2024年系統(tǒng)分析師考試真題解析試題及答案

2024年系統(tǒng)分析師考試真題解析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是：

A.確定系統(tǒng)需求

B.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

C.編寫程序代碼

D.檢測(cè)系統(tǒng)性能

2.在系統(tǒng)分析階段，常用的工具是：

A.數(shù)據(jù)流圖（DFD）

B.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖（STD）

C.系統(tǒng)流程圖

D.程序設(shè)計(jì)語言

3.下列哪項(xiàng)不是系統(tǒng)分析中的需求分析方法：

A.調(diào)查法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.演示法

D.邏輯分析法

4.在系統(tǒng)分析中，需求規(guī)格說明書的作用是：

A.指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.確保系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)

C.評(píng)估系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

5.系統(tǒng)分析中的“用例”是指：

A.系統(tǒng)功能

B.系統(tǒng)組件

C.用戶操作

D.系統(tǒng)性能

6.在系統(tǒng)分析中，數(shù)據(jù)字典的作用是：

A.描述數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

B.定義系統(tǒng)功能

C.記錄系統(tǒng)設(shè)計(jì)

D.生成系統(tǒng)代碼

7.系統(tǒng)分析中的“ER圖”是：

A.實(shí)體關(guān)系圖

B.事件關(guān)系圖

C.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖

D.數(shù)據(jù)流圖

8.系統(tǒng)分析中的“UML類圖”用于：

A.描述系統(tǒng)組件

B.描述系統(tǒng)行為

C.描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

D.描述系統(tǒng)性能

9.在系統(tǒng)分析中，需求優(yōu)先級(jí)排序的方法有：

A.卡諾模型

B.關(guān)鍵路徑法

C.需求優(yōu)先級(jí)矩陣

D.以上都是

10.系統(tǒng)分析中的“可行性分析”主要包括：

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟(jì)可行性

C.操作可行性

D.以上都是

11.系統(tǒng)分析中的“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”主要包括：

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

12.在系統(tǒng)分析中，需求變更管理的原則有：

A.及時(shí)溝通

B.嚴(yán)格控制

C.公正評(píng)估

D.以上都是

13.系統(tǒng)分析中的“系統(tǒng)測(cè)試”主要包括：

A.功能測(cè)試

B.性能測(cè)試

C.安全測(cè)試

D.以上都是

14.在系統(tǒng)分析中，系統(tǒng)測(cè)試的目的是：

A.驗(yàn)證系統(tǒng)功能

B.評(píng)估系統(tǒng)性能

C.發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)缺陷

D.以上都是

15.系統(tǒng)分析中的“系統(tǒng)維護(hù)”主要包括：

A.軟件更新

B.數(shù)據(jù)備份

C.故障排除

D.以上都是

16.在系統(tǒng)分析中，系統(tǒng)維護(hù)的目的是：

A.保證系統(tǒng)正常運(yùn)行

B.提高系統(tǒng)性能

C.滿足用戶需求

D.以上都是

17.在系統(tǒng)分析中，系統(tǒng)文檔的作用是：

A.指導(dǎo)系統(tǒng)開發(fā)

B.評(píng)估系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

C.交流系統(tǒng)知識(shí)

D.以上都是

18.系統(tǒng)分析中的“項(xiàng)目管理”主要包括：

A.進(jìn)度管理

B.資源管理

C.質(zhì)量管理

D.以上都是

19.在系統(tǒng)分析中，項(xiàng)目管理的目的是：

A.確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成

B.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.提高項(xiàng)目效率

D.以上都是

20.系統(tǒng)分析中的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”主要包括：

A.分工合作

B.溝通協(xié)調(diào)

C.沖突管理

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.系統(tǒng)分析中的需求分析方法包括：

A.調(diào)查法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.演示法

D.邏輯分析法

2.系統(tǒng)分析中的系統(tǒng)測(cè)試主要包括：

A.功能測(cè)試

B.性能測(cè)試

C.安全測(cè)試

D.兼容性測(cè)試

3.系統(tǒng)分析中的項(xiàng)目管理包括：

A.進(jìn)度管理

B.資源管理

C.質(zhì)量管理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

4.系統(tǒng)分析中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作包括：

A.分工合作

B.溝通協(xié)調(diào)

C.沖突管理

D.決策制定

5.系統(tǒng)分析中的系統(tǒng)文檔包括：

A.需求規(guī)格說明書

B.設(shè)計(jì)文檔

C.測(cè)試報(bào)告

D.用戶手冊(cè)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統(tǒng)分析是軟件開發(fā)過程中的第一個(gè)階段。（）

2.需求規(guī)格說明書是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。（）

3.系統(tǒng)測(cè)試只包括功能測(cè)試。（）

4.系統(tǒng)文檔是系統(tǒng)維護(hù)的重要依據(jù)。（）

5.項(xiàng)目管理是系統(tǒng)分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以提高系統(tǒng)分析的質(zhì)量。（）

7.系統(tǒng)分析只關(guān)注技術(shù)層面。（）

8.系統(tǒng)分析中的需求變更可以隨時(shí)進(jìn)行。（）

9.系統(tǒng)分析中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。（）

10.系統(tǒng)分析中的項(xiàng)目管理可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析中的需求收集方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：

系統(tǒng)分析中的需求收集方法主要包括：

（1）訪談法：通過與用戶、利益相關(guān)者進(jìn)行面對(duì)面的交流，直接獲取需求信息。優(yōu)點(diǎn)是信息直接、準(zhǔn)確，缺點(diǎn)是耗時(shí)、成本較高，且可能受到個(gè)人主觀因素的影響。

（2）問卷調(diào)查法：通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，廣泛收集用戶需求。優(yōu)點(diǎn)是成本低、效率高，缺點(diǎn)是問卷設(shè)計(jì)需考慮周全，回收率可能較低，且無法深入了解用戶需求。

（3）觀察法：通過觀察用戶在使用現(xiàn)有系統(tǒng)時(shí)的行為和操作，獲取需求信息。優(yōu)點(diǎn)是直觀、真實(shí)，缺點(diǎn)是難以全面了解用戶需求，且可能干擾用戶正常操作。

（4）文檔分析法：通過分析現(xiàn)有系統(tǒng)文檔，如需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔等，獲取需求信息。優(yōu)點(diǎn)是成本低、效率高，缺點(diǎn)是可能存在信息缺失或過時(shí)，且難以了解用戶實(shí)際需求。

2.題目：簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析中的需求分析模型及其作用。

答案：

系統(tǒng)分析中的需求分析模型主要包括：

（1）用例模型：通過用例描述系統(tǒng)功能，展示用戶與系統(tǒng)之間的交互過程。作用是幫助分析人員理解系統(tǒng)功能，明確系統(tǒng)邊界，便于后續(xù)設(shè)計(jì)。

（2）數(shù)據(jù)流圖（DFD）：描述系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)流向和數(shù)據(jù)處理過程。作用是幫助分析人員了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，分析系統(tǒng)性能瓶頸，為系統(tǒng)優(yōu)化提供依據(jù)。

（3）實(shí)體關(guān)系圖（ER圖）：描述系統(tǒng)中的實(shí)體、屬性和關(guān)系。作用是幫助分析人員理解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，為數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)提供參考。

（4）UML類圖：描述系統(tǒng)中的類、屬性和方法。作用是幫助分析人員理解系統(tǒng)組件，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)。

3.題目：簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析中的可行性分析及其內(nèi)容。

答案：

系統(tǒng)分析中的可行性分析主要包括：

（1）技術(shù)可行性：評(píng)估現(xiàn)有技術(shù)是否能夠滿足系統(tǒng)需求，包括技術(shù)難度、技術(shù)成熟度、技術(shù)支持等方面。

（2）經(jīng)濟(jì)可行性：評(píng)估系統(tǒng)投資回報(bào)率，包括建設(shè)成本、運(yùn)營成本、預(yù)期收益等方面。

（3）操作可行性：評(píng)估系統(tǒng)是否滿足用戶操作習(xí)慣，包括用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等方面。

（4）法律可行性：評(píng)估系統(tǒng)是否符合相關(guān)法律法規(guī)，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)安全等方面。

五、論述題

題目：論述系統(tǒng)分析在軟件開發(fā)過程中的重要性及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

答案：

系統(tǒng)分析在軟件開發(fā)過程中扮演著至關(guān)重要的角色，它對(duì)項(xiàng)目的成功具有深遠(yuǎn)的影響。以下是系統(tǒng)分析在軟件開發(fā)過程中的重要性及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響：

1.明確需求：系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是明確用戶需求。通過深入調(diào)查和溝通，分析人員能夠全面了解用戶的需求和期望，確保開發(fā)出的系統(tǒng)能夠滿足用戶的核心需求，從而提高用戶滿意度。

2.風(fēng)險(xiǎn)管理：系統(tǒng)分析有助于識(shí)別項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。通過分析項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、操作和法律可行性，可以提前預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，降低項(xiàng)目失敗的可能性。

3.指導(dǎo)設(shè)計(jì)：系統(tǒng)分析的結(jié)果為后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供了明確的指導(dǎo)。通過需求規(guī)格說明書、數(shù)據(jù)流圖、ER圖等分析模型，設(shè)計(jì)人員能夠更好地理解系統(tǒng)架構(gòu)和功能，確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理性和可行性。

4.提高開發(fā)效率：系統(tǒng)分析有助于減少返工和修改。通過對(duì)需求的準(zhǔn)確把握，可以避免在開發(fā)過程中因需求變更而導(dǎo)致的返工，從而提高開發(fā)效率。

5.質(zhì)量保證：系統(tǒng)分析是保證系統(tǒng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。通過需求驗(yàn)證、測(cè)試計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，可以確保系統(tǒng)在交付前達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.用戶體驗(yàn)：系統(tǒng)分析關(guān)注用戶體驗(yàn)，通過對(duì)用戶需求的分析，可以設(shè)計(jì)出更加人性化的界面和操作流程，提高用戶滿意度。

7.項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素：系統(tǒng)分析是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)成功的項(xiàng)目不僅需要技術(shù)上的創(chuàng)新，還需要在需求、設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)維等方面全面考慮。系統(tǒng)分析為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8.降低成本：通過系統(tǒng)分析，可以優(yōu)化項(xiàng)目資源分配，減少不必要的功能開發(fā)和重復(fù)勞動(dòng)，從而降低項(xiàng)目成本。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是確定系統(tǒng)需求，這是系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)。

2.A

解析思路：數(shù)據(jù)流圖（DFD）是系統(tǒng)分析中常用的工具，用于描述系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)流向和數(shù)據(jù)處理過程。

3.C

解析思路：演示法是通過實(shí)際演示系統(tǒng)原型來獲取需求，而不是系統(tǒng)分析的方法。

4.D

解析思路：需求規(guī)格說明書是系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試和維護(hù)的重要依據(jù)，確保系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)。

5.C

解析思路：用例是系統(tǒng)分析中描述用戶與系統(tǒng)交互的過程，用于確定系統(tǒng)功能。

6.A

解析思路：數(shù)據(jù)字典用于描述數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是系統(tǒng)分析中記錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重要工具。

7.A

解析思路：ER圖（實(shí)體關(guān)系圖）是系統(tǒng)分析中描述實(shí)體、屬性和關(guān)系的工具。

8.C

解析思路：UML類圖用于描述系統(tǒng)中的類、屬性和方法，是系統(tǒng)分析中理解系統(tǒng)組件的工具。

9.D

解析思路：需求優(yōu)先級(jí)排序的方法包括卡諾模型、關(guān)鍵路徑法、需求優(yōu)先級(jí)矩陣等。

10.D

解析思路：可行性分析包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、操作可行性和法律可行性。

11.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等，全面評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

12.D

解析思路：需求變更管理需要及時(shí)溝通、嚴(yán)格控制、公正評(píng)估，確保變更合理。

13.D

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試和兼容性測(cè)試，全面評(píng)估系統(tǒng)質(zhì)量。

14.D

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試的目的是驗(yàn)證系統(tǒng)功能、評(píng)估系統(tǒng)性能、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)缺陷。

15.D

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)包括軟件更新、數(shù)據(jù)備份和故障排除，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

16.D

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)的目的是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行、提高系統(tǒng)性能、滿足用戶需求。

17.D

解析思路：系統(tǒng)文檔包括需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告和用戶手冊(cè)，指導(dǎo)系統(tǒng)開發(fā)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、交流知識(shí)。

18.D

解析思路：項(xiàng)目管理包括進(jìn)度管理、資源管理、質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)管理，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成。

19.D

解析思路：項(xiàng)目管理的目的是確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、提高項(xiàng)目效率。

20.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)協(xié)作包括分工合作、溝通協(xié)調(diào)、沖突管理和決策制定，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：需求分析方法包括訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法和邏輯分析法。

2.ABCD

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試和兼容性測(cè)試。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理包括進(jìn)度管理、資源管理、質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。

4.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)協(xié)作包括分工合作、溝通協(xié)調(diào)、沖突管理和決策制定。

5.ABCD

解析思路：系統(tǒng)文檔包括需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告和用戶手冊(cè)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：系統(tǒng)分析確實(shí)是軟件開發(fā)過程中的第一個(gè)階段。

2.√

解析思路：需求規(guī)格說明書確實(shí)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。

3.×

解析思路