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文檔簡介

醫(yī)療信息化建設(shè)會議記錄范文背景說明隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)也在不斷向信息化邁進(jìn)。醫(yī)療信息化不僅能提升醫(yī)院的管理效率,還能改善患者的就醫(yī)體驗(yàn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,醫(yī)療信息化建設(shè)成為醫(yī)院發(fā)展的重要任務(wù)。本次會議旨在總結(jié)近期醫(yī)療信息化建設(shè)的進(jìn)展,分析存在的問題,提出改進(jìn)措施,為下一步工作提供指導(dǎo)。會議時(shí)間與地點(diǎn)會議于2023年10月15日下午2點(diǎn)在醫(yī)院會議室召開,參會人員包括醫(yī)院管理層、信息技術(shù)部、臨床科室代表及相關(guān)工作人員。一、會議主要內(nèi)容1.醫(yī)療信息化建設(shè)進(jìn)展匯報(bào)信息技術(shù)部對醫(yī)療信息化建設(shè)的進(jìn)展情況進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。自2023年初實(shí)施以來,醫(yī)院已完成電子病歷系統(tǒng)的初步搭建,病人信息管理系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,初步實(shí)現(xiàn)了門診掛號、住院管理、檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢等功能。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年9月底,醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)的使用率已達(dá)到80%,掛號系統(tǒng)的日均使用率超過500人次。同時(shí),患者滿意度調(diào)查中,關(guān)于信息化服務(wù)的滿意度評分為4.5(滿分5分),顯示出信息化建設(shè)的初步成效。2.存在的問題與挑戰(zhàn)在匯報(bào)中,信息技術(shù)部指出了當(dāng)前醫(yī)療信息化建設(shè)中遇到的一些問題。首先,部分醫(yī)務(wù)人員對新系統(tǒng)的使用不熟練,導(dǎo)致工作效率未能完全提升。其次,系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合不足,影響了患者信息的流轉(zhuǎn)和使用。此外,網(wǎng)絡(luò)安全問題也日益突出,需加強(qiáng)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施。針對這些問題,臨床科室代表也提出了一些具體的意見和建議。一些科室反映,系統(tǒng)界面復(fù)雜,操作不夠直觀,影響了醫(yī)務(wù)人員的操作效率。此外,部分患者在使用自助掛號機(jī)時(shí)遇到困難,建議增加自助設(shè)備的引導(dǎo)和說明。3.改進(jìn)措施討論在聽取匯報(bào)后,與會人員展開了熱烈討論,針對存在的問題提出了改進(jìn)措施。為提升醫(yī)務(wù)人員對新系統(tǒng)的使用熟練度,建議定期開展系統(tǒng)培訓(xùn),并設(shè)置專門的技術(shù)支持人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。同時(shí),針對數(shù)據(jù)整合問題,建議加強(qiáng)與第三方系統(tǒng)的合作,確保信息的無縫對接。針對網(wǎng)絡(luò)安全問題,與會人員認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全審計(jì),定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查,并提升員工的安全意識。此外,針對患者在自助設(shè)備使用中的困難,建議增加自助設(shè)備的數(shù)量,優(yōu)化設(shè)備的使用指導(dǎo),提高患者的使用體驗(yàn)。二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1.信息化建設(shè)的有效性從目前的進(jìn)展來看,醫(yī)療信息化建設(shè)有效提升了醫(yī)院的管理效率,優(yōu)化了患者的就醫(yī)流程。通過電子病歷的使用,醫(yī)務(wù)人員能夠快速獲取患者的歷史病歷和檢查結(jié)果,減少了重復(fù)檢查和誤診的幾率。2.醫(yī)務(wù)人員的適應(yīng)能力醫(yī)務(wù)人員對新系統(tǒng)的適應(yīng)能力雖有提升,但仍需加強(qiáng)培訓(xùn)和支持。通過針對性的培訓(xùn)和技術(shù)支持,可以有效提高醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)使用熟練度,進(jìn)而提升整體工作效率。3.患者體驗(yàn)的提升患者在信息化建設(shè)中的滿意度提升,體現(xiàn)了信息化對于改善患者體驗(yàn)的重要性。通過自助掛號、線上咨詢等功能,患者可以方便快捷地進(jìn)行就醫(yī),減少了傳統(tǒng)就醫(yī)模式下的等待時(shí)間。三、改進(jìn)措施與建議1.強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制制定系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行新系統(tǒng)的使用培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作流程、常見問題處理和數(shù)據(jù)安全知識等。通過模擬演練提高醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際操作能力。2.完善數(shù)據(jù)整合加強(qiáng)與相關(guān)系統(tǒng)的對接,優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸流程,確保患者信息在不同系統(tǒng)間的無縫流轉(zhuǎn)。定期評估數(shù)據(jù)整合的效果,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)措施。3.提升網(wǎng)絡(luò)安全建立健全的信息安全管理體系,定期開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查和培訓(xùn)。確保系統(tǒng)安全防護(hù)措施到位,保護(hù)患者隱私和醫(yī)院信息安全。4.改善患者自助服務(wù)體驗(yàn)在醫(yī)院的各個(gè)入口和自助設(shè)備附近設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識,提供簡明的使用說明。增加自助服務(wù)設(shè)備的數(shù)量,確?;颊咴诟叻鍟r(shí)段也能順利完成掛號等操作。四、未來展望未來,醫(yī)院將繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療信息化建設(shè),以提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),確保各項(xiàng)措施的落實(shí)。同時(shí),醫(yī)院

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