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文檔簡(jiǎn)介
小自考市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)分析技能試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本職能不包括以下哪一項(xiàng)?
A.產(chǎn)品開發(fā)
B.價(jià)格策略
C.銷售渠道
D.促銷活動(dòng)
2.以下哪個(gè)因素不屬于影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的宏觀環(huán)境因素?
A.經(jīng)濟(jì)因素
B.政治法律因素
C.社會(huì)文化因素
D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
3.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪個(gè)方法是最常用的?
A.按地理區(qū)域
B.按人口統(tǒng)計(jì)
C.按行為因素
D.以上都是
4.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.目標(biāo)客戶
C.市場(chǎng)份額
D.企業(yè)資源
5.以下哪個(gè)策略不屬于4P營(yíng)銷組合策略?
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷
D.創(chuàng)意
6.在市場(chǎng)營(yíng)銷中,以下哪個(gè)因素不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境?
A.競(jìng)爭(zhēng)者
B.供應(yīng)商
C.消費(fèi)者
D.企業(yè)內(nèi)部
7.企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí),以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵?
A.產(chǎn)品特性
B.市場(chǎng)需求
C.企業(yè)資源
D.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
8.以下哪個(gè)策略屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的價(jià)格策略?
A.產(chǎn)品差異化
B.銷售渠道
C.促銷活動(dòng)
D.定價(jià)策略
9.以下哪個(gè)因素不屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素?
A.心理需求
B.社會(huì)文化
C.個(gè)人動(dòng)機(jī)
D.產(chǎn)品質(zhì)量
10.在市場(chǎng)營(yíng)銷中,以下哪個(gè)策略不屬于差異化策略?
A.產(chǎn)品差異化
B.服務(wù)差異化
C.促銷差異化
D.價(jià)格差異化
11.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪個(gè)方法最為常用?
A.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
12.在市場(chǎng)營(yíng)銷中,以下哪個(gè)因素不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合?
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.渠道
D.客戶關(guān)系
13.企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?
A.市場(chǎng)需求
B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
C.企業(yè)資源
D.客戶滿意度
14.在市場(chǎng)營(yíng)銷中,以下哪個(gè)因素不屬于市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)?
A.按地理區(qū)域
B.按人口統(tǒng)計(jì)
C.按心理因素
D.按購(gòu)買力
15.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),以下哪個(gè)方法最為常用?
A.定性預(yù)測(cè)
B.定量預(yù)測(cè)
C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)
D.專家預(yù)測(cè)
16.在市場(chǎng)營(yíng)銷中,以下哪個(gè)策略不屬于營(yíng)銷組合策略?
A.產(chǎn)品策略
B.價(jià)格策略
C.渠道策略
D.創(chuàng)意策略
17.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪個(gè)方法最為準(zhǔn)確?
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
18.在市場(chǎng)營(yíng)銷中,以下哪個(gè)因素不屬于影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的微觀環(huán)境因素?
A.競(jìng)爭(zhēng)者
B.供應(yīng)商
C.消費(fèi)者
D.企業(yè)內(nèi)部
19.以下哪個(gè)策略屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的渠道策略?
A.產(chǎn)品差異化
B.價(jià)格策略
C.促銷活動(dòng)
D.渠道策略
20.在市場(chǎng)營(yíng)銷中,以下哪個(gè)因素不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境?
A.競(jìng)爭(zhēng)者
B.供應(yīng)商
C.消費(fèi)者
D.企業(yè)內(nèi)部
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P策略包括哪些?
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.渠道
D.促銷
2.市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素包括哪些?
A.經(jīng)濟(jì)因素
B.政治法律因素
C.社會(huì)文化因素
D.自然環(huán)境因素
3.市場(chǎng)細(xì)分的方法有哪些?
A.按地理區(qū)域
B.按人口統(tǒng)計(jì)
C.按行為因素
D.按購(gòu)買力
4.市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境因素包括哪些?
A.競(jìng)爭(zhēng)者
B.供應(yīng)商
C.消費(fèi)者
D.企業(yè)內(nèi)部
5.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法有哪些?
A.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的基本職能包括產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格策略、銷售渠道和促銷活動(dòng)。()
2.市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。()
3.市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要依據(jù)。()
4.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P策略是最常用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。()
5.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),應(yīng)遵循科學(xué)性、客觀性、系統(tǒng)性和連續(xù)性的原則。()
6.市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是滿足消費(fèi)者的需求。()
7.市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)因素、政治法律因素、社會(huì)文化因素和自然環(huán)境因素。()
8.市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境因素包括競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、消費(fèi)者和企業(yè)內(nèi)部。()
9.市場(chǎng)調(diào)研的方法有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。()
10.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)外部因素。()
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)
1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P策略及其在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用。
答案:市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P策略包括產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。產(chǎn)品策略涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、品質(zhì)和品牌等方面,旨在滿足消費(fèi)者的需求;價(jià)格策略涉及產(chǎn)品的定價(jià)策略,包括成本加成、市場(chǎng)導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向等,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo);渠道策略涉及產(chǎn)品的分銷渠道,包括直銷、代理商和經(jīng)銷商等,以確保產(chǎn)品能夠有效到達(dá)消費(fèi)者;促銷策略涉及通過(guò)各種促銷手段和活動(dòng)來(lái)提高產(chǎn)品的知名度和銷量,包括廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)和人員推銷等。
2.解釋市場(chǎng)細(xì)分的原則及其在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用。
答案:市場(chǎng)細(xì)分的原則包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和差異性??珊饬啃允侵讣?xì)分的市場(chǎng)必須能夠被量化,以便企業(yè)進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析和評(píng)估;可進(jìn)入性是指企業(yè)能夠進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)并有效地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng);可盈利性是指細(xì)分市場(chǎng)必須具有足夠的購(gòu)買力和盈利潛力;差異性是指細(xì)分市場(chǎng)在需求和偏好上存在顯著差異,使得企業(yè)能夠針對(duì)不同市場(chǎng)制定差異化的營(yíng)銷策略。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地了解和滿足不同消費(fèi)者的需求,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法及其在企業(yè)決策中的作用。
答案:市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法包括定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。定性預(yù)測(cè)方法包括專家意見法、市場(chǎng)調(diào)研法和類比法等,主要用于預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為;定量預(yù)測(cè)方法包括時(shí)間序列分析、回歸分析和趨勢(shì)外推法等,主要用于預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的數(shù)量和變化趨勢(shì)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)在企業(yè)決策中起著重要作用,它有助于企業(yè)了解市場(chǎng)變化,制定合理的營(yíng)銷策略,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.解釋市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。
答案:市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)外部因素,包括宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。宏觀環(huán)境因素包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)、自然環(huán)境和人口因素等,這些因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)具有廣泛而深遠(yuǎn)的影響;微觀環(huán)境因素包括競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、消費(fèi)者、分銷渠道和內(nèi)部環(huán)境等,這些因素直接影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策和實(shí)施。企業(yè)需要密切關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,以適應(yīng)市場(chǎng)變化,制定有效的營(yíng)銷策略。
五、論述題
題目:結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,分析企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略提升競(jìng)爭(zhēng)力。
答案:在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中,企業(yè)要想提升競(jìng)爭(zhēng)力,必須采取一系列有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。以下是對(duì)企業(yè)如何通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略提升競(jìng)爭(zhēng)力的論述:
1.深入分析市場(chǎng)環(huán)境:企業(yè)首先需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行深入分析,包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者行為變化等。通過(guò)SWOT分析,企業(yè)可以識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
2.明確目標(biāo)市場(chǎng):企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身資源和能力,明確目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)可以找到具有相似需求、偏好和購(gòu)買力的消費(fèi)者群體,并針對(duì)這些群體制定差異化的營(yíng)銷策略。
3.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù):在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)不斷研發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。同時(shí),通過(guò)創(chuàng)新,企業(yè)可以樹立獨(dú)特的品牌形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.制定合理的價(jià)格策略:價(jià)格策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和消費(fèi)者心理等因素,制定合理的價(jià)格策略。如采用成本加成定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)或價(jià)值定價(jià)等策略,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
5.構(gòu)建有效的銷售渠道:銷售渠道是產(chǎn)品從企業(yè)流向消費(fèi)者的橋梁。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建高效、便捷的銷售渠道,包括直銷、代理商、經(jīng)銷商等。通過(guò)優(yōu)化銷售渠道,企業(yè)可以提高市場(chǎng)覆蓋率和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
6.加強(qiáng)品牌建設(shè):品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)注重品牌建設(shè),提升品牌知名度和美譽(yù)度。通過(guò)廣告、公關(guān)、促銷等手段,增強(qiáng)品牌影響力,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
7.利用數(shù)字化營(yíng)銷:隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字化營(yíng)銷成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)應(yīng)充分利用社交媒體、搜索引擎、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化工具,開展線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷活動(dòng),提高市場(chǎng)占有率。
8.強(qiáng)化客戶關(guān)系管理:客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),企業(yè)可以更好地了解客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷的基本職能包括產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格策略、銷售渠道和促銷活動(dòng),而產(chǎn)品開發(fā)不屬于基本職能,故選D。
2.D
解析思路:宏觀環(huán)境因素通常指的是那些影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的外部因素,如經(jīng)濟(jì)、政治、法律、社會(huì)文化、技術(shù)、自然環(huán)境和人口等,而企業(yè)內(nèi)部環(huán)境屬于微觀環(huán)境因素,故選D。
3.D
解析思路:市場(chǎng)細(xì)分的方法有多種,包括按地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)、行為因素等,而所有這些方法都是市場(chǎng)細(xì)分時(shí)常用的,故選D。
4.B
解析思路:市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)客戶的特點(diǎn),確定自己在市場(chǎng)中的位置,而目標(biāo)客戶是企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)最為重要的因素,故選B。
5.D
解析思路:4P營(yíng)銷組合策略包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,而創(chuàng)意策略不屬于4P,故選D。
6.D
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和微觀環(huán)境,而企業(yè)內(nèi)部不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,故選D。
7.B
解析思路:企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí),市場(chǎng)需求是關(guān)鍵因素,因?yàn)槭袌?chǎng)需求決定了企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和銷售策略,故選B。
8.D
解析思路:定價(jià)策略屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的價(jià)格策略,而產(chǎn)品差異化、銷售渠道和促銷活動(dòng)分別屬于產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略,故選D。
9.D
解析思路:消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括心理需求、社會(huì)文化、個(gè)人動(dòng)機(jī)和購(gòu)買習(xí)慣等,而產(chǎn)品質(zhì)量屬于產(chǎn)品因素,故選D。
10.D
解析思路:差異化策略包括產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、促銷差異化和渠道差異化,而價(jià)格差異化不屬于差異化策略,故選D。
11.B
解析思路:市場(chǎng)調(diào)研的方法包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,而問(wèn)卷調(diào)查是最常用的方法,故選B。
12.D
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,而客戶關(guān)系不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合,故選D。
13.B
解析思路:企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是關(guān)鍵因素,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)環(huán)境直接影響企業(yè)的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策略,故選B。
14.D
解析思路:市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括按地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)、行為因素和心理因素等,而購(gòu)買力不是市場(chǎng)細(xì)分依據(jù),故選D。
15.B
解析思路:市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法包括定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè),而定量預(yù)測(cè)方法中的時(shí)間序列分析是最常用的方法,故選B。
16.D
解析思路:營(yíng)銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,而創(chuàng)意策略不屬于營(yíng)銷組合策略,故選D。
17.A
解析思路:市場(chǎng)調(diào)研的方法中,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查是最準(zhǔn)確的方法,因?yàn)樗梢灾苯佑^察和收集數(shù)據(jù),故選A。
18.D
解析思路:影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的微觀環(huán)境因素包括競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、消費(fèi)者和分銷渠道,而企業(yè)內(nèi)部不屬于微觀環(huán)境因素,故選D。
19.D
解析思路:渠道策略屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的渠道策略,而產(chǎn)品差異化、價(jià)格策略和促銷活動(dòng)分別屬于產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和促銷策略,故選D。
20.D
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和微觀環(huán)境,而企業(yè)內(nèi)部不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,故選D。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P策略包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本要素,故選ABCD。
2.ABCD
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)、政治法律、社會(huì)文化、技術(shù)、自然環(huán)境和人口因素,這些都是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的廣泛因素,故選ABCD。
3.ABCD
解析思路:市場(chǎng)細(xì)分的方法包括按地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)、行為因素和心理因素,這些都是常用的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù),故選ABCD。
4.ABCD
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境因素包括競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、消費(fèi)者和分銷渠道,這些都是直接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的因素,故選ABCD。
5.ABCD
解析思路:市場(chǎng)調(diào)研的方法包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,這些都是常用的市場(chǎng)調(diào)研方法,故選ABCD。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.√
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷的基本職能包括產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格策略、銷售渠道和促銷活動(dòng),這些職能是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心內(nèi)容,故為真。
2.√
解析思路:市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,企業(yè)可以更好地了解和滿足不同消費(fèi)者的需求,故為真。
3.√
解析思路:市場(chǎng)預(yù)測(cè)是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要依據(jù),通過(guò)預(yù)測(cè),企業(yè)可以提前準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,故為真。
4.√
解析思路:市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P策略是最常用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,這些策略涵蓋了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)方面,故為真。
5.√
解析思路:市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)遵循科學(xué)性、客觀性、系統(tǒng)性和連續(xù)性的原則,以確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性,故為真。
6.√
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