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文檔簡介
商品質量糾紛起訴狀書示例一、背景說明商品質量糾紛是現(xiàn)代商業(yè)活動中常見的問題。消費者在購買商品時,期待能夠獲得符合其預期的質量和性能。然而,由于生產、運輸、儲存等多方面因素的影響,商品質量問題時有發(fā)生。這不僅損害了消費者的合法權益,也影響了商家的聲譽與經濟利益。為了解決商品質量糾紛,法律途徑成為消費者保護自身權益的重要手段。在此背景下,撰寫一份有效的起訴狀書至關重要。二、起訴狀書的基本結構起訴狀書一般包括以下幾個部分:1.標題起訴狀的標題應明確表明其性質,例如:“商品質量糾紛起訴狀”。2.原告與被告信息需要清晰地列出原告和被告的基本信息,包括姓名(或單位名稱)、地址、聯(lián)系方式等。3.訴訟請求明確提出訴訟請求,包括要求賠償?shù)慕痤~、退貨、換貨等具體要求。4.事實與理由詳細敘述糾紛發(fā)生的經過,包括購買商品的時間、地點,商品的具體情況,發(fā)現(xiàn)質量問題的時間,以及與商家的溝通記錄等。5.證據羅列與本案相關的證據材料,包括購買憑證、質量鑒定報告、溝通記錄、照片等。6.法律依據引用相關法律法規(guī)支持自己的訴訟請求。7.起訴狀的結尾表示對法院的請求,并附上原告的簽名和日期。三、示例起訴狀書商品質量糾紛起訴狀原告:張三性別:男年齡:30住所:北京市海淀區(qū)XX路XX號聯(lián)系電話:138XXXXXX88被告:某某商貿有限公司地址:北京市朝陽區(qū)XX街道XX號法定代表人:李四聯(lián)系電話:010-XXXXXXX一、訴訟請求1.判令被告退還商品購買款300元。2.判令被告賠償因商品質量問題造成的損失200元。3.判令被告承擔本案的訴訟費用。二、事實與理由2023年6月1日,原告在被告公司位于北京市朝陽區(qū)的實體店內,購買了一臺品牌為“某某”的電飯煲,購買價格為300元。原告在購買時,與被告的銷售人員確認了該產品的質量及售后服務承諾,銷售人員保證該產品為全新正品,并提供一年保修服務。2023年6月10日,原告首次使用該電飯煲,發(fā)現(xiàn)其無法正常工作,電源無法開啟。原告隨即與被告客服聯(lián)系,要求更換或退貨。被告客服人員表示需要提供相關證明,并要求原告自行承擔運輸費用,原告對此表示不滿。2023年6月15日,原告將電飯煲送回被告公司進行質量檢測。經過檢測,確認該電飯煲存在嚴重的質量缺陷,無法正常使用。原告要求被告全額退款,但被告僅同意退還商品款而不承擔其他損失,導致原告的合法權益受到侵害。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條的規(guī)定,消費者享有因商品存在缺陷而要求退貨、換貨、賠償?shù)臋嗬?。被告的行為已構成對原告合法權益的侵害,原告有權依法維權。三、證據1.原告購買商品的發(fā)票復印件。2.原告與被告客服的溝通記錄截圖。3.電飯煲的質量檢測報告。4.電飯煲的照片及故障說明。四、法律依據根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十六條,消費者在購買商品時享有知情權和選擇權。根據《中華人民共和國合同法》第六十條,合同當事人應當按照約定履行義務,因一方違約給對方造成損失的,應當承擔賠償責任。五、結尾綜上所述,原告請求法院支持其訴訟請求,維護其合法權益。若被告不履行本判決,原告將依法向法院申請強制執(zhí)行。此致某某人民法院原告:張三日期:2023年7月1日四、總結與改進建議在撰寫商品質量糾紛起訴狀書時,應注意以下幾點:1.信息完整性確保所有相關信息完整,包括原告和被告的詳細信息,以及訴訟請求的具體內容。2.事實描述準確性在事實與理由部分,應詳細而準確地描述事件經過,避免模糊不清的表述,以增強說服力。3.證據準備充分提供充分的證據是維護合法權益的關鍵,應在起訴狀中清晰列出所有證據,并盡量附上原件或復印件。4.法律依據引用明確引用法律條款時,應確保所引用的法律法規(guī)與案件相關,并清晰說明其適用性。5.語言規(guī)范性起訴狀的語言應規(guī)范、正式,避免口語化的表達,以體現(xiàn)
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