國(guó)家軟件維護(hù)合同范本

國(guó)家軟件維護(hù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方全稱為XXXX公司，成立于XXXX年，總部位于XXXX地址。甲方是一家專注于軟件研發(fā)和信息技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，致力于為客戶提供全面的軟件解決方案。甲方的法定代表人為XXXX先生，聯(lián)系方式為XXXX。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方全稱為XXXX公司，成立于XXXX年，總部位于XXXX地址。乙方是一家專業(yè)的軟件維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。乙方的法定代表人為XXXX先生，聯(lián)系方式為XXXX。

合同簡(jiǎn)介：

甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方所擁有的軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，并提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同。甲方作為軟件的擁有者，需要對(duì)軟件進(jìn)行定期的維護(hù)和升級(jí)，以保證軟件的正常運(yùn)行和功能的持續(xù)更新。乙方作為專業(yè)的軟件維護(hù)服務(wù)提供商，具備提供此類服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。雙方合作的基礎(chǔ)是甲方對(duì)乙方提供的軟件維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效果的認(rèn)可，同時(shí)乙方也需要按照甲方的要求進(jìn)行工作的具體執(zhí)行。

本合同的簽訂是為了規(guī)范雙方的行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的履行。甲方需要按照約定支付乙方的服務(wù)費(fèi)用，乙方則需要按照約定提供軟件維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。雙方需要共同努力，以確保軟件的正常運(yùn)行，提供更好的用戶體驗(yàn)。

本合同的簽訂也標(biāo)志著甲方和乙方合作的開(kāi)始，雙方需要共同努力，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展。甲方將軟件的維護(hù)和升級(jí)工作交給乙方，乙方則提供專業(yè)的人員和技術(shù)支持，以確保軟件的持續(xù)運(yùn)行和功能的更新。雙方希望通過(guò)這次合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同推動(dòng)甲方軟件產(chǎn)品的發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是明確甲乙雙方在軟件維護(hù)服務(wù)方面的合作事宜，確保軟件的正常運(yùn)行和功能的持續(xù)更新。具體內(nèi)容包括：

1.乙方對(duì)甲方所擁有的軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期的維護(hù)和升級(jí)，以保證軟件的正常運(yùn)行。

2.乙方根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件故障的排查和解決、功能優(yōu)化等。

3.乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方相關(guān)人員更好地掌握和應(yīng)用軟件產(chǎn)品。

第二條定義

為本合同所述，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

1.軟件產(chǎn)品：指甲方擁有的，需要進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的軟件產(chǎn)品。

2.維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期的檢查、更新和修復(fù)，以保證其正常運(yùn)行的服務(wù)。

3.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的，關(guān)于軟件產(chǎn)品使用、故障排查和解決、功能優(yōu)化等方面的服務(wù)。

4.培訓(xùn)服務(wù)：指乙方為甲方相關(guān)人員提供的，關(guān)于軟件產(chǎn)品使用和方法的培訓(xùn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方應(yīng)向乙方提供軟件產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括技術(shù)文檔、使用手冊(cè)等。

2.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成維護(hù)和升級(jí)工作。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，以確保服務(wù)質(zhì)量。

4.甲方應(yīng)按照約定支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。

乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保其正常運(yùn)行。

2.乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)，完成甲方提出的技術(shù)支持服務(wù)需求。

3.乙方應(yīng)對(duì)甲方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高其性能和用戶體驗(yàn)。

4.乙方應(yīng)提供培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方相關(guān)人員更好地掌握和應(yīng)用軟件產(chǎn)品。

5.乙方應(yīng)妥善保管甲方的軟件產(chǎn)品相關(guān)資料，確保其安全性。

6.乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，履行維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)職責(zé)，不得擅自超越合同范圍。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方向甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)的價(jià)格按照以下方式確定：

a.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：XXXX元/月；

b.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：XXXX元/次；

c.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：XXXX元/人·天。

2.甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：

a.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用；

b.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)完成后支付；

c.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：培訓(xùn)結(jié)束后支付。

3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.乙方向甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)的履行期限為合同有效期內(nèi)。

3.乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成甲方提出的維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)需求和培訓(xùn)服務(wù)。

第六條違約責(zé)任

1.若乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)需求或培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。

2.若乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方軟件產(chǎn)品出現(xiàn)重大故障或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。

4.若甲方未按照約定提供軟件產(chǎn)品相關(guān)資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

5.雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)合同履行造成的影響。

6.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，是指在合同履行過(guò)程中，無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等）以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。

3.受不可抗力事件影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行合同的責(zé)任。

4.受不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同義務(wù)。

5.雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，共同評(píng)估不可抗力事件對(duì)合同履行造成的影響，并據(jù)此調(diào)整合同履行期限和方式。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

3.訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。

4.雙方同意，仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

5.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持克制，尊重對(duì)方合法權(quán)益，不得損害對(duì)方聲譽(yù)。

6.雙方應(yīng)承擔(dān)因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)等。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)電子郵件或快遞方式相互發(fā)送通知，確保通知的及時(shí)性和有效性。

2.合同變更：本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3.合同終止條件：本合同在以下情況下可以終止：

a.雙方協(xié)商一致解除合同；

b.合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；

c.一方嚴(yán)重違約，對(duì)方無(wú)法履行合同義務(wù)；

d.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

4.合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以確保甲方能夠繼續(xù)使用軟件產(chǎn)品。

5.合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。

第十條附則

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