城步苗族自治縣電梯安全管理人員知識點鞏固試卷庫及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障后，應(yīng)在多長時間內(nèi)向當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門報告？（）

A:24小時內(nèi)

B:48小時內(nèi)

C:72小時內(nèi)

D:1周內(nèi)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在電梯運行中，如發(fā)現(xiàn)乘客被困，應(yīng)（）。

A.立即啟動救援程序

B.等待乘客自行走出電梯

C.通知維修人員

D.隨意操作電梯

正確答案：A3.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時，對操作人員的職業(yè)道德考核不包括：

A.誠信

B.責(zé)任心

C.愛崗敬業(yè)

D.銷售技巧

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在違規(guī)操作時，應(yīng)：

A.立即制止并告知違規(guī)原因

B.等待電梯使用完畢后告知

C.通知電梯維修人員進行處理

D.忽略，認為不影響電梯安全

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是操作步驟？

A.確認電梯門關(guān)閉

B.選擇樓層

C.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有障礙物

D.操作電梯緊急停止按鈕

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何確保乘客安全？

A.立即通知乘客不要使用電梯

B.嘗試手動操作電梯

C.確保電梯內(nèi)部通風(fēng)

D.嘗試遠程操作電梯

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明系統(tǒng)故障時，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略，因為這不是電梯的主要功能

B.立即上報，并采取相應(yīng)措施

C.讓電梯維修人員自行處理

D.等待乘客反饋

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到電梯緊急停梯的報警后，應(yīng)首先：

A:檢查電梯是否真的停梯

B:確認電梯是否有人被困

C:立即啟動電梯救援程序

D:通知電梯維修人員

正確答案：B9.電梯的安全保護裝置至少每（）個月進行一次功能測試。

A.1

B.3

C.6

D.12

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，應(yīng)：

A.檢查電梯的緊急呼叫設(shè)備是否有效

B.檢查電梯的消防設(shè)備是否齊全

C.檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄是否完整

D.以上所有

正確答案：D11.電梯設(shè)備維修后，管理人員應(yīng)如何進行驗收？

A.僅檢查設(shè)備外觀

B.檢查設(shè)備運行是否正常

C.詢問維修人員是否完成維修

D.讓乘客試用

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，對電梯控制系統(tǒng)應(yīng)（）。

A.檢查電路連接是否牢固

B.檢查電氣元件是否完好

C.檢查控制程序是否正常

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按規(guī)程操作時，應(yīng)采取以下哪項措施？

A:忽略，不進行糾正

B:輕微提醒，不記錄

C:記錄并上報，進行培訓(xùn)

D:立即停用電梯，禁止操作

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置異常時，應(yīng)立即采取的措施是（）。

A:通知電梯維修人員

B:通知電梯使用單位

C:停止電梯使用

D:繼續(xù)觀察

正確答案：C15.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)遵循（）的原則。

A:先易后難

B:先重后輕

C:先急后緩

D:先快后慢

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，應(yīng)重點講解電梯的（）操作。

A.維修

B.使用

C.維護

D.檢查

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場巡查時，下列哪項不屬于檢查內(nèi)容？

A.電梯井道內(nèi)照明設(shè)施是否完好

B.電梯轎廂內(nèi)緊急呼叫按鈕是否有效

C.電梯門鎖是否正常工作

D.電梯內(nèi)部清潔程度

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器磨損嚴重，應(yīng)（）。

A:忽略磨損問題，繼續(xù)檢查

B:立即停止檢查，并通知維修人員

C:讓電梯繼續(xù)運行，觀察磨損情況

D:向使用單位報告，但無需立即停止使用

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置無法正常工作，以下哪項措施最為合適？

A.立即停止使用電梯

B.嘗試自行修復(fù)

C.忽略，認為不影響使用

D.暫時封存電梯

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，對電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置應(yīng)（）。

A:檢查其是否正常工作

B:忽略，不影響電梯運行

C:僅檢查外觀

D:僅檢查操作按鈕

正確答案：A21.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項措施不屬于緊急停梯的范疇？

A.發(fā)現(xiàn)電梯異常運行時立即停梯

B.乘客被困時，先嘗試通過通訊設(shè)備聯(lián)系電梯內(nèi)人員

C.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，立即停梯并啟動滅火系統(tǒng)

D.電梯超載時，立即停梯并疏散乘客

正確答案：B22.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員培訓(xùn)記錄時，應(yīng)確保（）的培訓(xùn)時間符合要求。

A.安全操作

B.急救知識

C.電梯知識

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應(yīng)首先（）。

A.指導(dǎo)乘客自行操作電梯內(nèi)緊急通話設(shè)備

B.立即通知維修人員

C.確認被困乘客的安全情況

D.檢查電梯運行狀態(tài)

正確答案：C24.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯問題時，應(yīng)（）。

A.忽略投訴，繼續(xù)工作

B.認真聽取乘客投訴，記錄詳細信息

C.直接責(zé)怪乘客，要求其賠償

D.要求乘客提供證據(jù)，再進行處理

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設(shè)備時，以下哪種情況不屬于正常？

A:設(shè)備易于操作

B:設(shè)備有明顯的警示標志

C:設(shè)備定期進行測試

D:設(shè)備無法立即啟動

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板出現(xiàn)故障時，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即更換操作面板

B.讓乘客自行操作

C.封鎖電梯并設(shè)置警示標志

D.等待維修人員到來

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在潛在危險時，應(yīng)如何處理？

A.忽略并繼續(xù)工作

B.立即停止使用并報告

C.讓電梯繼續(xù)運行觀察

D.延長使用期限

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，但無法立即解決時，應(yīng)：

A.立即上報

B.嘗試自行解決

C.等待乘客報告

D.不予理會

正確答案：A29.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，如何判斷被困人員的安全狀況？

A:通過聲音判斷

B:觀察電梯內(nèi)情況

C:詢問被困人員

D:使用專業(yè)工具檢測

正確答案：A30.電梯安全管理人員應(yīng)當了解電梯的（），以便及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。

A:技術(shù)參數(shù)

B:工作原理

C:結(jié)構(gòu)特點

D:以上全部

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范操作或不正確使用現(xiàn)象應(yīng)該及時糾正并強調(diào)安全問題。

答案：√2.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)關(guān)注電梯的樓層指示器是否正常工作，確保乘客準確找到目標樓層。（）

答案：√3.在處理電梯故障時，安全管理人員可以簡單地將設(shè)備恢復(fù)到正常運行狀態(tài)而不進行進一步的排查。（）

答案：×4.為了省時省力，可不必將安全宣傳標識置于明顯位置。

答案：×5.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時，如果困在電梯里應(yīng)等待救援而不可自救。（）

答案：×（當情況允許且知道自救方式時，也可以進行自救））6.為了減少工作強度，管理員可以在工作后或者交接班后填寫相關(guān)的巡查記錄。

答案：×7.電梯井道中安裝的安全門可以代替電梯門，作為緊急情況下的逃生通道。

答案：×8.對電梯的日常巡查和保養(yǎng)不包括對乘客應(yīng)急按鈕的檢查。此題目判斷：×

答案：×，電梯的日常巡查和保養(yǎng)中應(yīng)當包含對乘客應(yīng)急按鈕的檢查，確保其功能正常且標識清晰。9.極端天氣條件可能對電梯的正常運行造成嚴重影響，安全管理人員應(yīng)提前做好防范措施以確保電梯的安全性。

電梯安全管理人員可以不記錄電梯故障處理過程和結(jié)果，以簡化工作流程。（×）

答案：×10.只有電梯的維保人員才能進行故障排查和修復(fù)工作。

答案：×（安全管理人員可參與協(xié)助）11.對于電氣系統(tǒng)升級改造或者改造過程中出現(xiàn)的新問題，電氣專業(yè)人員應(yīng)該負責(zé)解決。（）

答案：√12.在檢查電梯設(shè)備時，應(yīng)對電梯的日常運行記錄、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容進行全面了解。（）

答案：√13.如果乘客進入的層數(shù)已超限，可以使用未使用的急停按鈕。

答案：×14.在處理電梯安全事故時，不應(yīng)將事故原因歸咎于單一因素或個人，而應(yīng)當綜合考慮多方面因素。（）

答案：×15.電梯維護保養(yǎng)的周期與周期性檢驗規(guī)定相符，即必須按時進行保養(yǎng)。（）

答案：√16.對重大火災(zāi)隱患單位的處理，除了行政處罰外，還需要有責(zé)任追究和追究刑事責(zé)任的法律規(guī)定。

答案：√17.電梯定期檢查報告中應(yīng)包含關(guān)于消防設(shè)施的配置和有效性評估。

答案：√18.消防安全檢查應(yīng)該按照國家標準進行，不涉及單位實際情況和特殊性。（）

答案：×19.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案中，應(yīng)明確不同情況下的救援步驟和時間要求。

答案：√20.安全管理人員在日常工作中必須始終保持高度警惕和嚴謹?shù)膽B(tài)度，對所有事故保持敏感并立即報告。（）

答案：√21.電梯安全管理人員的職責(zé)不包括確保消防設(shè)備的定期檢查和更新。()

答案：×22.安全生產(chǎn)法規(guī)定，對于可能引發(fā)重大事故的重大火災(zāi)隱患，應(yīng)當立即采取強制措施消除。

答案：√23.安全出口指示牌應(yīng)在緊急情況下才需要人員參與巡查。（）

答案：×24.電梯機房應(yīng)有專人看守，以確保在發(fā)生緊急情況時能夠及時采取措施。

答案：×25.對于重要的安全檢查和事故調(diào)查記錄應(yīng)長期保存以備后查。

答案：√26.在緊急情況下，電梯管理員可以決定不進行救援操作，只需及時聯(lián)系專業(yè)人員。

答案：×27.在檢查電梯安全管理制度時，應(yīng)明確規(guī)定責(zé)任人、檢查頻率和整改期限。（）

答案：√28.火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案中的標識應(yīng)該使用不同顏色或符號來區(qū)分疏散方向。

答案：√29.電梯緊急停止按鈕的使用頻率過高，可能是電梯存在安全隱患。

答案：√30.消防應(yīng)急設(shè)施必須保持完好有效，以防萬一發(fā)生火災(zāi)時能夠及時使用。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯更新改造中的利益沖突及解決方法。

答案：利益沖突可能包括：個人利益與公共利益的沖突、局部利益與整體利益的沖突。解決方法包括：公開透明地分享信息，尋求第三方意見，確保決策的公正性；在滿足安全標準的前提下，盡量平衡各方利益，避免過度追求某一方的利益。2.簡述電梯安全管理人員在電梯層門關(guān)閉過程中違規(guī)操作的制止方法。

答案：制止方法包括：

（1）及時發(fā)現(xiàn)電梯層門關(guān)閉過程中的違規(guī)操作；

（2）使用對講機或電話通知電梯安全管理人員或電梯維修人員；

（3）對違規(guī)操作人員進行警告和制止，告知其違規(guī)行為的風(fēng)險；

（4）對違規(guī)操作情況進行記錄和報告。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何對電梯安全檢查工具和設(shè)備進行管理？

答案：對電梯安全檢查工具和設(shè)備進行管理的方法包括：

（1）建立工具和設(shè)備清單；

（2）定期檢查和維護工具和設(shè)備；

（3）對工具和設(shè)備進行定期校準和試驗；

（4）對工具和設(shè)備的使用進行培訓(xùn)和指導(dǎo)；

（5）對工具和設(shè)備的損壞進行及時維修和更換。4.簡述電梯安全管理人員如何確保乘客在使用電梯時的人身安全？

答案：通過嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程、定期進行安全教育和培訓(xùn)、安裝必要的安全防護設(shè)施以及及時更新和維護電梯設(shè)備等方式來確保乘客人身安全。5.簡述電梯安全管理人員在遇到極端天氣影響電梯運行時應(yīng)如何應(yīng)對。

答案：在極端天氣影響電梯運行時，電梯安全管理人員應(yīng)采取以下應(yīng)對措施：

（1）密切關(guān)注氣象預(yù)報，提前做好應(yīng)對準備；

（2）調(diào)整電梯運行策略，如降低運行速度、增加備用電源等；

（3）加強巡視力度，確保電梯在惡劣天氣條件下的安全運行；

（4）及時發(fā)布相關(guān)信息，提醒乘客注意安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)溫度急劇升高。現(xiàn)場管理人員在接到報警后，立即趕到現(xiàn)場，但未能有效降低電梯內(nèi)溫度。隨后，消防部門趕到現(xiàn)場，成功解救被困乘客。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯內(nèi)溫度急劇升高，導(dǎo)致乘客被困。

（2）問題：管理人員對電梯故障的響應(yīng)速度較慢。

（3）問題：管理人員缺乏應(yīng)對高溫環(huán)境下的救援技能。

改進措施：

（1）加強電梯的日常檢查和維護，確保電梯正常運行。

（2）提高管理人員對電梯故障的響應(yīng)速度，確保及時處理。

（3）加強管理人員培訓(xùn)，提高其應(yīng)對高溫環(huán)境下的救援技能。

總結(jié)：該案例反映出電梯安全管理中存在電梯故障處理不及時、管理人員響應(yīng)速度慢和缺乏應(yīng)對高溫環(huán)境下的救援技能等問題，需要加強安全管理，提高應(yīng)對高溫環(huán)境下的救援能力。2.某商場電梯在夜間突然停止運行，導(dǎo)致多名顧客被困。安全管理人員在接到報警后，立即組織救援，但被困人員情緒激動，要求賠償。

答案：

（1）安全管理人員應(yīng)立即安撫被困人員情緒，告知其救援進展。

（2）組織專業(yè)人員對電梯進行檢查，找出故障原因。

（3）對此次事件進行責(zé)任追溯，對相關(guān)責(zé)任人進行處罰。

總結(jié)：安全管理人員應(yīng)提高應(yīng)急處置能力，確保被困人員安全。3.某商場電梯在運行過程中突然停電，導(dǎo)致被困人員無法自救。經(jīng)調(diào)查，原因是商場電力系統(tǒng)故障。請問，作為電梯安全管理人員，你將如何處理這一問題？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確