

16.A

解析思路：在行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)保持鎮(zhèn)定自若，迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，以確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。

17.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的障礙包括溝通不暢、利益沖突、意見(jiàn)分歧、資源限制等，這些都是協(xié)調(diào)過(guò)程中可能遇到的障礙。

18.B

解析思路：在行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決跨部門協(xié)調(diào)問(wèn)題，而不是單獨(dú)處理或忽視不計(jì)。

19.D

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的方法包括會(huì)議協(xié)調(diào)、文件協(xié)調(diào)、人員協(xié)調(diào)，情報(bào)協(xié)調(diào)不屬于協(xié)調(diào)的方法。

20.C

解析思路：在行政管理協(xié)調(diào)中，協(xié)調(diào)者應(yīng)主動(dòng)溝通，以處理人際關(guān)系，這有助于建立和諧的工作氛圍。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的基本要素包括溝通能力、決策能力、組織能力和創(chuàng)新能力，這些都是協(xié)調(diào)的基本要素。

2.ABCD

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的原則包括客觀公正、尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)權(quán)威、注重效率，這些都是協(xié)調(diào)的原則。

3.ABC

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的效果包括提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升組織形象，這些都是協(xié)調(diào)的效果。

4.ABCD

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的障礙包括溝通不暢、利益沖突、意見(jiàn)分歧、資源限制等，這些都是協(xié)調(diào)過(guò)程中可能遇到的障礙。

5.ABCD

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的方法包括會(huì)議協(xié)調(diào)、文件協(xié)調(diào)、人員協(xié)調(diào)、情報(bào)協(xié)調(diào)，這些都是協(xié)調(diào)的方法。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)是行政管理活動(dòng)的重要組成部分，這是協(xié)調(diào)的基本概念。

2.√

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的目的在于提高工作效率和組織發(fā)展，這是協(xié)調(diào)的主要目的。

3.√

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的原則包括客觀公正、尊重事實(shí)、強(qiáng)調(diào)權(quán)威、注重效率，這是協(xié)調(diào)的基本原則。

4.√

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的效果包括提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升組織形象、降低員工滿意度，這是協(xié)調(diào)的效果。

5.√

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的障礙主要有溝通不暢、利益沖突、意見(jiàn)分歧、資源限制等，這是協(xié)調(diào)過(guò)程中可能遇到的障礙。

6.√

解析思路：行政管理協(xié)調(diào)的方法包括會(huì)議協(xié)調(diào)、文件協(xié)調(diào)、人