清徐縣電梯安全管理人員實訓(xùn)測試卷跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不是電梯設(shè)備的基本安全要求？

A.電梯門的安全觸板是否靈敏

B.電梯的緊急照明是否能夠持續(xù)工作

C.電梯的控制系統(tǒng)是否能夠正常工作

D.電梯的樓層指示燈是否顯示正確

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講系統(tǒng)時，應(yīng)確保其？

A:可以在電梯內(nèi)正常使用

B:可以在電梯外正常使用

C:可以在電梯內(nèi)和電梯外同時使用

D:無需檢查，因為電梯內(nèi)已安裝

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯抖動時，首先應(yīng)詢問哪些信息？

A:抖動發(fā)生的時間

B:抖動發(fā)生的頻率

C:抖動發(fā)生的位置

D:乘客的身高體重

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即采取以下哪項行動？

A:責(zé)令乘客立即撤離電梯

B:關(guān)閉電梯門，防止更多人進(jìn)入

C:忽略超載現(xiàn)象，等待乘客自行解決

D:聯(lián)系維修人員處理

正確答案：B5.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)教授他們?nèi)绾握_處理（）。

A.電梯困人事件

B.電梯火災(zāi)事件

C.電梯設(shè)備故障

D.電梯乘客投訴

正確答案：A6.在電梯事故應(yīng)急處理中，首先應(yīng)立即進(jìn)行的措施是（）。

A:檢查電梯內(nèi)是否有人員被困

B:關(guān)閉電梯電源

C:確認(rèn)電梯停止運(yùn)行

D:撥打救援電話

正確答案：C7.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行中存在異常振動，應(yīng)：

A:記錄下振動情況并上報

B:忽略振動現(xiàn)象

C:嘗試自行調(diào)整

D:停止使用電梯

正確答案：A8.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的求助電話時，以下哪種回答是正確的？

A.“請耐心等待，我們會盡快處理。”

B.“電梯故障很常見，您別著急?！?/p>

C.“您被困多久了？我來幫您計算時間?！?/p>

D.“您在哪個樓層？我來安排救援?！?/p>

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯門機(jī)檢查時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A.門機(jī)電機(jī)溫度

B.門機(jī)齒輪箱油位

C.門機(jī)控制電路

D.門機(jī)機(jī)械部件磨損

正確答案：C10.電梯安全管理人員在審查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時，應(yīng)注意記錄的（）。

A.完整性

B.及時性

C.準(zhǔn)確性

D.以上都是

正確答案：D11.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，電梯安全管理人員應(yīng)如何操作？

A.立即打開電梯門，讓乘客逃生

B.嘗試關(guān)閉電梯，防止火勢蔓延

C.立即通知消防部門，并引導(dǎo)乘客撤離電梯

D.讓電梯停在原地，等待救援

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯的電纜時，以下哪種情況可以判定為電纜故障？

A.電纜絕緣層完好

B.電纜表面有磨損痕跡

C.電纜無異常發(fā)熱現(xiàn)象

D.電纜在運(yùn)行過程中無異常表現(xiàn)

正確答案：B13.電梯的緊急電源，其容量應(yīng)當(dāng)能夠保證電梯（）。

A.緊急停電時繼續(xù)運(yùn)行

B.緊急停電時緊急制動

C.緊急停電時停止運(yùn)行

D.緊急停電時打開電梯門

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時，以下哪項不是優(yōu)先考慮的因素？

A:被困人員的安全

B:電梯的損壞程度

C:救援時間

D:救援人員的數(shù)量

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟時突然關(guān)閉，正確的處理方法是：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動操作轎廂門

C.讓乘客自行操作

D.忽略此現(xiàn)象

正確答案：A16.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)由（）制定。

A:電梯使用單位

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)單位

C:特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)

D:電梯制造商

正確答案：A17.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全檢查的內(nèi)容？

A.電梯運(yùn)行記錄的審查

B.電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄的審查

C.電梯司機(jī)操作技能的考核

D.電梯乘客安全知識的普及

正確答案：D18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，必須掌握的緊急救援技能不包括（）。

A:電梯困人救援

B:火災(zāi)逃生

C:心肺復(fù)蘇

D:電梯維修

正確答案：D19.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，對于被困者的心理安撫，以下哪種做法是正確的？

A.讓被困者保持冷靜，不要慌張

B.告訴被困者耐心等待救援

C.告訴被困者不要嘗試自救

D.以上都是

正確答案：D20.在電梯安全管理中，以下哪項不屬于電梯緊急停梯操作？

A.電梯發(fā)生故障時

B.乘客被困在電梯內(nèi)

C.電梯運(yùn)行速度異常

D.電梯運(yùn)行到預(yù)定樓層

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪項不屬于電梯緊急裝置的檢查內(nèi)容？

A:緊急通話設(shè)備

B:緊急照明設(shè)備

C:電梯轎廂內(nèi)是否有垃圾

D:緊急停止按鈕是否有效

正確答案：C22.電梯困人時，以下哪項行為是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.讓被困人員自行操作電梯

C.嘗試強(qiáng)行打開電梯門

D.等待被困人員自行走出電梯

正確答案：A23.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯事故應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容？

A.電梯困人應(yīng)急處理程序

B.電梯設(shè)備故障應(yīng)急處理程序

C.電梯火災(zāi)應(yīng)急處理程序

D.電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃

正確答案：D24.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，以下哪項行為是正確的？

A.認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容

B.保持禮貌和耐心

C.及時解決問題

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時，以下哪種方法最有效？

A.講授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)進(jìn)行以下哪種行為，應(yīng)立即制止？

A.跳繩

B.吸煙

C.喂食寵物

D.以上所有

正確答案：D27.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)如何確保電梯的應(yīng)急救援電話能夠有效接通？

A.在電梯內(nèi)設(shè)置多個電話號碼

B.將應(yīng)急救援電話號碼張貼在顯眼位置

C.定期測試電話號碼的有效性

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應(yīng)確保（）處于良好狀態(tài)。

A.電梯緊急呼叫系統(tǒng)

B.電梯轎廂清潔

C.電梯內(nèi)部裝飾

D.電梯運(yùn)行速度

正確答案：A29.電梯的緊急報警裝置應(yīng)當(dāng)能在電梯運(yùn)行狀態(tài)正常的情況下，使安全管理人員與其他相關(guān)人員實現(xiàn)（）通信。

A:實時

B:及時

C:能夠

D:可能

正確答案：A30.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如果被困人員表示被困時間較長，應(yīng)：

A.嘗試與被困人員通話，了解情況

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)被困人員安全后，通知維修人員

D.以上所有選項

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.使用梯級的高度、速度等參數(shù)時應(yīng)遵守相關(guān)的安全規(guī)定。

答案：√2.電梯的年檢標(biāo)志在有效期內(nèi)，則無需再次進(jìn)行全面檢查。

答案：×（需按計劃進(jìn)行定期全面檢查）3.即使對被鎖定的電梯再次出現(xiàn)異常時，無需向特種設(shè)備監(jiān)管部門報告。

答案：×4.電梯事故處理過程中應(yīng)遵循先報警后施救的原則。因此，不存在未按規(guī)定程序操作的情形。

答案：√5.安全通道內(nèi)的障礙物不能影響人員正常上下電梯。（）

答案：×6.對電梯故障的應(yīng)急處理需要專業(yè)且準(zhǔn)確的措施，包括救援車輛、人員調(diào)配等。（）

答案：√7.對于發(fā)生重大火災(zāi)隱患的單位，如果問題仍未得到解決或未進(jìn)行有效整改，該單位有可能面臨嚴(yán)厲的法律責(zé)任和懲罰。

答案：×8.對于日常巡查和檢查記錄，電梯安全管理人員應(yīng)該仔細(xì)、完整、真實地記錄，并存檔保存。

答案：√9.電梯維護(hù)保養(yǎng)是電梯安全管理的日常工作之一，但不應(yīng)僅限于日常巡查和例行檢查。（）

答案：×10.在日常電梯維護(hù)中，只需要關(guān)注設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)，而不必關(guān)心其他與安全問題無關(guān)的內(nèi)容。

答案：×11.對于常見的電梯事故隱患，只有及時發(fā)現(xiàn)并整改，才能有效地防止事故發(fā)生。（）

答案：√12.電梯安全管理人員無需對電梯的維保合同進(jìn)行審查，只需關(guān)注維保單位的資質(zhì)即可。

答案：×13.在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)工作時，可以使用簡易的方法和材料代替正式的檢驗報告。（）

答案：×14.在應(yīng)急救援演練中，應(yīng)對措施應(yīng)當(dāng)與實際情況相符合。

答案：√15.火災(zāi)情況下電梯無法自行運(yùn)行時，應(yīng)急電源可以啟動啟動電梯。

答案：×16.對于高層建筑中的電梯，其日常檢查和保養(yǎng)工作需要特別細(xì)致和全面。()

答案：√17.在考核工作中，需要充分考慮到行業(yè)特點和專業(yè)要求，制定符合實際情況的考核標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：√18.電梯的曳引系統(tǒng)和門系統(tǒng)都可以忽略定期保養(yǎng)和檢查。

答案：×19.消防安全重點部位是必須要時刻注意安全狀態(tài)。

答案：√20.安全管理制度在單位內(nèi)部得到普遍執(zhí)行和遵守？（答案：√）

答案解析：制度是保證單位安全管理的基礎(chǔ)。21.電梯的緊急照明系統(tǒng)只需在正常照明失效時啟動，無需在停電時自動切換。

答案：×22.高層電梯無應(yīng)急指示系統(tǒng)就完全失去了設(shè)計上的必要性。

答案：×23.電梯機(jī)房內(nèi)的電氣線路檢查應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，確保無裸露、老化或破損現(xiàn)象。（）

答案：√。這是確保電梯安全的重要環(huán)節(jié)。24.僅靠監(jiān)控設(shè)備對電梯運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，可以保證其安全性。

答案：×（還需結(jié)合其他安全措施）25.同一控制單元內(nèi)不允許出現(xiàn)多種不同類型的信號指示燈。

答案：×（該做法存在風(fēng)險，需要視具體規(guī)范要求）26.在電梯日常巡查中，只需檢查外觀是否整潔，而不需要對井道內(nèi)的狀況進(jìn)行詳細(xì)了解。

答案：×27.未經(jīng)許可擅自從事電梯安裝、維修業(yè)務(wù)的單位和個人，將受到法律的制裁。（）

答案：×28.電梯的限速器和安全鉗必須經(jīng)過國家規(guī)定的檢測機(jī)構(gòu)檢測合格。

答案：√29.在進(jìn)行電梯定期檢查和維護(hù)工作時，記錄檢查結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時且詳細(xì)地填寫，以備查驗。（）

答案：√30.在檢查電梯電氣安全時，應(yīng)當(dāng)檢查電線是否老化、裸露。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何利用現(xiàn)有資源進(jìn)行電梯安全知識的普及教育。

答案：利用現(xiàn)有資源進(jìn)行電梯安全知識的普及教育的方法包括：

（1）結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，將安全教育融入日常工作中；

（2)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布電梯安全知識文章和視頻；

（3)邀請專家進(jìn)行線上講座和答疑，擴(kuò)大影響力；

（4)舉辦線下安全知識競賽，提高員工參與度。2.簡述如何通過技術(shù)手段提升電梯的安全運(yùn)行效率。

答案：可以通過以下方式提升電梯的安全運(yùn)行效率：

（1）采用先進(jìn)的電梯控制系統(tǒng)，如智能電梯管理系統(tǒng)，實現(xiàn)實時監(jiān)控與故障預(yù)警；

（2）安裝傳感器和攝像頭，實現(xiàn)對電梯運(yùn)行狀態(tài)的實時監(jiān)測；

（3）利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)電梯與電梯之間的互聯(lián)互通，提高調(diào)度效率；

（4）定期對電梯進(jìn)行維護(hù)和升級，確保其性能穩(wěn)定。3.簡述在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體時，安全管理人員應(yīng)如何處理。

答案：當(dāng)安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體時，應(yīng)首先評估情況的危險性，并立即通知電梯維修人員進(jìn)行專業(yè)處理。同時，記錄下發(fā)現(xiàn)的時間、地點以及可能的來源，并報告給上級管理部門。4.簡述在電梯安全巡查中，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)如何操作？

答案：發(fā)現(xiàn)異常情況后，首先應(yīng)立即停止使用電梯并向上級報告；其次，迅速檢查電梯內(nèi)部和外部環(huán)境是否存在安全隱患；然后，根據(jù)情況采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如關(guān)閉電梯電源、啟動緊急報警裝置等；最后，對事件進(jìn)行記錄和分析，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。5.描述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故中，應(yīng)如何保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)？

答案：應(yīng)妥善保護(hù)現(xiàn)場，避免破壞證據(jù)，必要時可使用攝影攝像記錄事故過程，為后續(xù)調(diào)查提供依據(jù)。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)通風(fēng)系統(tǒng)異常，導(dǎo)致電梯內(nèi)空氣不流通。管理人員在接到報警后，立即啟動應(yīng)急救援程序，并通知維修人員進(jìn)行搶修。在救援過程中，管理人員發(fā)現(xiàn)通風(fēng)系統(tǒng)故障。

答案：

（1）管理人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援程序，包括通知維修人員、安撫被困乘客等。

（2）應(yīng)定期對電梯通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行。

（3）應(yīng)加強(qiáng)對維修人員的培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處置能力。

總結(jié)：此案例體現(xiàn)了電梯安全管理中通風(fēng)系統(tǒng)檢查和維修人員培訓(xùn)的重要性。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，電梯轎廂內(nèi)乘客被困。小區(qū)物業(yè)維修人員在接到乘客求助后，立即通知了電梯維保人員。請問，小區(qū)物業(yè)維修人員應(yīng)該如何處理此情況？

答案：

（1）小區(qū)物業(yè)維修人員應(yīng)立即通知電梯維保人員，并告知被困乘客的基本情況。

（2）同時，小區(qū)物業(yè)維修人員應(yīng)通過電梯對講系統(tǒng)與被困乘客保持聯(lián)系，了解乘客身體狀況，并安撫乘客情緒。

（3）小區(qū)物業(yè)維修人員應(yīng)告知乘客保持冷靜，不要自行強(qiáng)行打開轎廂門。

（4）在等待救援過程中，小區(qū)物業(yè)維修人員應(yīng)隨時關(guān)注電梯轎廂內(nèi)乘客的情況，確保乘客安全。

（5）救援完成后，小區(qū)物業(yè)維修人員應(yīng)協(xié)助電梯維保人員對電梯進(jìn)行維修，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。

總結(jié)：小區(qū)物業(yè)維修人員在處理電梯被困事件時，應(yīng)迅速采取有效措施，確保乘客安全，并及時通知相關(guān)