多媒體設(shè)計(jì)師考試的成功制定計(jì)劃

多媒體設(shè)計(jì)師考試的成功制定計(jì)劃姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試的成功計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目目標(biāo)的重要組成部分？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.明確項(xiàng)目預(yù)算

C.設(shè)定項(xiàng)目時(shí)間表

D.獲得客戶滿意

2.以下哪個(gè)工具在多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃中用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.溝通計(jì)劃

D.變更請(qǐng)求日志

3.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)活動(dòng)通常在項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行？

A.范圍確認(rèn)

B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

C.項(xiàng)目收尾會(huì)議

D.需求收集

4.制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響項(xiàng)目范圍的因素？

A.客戶需求

B.項(xiàng)目資源

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目時(shí)間

5.在多媒體設(shè)計(jì)師考試中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.軟件測(cè)試員

D.項(xiàng)目文檔編寫員

6.以下哪個(gè)階段在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中用于定義項(xiàng)目目標(biāo)和范圍？

A.收集需求

B.項(xiàng)目啟動(dòng)

C.完成項(xiàng)目

D.項(xiàng)目收尾

7.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.范圍管理計(jì)劃

B.溝通管理計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.質(zhì)量管理計(jì)劃

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理中的“變更控制”過程？

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更請(qǐng)求的執(zhí)行

9.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目文檔？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

D.項(xiàng)目收尾報(bào)告

10.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.項(xiàng)目延遲

B.資源短缺

C.客戶不滿

D.項(xiàng)目預(yù)算超出

11.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的一部分？

A.溝通頻率

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通目標(biāo)

12.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制

13.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

14.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

15.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目范圍確認(rèn)的一部分？

A.完成可交付成果

B.確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)

C.確認(rèn)項(xiàng)目范圍

D.確認(rèn)項(xiàng)目時(shí)間表

16.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的一部分？

A.項(xiàng)目里程碑

B.項(xiàng)目任務(wù)

C.項(xiàng)目時(shí)間表

D.項(xiàng)目預(yù)算

17.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的一部分？

A.溝通頻率

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通目標(biāo)

18.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制

19.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

20.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試的成功計(jì)劃中，以下哪些是項(xiàng)目范圍的重要組成部分？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目任務(wù)

C.項(xiàng)目里程碑

D.項(xiàng)目預(yù)算

2.以下哪些是多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中的項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.軟件測(cè)試員

D.項(xiàng)目文檔編寫員

3.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量控制

4.在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

5.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出。（）

2.項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。（）

3.項(xiàng)目范圍確認(rèn)是項(xiàng)目收尾階段的輸出。（）

4.項(xiàng)目溝通計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。（）

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。（）

8.項(xiàng)目收尾報(bào)告是項(xiàng)目收尾階段的輸出。（）

9.項(xiàng)目范圍確認(rèn)是項(xiàng)目收尾階段的輸出。（）

10.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：在制定多媒體設(shè)計(jì)師考試計(jì)劃時(shí)，如何確保項(xiàng)目范圍得到有效管理？

答案：

為確保多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目的范圍得到有效管理，可以采取以下措施：

-明確項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，確保所有干系人達(dá)成共識(shí)。

-使用范圍管理計(jì)劃來指導(dǎo)范圍的定義和控制過程。

-定期進(jìn)行范圍評(píng)審，確保項(xiàng)目工作符合既定的范圍。

-適時(shí)調(diào)整范圍基準(zhǔn)，以適應(yīng)項(xiàng)目變化。

-通過變更控制流程來管理范圍變更請(qǐng)求。

-與干系人溝通，確保他們對(duì)項(xiàng)目范圍的任何變更都明確了解。

2.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理計(jì)劃中的溝通管理計(jì)劃對(duì)多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目的重要性。

答案：

溝通管理計(jì)劃在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中至關(guān)重要，原因如下：

-它定義了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與干系人之間的溝通需求。

-它確保所有項(xiàng)目信息都得到及時(shí)、準(zhǔn)確和有效的傳達(dá)。

-它幫助確定項(xiàng)目溝通的頻率、渠道和內(nèi)容。

-它有助于識(shí)別和解決潛在的溝通問題。

-它促進(jìn)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和決策的一致性。

-它支持項(xiàng)目干系人的參與和滿意度。

3.題目：在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，如何實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理？

答案：

在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理涉及以下步驟：

-識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)：通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)，如風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，記錄所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。

-評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，以確定其優(yōu)先級(jí)。

-制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)，制定規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移或接受風(fēng)險(xiǎn)的策略。

-實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：執(zhí)行已確定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

-監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。

-持續(xù)溝通：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)有清晰的認(rèn)識(shí)。

五、論述題

題目：在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，如何平衡項(xiàng)目時(shí)間、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系？

答案：

在多媒體設(shè)計(jì)師考試項(xiàng)目中，平衡時(shí)間、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù)。以下是一些策略來有效管理這三者之間的關(guān)系：

1.**明確項(xiàng)目目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)**：

-確定項(xiàng)目的主要目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素（KSF），這有助于確定哪些方面是最重要的。

-根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和KSF設(shè)定優(yōu)先級(jí)，以便在必要時(shí)可以優(yōu)先考慮某些方面。

2.**制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃**：

-使用詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃來定義項(xiàng)目的時(shí)間表、預(yù)算和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-確保項(xiàng)目計(jì)劃具有靈活性，以便在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3.**進(jìn)行成本效益分析**：

-評(píng)估不同決策對(duì)項(xiàng)目成本、時(shí)間和質(zhì)量的影響。

-選擇那些在成本效益上最合理的方案。

4.**采用敏捷方法**：

-敏捷開發(fā)方法允許項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目過程中快速響應(yīng)變化，從而在保持質(zhì)量的同時(shí)，靈活調(diào)整時(shí)間和成本。

5.**風(fēng)險(xiǎn)管理**：

-識(shí)別可能影響項(xiàng)目時(shí)間、成本和質(zhì)量的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

-制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，以減輕或消除這些風(fēng)險(xiǎn)的影響。

6.**持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整**：

-定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，確保時(shí)間、成本和質(zhì)量都符合預(yù)期。

-在必要時(shí)，采取糾正措施來調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。

7.**資源優(yōu)化**：

-優(yōu)化資源配置，確保資源得到有效利用，以降低成本和提高效率。

-考慮使用外包或臨時(shí)資源來管理成本和時(shí)間的壓力。

8.**干系人溝通**：

-與所有干系人保持開放和透明的溝通，確保他們對(duì)項(xiàng)目的期望和限制有清晰的認(rèn)識(shí)。

-管理干系人的期望，確保他們理解在時(shí)間和成本有限的情況下，質(zhì)量可能需要妥協(xié)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B.明確項(xiàng)目預(yù)算

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)通常包括確定項(xiàng)目范圍、明確項(xiàng)目預(yù)算、設(shè)定項(xiàng)目時(shí)間表和獲得客戶滿意等要素。題目要求找出不是項(xiàng)目目標(biāo)的重要組成部分，明確項(xiàng)目預(yù)算是項(xiàng)目目標(biāo)的一部分，因此排除。

2.B.項(xiàng)目計(jì)劃

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工具用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)用于記錄和管理風(fēng)險(xiǎn)，溝通計(jì)劃用于規(guī)劃項(xiàng)目溝通，變更請(qǐng)求日志用于記錄和跟蹤變更請(qǐng)求，因此選擇項(xiàng)目計(jì)劃。

3.C.項(xiàng)目收尾會(huì)議

解析思路：項(xiàng)目收尾會(huì)議是在項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行的，用于總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、確認(rèn)項(xiàng)目成功完成。范圍確認(rèn)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，需求收集是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段進(jìn)行的，因此選擇項(xiàng)目收尾會(huì)議。

4.C.項(xiàng)目成本

解析思路：項(xiàng)目范圍的影響因素包括客戶需求、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目時(shí)間和項(xiàng)目成本。項(xiàng)目成本不是影響項(xiàng)目范圍的因素，因此排除。

5.D.項(xiàng)目文檔編寫員

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、軟件測(cè)試員等直接參與項(xiàng)目的人員。項(xiàng)目文檔編寫員是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)角色，但不是項(xiàng)目干系人，因此選擇項(xiàng)目文檔編寫員。

6.B.項(xiàng)目啟動(dòng)

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段用于確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，確保所有干系人達(dá)成共識(shí)。收集需求是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，完成項(xiàng)目是在項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行的，項(xiàng)目收尾是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的，因此選擇項(xiàng)目啟動(dòng)。

7.D.變更請(qǐng)求日志

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃包括范圍管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和質(zhì)量管理計(jì)劃。變更請(qǐng)求日志不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，因此排除。

8.D.變更請(qǐng)求的執(zhí)行

解析思路：變更控制過程包括變更請(qǐng)求的提交、評(píng)估、批準(zhǔn)和執(zhí)行。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，不是變更控制過程的一部分，因此選擇變更請(qǐng)求的執(zhí)行。

9.D.項(xiàng)目收尾報(bào)告

解析思路：項(xiàng)目文檔包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告和項(xiàng)目收尾報(bào)告。項(xiàng)目收尾報(bào)告是在項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行的，因此排除。

10.D.項(xiàng)目預(yù)算超出

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目延遲、資源短缺、客戶不滿等。項(xiàng)目預(yù)算超出不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，因此排除。

11.D.溝通目標(biāo)

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃包括溝通頻率、溝通渠道和溝通內(nèi)容。溝通目標(biāo)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，因此排除。

12.D.質(zhì)量控制

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量審計(jì)。質(zhì)量控制是項(xiàng)目執(zhí)行階段的活動(dòng)，不是質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分，因此排除。

13.D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分，因此排除。

14.D.風(fēng)險(xiǎn)接受

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，因此排除。

15.D.確認(rèn)項(xiàng)目時(shí)間表

解析思路：項(xiàng)目范圍確認(rèn)包括完成可交付成果、確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)和確認(rèn)項(xiàng)目范圍。確認(rèn)項(xiàng)目時(shí)間表不是項(xiàng)目范圍確認(rèn)的一部分，因此排除。

16.D.項(xiàng)目預(yù)算

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃包括項(xiàng)目里程碑、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目預(yù)算。項(xiàng)目預(yù)算是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的一部分，因此排除。

17.D.溝通目標(biāo)

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃包括溝通頻率、溝通渠道和溝通內(nèi)容。溝通目標(biāo)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，因此排除。

18.D.質(zhì)量控制

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量審計(jì)。質(zhì)量控制是項(xiàng)目執(zhí)行階段的活動(dòng)，不是質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分，因此排除。

19.D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分，因此排除。

20.D.風(fēng)險(xiǎn)接受

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，因此排除。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目任務(wù)

C.項(xiàng)目里程碑

D.項(xiàng)目預(yù)算

解析思路：項(xiàng)目范圍的重要組成部分包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目里程碑和項(xiàng)目預(yù)算。這些要素共同定義了項(xiàng)目的邊界和預(yù)期成果。

2.A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.軟件測(cè)試員

D.項(xiàng)目文檔編寫員

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、軟件測(cè)試員等直接參與項(xiàng)目的人員。這些干系人對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重