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文檔簡(jiǎn)介
派單業(yè)務(wù)協(xié)議甲方:黑龍江東北林大科技園發(fā)展有限企業(yè)乙方:依據(jù)中國(guó)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商,就派單事宜,簽訂本承攬協(xié)議。第一條工作方法及費(fèi)用支付1.乙方承攬甲方宣傳單、宣傳資料及其她業(yè)務(wù)材料取送、派發(fā)、調(diào)度工作,由甲方確定工作量、工作方法、工作地點(diǎn)等內(nèi)容。2.乙方按甲方要求完成承攬派發(fā)任務(wù),如乙方未按甲方標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)或消極怠工,甲方有權(quán)酌情降低費(fèi)用。3.本協(xié)議為承攬協(xié)議,甲乙雙方不存在雇傭關(guān)系,甲方?jīng)]有發(fā)包給乙方任務(wù)時(shí),甲方不支付任何費(fèi)用。4.結(jié)算條款估計(jì)需要派單人員40人/天,根據(jù)100元/人/天進(jìn)行結(jié)算,派發(fā)時(shí)間為3月25日——9月25日,為期6個(gè)月(此派發(fā)天數(shù)及派單員數(shù)量為整年計(jì)劃日期,甲方實(shí)際支付金額以每個(gè)月發(fā)生結(jié)算單為準(zhǔn),若在協(xié)議期內(nèi)未達(dá)成此派發(fā)人數(shù)及派發(fā)天數(shù),甲方無(wú)需負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。)工作時(shí)間為09:00-12:00,13:00-17:00(2)派單開(kāi)始后次月進(jìn)行結(jié)算,甲方收到乙方開(kāi)具發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方結(jié)清費(fèi)用(以乙方在任務(wù)單上簽字為每次任務(wù)開(kāi)始,甲方在任務(wù)單上簽字確定為任務(wù)結(jié)束,結(jié)算時(shí)憑單結(jié)算)。(3)該協(xié)議在房地產(chǎn)業(yè)稅制沒(méi)有實(shí)施營(yíng)改增前,能夠提供一般增值稅發(fā)票。假如房地產(chǎn)業(yè)稅制實(shí)施營(yíng)改增,乙方必需提供可抵扣通常納稅人增值稅專用發(fā)票。第二條雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方可制訂每次發(fā)包任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),包含但不限于:工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作方法、工作要求、注意事項(xiàng)、任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。乙方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)甲方制訂工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施承攬任務(wù),如乙方?jīng)]有根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)完成承攬任務(wù),甲方有權(quán)酌情降低費(fèi)用。2.乙方承諾按時(shí)按量進(jìn)行派單服務(wù),嚴(yán)格實(shí)施甲方投遞計(jì)劃,如有困難提前2天通知甲方,取得甲方同意后方可取消該次計(jì)劃或任務(wù)。3.如因特殊原因,如暴風(fēng)、地震、暴雨、或其她派單點(diǎn)原因造成派單無(wú)法實(shí)施,雙方應(yīng)合理協(xié)商延期派發(fā)。4.乙方有權(quán)在完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后要求甲方支付費(fèi)用,甲方應(yīng)該在完成任務(wù)后30日內(nèi)支付費(fèi)用。5.乙方在派單過(guò)程中出現(xiàn)一切行為及安全問(wèn)題均與甲方無(wú)關(guān),乙方自行負(fù)擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任。6.乙方在完成承攬任務(wù)期間造成她人人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失,全部由乙方自行負(fù)擔(dān),甲方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。7.在投遞公布期間,甲方將派代表對(duì)乙方派單人員和派單數(shù)量進(jìn)行抽查,若甲方不派出代表檢驗(yàn),均視為合格投遞:檢驗(yàn)時(shí)乙方須滿足甲方代表派單計(jì)劃?rùn)z驗(yàn),不得刁難和推脫。8.乙方在DM投遞過(guò)程中果斷杜絕,一客多派,丟棄傳單等情況,如需多派需甲方同意后方可實(shí)施,如若發(fā)覺(jué)一客多派,丟棄傳單等情況,甲方有權(quán)根據(jù)本條第12項(xiàng)對(duì)乙方進(jìn)行處罰。9.甲方同意乙方派單人職員作整點(diǎn)前休息十分鐘。10.乙方確保天天派單人員數(shù)量,不能在派發(fā)過(guò)程中缺乏人員,如有特殊原因需提前通知甲方,如若發(fā)覺(jué)當(dāng)日派單員缺乏情況,甲方有權(quán)根據(jù)本條第12項(xiàng)對(duì)乙方進(jìn)行處罰。11.甲方每個(gè)月按附件標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方法對(duì)乙方工作進(jìn)行考評(píng),雙方按考評(píng)結(jié)果結(jié)算費(fèi)用。12.派單獎(jiǎng)罰制度:詳見(jiàn)附件第三條違約處理除本協(xié)議另有約定外,任何一方不得無(wú)故解除協(xié)議,不然須向守約方支付協(xié)議總額30%違約金。第四條爭(zhēng)議處理雙方協(xié)商處理,協(xié)商不成,應(yīng)該向甲方住所地人民法院提起訴訟。第五條其她本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,協(xié)議文本含有相同法律效力,協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。甲方:黑龍江東北林大科技園發(fā)展有限企業(yè)(蓋章)甲方代表:聯(lián)絡(luò)電話:簽署日期:月日乙方:哈爾濱梓林文化傳媒有限企業(yè)(蓋章)乙方代表:聯(lián)絡(luò)電話:簽署日期:月日
附件:結(jié)算方法及人員績(jī)效考評(píng)雙方按月結(jié)算費(fèi)用,每個(gè)月15日結(jié)算上月費(fèi)用。營(yíng)銷(xiāo)部及代理企業(yè)同時(shí)核實(shí),乙方到銷(xiāo)售部領(lǐng)取月服務(wù)費(fèi)用并簽字確定。酬勞及獎(jiǎng)勵(lì)次月第一周發(fā)放上月應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)總額50%;經(jīng)過(guò)派單人員賣(mài)出房產(chǎn)房款總額到賬后發(fā)放剩下50%;如若用戶退房,則在本月結(jié)算時(shí)將獎(jiǎng)金扣除。人員績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目單量留電帶單拉訪成交/認(rèn)籌分值01分5分6分30分任務(wù)值≥500份/天≥260分/月備注派單員日得分須在10分以上。留電須為有效電話,空號(hào),錯(cuò)號(hào),號(hào)主不符不計(jì)分,且當(dāng)月留電考評(píng)分上限為100分,若派單人員單月考評(píng)未達(dá)成260分,則結(jié)傭根據(jù)此派單員得分/260*當(dāng)月應(yīng)付酬勞計(jì)算人員資質(zhì)確定派單員必需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考評(píng),必需服從企業(yè)安排,對(duì)樓盤(pán)、銷(xiāo)售政策及舉行活動(dòng)要有充足了解并能夠正確表述。無(wú)效用戶界定到售樓處未經(jīng)置業(yè)顧問(wèn)介紹以及走完正常銷(xiāo)售步驟用戶;年紀(jì)在65周歲以上并思想不健全用戶;酗酒未醒用戶;到訪不足10分鐘即離開(kāi)用戶均視為無(wú)效用戶??驮礆w屬認(rèn)定派單員第一次帶該用戶到售樓處進(jìn)行登記(每名派單員對(duì)應(yīng)一張專屬記錄表),并在1個(gè)月內(nèi)成交。保質(zhì)期為1個(gè)月。成功認(rèn)購(gòu)判定用戶交完大定金并符合銀行貸款要求者視為成功認(rèn)購(gòu),如若用戶退房在本月次周將分成扣除。激勵(lì)機(jī)制正量激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制任務(wù)值超額跳增獎(jiǎng)勵(lì)完成當(dāng)月定量任務(wù)值后,每新增一組帶單獎(jiǎng)勵(lì)30元,新增一組帶客獎(jiǎng)勵(lì)50元,新增一組成交額外獎(jiǎng)勵(lì)300元/套每個(gè)月首單獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)月由派單員帶客成功認(rèn)籌第一單,在基礎(chǔ)傭金酬勞基礎(chǔ)上獎(jiǎng)勵(lì)500元/套(此單用戶實(shí)際成交后,次獎(jiǎng)金才可發(fā)放,如用戶退房,此獎(jiǎng)金將在下月扣除)每個(gè)月“帶客王”獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)月帶客到訪量最多派單員可在基礎(chǔ)薪資基礎(chǔ)上,額外取得500元獎(jiǎng)勵(lì),次月月初發(fā)放,如次月蟬聯(lián),則獎(jiǎng)勵(lì)翻倍(1000元),依次類(lèi)推,直至被新人替換,則獎(jiǎng)?lì)~重回原點(diǎn)每個(gè)月銷(xiāo)冠獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)月帶客成交最多派單員可在基礎(chǔ)薪資基礎(chǔ)上額外取得元獎(jiǎng)勵(lì),次月月初發(fā)放,如次月蟬聯(lián),則獎(jiǎng)勵(lì)翻倍(4000元)依次類(lèi)推,直至被新人替換,則獎(jiǎng)?lì)~重回原點(diǎn)競(jìng)品攔截獎(jiǎng)勵(lì)由競(jìng)品攔截渠道帶客到訪,每組用戶額外獎(jiǎng)勵(lì)10元;由競(jìng)品攔截渠道帶客成交,在基礎(chǔ)傭金酬勞基礎(chǔ)上額外獎(jiǎng)勵(lì)500元/套(用戶攜帶含競(jìng)品項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)報(bào)價(jià)及聯(lián)絡(luò)方法戶型單張)初訪禮派單員帶初訪用戶到場(chǎng)可全額報(bào)銷(xiāo)單程打車(chē)費(fèi)用(當(dāng)日)備注全部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制均可疊加懲戒機(jī)制考評(píng)事宜處理措施派單企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)派單員不定時(shí)考勤如發(fā)覺(jué)脫崗、串崗者、扣罰派單員所屬企業(yè)200元/人/次,累計(jì)三次者給予除名;派單企業(yè)小蜜蜂更換點(diǎn)位未立刻在微信群報(bào)備,每次收違約金100元;派單企業(yè)小蜜蜂不穿(哈西駿赫城項(xiàng)目)要求馬甲,每次收違約金10元。抽查和暗查等方法對(duì)派單職員作進(jìn)行考評(píng)當(dāng)日第一次發(fā)覺(jué)派發(fā)不主動(dòng)者,扣除此派單人員50%工資,當(dāng)日第二次發(fā)覺(jué)派發(fā)不主動(dòng)者,扣除此派單員當(dāng)日工資,當(dāng)日第三次發(fā)覺(jué)派發(fā)不主動(dòng)者,此派單人員開(kāi)除,當(dāng)日工資不予發(fā)放。每七天四次抽查派單員考勤及工作表現(xiàn)情況進(jìn)行考評(píng)對(duì)數(shù)次發(fā)覺(jué)工作表現(xiàn)及宣傳單發(fā)放情況不合格者所屬企業(yè)給予扣款或解約營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)派單員任務(wù)值完成度進(jìn)行考評(píng)未完成當(dāng)日任務(wù)值要求職員視工作完成度作激勵(lì)式處理或者暫扣相關(guān)責(zé)任人所屬企業(yè)50元處理,月總數(shù)完成再行返還,一月內(nèi)仍未完成計(jì)劃任務(wù)值,則暫扣款轉(zhuǎn)為罰金相關(guān)搶單問(wèn)題作嚴(yán)重違反制度處理,一次處以相關(guān)責(zé)任人所屬企業(yè)500元罰款,涉事派單員開(kāi)除虛報(bào)派單員數(shù)量出現(xiàn)虛報(bào)派單員數(shù)量,視情節(jié)處以相關(guān)責(zé)任人所屬企業(yè)300元/人罰款,發(fā)生三次,該企業(yè)取消已經(jīng)有合作,且本月已發(fā)生費(fèi)用不予發(fā)放派單員來(lái)電來(lái)訪造假如發(fā)生派單員冒充用戶進(jìn)行來(lái)電來(lái)訪,每次收違約金100元;派單企業(yè)監(jiān)管不力對(duì)違反協(xié)議約定,扔單、賣(mài)單及私自派發(fā)其她項(xiàng)目資料人員所屬企業(yè)作1000元/人/次罰款欺瞞用戶、與用戶發(fā)生沖突此用戶為無(wú)效用戶(轉(zhuǎn)為案場(chǎng)用戶),相關(guān)責(zé)任人解聘,視情節(jié)處以相關(guān)責(zé)任人所屬企業(yè)500元/人/次不等罰款相關(guān)跳單問(wèn)題(帶客至競(jìng)品)一經(jīng)發(fā)覺(jué)查實(shí),處以相關(guān)責(zé)任人所屬企業(yè)5000元罰款,再次發(fā)生直接解除合約且本月已發(fā)生費(fèi)用不予發(fā)放備注以上內(nèi)容每個(gè)月累計(jì)出現(xiàn)10次以上,甲方即有權(quán)解除協(xié)議。八、監(jiān)管機(jī)制1.監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管制度:兩家代理企業(yè)天天輪番派遣一名置業(yè)顧問(wèn)或策劃對(duì)任意三個(gè)派單點(diǎn)位進(jìn)行巡查;營(yíng)銷(xiāo)管理部不定時(shí)、不定點(diǎn)位進(jìn)行巡查,采取遠(yuǎn)距離偷拍方法進(jìn)行拍攝,并在10分鐘內(nèi)讓任意點(diǎn)位派單員集合進(jìn)行點(diǎn)名簽到,在周?chē)c(diǎn)位都巡查完成后,將拍攝照片發(fā)送至派單監(jiān)管群內(nèi),并說(shuō)明派單人員派單表現(xiàn)情況。2.派單企業(yè)監(jiān)管制度:同一點(diǎn)位范圍內(nèi)設(shè)置兩家派單企業(yè)各一名派單員,進(jìn)行相互進(jìn)行監(jiān)管,當(dāng)一家派單企業(yè)職員發(fā)生違紀(jì)事項(xiàng)時(shí),另一家派單企業(yè)原有有義務(wù)立刻上報(bào),若未立刻上報(bào),被代理企業(yè)或開(kāi)發(fā)商監(jiān)管人員發(fā)覺(jué),將視為同犯受四處罰,若派單人員舉報(bào)另一家派單人員違紀(jì)情況并經(jīng)過(guò)調(diào)查事實(shí)成立,被舉報(bào)人所在企業(yè)所罰款項(xiàng)將全額發(fā)放舉報(bào)人所在企業(yè)。3.智能軟件監(jiān)管制度:全部派單人員必需安裝智能管理APP軟件,并利用派單軟件進(jìn)行早晚簽到打卡,派發(fā)期間每30分鐘利用軟件上傳現(xiàn)在所在位置,便于監(jiān)察人員搜索派單人員位置。4.其她:(1)派單員派發(fā)時(shí)間:9:00~10:30,10:40~12:00,12:00~13:00,13:00~14:30,14:40~16:00為派單員派單時(shí)間,監(jiān)察人員需在此時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行監(jiān)察(12:00~13:00午休采取輪班制,同點(diǎn)位小蜜蜂采取輪班制,每名小蜜蜂午休30分鐘,不許空崗)(2)統(tǒng)一著
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