智能手機保修服務(wù)合同書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

智能手機保修服務(wù)合同書甲方（服務(wù)提供方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務(wù)接受方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、保修服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)產(chǎn)品乙方購買的手機型號為______，購買日期為______。2.保修范圍乙方所購手機在保修期內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的硬件故障，甲方將提供免費保修服務(wù)。保修范圍包括但不限于屏幕、電池、攝像頭、主板等主要部件。3.保修期限乙方所購手機的保修期限為自購買之日起______個月。二、保修服務(wù)流程1.保修申請乙方在發(fā)現(xiàn)手機故障時，應(yīng)立即聯(lián)系甲方客服，并提供購買憑證和手機故障描述。2.保修審核甲方將在收到乙方保修申請后，對手機進行初步審核，確認是否符合保修條件。3.保修服務(wù)甲方將根據(jù)審核結(jié)果，為乙方提供相應(yīng)的保修服務(wù)，包括維修或更換故障部件。三、保修責(zé)任與限制1.保修責(zé)任甲方負責(zé)在保修期內(nèi)，為乙方提供免費的維修或更換服務(wù)。甲方有權(quán)對故障原因進行判定，并據(jù)此決定是否提供保修服務(wù)。2.保修限制保修服務(wù)不涵蓋因乙方人為損壞、不當(dāng)使用、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌氖謾C故障。保修服務(wù)不涵蓋手機外觀損壞、軟件故障等非硬件故障。四、其他條款1.爭議解決甲方與乙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照約定的保修服務(wù)內(nèi)容進行維修或更換。有權(quán)要求乙方提供手機故障的診斷和維修記錄。義務(wù)：為乙方提供必要的維修或更換服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。在保修期內(nèi)，對乙方提供的手機進行定期檢查，確保手機正常運行。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在手機出現(xiàn)故障時，有權(quán)要求甲方提供保修服務(wù)。有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成維修或更換服務(wù)。義務(wù)：在發(fā)現(xiàn)手機故障時，應(yīng)及時通知甲方。配合甲方進行手機故障的診斷和維修。六、檢驗與驗收1.檢驗方式甲方在收到手機后，應(yīng)對手機進行初步檢查，確認手機是否符合保修條件。乙方應(yīng)在收到甲方檢查通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）提供必要的維修或更換服務(wù)。2.驗收標(biāo)準驗收標(biāo)準以本合同約定的保修服務(wù)內(nèi)容以及國家相關(guān)標(biāo)準為準。如驗收不合格，乙方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如更換手機等。七、付款方式與期限1.維修費用甲方在收到乙方維修或更換的手機后，應(yīng)按照合同約定支付維修費用。2.更換手機費用甲方在收到乙方更換的手機后，應(yīng)按照合同約定支付更換手機費用。3.返修費用若手機需要返修，乙方應(yīng)在返修完成后，按照合同約定收取返修費用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定提供保修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照維修或更換費用的______%向乙方支付違約金。如甲方故意拖延或拒絕提供保修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供合格的維修或更換服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照維修或更換費用的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的維修或更換服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負責(zé)免費重新維修或更換，并按照維修或更換費用的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于維修流程、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：