小自考市場營銷考試前的準(zhǔn)備工作試題及答案

小自考市場營銷考試前的準(zhǔn)備工作試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.市場營銷的核心概念是（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.交換

2.市場營銷的最終目的是（）。

A.獲得利潤

B.滿足消費(fèi)者需求

C.增加市場份額

D.提高企業(yè)知名度

3.市場營銷組合的四個要素是（）。

A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

B.產(chǎn)品、價格、品牌、促銷

C.產(chǎn)品、價格、渠道、品牌

D.產(chǎn)品、價格、渠道、廣告

4.市場細(xì)分是指（）。

A.將市場劃分為不同的消費(fèi)者群體

B.根據(jù)消費(fèi)者的收入水平劃分市場

C.根據(jù)消費(fèi)者的地理位置劃分市場

D.根據(jù)消費(fèi)者的年齡劃分市場

5.以下哪個不是市場調(diào)研的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.實地考察

D.網(wǎng)絡(luò)搜索

6.以下哪個不是市場營銷策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.財務(wù)策略

7.以下哪個不是市場營銷組合的要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.質(zhì)量控制

8.以下哪個不是市場定位的要素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.競爭對手

D.企業(yè)資源

9.以下哪個不是市場營銷的職能？（）

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.價格制定

C.渠道管理

D.人力資源

10.以下哪個不是市場營銷的營銷組合策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

11.以下哪個不是市場營銷的營銷環(huán)境？（）

A.微觀環(huán)境

B.宏觀環(huán)境

C.內(nèi)部環(huán)境

D.外部環(huán)境

12.以下哪個不是市場營銷的營銷過程？（）

A.市場調(diào)研

B.市場細(xì)分

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.銷售渠道

13.以下哪個不是市場營銷的營銷管理？（）

A.營銷計劃

B.營銷執(zhí)行

C.營銷控制

D.營銷預(yù)算

14.以下哪個不是市場營銷的營銷目標(biāo)？（）

A.增加市場份額

B.提高品牌知名度

C.提高消費(fèi)者滿意度

D.提高企業(yè)盈利能力

15.以下哪個不是市場營銷的營銷戰(zhàn)略？（）

A.產(chǎn)品戰(zhàn)略

B.價格戰(zhàn)略

C.渠道戰(zhàn)略

D.促銷戰(zhàn)略

16.以下哪個不是市場營銷的營銷組合策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

17.以下哪個不是市場營銷的營銷環(huán)境？（）

A.微觀環(huán)境

B.宏觀環(huán)境

C.內(nèi)部環(huán)境

D.外部環(huán)境

18.以下哪個不是市場營銷的營銷過程？（）

A.市場調(diào)研

B.市場細(xì)分

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.銷售渠道

19.以下哪個不是市場營銷的營銷管理？（）

A.營銷計劃

B.營銷執(zhí)行

C.營銷控制

D.營銷預(yù)算

20.以下哪個不是市場營銷的營銷目標(biāo)？（）

A.增加市場份額

B.提高品牌知名度

C.提高消費(fèi)者滿意度

D.提高企業(yè)盈利能力

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場營銷的職能包括（）。

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.價格制定

C.渠道管理

D.銷售促進(jìn)

2.市場細(xì)分的方法包括（）。

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

3.市場營銷組合的要素包括（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.渠道

D.促銷

4.市場定位的要素包括（）。

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.競爭對手

D.企業(yè)資源

5.市場營銷的營銷環(huán)境包括（）。

A.微觀環(huán)境

B.宏觀環(huán)境

C.內(nèi)部環(huán)境

D.外部環(huán)境

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場營銷的核心是滿足消費(fèi)者需求。（）

2.市場細(xì)分是將市場劃分為不同的消費(fèi)者群體。（）

3.市場營銷組合的四個要素是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。（）

4.市場定位是指確定企業(yè)在市場中的位置。（）

5.市場營銷的營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。（）

6.市場營銷的營銷過程包括市場調(diào)研、市場細(xì)分、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道。（）

7.市場營銷的營銷管理包括營銷計劃、營銷執(zhí)行、營銷控制、營銷預(yù)算。（）

8.市場營銷的營銷目標(biāo)包括增加市場份額、提高品牌知名度、提高消費(fèi)者滿意度、提高企業(yè)盈利能力。（）

9.市場營銷的營銷戰(zhàn)略包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略。（）

10.市場營銷的營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述市場營銷組合策略中的產(chǎn)品策略包括哪些方面？

答案：產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期管理、產(chǎn)品差異化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化等方面。

2.解釋市場營銷中的市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的關(guān)系。

答案：市場細(xì)分是將市場劃分為具有相似需求和特征的消費(fèi)者群體，而目標(biāo)市場選擇是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，選擇一個或幾個細(xì)分市場作為企業(yè)的目標(biāo)市場。市場細(xì)分是目標(biāo)市場選擇的基礎(chǔ)，目標(biāo)市場選擇是市場細(xì)分的目的。

3.簡述市場營銷中的市場營銷組合策略中的價格策略有哪些類型？

答案：價格策略包括成本加成定價、競爭導(dǎo)向定價、價值定價、心理定價、滲透定價、捆綁定價等類型。

4.解釋市場營銷中的營銷渠道策略中的直接渠道和間接渠道的區(qū)別。

答案：直接渠道是指企業(yè)直接將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者，如直銷、電子商務(wù)等；間接渠道是指企業(yè)通過中間商將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者，如分銷商、代理商等。直接渠道省去了中間環(huán)節(jié)，而間接渠道則依賴于中間商的推廣和銷售。

5.簡述市場營銷中的營銷組合策略中的促銷策略有哪些方法？

答案：促銷策略包括廣告、銷售促進(jìn)、公關(guān)、人員推銷、口碑營銷等方法。廣告通過媒體傳播產(chǎn)品信息；銷售促進(jìn)通過優(yōu)惠活動吸引消費(fèi)者購買；公關(guān)通過公共關(guān)系活動提升企業(yè)形象；人員推銷通過銷售人員直接與消費(fèi)者溝通；口碑營銷通過消費(fèi)者的推薦和評價傳播產(chǎn)品信息。

五、論述題

題目：論述市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性及其對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

答案：市場營銷在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅關(guān)乎企業(yè)的生存，更決定著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。以下是市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的重要性及其對企業(yè)戰(zhàn)略的影響的論述：

1.滿足消費(fèi)者需求：市場營銷的核心是滿足消費(fèi)者的需求。通過市場調(diào)研，企業(yè)能夠了解消費(fèi)者的需求和偏好，從而開發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。這有助于企業(yè)贏得消費(fèi)者的信任和忠誠，提高市場占有率。

2.增強(qiáng)競爭力：市場營銷有助于企業(yè)識別和應(yīng)對競爭對手的策略，通過市場定位、差異化、品牌建設(shè)等手段，提升企業(yè)的競爭力。在激烈的市場競爭中，有效的市場營銷策略能夠幫助企業(yè)脫穎而出。

3.提高企業(yè)盈利能力：市場營銷通過提高產(chǎn)品銷量、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低成本等方式，直接或間接地提高企業(yè)的盈利能力。有效的市場營銷策略能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化。

4.優(yōu)化資源配置：市場營銷有助于企業(yè)合理配置資源，如人力資源、財務(wù)資源、物質(zhì)資源等。通過市場分析，企業(yè)能夠確定哪些產(chǎn)品或服務(wù)最具市場潛力，從而將資源投入到最具效益的領(lǐng)域。

5.企業(yè)戰(zhàn)略制定：市場營銷是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù)。企業(yè)通過市場分析，可以確定自身的市場定位、目標(biāo)市場、營銷目標(biāo)等，為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供科學(xué)依據(jù)。

6.促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新：市場營銷能夠激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。在市場競爭中，企業(yè)需要不斷推出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求。市場營銷有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

7.塑造企業(yè)形象：市場營銷通過品牌建設(shè)、公關(guān)活動等手段，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的信任和好感。良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)吸引投資、合作伙伴和優(yōu)秀人才。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場營銷的核心概念是交換，即通過交換滿足消費(fèi)者的需求。

2.B

解析思路：市場營銷的最終目的是滿足消費(fèi)者需求，從而實現(xiàn)企業(yè)的盈利。

3.A

解析思路：市場營銷組合的四個要素是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，簡稱4P。

4.A

解析思路：市場細(xì)分是指將市場劃分為不同的消費(fèi)者群體，以滿足不同群體的特定需求。

5.D

解析思路：市場調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、訪談、實地考察等，網(wǎng)絡(luò)搜索不屬于市場調(diào)研方法。

6.D

解析思路：市場營銷策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略，財務(wù)策略不屬于市場營銷策略。

7.D

解析思路：市場營銷組合的要素包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，質(zhì)量控制不屬于市場營銷組合要素。

8.D

解析思路：市場定位的要素包括產(chǎn)品特性、消費(fèi)者需求、競爭對手、企業(yè)資源等，不包括產(chǎn)品特性。

9.D

解析思路：市場營銷的職能包括產(chǎn)品開發(fā)、價格制定、渠道管理、銷售促進(jìn)等，人力資源不屬于市場營銷職能。

10.D

解析思路：市場營銷的營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略，廣告不屬于營銷組合策略。

11.D

解析思路：市場營銷的營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境不屬于營銷環(huán)境。

12.D

解析思路：市場營銷的營銷過程包括市場調(diào)研、市場細(xì)分、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道等，不包括銷售渠道。

13.D

解析思路：市場營銷的營銷管理包括營銷計劃、營銷執(zhí)行、營銷控制、營銷預(yù)算等，質(zhì)量控制不屬于營銷管理。

14.D

解析思路：市場營銷的營銷目標(biāo)包括增加市場份額、提高品牌知名度、提高消費(fèi)者滿意度、提高企業(yè)盈利能力等，不包括提高企業(yè)盈利能力。

15.D

解析思路：市場營銷的營銷戰(zhàn)略包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略，財務(wù)戰(zhàn)略不屬于營銷戰(zhàn)略。

16.D

解析思路：市場營銷的營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略，廣告不屬于營銷組合策略。

17.D

解析思路：市場營銷的營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境不屬于營銷環(huán)境。

18.D

解析思路：市場營銷的營銷過程包括市場調(diào)研、市場細(xì)分、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道等，不包括銷售渠道。

19.D

解析思路：市場營銷的營銷管理包括營銷計劃、營銷執(zhí)行、營銷控制、營銷預(yù)算等，質(zhì)量控制不屬于營銷管理。

20.D

解析思路：市場營銷的營銷目標(biāo)包括增加市場份額、提高品牌知名度、提高消費(fèi)者滿意度、提高企業(yè)盈利能力等，不包括提高企業(yè)盈利能力。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場營銷的職能包括產(chǎn)品開發(fā)、價格制定、渠道管理、銷售促進(jìn)等。

2.ABCD

解析思路：市場細(xì)分的方法包括地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分等。

3.ABCD

解析思路：市場營銷組合的要素包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等。

4.ABCD

解析思路：市場定位的要素包括產(chǎn)品特性、消費(fèi)者需求、競爭對手、企業(yè)資源等。

5.ABCD

解析思路：市場營銷的營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境、宏觀環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境等。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：市場營銷的核心是滿足消費(fèi)者需求，這是市場營銷的基本原則。

2.√

解析思路：市場細(xì)分是將市場劃分為不同的消費(fèi)者群體，以滿足不同群體的特定需求。

3.√

解析思路：市場營銷組合的四個要素是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，簡稱4P。

4.√

解析思路：市場定位是指確定企業(yè)在市場中的位置，包括產(chǎn)品定位、價格定位、渠道定位、促銷定位等。

5.√

解析思路：市場營銷的營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境，這兩個環(huán)境因素都會影響企業(yè)的市場營銷活動。

6.√

解析思路：市場營銷的營銷過程包括市場調(diào)研、市場細(xì)分、產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道等，這些步驟是企業(yè)進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。

7.√

解析思路