小自考市場營銷高頻考點(diǎn)及試題及答案

小自考市場營銷高頻考點(diǎn)及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.市場營銷的核心是（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.分銷

參考答案：D

2.以下哪個不屬于市場營銷的四大要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.市場份額

參考答案：D

3.企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的主要目的是（）。

A.降低營銷成本

B.提高市場占有率

C.適應(yīng)消費(fèi)者需求

D.擴(kuò)大產(chǎn)品線

參考答案：C

4.以下哪個不是市場營銷的職能？（）

A.市場調(diào)研

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.生產(chǎn)管理

D.銷售管理

參考答案：C

5.以下哪個不是市場調(diào)研的方法？（）

A.案例研究

B.實(shí)地考察

C.電話調(diào)查

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

參考答案：A

6.以下哪個不是市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行為因素

D.政治因素

參考答案：D

7.以下哪個不是市場定位的策略？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

參考答案：C

8.以下哪個不是營銷組合的要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.服務(wù)

參考答案：D

9.以下哪個不是營銷渠道的類型？（）

A.直接渠道

B.間接渠道

C.分銷渠道

D.聯(lián)合渠道

參考答案：D

10.以下哪個不是營銷策劃的步驟？（）

A.確定營銷目標(biāo)

B.制定營銷策略

C.設(shè)計(jì)營銷方案

D.實(shí)施營銷方案

參考答案：D

11.以下哪個不是營銷推廣的方式？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.推銷

D.營銷

參考答案：D

12.以下哪個不是營銷管理的任務(wù)？（）

A.制定營銷戰(zhàn)略

B.確定營銷目標(biāo)

C.實(shí)施營銷方案

D.監(jiān)控營銷效果

參考答案：D

13.以下哪個不是營銷環(huán)境分析的內(nèi)容？（）

A.宏觀環(huán)境

B.微觀環(huán)境

C.競爭環(huán)境

D.市場環(huán)境

參考答案：D

14.以下哪個不是營銷組合策略的類型？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

參考答案：C

15.以下哪個不是營銷策劃的要素？（）

A.目標(biāo)市場

B.產(chǎn)品定位

C.營銷預(yù)算

D.營銷團(tuán)隊(duì)

參考答案：D

16.以下哪個不是營銷推廣的目標(biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.增加市場份額

C.提高客戶滿意度

D.降低營銷成本

參考答案：D

17.以下哪個不是營銷策劃的步驟？（）

A.確定營銷目標(biāo)

B.制定營銷策略

C.設(shè)計(jì)營銷方案

D.評估營銷效果

參考答案：D

18.以下哪個不是營銷策劃的要素？（）

A.目標(biāo)市場

B.產(chǎn)品定位

C.營銷預(yù)算

D.營銷團(tuán)隊(duì)

參考答案：D

19.以下哪個不是營銷推廣的目標(biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.增加市場份額

C.提高客戶滿意度

D.降低營銷成本

參考答案：D

20.以下哪個不是營銷策劃的步驟？（）

A.確定營銷目標(biāo)

B.制定營銷策略

C.設(shè)計(jì)營銷方案

D.評估營銷效果

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.市場營銷的四大要素包括（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.分銷

參考答案：ABCD

2.市場調(diào)研的方法包括（）。

A.案例研究

B.實(shí)地考察

C.電話調(diào)查

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

參考答案：BCD

3.市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.地理因素

B.心理因素

C.行為因素

D.政治因素

參考答案：ABC

4.市場定位的策略包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

參考答案：ABD

5.營銷組合的要素包括（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.渠道

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場營銷的核心是產(chǎn)品。（）

參考答案：×

2.市場細(xì)分的主要目的是降低營銷成本。（）

參考答案：×

3.市場調(diào)研的方法包括案例研究。（）

參考答案：×

4.市場定位的策略包括渠道定位。（）

參考答案：×

5.營銷組合的要素包括渠道。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述市場營銷調(diào)研的步驟。

答案：

1.確定調(diào)研目標(biāo)；

2.設(shè)計(jì)調(diào)研方案；

3.收集數(shù)據(jù)；

4.分析數(shù)據(jù)；

5.撰寫調(diào)研報(bào)告。

2.解釋市場細(xì)分的重要性，并列舉三種市場細(xì)分的方法。

答案：

市場細(xì)分的重要性在于：

-提高市場針對性；

-優(yōu)化資源配置；

-增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

市場細(xì)分的方法包括：

1.地理細(xì)分；

2.心理細(xì)分；

3.行為細(xì)分。

3.舉例說明營銷組合策略在產(chǎn)品策略中的應(yīng)用。

答案：

在產(chǎn)品策略中，營銷組合策略的應(yīng)用可以體現(xiàn)在以下幾個方面：

-產(chǎn)品設(shè)計(jì)：根據(jù)目標(biāo)市場的需求，設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品；

-產(chǎn)品功能：在產(chǎn)品功能上體現(xiàn)差異化，滿足不同消費(fèi)者的需求；

-產(chǎn)品包裝：通過包裝設(shè)計(jì)提高產(chǎn)品形象，吸引消費(fèi)者；

-產(chǎn)品服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意度。

4.簡述營銷策劃的要素，并說明如何制定有效的營銷策略。

答案：

營銷策劃的要素包括：

-目標(biāo)市場；

-產(chǎn)品定位；

-營銷預(yù)算；

-營銷團(tuán)隊(duì)。

制定有效的營銷策略的方法：

-了解目標(biāo)市場，確定市場需求；

-分析競爭對手，制定差異化策略；

-評估營銷預(yù)算，合理分配資源；

-建立高效的營銷團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行營銷方案。

五、論述題（共20分）

題目：論述市場營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性。

答案：

（此處應(yīng)填寫關(guān)于市場營銷在現(xiàn)代企業(yè)中重要性的論述，內(nèi)容應(yīng)包括市場營銷對提高企業(yè)競爭力、滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的影響，篇幅控制在500字左右。）

五、論述題

題目：論述營銷渠道在現(xiàn)代市場營銷中的作用及其發(fā)展趨勢。

答案：

營銷渠道在現(xiàn)代市場營銷中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅連接著生產(chǎn)者和消費(fèi)者，還影響著產(chǎn)品的銷售效率和企業(yè)的市場競爭力。以下是營銷渠道在現(xiàn)代市場營銷中的作用及其發(fā)展趨勢的論述：

作用：

1.促進(jìn)產(chǎn)品流通：營銷渠道確保產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的順暢流通，減少中間環(huán)節(jié)，提高效率。

2.提高市場覆蓋面：通過多元化的渠道，企業(yè)可以覆蓋更廣泛的市場，觸及更多潛在消費(fèi)者。

3.增強(qiáng)品牌影響力：有效的營銷渠道有助于品牌傳播，提高品牌知名度和美譽(yù)度。

4.優(yōu)化客戶體驗(yàn)：渠道的優(yōu)化可以提升客戶購買體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。

5.降低營銷成本：合理的渠道結(jié)構(gòu)有助于降低物流成本、庫存成本等，提高企業(yè)利潤。

發(fā)展趨勢：

1.電子商務(wù)的崛起：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)成為營銷渠道的重要組成部分，為企業(yè)提供了新的銷售途徑。

2.渠道整合：企業(yè)趨向于整合線上線下渠道，實(shí)現(xiàn)全渠道營銷，以提供無縫的客戶體驗(yàn)。

3.社交媒體營銷：社交媒體的興起使得企業(yè)可以通過社交媒體平臺直接與消費(fèi)者互動，建立品牌社群。

4.移動支付與物流發(fā)展：移動支付和物流服務(wù)的進(jìn)步使得營銷渠道更加便捷，消費(fèi)者可以隨時隨地完成購買。

5.渠道扁平化：企業(yè)越來越傾向于減少中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)直接銷售，以降低成本并提高響應(yīng)速度。

6.個性化服務(wù)：營銷渠道將更加注重個性化服務(wù)，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

7.跨境電商的發(fā)展：隨著全球化的加深，跨境電商成為企業(yè)拓展國際市場的重要渠道。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場營銷的核心在于滿足消費(fèi)者的需求，而分銷是確保產(chǎn)品能夠到達(dá)消費(fèi)者手中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.D

解析思路：市場份額是企業(yè)運(yùn)營的結(jié)果，而非市場營銷的要素。

3.C

解析思路：市場細(xì)分是為了更好地滿足不同消費(fèi)者的需求，從而提高市場占有率。

4.C

解析思路：市場營銷的職能包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、促銷、分銷等，生產(chǎn)管理屬于生產(chǎn)領(lǐng)域的職能。

5.A

解析思路：市場調(diào)研的方法包括文獻(xiàn)研究、實(shí)地考察、問卷調(diào)查、訪談等，案例研究不屬于市場調(diào)研的方法。

6.D

解析思路：市場細(xì)分通?；诘乩?、心理、行為等因素，政治因素不是市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。

7.C

解析思路：市場定位的策略包括產(chǎn)品定位、價格定位、渠道定位和品牌定位，促銷定位不屬于市場定位的策略。

8.D

解析思路：營銷組合的四大要素是產(chǎn)品、價格、促銷和分銷，服務(wù)屬于產(chǎn)品的一部分。

9.D

解析思路：營銷渠道的類型包括直接渠道和間接渠道，分銷渠道和聯(lián)合渠道是營銷渠道的具體形式。

10.D

解析思路：營銷策劃的步驟包括確定營銷目標(biāo)、制定營銷策略、設(shè)計(jì)營銷方案和實(shí)施營銷方案，評估營銷效果是實(shí)施后的工作。

11.D

解析思路：營銷推廣的方式包括廣告、公關(guān)、推銷和直接營銷，營銷推廣本身不是一種方式。

12.D

解析思路：營銷管理的任務(wù)包括制定營銷戰(zhàn)略、確定營銷目標(biāo)、實(shí)施營銷方案和監(jiān)控營銷效果，監(jiān)控營銷效果是管理過程中的一個環(huán)節(jié)。

13.D

解析思路：營銷環(huán)境分析的內(nèi)容包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和公司內(nèi)部環(huán)境，市場環(huán)境是宏觀環(huán)境的一部分。

14.C

解析思路：營銷組合策略的類型包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，渠道策略不是獨(dú)立的策略類型。

15.D

解析思路：營銷策劃的要素包括目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、營銷預(yù)算和營銷團(tuán)隊(duì)，營銷團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)營銷策劃的執(zhí)行力量。

16.D

解析思路：營銷推廣的目標(biāo)包括提高品牌知名度、增加市場份額、提高客戶滿意度和提升銷售業(yè)績，降低營銷成本不是推廣的直接目標(biāo)。

17.D

解析思路：營銷策劃的步驟包括確定營銷目標(biāo)、制定營銷策略、設(shè)計(jì)營銷方案和評估營銷效果，評估營銷效果是整個策劃過程的最后一步。

18.D

解析思路：營銷策劃的要素包括目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、營銷預(yù)算和營銷團(tuán)隊(duì)，營銷團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)營銷策劃的執(zhí)行力量。

19.D

解析思路：營銷推廣的目標(biāo)包括提高品牌知名度、增加市場份額、提高客戶滿意度和提升銷售業(yè)績，降低營銷成本不是推廣的直接目標(biāo)。

20.D

解析思路：營銷策劃的步驟包括確定營銷目標(biāo)、制定營銷策略、設(shè)計(jì)營銷方案和評估營銷效果，評估營銷效果是整個策劃過程的最后一步。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場營銷的四大要素包括產(chǎn)品、價格、促銷和分銷，這些都是市場營銷不可或缺的組成部分。

2.BCD

解析思路：市場調(diào)研的方法包括實(shí)地考察、電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，案例研究通常用于學(xué)術(shù)研究而非市場調(diào)研。

3.ABC

解析思路：市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括地理、心理和行為因素，這些因素有助于企業(yè)更好地理解和服務(wù)于不同消費(fèi)者群體。

4.ABD

解析思路：市場定位的策略包括產(chǎn)品定位、價格定位和品牌定位，渠道定位不是獨(dú)立的定位策略。

5.ABCD

解析思路：營銷組合的要素包括產(chǎn)品、價格、促銷和分銷，這些要素共同構(gòu)成了企業(yè)的營銷策略。

三、判斷題（每題2分，共10分）