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文檔簡介
員工簡單手冊
員工簡單手冊篇1
根據(jù)總行要求,全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”
的學(xué)習(xí)員工手冊的熱潮?,F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會陳述如下:通
過近段時期對規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使我深刻地意
識到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規(guī)矩,不成方園”。我們農(nóng)商行要實現(xiàn)科學(xué)有
效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。
難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以
完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)
地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)、理
解、掌握、便于在實際工作中執(zhí)行。
通過對規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到了,該怎么去
做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處
理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準(zhǔn)確、快捷、高效。
注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,按
照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,
只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)
地發(fā)展。
只有通過強(qiáng)化教育,讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護(hù)
的道理,才能增強(qiáng)員工的責(zé)任心,在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)
格執(zhí)行制度變成自覺行動,從而遏制違規(guī)違制問題,有效防范案
件的發(fā)生。國有國法,行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為
銀行內(nèi)部的一項風(fēng)險管理活動。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化
管理,以實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識。特別
是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機(jī)制嫂變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時期,
來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則,有章不循、有禁不止
行為日甚的情況下,培育良好的合規(guī)文化,抓好文化教育,這對
增強(qiáng)全員合規(guī)意識,防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,確保銀行
深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順利發(fā)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分,構(gòu)成銀行文化的核心
要素。員工行為規(guī)范文化教育,則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險,實現(xiàn)
合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實施一系列對制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,建
立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動使自己的經(jīng)營管理行為與
合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動態(tài)管理過程。
通過這段時間對規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使本人
深刻認(rèn)識到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步
建全的發(fā)展,本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時俱進(jìn)工作。
員工簡單手冊篇2
近日,我們公司組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》,《手冊》共
分六個篇章,全面深入地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人員
行為規(guī)范的方方面面。通過學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識到它的重要性,對
促進(jìn)公司樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識、服務(wù)社會
的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以起到
極大的推動作用。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束
機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單
位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,
長期以來受到社會各界的高度重視C在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提
下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另
外,公司在2003年12月質(zhì)量管理體系“QS”認(rèn)證,為了更好的
貫徹這一質(zhì)量體系,落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實可
行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,
單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳
細(xì)的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含
若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試
用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀
容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同
時體現(xiàn)了我們公司隊伍建設(shè)的獨特特色。
來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種
積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。無
論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后
事業(yè)的成功與否。如果一個人能積極、主動地工作,即使是做最
平凡的工作,同樣也可以成為最優(yōu)秀的人才。
第二、對企業(yè)要忠誠。
忠誠是人最寶貴的品質(zhì),也是公司最寶貴的財富,對企業(yè)忠
誠就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做
出不平凡的成績,不作出任何損害公司利益的事情c我們忠誠于
工作,把個人的利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來,處處為工作著想,事
事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自
己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要我們的忠誠。企業(yè)順利向前
發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。我的
價值觀很簡單;上好每一天班,做好每一件事,把自己所學(xué)到的
知識與公司的利益相融合。為公司的發(fā)展服務(wù)。忠于公司,做一
個愛崗敬業(yè)的員工。
第三、要有危機(jī)意識。
俗話說“居安思?!?,這不僅僅適合一個公司,也適合一個
部門,更適合每一個人,每個人都要有危機(jī)意識。社會在進(jìn)步,
公司在發(fā)展,如果沒有一點危機(jī)意識,不愿提高自身水平,就不
能適應(yīng)社會的發(fā)展,最終將被社會淘汰。
第四、細(xì)節(jié)決定成敗。
我們公司是一所“踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的公司,
作為公司一員,我也要端正自己的態(tài)度,從細(xì)節(jié)上武裝自己,真
真正正從自身開始做到踏實和認(rèn)真。我們是做工程的,工程怎樣
做才能做得比其他公司更好,怎樣才能的到業(yè)主的認(rèn)可,我覺得
很大程度取決于細(xì)節(jié)。因為大家在整體上做得都差不多,沒有競
爭力。只有在細(xì)節(jié)處理上考慮周全、做的到位,業(yè)主居住起來安
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