家庭維保服務(wù)協(xié)議

家庭維保服務(wù)協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（服務(wù)提供方）：__________，地址：__________；

乙方（服務(wù)接受方）：__________，地址：__________。

鑒于甲方具備家庭維保服務(wù)能力，乙方需要接受甲方提供的家庭維保服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供家庭維保服務(wù)的范圍、質(zhì)量、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在家庭維保服務(wù)過程中的合法權(quán)益。

二、合同背景：乙方家庭存在一定的維修需求，甲方愿意為乙方提供專業(yè)、便捷的家庭維保服務(wù)。雙方本著互惠互利、公平公正的原則，簽訂本協(xié)議。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合乙方需求的家庭維保服務(wù)。

2.甲方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的維修人員為乙方提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。

3.甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成乙方提出的維修需求，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決。

4.甲方應(yīng)保持服務(wù)過程中的信息保密，不得泄露乙方家庭隱私。

5.甲方應(yīng)定期對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供家庭維保服務(wù)所需的相關(guān)信息，包括但不限于設(shè)備型號(hào)、故障現(xiàn)象等。

2.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)配合甲方進(jìn)行維修工作。

3.乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

4.乙方應(yīng)妥善保管維修過程中產(chǎn)生的相關(guān)物品，如配件、工具等。

5.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，為甲方提供改進(jìn)服務(wù)的建議。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確、完整的服務(wù)信息，以確保維修質(zhì)量。

2.甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的服務(wù)，并享有對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。

4.乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。

5.乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其家庭隱私進(jìn)行保密。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)為乙方提供符合約定的服務(wù)，確保維修質(zhì)量。

2.甲方有義務(wù)按照約定時(shí)間完成維修工作。

3.甲方有義務(wù)對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

4.乙方有義務(wù)如實(shí)提供服務(wù)信息，配合甲方進(jìn)行維修工作。

5.乙方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

6.乙方有義務(wù)妥善保管維修過程中產(chǎn)生的相關(guān)物品。

7.雙方均有義務(wù)在服務(wù)過程中保持誠信，不得故意隱瞞或歪曲事實(shí)。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本家庭維保服務(wù)協(xié)議的總金額為人民幣_(tái)_________元整（￥__________），該金額包含但不限于日常維修、緊急維修及配件更換等費(fèi)用。

二、支付方式：

1.預(yù)付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__________日內(nèi)，向甲方支付人民幣_(tái)_________元整（￥__________）作為預(yù)付款，預(yù)付款計(jì)入合同總金額。

2.維修服務(wù)費(fèi)：甲方完成乙方家庭維修服務(wù)后，乙方應(yīng)在收到甲方提供的維修服務(wù)單據(jù)之日起__________日內(nèi)，支付剩余的維修服務(wù)費(fèi)。

3.支付比例：維修服務(wù)費(fèi)的支付比例為每次維修服務(wù)費(fèi)用的__________%，具體支付比例可由雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定。

4.支付條件：

a.甲方完成維修工作并提交維修服務(wù)單據(jù)后，乙方應(yīng)在單據(jù)出具之日起__________日內(nèi)支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)。

b.如乙方對(duì)維修服務(wù)有異議，應(yīng)在收到維修服務(wù)單據(jù)之日起__________日內(nèi)提出，甲方應(yīng)在收到異議之日起__________日內(nèi)予以回復(fù)，并在回復(fù)后__________日內(nèi)完成維修或退款。

c.甲方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如配件費(fèi)用、材料費(fèi)用等），由乙方承擔(dān)，并在甲方提出費(fèi)用清單后__________日內(nèi)支付。

5.付款方式：乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或甲方指定的其他支付方式進(jìn)行支付。具體付款信息由甲方在提供服務(wù)前告知乙方。

6.逾期付款：如乙方逾期支付任何款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的__________%作為違約金，直至款項(xiàng)全部結(jié)清。

7.退款：如因甲方原因?qū)е戮S修服務(wù)無法繼續(xù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)付款及相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)。

三、財(cái)務(wù)結(jié)算：

1.甲方應(yīng)在每月的__________日前向乙方提供上一個(gè)月的維修服務(wù)費(fèi)用清單。

2.乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的__________日內(nèi)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審核，并在確認(rèn)無誤后支付相應(yīng)款項(xiàng)。

3.雙方應(yīng)保持財(cái)務(wù)記錄的完整性和準(zhǔn)確性，如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任：

1.甲方違約情形：

a.甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付合同總金額__________%的違約金；

b.甲方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維修服務(wù)的，應(yīng)免費(fèi)為乙方重新維修，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；

c.甲方泄露乙方家庭隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向乙方支付人民幣_(tái)_________元整（￥__________）的賠償金。

2.乙方違約情形：

a.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額的__________%作為違約金；

b.乙方提供虛假或誤導(dǎo)性信息的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決：

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按以下方式解決：

a.爭(zhēng)議解決方式：雙方可選擇訴訟或仲裁作為爭(zhēng)議解決方式。

b.訴訟管轄：如選擇訴訟解決，任何一方均可向維修服務(wù)發(fā)生地或乙方住所地人民法院提起訴訟。

c.仲裁：如選擇仲裁解決，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

2.適用法律：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及終止均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如選擇訴訟解決，且雙方未就管轄法院達(dá)成一致，則由維修服務(wù)發(fā)生地或乙方住所地人民法院管轄。

4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：因爭(zhēng)議而產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。

5.爭(zhēng)議解決期限：雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起__________日內(nèi)，通過協(xié)商或選擇爭(zhēng)議解決方式，以解決爭(zhēng)議。

附則：

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。在簽訂本協(xié)議前，雙方應(yīng)確保已充分了解協(xié)議內(nèi)容，并在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽署。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為__________年，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期__________年。

三、變更和終止條款：

1.協(xié)議的變更：本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

2.協(xié)議的終止：

a.本協(xié)議因履行完畢而終止；

b.雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后終止；

d.一方違約，另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。

3.終止后的處理：

a.雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，妥善處理尚未完成的服務(wù)項(xiàng)目；

b.雙方應(yīng)互相退還因協(xié)議履行而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)、費(fèi)用及利息；

c.雙方應(yīng)相互確認(rèn)已履行完畢各自的義務(wù)。

四、通知方式：除法律另有規(guī)定外，雙方之間的通知、文件、函件等應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過以下方式送達(dá)：

1.送達(dá)地址：雙方在本協(xié)議中指定的地址；

2.送達(dá)方式：快遞、掛號(hào)信或雙方認(rèn)可的電子通信方式。

五、不可抗力：

1.不可抗力事件：指地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。

2.不可抗力處理：如遇不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方應(yīng)相互通知，并協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)超過__________日，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。

六、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔：包括乙方家庭維保服務(wù)需求的具體描述、設(shè)備清單、維修項(xiàng)目說明等。

二、設(shè)計(jì)方案：如涉及復(fù)雜維修或改造項(xiàng)目，應(yīng)提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案，包括施工圖、材料清單、工期安排等。

三、技術(shù)規(guī)格：針對(duì)維修設(shè)備或配件的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、安裝要求等。

四、各類證件復(fù)印件：包括甲方維修人員的資質(zhì)證書、相關(guān)行業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照等。

五、服務(wù)記錄：包括維修服務(wù)過程中的照片、維修記錄、維修報(bào)告等。

六、費(fèi)用清單：詳細(xì)列出各項(xiàng)維修服務(wù)及配件的費(fèi)用，包括預(yù)付款、維修服務(wù)費(fèi)、額外費(fèi)用等。

七、協(xié)議變更記錄：如本協(xié)議在履行過程中發(fā)生變更，應(yīng)附上變更記錄，包括變