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第物業(yè)月工作計(jì)劃(5篇)物業(yè)月工作計(jì)劃(5篇)
物業(yè)月工作計(jì)劃篇1轉(zhuǎn)眼間來快一年了,在做淘寶之前,我負(fù)責(zé)人才網(wǎng)的文字信息收集。由于我從來沒有這樣做過。有一段時(shí)間,我處于一種困惑和沮喪的狀態(tài)。事實(shí)上,我很高興我們現(xiàn)在做了淘寶。當(dāng)然,人才網(wǎng)絡(luò)不會(huì)放棄。畢竟,這是老板的努力。而且淘寶并沒有想象中那么容易做到,但是和它在一起不同之處在于,只要我們付出,淘寶店就能看到回報(bào)。即使回報(bào)與付出不成正比,我仍然對(duì)淘寶店未來的發(fā)展抱有很大的期望和信心。
為了在下一步的.工作中取得成就,制定一個(gè)合理的工作計(jì)劃是必不可少的下是我的工作計(jì)劃。
1.多思考,了解客戶的心理需求。
2.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些淘寶推廣技巧和營銷方法。
3.顧客在咨詢商品信息時(shí),要文明用語,禮貌待客,傳達(dá)和諧的聊天氛圍,讓顧客感受到賣家的誠意。
4.記錄工作中遇到的問題或好的建議和想法。
當(dāng)然,以上幾點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我會(huì)在以后的工作中多觀察,多采取行動(dòng)。
物業(yè)月工作計(jì)劃篇2雖然4月份的物業(yè)工作完成得還算不錯(cuò)卻也暴露出一些問題,在5月份到來之際應(yīng)該對(duì)物業(yè)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析才行,畢竟為了物業(yè)的發(fā)展應(yīng)該對(duì)待工作更加用心些以免造成損失,而且考慮到物業(yè)在5月份的發(fā)展也要制定好這方面的計(jì)劃從而提前做好準(zhǔn)備,為了提升物業(yè)工作中的效率應(yīng)該注重對(duì)這方面事務(wù)的總結(jié)以及計(jì)劃的制定才行。
由于在物業(yè)工作中比較重視業(yè)主需求的緣故從而獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià),每當(dāng)有業(yè)主對(duì)物業(yè)工作提出建議的時(shí)候我都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)記錄并在結(jié)束當(dāng)天工作前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),很多時(shí)候我也明白自身的工作在某種程度上代表著物業(yè)的形象自然不能夠有所疏忽,當(dāng)有客戶來訪的情況下我會(huì)提前做好預(yù)約并在通知過領(lǐng)導(dǎo)以后對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,雖然工作內(nèi)容比較繁瑣卻也能讓我在完成的過程中感到很充實(shí),畢竟在我內(nèi)心深處也比較喜歡物業(yè)的工作自然不能夠容許出現(xiàn)差錯(cuò),在做好物業(yè)工作的同時(shí)我也會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行清理從而維護(hù)好物業(yè)的形象。
相對(duì)于物業(yè)工作中的成就而言存在的錯(cuò)誤也是不容忽視的,在我看來自己在物業(yè)工作中表現(xiàn)得不好的地方便是時(shí)間安排不合理,由于晚上存在著熬夜現(xiàn)象導(dǎo)致我在4月份的物業(yè)工作中精神不振,這種毫無精神的狀態(tài)很容易令自己在物業(yè)工作中出現(xiàn)差錯(cuò),雖然這種狀況并未發(fā)生也要考慮到上班打瞌睡造成的影響才行,我也要在沒有造成嚴(yán)重后果之前遏制住這種對(duì)工作發(fā)展不利的趨勢才行,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé)也是對(duì)今后在物業(yè)公司的職業(yè)發(fā)展著想。
做好總結(jié)的同時(shí)也要制定5月份的物業(yè)工作計(jì)劃從而改善自身的不足,一方面我需要對(duì)下班后的時(shí)間進(jìn)行合理規(guī)劃以免出現(xiàn)熬夜的狀況,為了保障工作日期間精力充沛應(yīng)該早些入睡并在第二天提前來到公司做好準(zhǔn)備。另一方面則是對(duì)物業(yè)工作更加負(fù)責(zé)些并通過自身的努力提升效率,雖然目前我的工作效率并不差卻也要為了更高的成就而努力,任何安于現(xiàn)狀的想法只會(huì)讓自己難以完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作罷了,所以我得在5月份認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的`任務(wù)從而取得比4月份更好的成就才行。
計(jì)劃與總結(jié)的展開也是為了改善自己在物業(yè)工作中的不足著想,所以我得繼續(xù)做好物業(yè)工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并認(rèn)真對(duì)待每個(gè)業(yè)主,而且我也要加強(qiáng)自身的服務(wù)能力從而通過良好素質(zhì)的體現(xiàn)來獲得他人的認(rèn)可,即便是些許的進(jìn)步也能夠在不斷的積累中取得質(zhì)變的效果。
物業(yè)月工作計(jì)劃篇3一、2月份工作總結(jié)
1、完成春節(jié)期間安全防范及節(jié)日值班落實(shí)工作;
2、完成小區(qū)特殊群體節(jié)前慰問工作;
3、完成儲(chǔ)藏間、物業(yè)經(jīng)營用房水電費(fèi)、充電位、地下車位出租臺(tái)賬核查重建工作;
4、做好春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作,園區(qū)內(nèi)春節(jié)無燃放煙花爆竹現(xiàn)象;
5、完成小區(qū)首屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、新春送福的組織落實(shí)及軟文推送工作;
6、完成日常裝修及公共部位巡查工作,發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象及時(shí)予以制止;
7、完成園區(qū)路面石材松動(dòng)修補(bǔ)工作;完成部分干掛滲水修補(bǔ)及瓷磚脫落修復(fù)工作;
8、完成部分周界紅外報(bào)警故障、可視對(duì)講報(bào)警、監(jiān)控模糊調(diào)試及門禁故障檢修更換工作;
9、完成二期屋頂太陽能故障維修工作;完成5幢商鋪電纜更換及8幢商鋪南面地下水管爆炸修復(fù)工作;
10、完成保潔操作間電燈改裝工作;完成園區(qū)高桿燈及大門口燈籠安裝工作;地下水管爆炸修復(fù)工作;
11、完成9號(hào)樓北面車庫一路安全出口燈線路短路修復(fù)及地庫加裝插座工作;
12、完成各樓道、外圍、車庫、會(huì)所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;
13、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;
14、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作;
15、完成園區(qū)生態(tài)水系日常清洗工作;
16、落實(shí)門崗對(duì)外來人員及違規(guī)裝修材料的把控,對(duì)陌生人來訪進(jìn)行禮貌問詢,與業(yè)主及管理員核實(shí)清楚方可放行;
17、小區(qū)日常巡邏檢查,及時(shí)制止路面、車庫內(nèi)違停車輛,保持良好的通行秩序;
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢測;
19、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作。
二、4月份工作計(jì)劃
1、完成小區(qū)車牌識(shí)別系統(tǒng)更新聯(lián)系工作;
2、與周邊物業(yè)公司聯(lián)系完成快遞統(tǒng)一收費(fèi)協(xié)調(diào)工作;
3、與項(xiàng)目施工方協(xié)調(diào)處理工程維修問題;
4、完成元宵喜樂會(huì)、三八麗人節(jié)、植樹節(jié)社區(qū)活動(dòng)的組織安排工作;
5、做好花園洋房消防通道封鎖的制止及鑰匙統(tǒng)一管理工作;
6、完成負(fù)一樓部分白灰脫落修補(bǔ)工作;完成負(fù)二樓安全指示燈故障維修工作;
7、繼續(xù)做好路面大理石破損修復(fù)工作;
8、繼續(xù)用鋼絲網(wǎng)固定在排水溝上面以方便日后垃圾清理,同時(shí)對(duì)破損的蓋板進(jìn)行更換修復(fù);
9、做好園區(qū)公共照明,草坪燈,高桿燈,射樹燈,故障維修工作;
10、完成園區(qū)路面沖洗及園區(qū)日常保潔工作;
11、完成園區(qū)排水溝上面鵝卵石清洗工作;
12、完成園區(qū)綠化草坪施肥、修剪、除草工作;
13、加強(qiáng)裝修工人的實(shí)名登記及訪客的來訪登記落實(shí),要求裝修工人辦理出入證,門崗把控及巡邏崗將嚴(yán)格對(duì)出入小區(qū)的人員禮貌詢問,防止可疑人員混進(jìn)小區(qū);及時(shí)完善車位信息、業(yè)主資料、裝修動(dòng)態(tài)信息更新;做好裝修垃圾的日常巡查清理;
14、臨時(shí)停車收費(fèi)工作的監(jiān)督落實(shí);落實(shí)臨時(shí)停車位的以及地下車庫的管理秩序,門崗進(jìn)行指引與督促業(yè)主車頭朝外工作;督促有車位業(yè)主將車輛停放至地庫車位,不要占用臨時(shí)停車位,對(duì)于隨意停放、占用他人車位的車輛進(jìn)行提示直至鎖車;
15、消防檢查及每日落實(shí)紅外線報(bào)警、電梯三方通話檢查及時(shí)上報(bào)消監(jiān)控設(shè)施設(shè)備故障報(bào)修;嚴(yán)格落實(shí)跟蹤反饋;加強(qiáng)消防與電梯三方培訓(xùn),各個(gè)領(lǐng)班分工合作,檢查、督查、抽查以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以整改。
物業(yè)月工作計(jì)劃篇41、完成春節(jié)期間安全防范及節(jié)日值班落實(shí)工作;
2、完成小區(qū)特殊群體節(jié)前慰問工作;
3、完成儲(chǔ)藏間、物業(yè)經(jīng)營用房水電費(fèi)、充電位、地下車位出租臺(tái)賬核查重建工作;
4、做好春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作,園區(qū)內(nèi)春節(jié)無燃放煙花爆竹現(xiàn)象;
5、完成小區(qū)首屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、新春送福的組織落實(shí)及軟文推送工作;
6、完成日常裝修及公共部位巡查工作,發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象及時(shí)予以制止;
7、完成園區(qū)路面石材松動(dòng)修補(bǔ)工作;完成部分干掛滲水修補(bǔ)及瓷磚脫落修復(fù)工作;
8、完成部分周界紅外報(bào)警故障、可視對(duì)講報(bào)警、監(jiān)控模糊調(diào)試及門禁故障檢修更換工作;
9、完成二期屋頂太陽能故障維修工作;完成5幢商鋪電纜更換及8幢商鋪南面地下水管爆炸修復(fù)工作;
10、完成保潔操作間電燈改裝工作;完成園區(qū)高桿燈及大門口燈籠安裝工作;地下水管爆炸修復(fù)工作;
11、完成9號(hào)樓北面車庫一路安全出口燈線路短路修復(fù)及地庫加裝插座工作;
12、完成各樓道、外圍、車庫、會(huì)所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;
13、完成園區(qū)地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;
14、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作;
15、完成園區(qū)生態(tài)水系日常清洗工作;
16、落實(shí)門崗對(duì)外來人員及違規(guī)裝修材料的把控,對(duì)陌生人來訪進(jìn)行禮貌問詢,與業(yè)主及管理員核實(shí)清楚方可放行;
17、小區(qū)日常巡邏檢查,及時(shí)制止路面、車庫內(nèi)違停車輛,保持良好的`通行秩序;
18、完成每月消防、每天紅外線防區(qū)測試及每周的電梯三方通話檢測;
19、完成雨雪天氣園區(qū)路面及大樹除雪工作。
物業(yè)月工作計(jì)劃篇5作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的`配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20xx年工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項(xiàng)目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托
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