2024年秘書(shū)證考試戰(zhàn)略思維試題及答案

2024年秘書(shū)證考試戰(zhàn)略思維試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.戰(zhàn)略思維的核心是（）。

A.系統(tǒng)思維

B.創(chuàng)新思維

C.競(jìng)爭(zhēng)思維

D.結(jié)果思維

2.在戰(zhàn)略制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略目標(biāo)？（）

A.明確性

B.可行性

C.可持續(xù)性

D.競(jìng)爭(zhēng)性

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟不包括（）。

A.現(xiàn)狀分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.策略選擇

D.實(shí)施與監(jiān)控

4.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素？（）

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人力資源

C.財(cái)務(wù)資源

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

5.戰(zhàn)略變革的阻力主要來(lái)源于（）。

A.組織慣性

B.領(lǐng)導(dǎo)力不足

C.員工抵觸

D.競(jìng)爭(zhēng)壓力

6.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理的基本職能？（）

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實(shí)施

C.戰(zhàn)略評(píng)估

D.戰(zhàn)略調(diào)整

7.企業(yè)戰(zhàn)略決策過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是決策者應(yīng)考慮的因素？（）

A.內(nèi)部資源

B.外部環(huán)境

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.政策法規(guī)

8.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理的基本原則？（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.結(jié)果導(dǎo)向

C.創(chuàng)新導(dǎo)向

D.協(xié)同導(dǎo)向

9.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略分析的方法？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波士頓矩陣

D.五力模型

10.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略變革的常見(jiàn)類(lèi)型？（）

A.結(jié)構(gòu)變革

B.文化變革

C.技術(shù)變革

D.人力資源變革

11.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略選擇的方法？（）

A.定性分析

B.定量分析

C.成本效益分析

D.風(fēng)險(xiǎn)分析

12.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵步驟？（）

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

C.人員培訓(xùn)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

13.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略評(píng)估的內(nèi)容？（）

A.戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

B.戰(zhàn)略實(shí)施的效率

C.戰(zhàn)略變革的阻力

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)

14.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理的基本特點(diǎn)？（）

A.長(zhǎng)期性

B.動(dòng)態(tài)性

C.系統(tǒng)性

D.隨機(jī)性

15.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略調(diào)整的原因？（）

A.環(huán)境變化

B.資源限制

C.競(jìng)爭(zhēng)壓力

D.員工需求

16.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理的基本原則？（）

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.結(jié)果導(dǎo)向

C.創(chuàng)新導(dǎo)向

D.效率導(dǎo)向

17.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略分析的方法？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波士頓矩陣

D.五力模型

18.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略變革的常見(jiàn)類(lèi)型？（）

A.結(jié)構(gòu)變革

B.文化變革

C.技術(shù)變革

D.人力資源變革

19.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略選擇的方法？（）

A.定性分析

B.定量分析

C.成本效益分析

D.風(fēng)險(xiǎn)分析

20.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵步驟？（）

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

C.人員培訓(xùn)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.戰(zhàn)略思維的特點(diǎn)包括（）。

A.長(zhǎng)期性

B.動(dòng)態(tài)性

C.系統(tǒng)性

D.結(jié)果性

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程包括（）。

A.現(xiàn)狀分析

B.目標(biāo)設(shè)定

C.策略選擇

D.實(shí)施與監(jiān)控

3.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人力資源

C.財(cái)務(wù)資源

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

4.戰(zhàn)略變革的阻力主要來(lái)源于（）。

A.組織慣性

B.領(lǐng)導(dǎo)力不足

C.員工抵觸

D.競(jìng)爭(zhēng)壓力

5.戰(zhàn)略管理的基本職能包括（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實(shí)施

C.戰(zhàn)略評(píng)估

D.戰(zhàn)略調(diào)整

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.戰(zhàn)略思維的核心是競(jìng)爭(zhēng)思維。（）

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、策略選擇、實(shí)施與監(jiān)控。（）

3.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。（）

4.戰(zhàn)略變革的阻力主要來(lái)源于組織慣性、領(lǐng)導(dǎo)力不足、員工抵觸、競(jìng)爭(zhēng)壓力。（）

5.戰(zhàn)略管理的基本職能包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略調(diào)整。（）

6.企業(yè)戰(zhàn)略決策過(guò)程中，決策者應(yīng)考慮內(nèi)部資源、外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策法規(guī)等因素。（）

7.戰(zhàn)略管理的基本原則包括目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、協(xié)同導(dǎo)向。（）

8.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，戰(zhàn)略分析的方法包括SWOT分析、PEST分析、波士頓矩陣、五力模型。（）

9.戰(zhàn)略變革的常見(jiàn)類(lèi)型包括結(jié)構(gòu)變革、文化變革、技術(shù)變革、人力資源變革。（）

10.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵步驟包括資源配置、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述戰(zhàn)略思維在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：戰(zhàn)略思維在企業(yè)發(fā)展中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）明確發(fā)展方向：戰(zhàn)略思維可以幫助企業(yè)明確未來(lái)的發(fā)展方向，確保企業(yè)資源得到合理配置，避免盲目投資和資源浪費(fèi)。

（2）提高決策效率：戰(zhàn)略思維有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者快速準(zhǔn)確地做出決策，提高決策效率，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

（3）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：戰(zhàn)略思維可以幫助企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在威脅，制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）優(yōu)化資源配置：戰(zhàn)略思維有助于企業(yè)合理配置資源，提高資源利用效率，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。

（5）促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展：戰(zhàn)略思維可以幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

2.題目：闡述戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施之間的關(guān)系。

答案：戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中相輔相成、相互依存的關(guān)系，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略實(shí)施的前提：戰(zhàn)略規(guī)劃明確了企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，為戰(zhàn)略實(shí)施提供了明確的方向和依據(jù)。

（2）戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略規(guī)劃的具體體現(xiàn)：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（3）戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施相互促進(jìn)：戰(zhàn)略規(guī)劃的成功實(shí)施可以進(jìn)一步提升戰(zhàn)略規(guī)劃的合理性和有效性，而戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷完善又可以指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施，使其更加精準(zhǔn)和高效。

（4）戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施相互制約：戰(zhàn)略規(guī)劃需要根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，而戰(zhàn)略實(shí)施也需要遵循戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則和目標(biāo)。

3.題目：分析企業(yè)戰(zhàn)略變革的驅(qū)動(dòng)因素。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略變革的驅(qū)動(dòng)因素主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）外部環(huán)境變化：市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步、政策法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)格局等外部環(huán)境的變化是企業(yè)戰(zhàn)略變革的重要驅(qū)動(dòng)因素。

（2）內(nèi)部資源限制：企業(yè)內(nèi)部資源如資金、人力、技術(shù)等限制可能導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革，以尋求新的發(fā)展機(jī)遇。

（3）組織結(jié)構(gòu)不合理：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理、管理效率低下等問(wèn)題可能導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高管理效率。

（4）企業(yè)文化沖突：企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配，可能導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革，以重塑企業(yè)文化，適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展需求。

（5）領(lǐng)導(dǎo)層決策：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策也是推動(dòng)戰(zhàn)略變革的重要因素，領(lǐng)導(dǎo)層的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和果斷決策可以引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革。

五、論述題

題目：論述在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)如何運(yùn)用戰(zhàn)略思維提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨著復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，運(yùn)用戰(zhàn)略思維提升核心競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。以下是從幾個(gè)方面論述企業(yè)如何運(yùn)用戰(zhàn)略思維提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略：

1.深入分析市場(chǎng)環(huán)境：企業(yè)應(yīng)運(yùn)用戰(zhàn)略思維，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深入分析，包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等。通過(guò)SWOT分析、PEST分析等方法，明確自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。

2.明確戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境分析和自身資源條件，制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性、可實(shí)現(xiàn)性和時(shí)限性，同時(shí)要與企業(yè)的長(zhǎng)期愿景保持一致。

3.創(chuàng)新戰(zhàn)略定位：企業(yè)應(yīng)運(yùn)用戰(zhàn)略思維，創(chuàng)新戰(zhàn)略定位，找到自己在市場(chǎng)中的獨(dú)特價(jià)值主張。這包括產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等方面，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

4.優(yōu)化資源配置：企業(yè)要運(yùn)用戰(zhàn)略思維，合理配置資源，確保資源向核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)傾斜。通過(guò)整合內(nèi)部資源，提高資源利用效率，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。

5.強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)應(yīng)聚焦于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)持續(xù)投入和創(chuàng)新，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。這包括技術(shù)、品牌、管理、人才等方面的提升。

6.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟：企業(yè)可以運(yùn)用戰(zhàn)略思維，與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過(guò)合作，企業(yè)可以拓展市場(chǎng)、降低風(fēng)險(xiǎn)，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。

7.重視企業(yè)文化塑造：企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用戰(zhàn)略思維，塑造與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力和執(zhí)行力。

8.適應(yīng)環(huán)境變化：企業(yè)要具備快速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的能力。運(yùn)用戰(zhàn)略思維，企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向和實(shí)施策略，以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化。

9.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理：企業(yè)應(yīng)運(yùn)用戰(zhàn)略思維，識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，企業(yè)可以降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

10.持續(xù)戰(zhàn)略評(píng)估與調(diào)整：企業(yè)要定期對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，以確保戰(zhàn)略的持續(xù)有效。通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)估，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，并及時(shí)調(diào)整策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A.系統(tǒng)思維

解析思路：戰(zhàn)略思維要求綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，運(yùn)用系統(tǒng)思維能夠全面分析問(wèn)題，因此選A。

2.C.可持續(xù)性

解析思路：戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具有長(zhǎng)期性和可持續(xù)性，而競(jìng)爭(zhēng)性是戰(zhàn)略目標(biāo)的一種表現(xiàn)，不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)本身。

3.D.實(shí)施與監(jiān)控

解析思路：戰(zhàn)略規(guī)劃包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、策略選擇，而實(shí)施與監(jiān)控是戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的環(huán)節(jié)。

4.D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

解析思路：戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)資源，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)略實(shí)施的一部分，但不是關(guān)鍵因素。

5.A.組織慣性

解析思路：戰(zhàn)略變革的阻力主要來(lái)源于組織慣性，即組織內(nèi)部對(duì)變革的抵觸。

6.D.戰(zhàn)略調(diào)整

解析思路：戰(zhàn)略管理的基本職能包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估，戰(zhàn)略調(diào)整不屬于基本職能。

7.D.政策法規(guī)

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮內(nèi)部資源、外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，政策法規(guī)是外部環(huán)境的一部分。

8.D.效率導(dǎo)向

解析思路：戰(zhàn)略管理的基本原則包括目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、協(xié)同導(dǎo)向，效率導(dǎo)向不屬于基本原則。

9.D.五力模型

解析思路：戰(zhàn)略分析的方法包括SWOT分析、PEST分析、波士頓矩陣，五力模型是波特提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析工具。

10.D.人力資源變革

解析思路：戰(zhàn)略變革的常見(jiàn)類(lèi)型包括結(jié)構(gòu)變革、文化變革、技術(shù)變革，人力資源變革是戰(zhàn)略變革的一種形式。

11.D.風(fēng)險(xiǎn)分析

解析思路：戰(zhàn)略選擇的方法包括定性分析、定量分析、成本效益分析，風(fēng)險(xiǎn)分析是評(píng)估戰(zhàn)略選擇風(fēng)險(xiǎn)的方法。

12.D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

解析思路：戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵步驟包括資源配置、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是戰(zhàn)略實(shí)施的一部分。

13.D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)

解析思路：戰(zhàn)略評(píng)估的內(nèi)容包括戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、戰(zhàn)略實(shí)施的效率、戰(zhàn)略變革的阻力，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)不屬于評(píng)估內(nèi)容。

14.D.隨機(jī)性

解析思路：戰(zhàn)略管理的基本特點(diǎn)包括長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性，隨機(jī)性不是戰(zhàn)略管理的基本特點(diǎn)。

15.D.員工需求

解析思路：戰(zhàn)略調(diào)整的原因包括環(huán)境變化、資源限制、競(jìng)爭(zhēng)壓力，員工需求不是戰(zhàn)略調(diào)整的原因。

16.D.效率導(dǎo)向

解析思路：戰(zhàn)略管理的基本原則包括目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、協(xié)同導(dǎo)向，效率導(dǎo)向不屬于基本原則。

17.D.五力模型

解析思路：戰(zhàn)略分析的方法包括SWOT分析、PEST分析、波士頓矩陣，五力模型是波特提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析工具。

18.D.人力資源變革

解析思路：戰(zhàn)略變革的常見(jiàn)類(lèi)型包括結(jié)構(gòu)變革、文化變革、技術(shù)變革，人力資源變革是戰(zhàn)略變革的一種形式。

19.D.風(fēng)險(xiǎn)分析

解析思路：戰(zhàn)略選擇的方法包括定性分析、定量分析、成本效益分析，風(fēng)險(xiǎn)分析是評(píng)估戰(zhàn)略選擇風(fēng)險(xiǎn)的方法。

20.D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

解析思路：戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵步驟包括資源配置、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是戰(zhàn)略實(shí)施的一部分。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：戰(zhàn)略思維的特點(diǎn)包括長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性和結(jié)果性。

2.ABCD

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、策略選擇、實(shí)施與監(jiān)控。

3.ABCD

解析思路：戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

4.ABCD

解析思路：戰(zhàn)略變革的阻力主要來(lái)源于組織慣性、領(lǐng)導(dǎo)力不足、員工抵觸、競(jìng)爭(zhēng)壓力。

5.ABCD

解析思路：戰(zhàn)略管理的基本職能包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略調(diào)整。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：戰(zhàn)略思維的核心是系統(tǒng)思維，而不是競(jìng)爭(zhēng)思維。

2.√

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟確實(shí)包括現(xiàn)狀分析、目標(biāo)設(shè)定、策略選擇、實(shí)施與監(jiān)控。

3.√

解析思路：戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素確實(shí)包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

4.√

解析思路：戰(zhàn)略變革的阻力確實(shí)主要來(lái)源于組織慣性、領(lǐng)導(dǎo)力不足、員工抵觸、競(jìng)