2024年小自考公共事業(yè)管理考試疑難試題及答案

2024年小自考公共事業(yè)管理考試疑難試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心是：

A.公共服務(wù)

B.政府管理

C.社會(huì)治理

D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)

參考答案：A

2.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)不包括：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.利益性

D.非營(yíng)利性

參考答案：C

3.公共事業(yè)管理的基本原則不包括：

A.公平原則

B.效率原則

C.科學(xué)原則

D.政治原則

參考答案：D

4.以下哪項(xiàng)不屬于公共事業(yè)管理的范疇：

A.教育事業(yè)管理

B.衛(wèi)生事業(yè)管理

C.文化事業(yè)管理

D.工業(yè)企業(yè)管理

參考答案：D

5.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括：

A.專(zhuān)業(yè)化

B.精細(xì)化

C.民辦化

D.政府主導(dǎo)化

參考答案：D

6.公共事業(yè)管理的目標(biāo)不包括：

A.提高公共服務(wù)質(zhì)量

B.促進(jìn)社會(huì)公平

C.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益

D.增強(qiáng)政府公信力

參考答案：C

7.公共事業(yè)管理的方法不包括：

A.系統(tǒng)分析法

B.管理會(huì)計(jì)法

C.群體動(dòng)力學(xué)法

D.模糊綜合評(píng)價(jià)法

參考答案：B

8.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)不包括：

A.縱向結(jié)構(gòu)

B.橫向結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.職能結(jié)構(gòu)

參考答案：C

9.公共事業(yè)管理的決策過(guò)程不包括：

A.問(wèn)題識(shí)別

B.目標(biāo)確定

C.方案選擇

D.執(zhí)行監(jiān)督

參考答案：D

10.公共事業(yè)管理的評(píng)估方法不包括：

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.比較評(píng)估

D.綜合評(píng)估

參考答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)有：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.非營(yíng)利性

D.政府主導(dǎo)

參考答案：ABC

2.公共事業(yè)管理的原則包括：

A.公平原則

B.效率原則

C.科學(xué)原則

D.民主原則

參考答案：ABCD

3.公共事業(yè)管理的目標(biāo)包括：

A.提高公共服務(wù)質(zhì)量

B.促進(jìn)社會(huì)公平

C.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益

D.增強(qiáng)政府公信力

參考答案：ABD

4.公共事業(yè)管理的方法包括：

A.系統(tǒng)分析法

B.管理會(huì)計(jì)法

C.群體動(dòng)力學(xué)法

D.模糊綜合評(píng)價(jià)法

參考答案：ACD

5.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括：

A.縱向結(jié)構(gòu)

B.橫向結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.職能結(jié)構(gòu)

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理是政府管理的一部分。（）

參考答案：×

2.公共事業(yè)管理只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益。（）

參考答案：×

3.公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。（）

參考答案：√

4.公共事業(yè)管理不需要遵循科學(xué)原則。（）

參考答案：×

5.公共事業(yè)管理可以完全由市場(chǎng)調(diào)節(jié)。（）

參考答案：×

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理的職能。

答案：

公共事業(yè)管理的職能主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）規(guī)劃職能：根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要，制定公共事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，明確發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)。

（2）組織職能：建立和完善公共事業(yè)管理的組織體系，明確各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，確保管理工作的有序進(jìn)行。

（3）協(xié)調(diào)職能：協(xié)調(diào)政府、企業(yè)、社會(huì)組織和公眾之間的關(guān)系，促進(jìn)各方共同參與公共事業(yè)建設(shè)。

（4）控制職能：對(duì)公共事業(yè)管理過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

（5）創(chuàng)新職能：根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷探索新的管理理念、方法和手段，提高公共事業(yè)管理的效率和水平。

（6）溝通職能：加強(qiáng)與公眾的溝通與交流，了解公眾的需求和意見(jiàn)，提高公共事業(yè)管理的透明度和公信力。

2.分析公共事業(yè)管理中政府與市場(chǎng)的關(guān)系。

答案：

在公共事業(yè)管理中，政府與市場(chǎng)的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）政府主導(dǎo)：政府在公共事業(yè)管理中起著主導(dǎo)作用，負(fù)責(zé)制定政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)市場(chǎng)資源配置。

（2）市場(chǎng)調(diào)節(jié)：市場(chǎng)在公共事業(yè)管理中發(fā)揮輔助作用，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

（3）政府監(jiān)管：政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，確保市場(chǎng)在公共事業(yè)管理中的健康發(fā)展，防止市場(chǎng)失靈和資源浪費(fèi)。

（4）合作共贏：政府與市場(chǎng)在公共事業(yè)管理中尋求合作，共同推動(dòng)公共事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)和公眾的利益最大化。

（5）政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)：政府通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。

3.解釋公共事業(yè)管理中的“公共利益”概念。

答案：

“公共利益”是指在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，為了滿(mǎn)足廣大人民群眾的基本需求，維護(hù)社會(huì)公平正義，保障國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定而形成的共同利益。在公共事業(yè)管理中，“公共利益”具有以下特點(diǎn)：

（1）普遍性：公共利益涉及到社會(huì)各個(gè)階層、各個(gè)群體的利益，具有普遍性。

（2）強(qiáng)制性：公共利益具有強(qiáng)制力，政府必須采取措施保障公共利益的實(shí)現(xiàn)。

（3）非營(yíng)利性：公共利益追求的是社會(huì)效益，而非經(jīng)濟(jì)利益。

（4）動(dòng)態(tài)性：公共利益隨著社會(huì)發(fā)展和變化而不斷調(diào)整。

（5）代表性：公共利益代表了一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)的基本需求和共同利益。

五、論述題

題目：論述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是對(duì)其作用及其面臨的挑戰(zhàn)的論述：

1.作用：

（1）提供公共服務(wù)：公共事業(yè)管理通過(guò)提供教育、衛(wèi)生、文化、社會(huì)保障等公共服務(wù)，滿(mǎn)足人民群眾的基本需求，提高生活質(zhì)量。

（2）促進(jìn)社會(huì)公平：公共事業(yè)管理致力于消除貧富差距，保障弱勢(shì)群體的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。

（3）推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：公共事業(yè)管理為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，提高勞動(dòng)力素質(zhì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

（4）維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定：公共事業(yè)管理有助于預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。

（5）提升政府公信力：公共事業(yè)管理通過(guò)提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)政府的公信力和權(quán)威。

2.面臨的挑戰(zhàn)：

（1）資源分配不均：公共事業(yè)管理在資源分配上存在不均衡現(xiàn)象，導(dǎo)致部分地區(qū)和群體公共服務(wù)水平較低。

（2）管理機(jī)制不完善：公共事業(yè)管理的體制機(jī)制尚不完善，存在行政效率低下、權(quán)力尋租等問(wèn)題。

（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加?。弘S著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公共事業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，政府如何平衡市場(chǎng)與公共服務(wù)之間的關(guān)系成為一大挑戰(zhàn)。

（4）社會(huì)需求多樣化：公眾對(duì)公共服務(wù)的需求日益多樣化，公共事業(yè)管理需要不斷調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，以滿(mǎn)足不同群體的需求。

（5）信息技術(shù)變革：信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)公共事業(yè)管理提出了新的要求，如何運(yùn)用信息技術(shù)提高管理效率和公共服務(wù)水平成為一大挑戰(zhàn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A.公共服務(wù)

解析思路：公共事業(yè)管理的核心是提供公共服務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)公眾的基本需求。

2.C.利益性

解析思路：公共事業(yè)管理強(qiáng)調(diào)的是非營(yíng)利性，即不以追求利潤(rùn)為目的。

3.D.政治原則

解析思路：公共事業(yè)管理的基本原則包括公平、效率、科學(xué)和民主，不包括政治原則。

4.D.工業(yè)企業(yè)管理

解析思路：公共事業(yè)管理是指對(duì)公共服務(wù)領(lǐng)域的管理，而工業(yè)企業(yè)管理屬于企業(yè)管理的范疇。

5.D.政府主導(dǎo)化

解析思路：公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)是多元化、市場(chǎng)化，而非政府主導(dǎo)化。

6.C.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是提高公共服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)公平和增強(qiáng)政府公信力，而非實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。

7.B.管理會(huì)計(jì)法

解析思路：公共事業(yè)管理的方法包括系統(tǒng)分析法、群體動(dòng)力學(xué)法和模糊綜合評(píng)價(jià)法，不包括管理會(huì)計(jì)法。

8.C.矩陣結(jié)構(gòu)

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括縱向結(jié)構(gòu)、橫向結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)，不包括矩陣結(jié)構(gòu)。

9.D.執(zhí)行監(jiān)督

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過(guò)程包括問(wèn)題識(shí)別、目標(biāo)確定、方案選擇和執(zhí)行監(jiān)督。

10.C.比較評(píng)估

解析思路：公共事業(yè)管理的評(píng)估方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估和綜合評(píng)估，不包括比較評(píng)估。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括公共性、服務(wù)性和非營(yíng)利性，政府主導(dǎo)是其外在表現(xiàn)。

2.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的基本原則包括公平、效率、科學(xué)和民主，這些原則共同指導(dǎo)管理實(shí)踐。

3.ABD

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)包括提高公共服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)公平和增強(qiáng)政府公信力。

4.ACD

解析思路：公共事業(yè)管理的方法包括系統(tǒng)分析法、群體動(dòng)力學(xué)法和模糊綜合評(píng)價(jià)法，管理會(huì)計(jì)法不屬于此范疇。

5.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括縱向結(jié)構(gòu)、橫向結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：公共事業(yè)管理不僅僅是政府管