生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制專業(yè)知識測試題

生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制專業(yè)知識測試題姓名_________________________地址_______________________________學號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和地址名稱。2.請仔細閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.生產(chǎn)管理的基本職能包括：

A.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

B.研究與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務、回收

C.設計、制造、安裝、調(diào)試、維護

D.市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售、售后服務

2.質(zhì)量控制的基本過程包括：

A.計劃、實施、檢查、處置、持續(xù)改進

B.設計、制造、檢驗、試驗、反饋

C.調(diào)研、規(guī)劃、執(zhí)行、評估、優(yōu)化

D.市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售、售后服務

3.生產(chǎn)計劃的基本內(nèi)容有哪些？

A.產(chǎn)品種類、生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)地點、生產(chǎn)成本

B.原材料采購、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)方法、生產(chǎn)周期

C.產(chǎn)品設計、生產(chǎn)技術、質(zhì)量控制、成本控制、生產(chǎn)效率

D.市場需求、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)成本、銷售策略、售后服務

4.質(zhì)量管理體系ISO9001的核心要素有哪些？

A.管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進

B.市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售、售后服務

C.設計、制造、檢驗、試驗、反饋

D.調(diào)研、規(guī)劃、執(zhí)行、評估、優(yōu)化

5.以下哪項不屬于生產(chǎn)管理中的物流管理？

A.物流成本控制

B.物流信息管理

C.生產(chǎn)計劃與控制

D.倉儲管理

6.質(zhì)量控制的基本方法有哪些？

A.數(shù)據(jù)統(tǒng)計、因果分析、流程圖、散點圖、排列圖

B.設計評審、試驗、檢驗、測試、驗收

C.調(diào)研、規(guī)劃、執(zhí)行、評估、優(yōu)化

D.市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售、售后服務

7.以下哪項不屬于生產(chǎn)管理中的供應鏈管理？

A.供應商選擇與管理

B.庫存管理

C.生產(chǎn)計劃與控制

D.市場需求分析

答案及解題思路：

1.A

解題思路：生產(chǎn)管理的基本職能包括對生產(chǎn)活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，因此選項A正確。

2.A

解題思路：質(zhì)量控制的基本過程遵循PDCA循環(huán)，包括計劃、實施、檢查、處置和持續(xù)改進，因此選項A正確。

3.A

解題思路：生產(chǎn)計劃的基本內(nèi)容包括產(chǎn)品種類、生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)地點和生產(chǎn)成本，因此選項A正確。

4.A

解題思路：ISO9001質(zhì)量管理體系的核心要素包括管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進，因此選項A正確。

5.C

解題思路：生產(chǎn)計劃與控制是生產(chǎn)管理的一部分，不屬于物流管理，因此選項C不正確。

6.A

解題思路：質(zhì)量控制的基本方法包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、因果分析、流程圖、散點圖和排列圖等，因此選項A正確。

7.C

解題思路：供應鏈管理涉及供應商選擇與管理、庫存管理和市場需求分析，但不包括生產(chǎn)計劃與控制，因此選項C不正確。二、判斷題1.生產(chǎn)管理的主要目標是提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。（）

答案：√

解題思路：生產(chǎn)管理的核心目標之一是保證生產(chǎn)過程的效率和成本效益，從而提高整體組織的競爭力。

2.質(zhì)量控制是通過預防和檢查來保證產(chǎn)品質(zhì)量的過程。（）

答案：√

解題思路：質(zhì)量控制確實包括預防和檢查兩個階段，預防是指采取措施防止質(zhì)量問題的發(fā)生，檢查則是確認產(chǎn)品或服務是否滿足既定的質(zhì)量標準。

3.生產(chǎn)計劃的主要目的是保證產(chǎn)品按期、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務。（）

答案：√

解題思路：生產(chǎn)計劃是保證生產(chǎn)活動有序進行的關鍵環(huán)節(jié)，其主要目的是通過合理安排生產(chǎn)資源，保證產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量完成。

4.質(zhì)量管理體系ISO9001是一種自愿性認證體系。（）

答案：√

解題思路：ISO9001是國際標準組織制定的質(zhì)量管理體系標準，企業(yè)可以選擇自愿進行認證，以證明其質(zhì)量管理體系符合國際標準。

5.生產(chǎn)物流管理主要關注原材料的采購和運輸。（）

答案：×

解題思路：生產(chǎn)物流管理不僅關注原材料的采購和運輸，還包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、庫存管理、配送等整個供應鏈的各個環(huán)節(jié)。

6.質(zhì)量控制的基本方法包括因果分析、流程圖、散點圖、排列圖等。（）

答案：√

解題思路：因果分析、流程圖、散點圖、排列圖等是常見的質(zhì)量控制工具和方法，用于分析和改善產(chǎn)品質(zhì)量。

7.供應鏈管理主要關注生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。（）

答案：×

解題思路：供應鏈管理覆蓋從原材料采購到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個過程，而不僅僅是生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。

8.生產(chǎn)管理中的物流管理包括庫存管理、運輸管理、倉儲管理等。（）

答案：√

解題思路：生產(chǎn)管理中的物流管理確實涵蓋了庫存、運輸、倉儲等多個方面，以保證物料和信息在生產(chǎn)和銷售過程中的有效流動。三、填空題1.生產(chǎn)管理的基本職能包括______生產(chǎn)計劃、______生產(chǎn)組織、______生產(chǎn)指揮、______生產(chǎn)調(diào)度、______生產(chǎn)控制。

2.質(zhì)量控制的基本過程包括______質(zhì)量策劃、______質(zhì)量控制、______質(zhì)量保證、______質(zhì)量改進、______質(zhì)量監(jiān)督。

3.生產(chǎn)計劃的基本內(nèi)容包括______生產(chǎn)目標、______生產(chǎn)任務、______生產(chǎn)資源、______生產(chǎn)進度、______生產(chǎn)調(diào)整。

4.質(zhì)量管理體系ISO9001的核心要素包括______資源管理、______流程管理、______產(chǎn)品實現(xiàn)、______測量分析和改進、______持續(xù)改進。

5.生產(chǎn)物流管理的主要內(nèi)容包括______物流需求分析、______物流系統(tǒng)設計、______庫存管理、______運輸管理、______物流成本控制。

答案及解題思路：

1.答案：生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)指揮、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)控制。

解題思路：生產(chǎn)管理的基本職能涵蓋了從生產(chǎn)計劃到生產(chǎn)控制的整個生產(chǎn)過程，每個環(huán)節(jié)都是保證生產(chǎn)順利進行的關鍵。

2.答案：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進、質(zhì)量監(jiān)督。

解題思路：質(zhì)量控制是一個持續(xù)的過程，包括策劃、控制、保證、改進和監(jiān)督五個環(huán)節(jié)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標準和客戶需求。

3.答案：生產(chǎn)目標、生產(chǎn)任務、生產(chǎn)資源、生產(chǎn)進度、生產(chǎn)調(diào)整。

解題思路：生產(chǎn)計劃的核心在于明確生產(chǎn)目標，分配任務，合理調(diào)配資源，控制生產(chǎn)進度，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

4.答案：資源管理、流程管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進、持續(xù)改進。

解題思路：ISO9001質(zhì)量管理體系強調(diào)的是以客戶為中心，對資源進行有效管理，優(yōu)化流程，保證產(chǎn)品實現(xiàn)，并通過測量分析和持續(xù)改進來提高質(zhì)量。

5.答案：物流需求分析、物流系統(tǒng)設計、庫存管理、運輸管理、物流成本控制。

解題思路：生產(chǎn)物流管理旨在通過合理分析需求、設計物流系統(tǒng)、優(yōu)化庫存和運輸，從而控制物流成本，提高物流效率。四、簡答題1.簡述生產(chǎn)管理的基本職能。

生產(chǎn)管理的基本職能包括：

計劃職能：包括生產(chǎn)計劃的制定、資源分配、進度安排等。

組織職能：包括生產(chǎn)組織結構設計、生產(chǎn)流程優(yōu)化、生產(chǎn)人員管理等。

協(xié)調(diào)職能：包括生產(chǎn)活動之間的協(xié)調(diào)、生產(chǎn)與市場需求的協(xié)調(diào)、生產(chǎn)與質(zhì)量控制的協(xié)調(diào)等。

控制職能：包括生產(chǎn)進度控制、質(zhì)量控制、成本控制、設備管理、人員管理等。

2.簡述質(zhì)量控制的基本過程。

質(zhì)量控制的基本過程包括：

計劃階段：明確質(zhì)量控制的目標、方法和標準。

實施階段：按照計劃進行生產(chǎn)活動，實施質(zhì)量控制措施。

檢查階段：對生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查，發(fā)覺問題及時糾正。

處理階段：對不合格產(chǎn)品進行返工、報廢或改進，持續(xù)改進質(zhì)量控制體系。

3.簡述生產(chǎn)計劃的基本內(nèi)容。

生產(chǎn)計劃的基本內(nèi)容包括：

產(chǎn)品生產(chǎn)計劃：包括產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時間等。

生產(chǎn)進度計劃：包括各階段的生產(chǎn)進度、交貨期等。

生產(chǎn)資源計劃：包括生產(chǎn)設備、原材料、人力資源等。

生產(chǎn)成本計劃：包括生產(chǎn)過程中的各項成本控制措施。

4.簡述質(zhì)量管理體系ISO9001的核心要素。

質(zhì)量管理體系ISO9001的核心要素包括：

管理承諾：組織領導者對質(zhì)量管理體系的高度重視。

客戶導向：以滿足客戶需求和期望為核心，持續(xù)改進質(zhì)量。

領導與員工參與：各級領導參與質(zhì)量管理體系建設，員工積極參與質(zhì)量改進。

過程方法：將質(zhì)量管理活動分解為相互關聯(lián)的過程，實現(xiàn)有效控制。

管理系統(tǒng)：建立和實施持續(xù)改進的質(zhì)量管理體系。

事實為基礎的決策：基于數(shù)據(jù)和信息進行決策，提高決策質(zhì)量。

供應商關系：與供應商建立互利共贏的關系，共同提高質(zhì)量。

5.簡述生產(chǎn)物流管理的主要任務。

生產(chǎn)物流管理的主要任務包括：

優(yōu)化生產(chǎn)物流流程：簡化生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)，提高物流效率。

保證物料供應：保證生產(chǎn)過程中物料供應的及時性和穩(wěn)定性。

降低物流成本：通過合理規(guī)劃物流方案，降低物流成本。

提高物流服務質(zhì)量：提高物流服務質(zhì)量，滿足客戶需求。

持續(xù)改進：不斷優(yōu)化生產(chǎn)物流管理，提高物流管理水平。

答案及解題思路：

1.答案：生產(chǎn)管理的基本職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

解題思路：根據(jù)生產(chǎn)管理的定義和基本職能進行概述。

2.答案：質(zhì)量控制的基本過程包括計劃、實施、檢查和處理。

解題思路：根據(jù)質(zhì)量控制的基本流程進行概述。

3.答案：生產(chǎn)計劃的基本內(nèi)容包括產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)進度計劃、生產(chǎn)資源計劃和生產(chǎn)成本計劃。

解題思路：根據(jù)生產(chǎn)計劃的基本內(nèi)容進行概述。

4.答案：質(zhì)量管理體系ISO9001的核心要素包括管理承諾、客戶導向、領導與員工參與、過程方法、管理系統(tǒng)、事實為基礎的決策和供應商關系。

解題思路：根據(jù)ISO9001的核心要素進行概述。

5.答案：生產(chǎn)物流管理的主要任務包括優(yōu)化生產(chǎn)物流流程、保證物料供應、降低物流成本、提高物流服務質(zhì)量和持續(xù)改進。

解題思路：根據(jù)生產(chǎn)物流管理的主要任務進行概述。五、論述題1.闡述生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制之間的關系。

論述：

生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制是相輔相成的兩個過程。生產(chǎn)管理側(cè)重于通過科學合理地組織生產(chǎn)活動，保證生產(chǎn)過程的順利進行，提高生產(chǎn)效率。而質(zhì)量控制則關注于對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務進行檢測、評估和改進，以保證其滿足既定的質(zhì)量標準。兩者之間的關系體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）生產(chǎn)管理為質(zhì)量控制提供基礎：高效的生產(chǎn)管理，才能保證生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和連續(xù)性，為質(zhì)量控制提供可靠的基礎。

（2）質(zhì)量控制為生產(chǎn)管理提供反饋：質(zhì)量控制過程中發(fā)覺的問題，可以為生產(chǎn)管理提供改進的方向，促進生產(chǎn)管理的持續(xù)優(yōu)化。

（3）兩者共同提高企業(yè)競爭力：通過生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制的雙重優(yōu)化，企業(yè)可以降低成本、提高效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭力。

2.分析生產(chǎn)管理中存在的問題及對策。

論述：

在生產(chǎn)管理過程中，企業(yè)可能會遇到以下問題：

（1）生產(chǎn)計劃不合理：導致生產(chǎn)效率低下，資源浪費。

對策：科學制定生產(chǎn)計劃，合理分配資源，保證生產(chǎn)計劃的實施。

（2）生產(chǎn)過程控制不嚴格：導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，生產(chǎn)成本上升。

對策：加強生產(chǎn)過程控制，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

（3）員工技能水平參差不齊：影響生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

對策：加強員工培訓，提高員工技能水平，提高生產(chǎn)效率。

3.探討如何提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制水平。

論述：

提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制水平可以從以下幾個方面入手：

（1）優(yōu)化生產(chǎn)流程：簡化生產(chǎn)流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高生產(chǎn)效率。

（2）引進先進設備：提高生產(chǎn)設備的自動化程度，降低人力成本，提高生產(chǎn)效率。

（3）加強員工培訓：提高員工技能水平，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制水平。

（4）實施全面質(zhì)量管理：加強質(zhì)量意識，從源頭控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

4.分析供應鏈管理對生產(chǎn)管理的影響。

論述：

供應鏈管理對生產(chǎn)管理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高供應鏈協(xié)同效率：優(yōu)化供應鏈結構，加強供應商、制造商和銷售商之間的溝通與合作，提高整體生產(chǎn)效率。

（2）降低采購成本：通過集中采購、優(yōu)化供應商管理等手段，降低采購成本，提高企業(yè)盈利能力。

（3）提高產(chǎn)品品質(zhì)：加強供應鏈質(zhì)量監(jiān)控，保證原材料和零部件質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)。

（4）縮短交貨周期：優(yōu)化供應鏈物流，提高物流效率，縮短交貨周期。

5.探討質(zhì)量管理體系ISO9001在企業(yè)中的應用。

論述：

ISO9001質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的應用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高質(zhì)量管理水平：幫助企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，規(guī)范質(zhì)量管理行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）提升企業(yè)形象：ISO9001認證有助于提高企業(yè)在市場上的競爭力，提升企業(yè)形象。

（3）降低成本：通過優(yōu)化質(zhì)量管理，降低不良品率，降低生產(chǎn)成本。

（4）促進持續(xù)改進：ISO9001要求企業(yè)不斷進行質(zhì)量改進，提高企業(yè)整體管理水平。

答案及解題思路：

答案：

1.生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制之間的關系體現(xiàn)在生產(chǎn)管理為質(zhì)量控制提供基礎，質(zhì)量控制為生產(chǎn)管理提供反饋，兩者共同提高企業(yè)競爭力。

2.生產(chǎn)管理中存在的問題包括生產(chǎn)計劃不合理、生產(chǎn)過程控制不嚴格、員工技能水平參差不齊。對策包括科學制定生產(chǎn)計劃、加強生產(chǎn)過程控制、加強員工培訓。

3.提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制水平可以從優(yōu)化生產(chǎn)流程、引進先進設備、加強員工培訓、實施全面質(zhì)量管理等