獵頭業(yè)務(wù)操作流程

獵頭業(yè)務(wù)操作流程演講人：2025-03-01目錄CONTENTS02.候選人搜尋與篩選04.推薦與跟進(jìn)階段05.入職與后續(xù)服務(wù)01.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段03.面試與評(píng)估流程06.業(yè)務(wù)總結(jié)與優(yōu)化01業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段CHAPTER了解企業(yè)背景、文化、業(yè)務(wù)模式及發(fā)展戰(zhàn)略，明確招聘職位的要求和期望。與招聘方溝通根據(jù)企業(yè)需求，確定招聘職位、數(shù)量及期望到崗時(shí)間，制定招聘計(jì)劃。確定招聘目標(biāo)分析市場(chǎng)人才狀況，評(píng)估招聘難度，為后續(xù)招聘做好準(zhǔn)備。評(píng)估招聘難度明確業(yè)務(wù)需求與目標(biāo)010203人才市場(chǎng)分析研究市場(chǎng)同類(lèi)職位的薪資待遇、人才分布及流動(dòng)情況，了解行業(yè)趨勢(shì)。候選人畫(huà)像根據(jù)職位要求，描繪候選人畫(huà)像，包括專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、性格特質(zhì)等。渠道選擇確定招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才庫(kù)等，制定渠道策略。市場(chǎng)分析與候選人定位制定具體的搜索策略，包括關(guān)鍵詞優(yōu)化、篩選條件設(shè)置等，提高搜索效率。搜索策略招聘計(jì)劃預(yù)算與資源根據(jù)搜索策略，制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃，包括時(shí)間安排、面試流程、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)招聘計(jì)劃，制定預(yù)算和資源分配方案，確保招聘活動(dòng)順利進(jìn)行。制定搜索策略與計(jì)劃02候選人搜尋與篩選CHAPTER招聘網(wǎng)站發(fā)布職位信息，利用招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)和搜索工具進(jìn)行篩選。社交網(wǎng)絡(luò)利用社交媒體、專(zhuān)業(yè)論壇等平臺(tái)，主動(dòng)尋找潛在候選人。人才庫(kù)建立和維護(hù)自己的人才庫(kù)，包括以往的候選人、離職員工、行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家等。獵頭公司與獵頭公司合作，獲取更多優(yōu)質(zhì)候選人資源。利用多渠道進(jìn)行搜尋初步篩選與評(píng)估候選人簡(jiǎn)歷篩選根據(jù)職位要求，對(duì)候選人的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，排除明顯不符合要求的候選人。電話(huà)面試通過(guò)電話(huà)面試，了解候選人的基本情況和初步能力，進(jìn)一步篩選候選人。能力測(cè)試針對(duì)候選人的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行測(cè)試，確保候選人具備崗位要求的能力。背景調(diào)查對(duì)候選人的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、業(yè)績(jī)等進(jìn)行核實(shí)，確保信息的真實(shí)性。通過(guò)電話(huà)、郵件等方式與候選人建立聯(lián)系，介紹職位信息和公司情況。了解候選人的求職意愿和期望，與候選人進(jìn)行深入的溝通和交流。根據(jù)候選人的時(shí)間和意愿，安排面試時(shí)間，確保雙方能夠見(jiàn)面。及時(shí)跟進(jìn)候選人的面試反饋，解答疑問(wèn)，保持與候選人的良好關(guān)系。建立候選人聯(lián)系與溝通建立聯(lián)系溝通意愿安排面試跟進(jìn)反饋03面試與評(píng)估流程CHAPTER根據(jù)職位需求和候選人背景，確定面試官的名單，確保面試的專(zhuān)業(yè)性和公正性。確定面試官與候選人溝通，確定面試時(shí)間，確保雙方都有足夠的時(shí)間進(jìn)行面試和評(píng)估。預(yù)約面試時(shí)間選擇適合的面試地點(diǎn)，可以是公司會(huì)議室、咖啡廳等，確保面試的私密性和舒適度。選擇面試地點(diǎn)安排面試時(shí)間與地點(diǎn)010203記錄面試結(jié)果面試過(guò)程中，面試官需及時(shí)記錄候選人的回答和表現(xiàn)，為后續(xù)的評(píng)估和決策提供依據(jù)。面試準(zhǔn)備面試官應(yīng)提前了解候選人背景、簡(jiǎn)歷等信息，準(zhǔn)備面試問(wèn)題，確保面試的針對(duì)性和有效性。面試流程按照既定的面試流程進(jìn)行面試，包括自我介紹、提問(wèn)、技能測(cè)試等環(huán)節(jié)，全面評(píng)估候選人的能力和素質(zhì)。進(jìn)行深入面試與技能測(cè)試候選人背景調(diào)查與參考核實(shí)候選人信息對(duì)候選人的教育背景、工作經(jīng)歷、技能證書(shū)等信息進(jìn)行核實(shí)，確保其真實(shí)性。背景調(diào)查參考資料通過(guò)電話(huà)或郵件等方式，向候選人的前雇主、同事、合作伙伴等了解其工作表現(xiàn)、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的情況。收集候選人的作品集、項(xiàng)目案例、專(zhuān)業(yè)文章等資料，以便更全面地了解候選人的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。04推薦與跟進(jìn)階段CHAPTER篩選候選人收集候選人的簡(jiǎn)歷、作品、證書(shū)等相關(guān)資料，并整理成一份詳細(xì)的候選人資料。整理候選人資料撰寫(xiě)推薦報(bào)告根據(jù)候選人資料和職位要求，撰寫(xiě)一份專(zhuān)業(yè)的推薦報(bào)告，突出候選人的優(yōu)勢(shì)和匹配度。根據(jù)職位要求，從人才庫(kù)中篩選出符合要求的候選人，并進(jìn)一步了解其背景、經(jīng)驗(yàn)和技能。整理候選人資料與推薦報(bào)告根據(jù)客戶(hù)需求和候選人情況，選擇合適的推薦方式，如面試、筆試等。確定推薦方式將候選人資料和推薦報(bào)告提交給客戶(hù)，并安排候選人與客戶(hù)進(jìn)行溝通。推薦候選人及時(shí)解答客戶(hù)關(guān)于候選人的疑問(wèn)，提供必要的支持和協(xié)助。解答疑問(wèn)向客戶(hù)推薦合適候選人跟進(jìn)反饋及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)候選人的反饋，包括面試結(jié)果、筆試成績(jī)等，并向候選人傳達(dá)。調(diào)整推薦策略根據(jù)客戶(hù)反饋和候選人表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整推薦策略，提高推薦成功率。持續(xù)跟進(jìn)對(duì)未被錄用的候選人進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，了解其職業(yè)發(fā)展情況，為未來(lái)的人才儲(chǔ)備打下基礎(chǔ)。跟進(jìn)客戶(hù)反饋與調(diào)整推薦策略05入職與后續(xù)服務(wù)CHAPTER協(xié)助候選人簽訂勞動(dòng)合同確保合同條款清晰明確，保障候選人合法權(quán)益。協(xié)助候選人辦理入職手續(xù)安排候選人入職體檢確保候選人身體狀況符合崗位要求。提交入職材料并辦理入職手續(xù)包括身份證明、學(xué)歷證明、資格證書(shū)等文件。為候選人提供企業(yè)文化、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。入職培訓(xùn)技能培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)根據(jù)崗位需求，為候選人提供專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)，提高工作技能。為候選人提供職業(yè)規(guī)劃、晉升機(jī)會(huì)等方面的輔導(dǎo)，幫助候選人實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。提供必要的培訓(xùn)與輔導(dǎo)了解候選人在新工作環(huán)境中的適應(yīng)情況，及時(shí)解決問(wèn)題。定期回訪(fǎng)候選人與候選人保持密切聯(lián)系，了解其職業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為其提供更多職業(yè)機(jī)會(huì)。維護(hù)候選人關(guān)系及時(shí)收集候選人對(duì)公司的意見(jiàn)和建議，為公司改進(jìn)招聘流程和提高雇主品牌提供支持。收集候選人反饋定期回訪(fǎng)與關(guān)系維護(hù)01020306業(yè)務(wù)總結(jié)與優(yōu)化CHAPTER評(píng)估招聘效率統(tǒng)計(jì)招聘周期、成本、候選人質(zhì)量等指標(biāo)，分析招聘效率和效果。識(shí)別業(yè)務(wù)瓶頸梳理招聘流程，找出影響招聘效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、候選人跟進(jìn)等。總結(jié)成功案例分析成功案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，為今后的招聘提供參考。評(píng)估團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員在招聘過(guò)程中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作不足之處。分析業(yè)務(wù)成果與不足了解客戶(hù)對(duì)招聘速度、候選人質(zhì)量、服務(wù)等方面的滿(mǎn)意度，收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議。收集客戶(hù)反饋了解候選人對(duì)面試流程、面試官專(zhuān)業(yè)性、公司環(huán)境等方面的感受，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)。候選人反饋調(diào)查將客戶(hù)和候選人的反饋進(jìn)行整理和分析，為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提供依據(jù)。反饋整合與分析收集客戶(hù)與候選人反饋持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量流程優(yōu)化根據(jù)分析結(jié)果和反饋，對(duì)招聘流程進(jìn)行優(yōu)化，如簡(jiǎn)化流程、提高自動(dòng)化程度等。服務(wù)質(zhì)量提升針對(duì)客戶(hù)和候選