醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控信息發(fā)布預(yù)案

PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控信息發(fā)布預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在疫情防控工作中，針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病疫情等可能引發(fā)的信息發(fā)布需求，確保信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、有序，提高疫情防控工作的透亮度和公眾信任度。預(yù)案適用于以下情況：1醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部疫情防控信息發(fā)布；2面向公眾的疫情防控信息發(fā)布；3應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情的信息發(fā)布；4與政府部門(mén)、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)公眾的信息溝通與協(xié)作。（二）響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對(duì)疫情防控信息發(fā)布進(jìn)行分級(jí)響應(yīng)，明確分級(jí)響應(yīng)的基本原則如下：1一級(jí)響應(yīng)危害程度：特別嚴(yán)重，可能對(duì)人民群眾生命健康和公共衛(wèi)生安全造成重點(diǎn)影響；影響范圍：涉及全國(guó)范圍或多個(gè)省份；響應(yīng)原則：趕忙啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面開(kāi)展信息發(fā)布工作，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地傳遞給公眾。2二級(jí)響應(yīng)危害程度：嚴(yán)重，可能對(duì)部分地區(qū)人民群眾生命健康和公共衛(wèi)生安全造成較大影響；影響范圍：涉及一個(gè)或多個(gè)省份；響應(yīng)原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)信息發(fā)布工作，確保信息準(zhǔn)確傳遞，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。3三級(jí)響應(yīng)危害程度：較重，可能對(duì)局部地區(qū)人民群眾生命健康和公共衛(wèi)生安全造成確定影響；影響范圍：涉及一個(gè)或幾個(gè)市（縣）；響應(yīng)原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展信息發(fā)布工作，確保信息準(zhǔn)確傳遞，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。4四級(jí)響應(yīng)危害程度：一般，可能對(duì)局部地區(qū)人民群眾生命健康和公共衛(wèi)生安全造成細(xì)小影響；影響范圍：涉及一個(gè)或幾個(gè)社區(qū)；響應(yīng)原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展信息發(fā)布工作，確保信息準(zhǔn)確傳遞，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。各級(jí)響應(yīng)的具體措施和操作流程應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況和預(yù)案要求執(zhí)行。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急組織形式醫(yī)療機(jī)構(gòu)疫情防控信息發(fā)布應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)采取分級(jí)響應(yīng)的組織形式，依據(jù)疫情嚴(yán)重程度和影響范圍，設(shè)置相應(yīng)的工作小組。2構(gòu)成單位（部門(mén)）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)疫情防控信息發(fā)布的全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)；組織訂立和實(shí)施疫情防控信息發(fā)布方案；引導(dǎo)和監(jiān)督各工作小組的應(yīng)急響應(yīng)工作。（2）信息收集組負(fù)責(zé)收集疫情相關(guān)信息，包含病例數(shù)據(jù)、防控措施、科研進(jìn)展等；對(duì)收集到的信息進(jìn)行篩選、整理和核實(shí)；及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告信息情況。（3）信息發(fā)布組負(fù)責(zé)訂立信息發(fā)布計(jì)劃和內(nèi)容；負(fù)責(zé)撰寫(xiě)、編輯和審核發(fā)布的信息；通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)、公告等形式發(fā)布信息；負(fù)責(zé)回應(yīng)公眾關(guān)切和疑問(wèn)。（4）宣傳引導(dǎo)組負(fù)責(zé)訂立疫情防控宣傳策略；組織開(kāi)展疫情防控宣傳教育活動(dòng)；監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)引導(dǎo)社會(huì)輿論。（5）技術(shù)保障組負(fù)責(zé)信息發(fā)布系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護(hù)；確保信息發(fā)布渠道的暢通；供應(yīng)技術(shù)支持，確保信息發(fā)布工作的順利進(jìn)行。（6）后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的籌備和調(diào)配；負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的后勤保障工作；確保應(yīng)急工作的正常開(kāi)展。（二）工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)1信息收集組具體構(gòu)成：由信息收集、數(shù)據(jù)分析、醫(yī)療專(zhuān)家等構(gòu)成；職責(zé)分工：信息收集員負(fù)責(zé)收集信息，數(shù)據(jù)分析員負(fù)責(zé)分析信息，醫(yī)療專(zhuān)家負(fù)責(zé)供應(yīng)專(zhuān)業(yè)看法；行動(dòng)任務(wù)：實(shí)時(shí)收集疫情相關(guān)信息，定期分析報(bào)告，為應(yīng)急指揮部供應(yīng)決策依據(jù)。2信息發(fā)布組具體構(gòu)成：由宣傳、編輯、媒體協(xié)調(diào)等構(gòu)成；職責(zé)分工：宣傳員負(fù)責(zé)訂立發(fā)布計(jì)劃，編輯員負(fù)責(zé)撰寫(xiě)和審核信息，媒體協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)與媒體溝通；行動(dòng)任務(wù)：依據(jù)應(yīng)急指揮部指令，及時(shí)發(fā)布信息，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。3宣傳引導(dǎo)組具體構(gòu)成：由輿情監(jiān)測(cè)、宣傳策劃、媒體協(xié)調(diào)等構(gòu)成；職責(zé)分工：輿情監(jiān)測(cè)員負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情，宣傳策劃員負(fù)責(zé)訂立宣傳策略，媒體協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)與媒體溝通；行動(dòng)任務(wù)：引導(dǎo)社會(huì)輿論，回應(yīng)公眾關(guān)切，提高公眾對(duì)疫情防控工作的認(rèn)知和信心。4技術(shù)保障組具體構(gòu)成：由系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)保障、技術(shù)支持等構(gòu)成；職責(zé)分工：系統(tǒng)維護(hù)員負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)保障員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)保障，技術(shù)支持員供應(yīng)技術(shù)支持；行動(dòng)任務(wù)：確保信息發(fā)布渠道暢通，為信息發(fā)布供應(yīng)技術(shù)支持。5后勤保障組具體構(gòu)成：由物資保障、后勤支持、安全保障等構(gòu)成；職責(zé)分工：物資保障員負(fù)責(zé)物資籌備，后勤支持員負(fù)責(zé)后勤保障，安全保障員負(fù)責(zé)安全保障；行動(dòng)任務(wù)：確保應(yīng)急工作的后勤保障和物資供應(yīng)，為應(yīng)急工作供應(yīng)安全保障。三、信息接報(bào)（一）應(yīng)急值守電話(huà)1設(shè)立特地的應(yīng)急值守電話(huà)，確保24小時(shí)有人值守。2應(yīng)急值守電話(huà)號(hào)碼應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)顯著位置公布，并確保電話(huà)暢通。3應(yīng)急值守人員應(yīng)具備確定的疫情防控知識(shí)和信息處理本領(lǐng)。（二）事故信息接收1事故信息接收渠道包含電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告等。2接收人員應(yīng)認(rèn)真記錄事故信息，包含事故發(fā)生時(shí)間、地方、影響范圍、初步推斷等。3接收人員對(duì)事故信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并及時(shí)上報(bào)應(yīng)急指揮部。（三）內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人1內(nèi)部通報(bào)程序接收人員接收事故信息后，趕忙上報(bào)應(yīng)急指揮部；應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息分級(jí)，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)；各工作小組依據(jù)應(yīng)急指揮部指令，開(kāi)展相應(yīng)的工作。2內(nèi)部通報(bào)方式通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、微信群、電子郵件等方式進(jìn)行通報(bào)；確保通報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3責(zé)任人應(yīng)急值守電話(huà)接聽(tīng)人：負(fù)責(zé)接收和記錄事故信息；應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)；各工作小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本小組的應(yīng)急響應(yīng)工作。（四）向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人1報(bào)告流程應(yīng)急指揮部在啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，趕忙向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息；報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含事故基本情況、影響范圍、初步推斷、已采取的措施等；報(bào)告時(shí)限：依據(jù)事故的嚴(yán)重程度，依照應(yīng)急預(yù)案要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。2報(bào)告內(nèi)容事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因；事故造成的損失和影響；已采取的應(yīng)急措施和效果；需要上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位支持和幫忙的事項(xiàng)。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息；信息收集組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)供應(yīng)事故信息；各工作小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)供應(yīng)本小組的應(yīng)急響應(yīng)情況。（五）向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報(bào)方法通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)面報(bào)告等方式向有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息；通報(bào)內(nèi)容應(yīng)包含事故基本情況、影響范圍、初步推斷、已采取的措施等。2通報(bào)程序應(yīng)急指揮部依據(jù)事故的嚴(yán)重程度，決議是否向外部通報(bào)；通報(bào)前，應(yīng)與有關(guān)部門(mén)或單位進(jìn)行溝通，確保通報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)決議是否通報(bào)以及通報(bào)的內(nèi)容；信息發(fā)布組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)編寫(xiě)通報(bào)內(nèi)容；外部聯(lián)絡(luò)員：負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)或單位進(jìn)行溝通和通報(bào)。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式1信息收集與評(píng)估信息收集組負(fù)責(zé)收集疫情相關(guān)信息，并對(duì)信息進(jìn)行初步評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包含事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。2響應(yīng)啟動(dòng)決策依據(jù)事故信息是否實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。決策過(guò)程應(yīng)考慮以下因素：事故的潛在危害程度；疫情傳播的可能性和速度；公眾健康安全的風(fēng)險(xiǎn)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有資源和本領(lǐng)。3響應(yīng)啟動(dòng)方式若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)。啟動(dòng)方式包含但不限于：通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)發(fā)布啟動(dòng)命令；通過(guò)緊急會(huì)議或視頻會(huì)議進(jìn)行決策；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布啟動(dòng)通知。（二）響應(yīng)分級(jí)啟動(dòng)條件1一級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)條件疫情暴發(fā)，顯現(xiàn)大量病例，傳播速度快，影響范圍廣；疫情可能對(duì)公眾健康安全造成嚴(yán)重威逼；醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源不足以應(yīng)對(duì)疫情。2二級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)條件疫情有確定規(guī)模，傳播速度較快，影響范圍較大；疫情可能對(duì)公眾健康安全造成較大威逼；醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源有限，需要上級(jí)單位或外部支持。3三級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)條件疫情規(guī)模較小，傳播速度慢，影響范圍有限；疫情可能對(duì)公眾健康安全造成確定威逼；醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備應(yīng)對(duì)本領(lǐng)，但需加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。4四級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)條件疫情規(guī)模較小，傳播速度慢，影響范圍有限；疫情對(duì)公眾健康安全威逼較低；醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備應(yīng)對(duì)本領(lǐng)，無(wú)需外部支持。（三）預(yù)警啟動(dòng)1若未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。2預(yù)警啟動(dòng)后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)做好以下工作：加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展；提高警惕，做好應(yīng)急準(zhǔn)備；加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾防護(hù)意識(shí)。（四）響應(yīng)調(diào)整1響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求。2依據(jù)事態(tài)更改，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，躲避響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)。3調(diào)整響應(yīng)級(jí)別需經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決策，并公布調(diào)整后的響應(yīng)措施。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警信息發(fā)布渠道醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部：通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、公告欄、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道發(fā)布預(yù)警信息。公眾渠道：通過(guò)官方網(wǎng)站、社交媒體、新聞媒體等渠道發(fā)布預(yù)警信息。2預(yù)警信息發(fā)布方式緊急通知：對(duì)于緊急預(yù)警，采用電話(huà)、短信、郵件等方式直接通知相關(guān)人員。新聞發(fā)布：通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、媒體通報(bào)等形式向公眾發(fā)布預(yù)警信息。3預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容預(yù)警級(jí)別：依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定預(yù)警級(jí)別。預(yù)警原因：簡(jiǎn)要說(shuō)明引發(fā)預(yù)警的原因。應(yīng)對(duì)措施：供應(yīng)基本的防護(hù)措施和建議。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急聯(lián)系方式和求助途徑。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備成立特地的應(yīng)急隊(duì)伍，包含醫(yī)療救治組、信息發(fā)布組、后勤保障組等。對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和演練，確保其具備應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備必需的防疫物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等。確保物資儲(chǔ)備充分，能夠滿(mǎn)足應(yīng)急需求。3裝備準(zhǔn)備檢查和維護(hù)應(yīng)急裝備，如防護(hù)設(shè)備、檢測(cè)儀器等。確保裝備處于良好狀態(tài)，隨時(shí)可用。4后勤保障準(zhǔn)備確保應(yīng)急場(chǎng)合的設(shè)施設(shè)備齊全，滿(mǎn)足應(yīng)急工作需求。準(zhǔn)備充分的能源供應(yīng)和后勤支持。5通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通信設(shè)備的正常運(yùn)行，包含電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)通信等。建立應(yīng)急通信保障機(jī)制，確保信息暢通。（三）預(yù)警解除1解除條件疫情得到有效掌控，傳播風(fēng)險(xiǎn)降低；醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備應(yīng)對(duì)本領(lǐng)，能夠獨(dú)立處理可能顯現(xiàn)的疫情；應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)實(shí)際情況評(píng)估，認(rèn)為已不再需要預(yù)警。2解除要求解除預(yù)警信息應(yīng)通過(guò)相同的發(fā)布渠道和方式。解除信息應(yīng)包含解除原因、后續(xù)措施和聯(lián)系方式。3責(zé)任人應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和發(fā)布；信息發(fā)布組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)預(yù)警解除信息的撰寫(xiě)和發(fā)布；各工作小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本小組的響應(yīng)準(zhǔn)備和解除后的恢復(fù)工作。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動(dòng)1響應(yīng)級(jí)別確定依據(jù)疫情嚴(yán)重程度、影響范圍和醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，確定響應(yīng)級(jí)別。一級(jí)響應(yīng)：特別嚴(yán)重，需趕忙啟動(dòng)；二級(jí)響應(yīng)：嚴(yán)重，需及時(shí)啟動(dòng)；三級(jí)響應(yīng)：較重，需快速啟動(dòng)；四級(jí)響應(yīng)：一般，需啟動(dòng)并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。2響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮部召開(kāi)會(huì)議，研究訂立應(yīng)急響應(yīng)措施。信息上報(bào)：及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。信息公開(kāi)：通過(guò)合法渠道及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，保持信息透亮。后勤及財(cái)力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金和人力資源。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散設(shè)置警戒區(qū)域，掌控人員出入。疏散受威逼區(qū)域的人員，確保其安全。2人員搜救組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行人員搜救，確保無(wú)遺漏。3醫(yī)療救治啟動(dòng)醫(yī)療救治預(yù)案，供應(yīng)必需的醫(yī)療救援。對(duì)傷員進(jìn)行分類(lèi)救治，確保救治效率。4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)疫情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，評(píng)估疫情發(fā)展趨勢(shì)。5技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如試驗(yàn)室檢測(cè)、病毒溯源等。6工程搶險(xiǎn)對(duì)受疫情影響的設(shè)施進(jìn)行搶修，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行。7環(huán)境保護(hù)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)，防止疫情擴(kuò)散。8人員防護(hù)要求全部參加應(yīng)急處理的人員必需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備。定期進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保工作人員的健康安全。（三）應(yīng)急幫忙1懇求幫忙的程序及要求當(dāng)事態(tài)無(wú)法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙向外部救援氣力懇求幫忙。懇求幫忙時(shí)，應(yīng)供應(yīng)認(rèn)真的事故信息和救援需求。2聯(lián)動(dòng)程序及要求與外部救援氣力建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確溝通協(xié)調(diào)流程。確保救援氣力的有效整合和協(xié)同作戰(zhàn)。3外部（救援）氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系明確外部救援氣力的指揮關(guān)系，確保救援行動(dòng)的統(tǒng)一指揮。建立信息共享機(jī)制，確保救援行動(dòng)的信息暢通。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件疫情得到有效掌控，不再威逼公眾健康安全；醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備連續(xù)應(yīng)對(duì)本領(lǐng)，能夠獨(dú)立處理可能顯現(xiàn)的疫情。2響應(yīng)停止的要求應(yīng)急指揮部宣布響應(yīng)停止，并通知相關(guān)部門(mén)。各工作小組進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，為今后的應(yīng)急響應(yīng)供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)宣布響應(yīng)停止；各工作小組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本小組的應(yīng)急響應(yīng)工作總結(jié)。七、后期處理（一）污染物處理1清理與消毒對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)外的污染物進(jìn)行徹底清理，并依照規(guī)范進(jìn)行消毒處理。清理過(guò)程中，采取有效措施防止二次污染。2垃圾處理分類(lèi)收集醫(yī)療廢物，嚴(yán)格依照國(guó)家相關(guān)法規(guī)進(jìn)行無(wú)害化處理。普通垃圾按常規(guī)流程處理，確保環(huán)境清潔。3污染源監(jiān)測(cè)對(duì)處理過(guò)的區(qū)域進(jìn)行空氣質(zhì)量、水質(zhì)等污染源監(jiān)測(cè)，確保達(dá)標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)異常，趕忙采取措施進(jìn)行整改。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1設(shè)施設(shè)備檢查對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)全部設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確?；謴?fù)正常運(yùn)行。對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換。2工作流程優(yōu)化優(yōu)化工作流程，提高工作效率，減少疫情對(duì)正常醫(yī)療工作的影響。重新布置工作班次，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。3人員返崗依據(jù)疫情防控情況，有序布置人員返崗，確保醫(yī)療服務(wù)的人力需求。（三）人員布置1健康監(jiān)測(cè)對(duì)參加應(yīng)急處理的人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保其健康情形符合工作要求。對(duì)有感染風(fēng)險(xiǎn)的人員，依照規(guī)定進(jìn)行隔離察看。2職業(yè)痊愈為受疫情影響的人員供應(yīng)必需的職業(yè)痊愈服務(wù)，幫忙他們重返工作崗位。3心理支持供應(yīng)心理健康服務(wù)，對(duì)受到心理壓力的人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干涉。開(kāi)展心理健康教育，提高員工的心理素養(yǎng)。后期處理工作應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后趕忙啟動(dòng)，并連續(xù)進(jìn)行至全部工作恢復(fù)至正常狀態(tài)。后期處理工作應(yīng)遵奉并服從以下原則：安全第一，確保人員和環(huán)境安全；科學(xué)合理，采取科學(xué)有效的處理措施；經(jīng)濟(jì)高效，在保證效果的前提下，降低處理本錢(qián)；信息公開(kāi)，及時(shí)向公眾通報(bào)后期處理進(jìn)展情況。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部：明確應(yīng)急指揮部的聯(lián)系方式，包含電話(huà)、傳真、電子郵箱等。各工作小組負(fù)責(zé)人：供應(yīng)各小組負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，確保信息傳遞的及時(shí)性。外部聯(lián)絡(luò)人：列出與外部單位聯(lián)絡(luò)的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式，包含政府部門(mén)、媒體、供應(yīng)商等。2通信方法內(nèi)部通訊：通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)進(jìn)行信息傳遞。外部通訊：通過(guò)電話(huà)、短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等與外部單位進(jìn)行信息溝通。3備用方案當(dāng)主通訊渠道顯現(xiàn)故障時(shí)，趕忙啟用備用通訊渠道，如衛(wèi)星電話(huà)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等。訂立通訊停止時(shí)的信息傳遞方案，確保信息不斷止。4保障責(zé)任人指定特地的通信保障負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)通訊系統(tǒng)的維護(hù)和故障處理。（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源專(zhuān)家：包含傳染病防控、流行病學(xué)調(diào)查、公共衛(wèi)生等方面的專(zhuān)家。專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員構(gòu)成，具備應(yīng)急救援本領(lǐng)。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍簽訂合作協(xié)議，一旦需要可快速調(diào)用。2人員培訓(xùn)定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)疫情的本領(lǐng)。組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類(lèi)型防護(hù)用品：包含口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等。醫(yī)療設(shè)備：如體溫計(jì)、血壓計(jì)、呼吸機(jī)等。消毒用品：如消毒液、消毒劑等。防疫物資：如防護(hù)帳篷、隔離設(shè)施等。2數(shù)量、性能、存放位置明確各類(lèi)物資和裝備的數(shù)量、性能指標(biāo)，并指定存放位置。確保物資和裝備的存放環(huán)境適合，躲避損壞或過(guò)期。3運(yùn)輸及使用條件訂立物資和裝備的運(yùn)輸方案，確保及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。明確使用條件，確保人員和設(shè)備的安全。4更新及增補(bǔ)時(shí)限定期檢查和更新物資和裝備，確保其性能和數(shù)量符合要求。設(shè)定更新和增補(bǔ)的時(shí)限，確保應(yīng)急物資的充分。5管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式指定物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理。供應(yīng)管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，以便及時(shí)解決問(wèn)題。6臺(tái)賬建立建立認(rèn)真的物資和裝備臺(tái)賬，記錄全部物資和裝備的出入庫(kù)情況。定期核對(duì)臺(tái)賬，確保賬實(shí)相符。九、其他保障（一）能源保障1確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在疫情防控期間能源供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性。2訂立能源應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能的能源供應(yīng)停止。3定期檢查和維護(hù)能源設(shè)施，防止意外停電或供能不足。4設(shè)立備用能源設(shè)施，如發(fā)電機(jī)、備用油料等，以應(yīng)對(duì)緊急情況。（二）經(jīng)費(fèi)保障1確保疫情防控所需經(jīng)費(fèi)的及時(shí)到位。2建立應(yīng)急預(yù)案經(jīng)費(fèi)預(yù)算，明確資金使用范圍和審批流程。3建立多渠道的經(jīng)費(fèi)籌措機(jī)制，包含政府撥款、社會(huì)捐贈(zèng)等。4對(duì)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行監(jiān)督，確保資金使用透亮、高效。（三）交通運(yùn)輸保障1確保疫情防控物資和人員的運(yùn)輸通道暢通。2訂立交通運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能的交通擁堵或停止。3提前規(guī)劃運(yùn)輸路線(xiàn)，確保緊急情況下物資和人員的快速轉(zhuǎn)運(yùn)。4與交通運(yùn)輸部門(mén)建立溝通機(jī)制，確保應(yīng)急運(yùn)輸需求得到優(yōu)先保障。（四）治安保障1加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊地區(qū)的治安巡邏，維護(hù)社會(huì)治安秩序。2訂立治安應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能的治安事件。3與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保及時(shí)處理突發(fā)事件。4提高醫(yī)務(wù)人員和患者的自我保護(hù)意識(shí)，防止安全事故發(fā)生。（五）技術(shù)保障1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含信息技術(shù)、生物安全技術(shù)等。2確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保障數(shù)據(jù)安全和信息傳遞。3加強(qiáng)科研支持，推動(dòng)疫情防控新技術(shù)、新方法的研究和應(yīng)用。4供應(yīng)必需的技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。（六）醫(yī)療保障1加強(qiáng)醫(yī)療資源的調(diào)配，確保疫情防控期間的醫(yī)療服務(wù)需求。2供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的救治本領(lǐng)。3建立疫情防控醫(yī)療救治綠色通道，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。4與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立協(xié)作機(jī)制，共享醫(yī)療資源。（七）后勤保障1確