小自考市場營銷思想理論試題及答案

小自考市場營銷思想理論試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.市場營銷的核心思想是（）。

A.產(chǎn)品導(dǎo)向

B.以消費者為中心

C.以企業(yè)利潤為中心

D.以銷售為中心

2.以下哪項不屬于市場營銷的四大要素（4P）？（）

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.技術(shù)支持

3.市場營銷組合的四大要素中，最能直接影響消費者購買決策的是（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.地點

4.市場細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。

A.消費者需求

B.產(chǎn)品特征

C.市場規(guī)模

D.競爭格局

5.以下哪項不是市場營銷的三大職能？（）

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.價格制定

C.促銷活動

D.財務(wù)管理

6.市場營銷活動的最終目的是（）。

A.提高企業(yè)知名度

B.提高市場份額

C.實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化

D.滿足消費者需求

7.以下哪項不是市場營銷的五大營銷觀念？（）

A.以消費者為中心

B.以產(chǎn)品為中心

C.以銷售為中心

D.以競爭為中心

8.以下哪項不是市場營銷調(diào)研的內(nèi)容？（）

A.市場需求分析

B.消費者行為研究

C.競爭對手分析

D.企業(yè)內(nèi)部財務(wù)分析

9.市場營銷組合中的“地點”指的是（）。

A.產(chǎn)品銷售地點

B.企業(yè)生產(chǎn)地點

C.企業(yè)總部地點

D.企業(yè)分支機(jī)構(gòu)地點

10.以下哪項不是市場營銷組合中的“價格”策略？（）

A.成本加成定價

B.競爭導(dǎo)向定價

C.心理定價

D.質(zhì)量定價

11.市場營銷組合中的“促銷”策略包括（）。

A.廣告

B.推銷

C.公關(guān)

D.以上都是

12.以下哪項不是市場營銷調(diào)研的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點小組

D.企業(yè)財務(wù)報表分析

13.市場營銷調(diào)研的目的是（）。

A.了解市場需求

B.了解競爭對手

C.了解消費者行為

D.以上都是

14.市場營銷組合中的“產(chǎn)品”策略包括（）。

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.產(chǎn)品設(shè)計

C.產(chǎn)品包裝

D.以上都是

15.市場營銷組合中的“價格”策略包括（）。

A.成本加成定價

B.競爭導(dǎo)向定價

C.心理定價

D.以上都是

16.以下哪項不是市場營銷組合中的“促銷”策略？（）

A.廣告

B.推銷

C.公關(guān)

D.研發(fā)

17.市場營銷調(diào)研的方法包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點小組

D.以上都是

18.市場營銷調(diào)研的步驟包括（）。

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.以上都是

19.以下哪項不是市場營銷組合中的“地點”策略？（）

A.產(chǎn)品銷售地點

B.企業(yè)生產(chǎn)地點

C.企業(yè)總部地點

D.分銷渠道

20.市場營銷組合中的“價格”策略包括（）。

A.成本加成定價

B.競爭導(dǎo)向定價

C.心理定價

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場營銷的四大要素（4P）包括（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.促銷

D.地點

2.市場細(xì)分的方法包括（）。

A.按地理細(xì)分

B.按人口細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

3.市場營銷的五大營銷觀念包括（）。

A.以消費者為中心

B.以產(chǎn)品為中心

C.以銷售為中心

D.以競爭為中心

4.市場營銷調(diào)研的方法包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點小組

D.企業(yè)財務(wù)報表分析

5.市場營銷組合中的“促銷”策略包括（）。

A.廣告

B.推銷

C.公關(guān)

D.營銷活動

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場營銷的核心思想是以消費者為中心。（）

2.市場營銷組合的四大要素中，價格策略對消費者購買決策的影響最大。（）

3.市場細(xì)分的方法只有按地理細(xì)分、按人口細(xì)分、按心理細(xì)分和按行為細(xì)分四種。（）

4.市場營銷調(diào)研的目的是為了制定市場營銷策略。（）

5.市場營銷組合中的“產(chǎn)品”策略只包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品包裝等方面。（）

6.市場營銷組合中的“價格”策略只包括成本加成定價、競爭導(dǎo)向定價和心理定價。（）

7.市場營銷組合中的“促銷”策略只包括廣告、推銷和公關(guān)。（）

8.市場營銷調(diào)研的方法只有問卷調(diào)查、深度訪談、焦點小組和企業(yè)財務(wù)報表分析四種。（）

9.市場營銷調(diào)研的步驟包括確定調(diào)研目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報告。（）

10.市場營銷組合中的“地點”策略只包括產(chǎn)品銷售地點、企業(yè)生產(chǎn)地點、企業(yè)總部地點和分銷渠道。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述市場營銷調(diào)研的意義。

答案：

市場營銷調(diào)研的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）幫助企業(yè)了解市場需求，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會；

（2）為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、價格制定、促銷策略和分銷渠道提供依據(jù)；

（3）幫助企業(yè)了解競爭對手，制定有效的競爭策略；

（4）提高企業(yè)營銷決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性；

（5）幫助企業(yè)降低營銷風(fēng)險，提高營銷效果。

2.題目：解釋市場營銷組合中的“產(chǎn)品”策略包含哪些內(nèi)容？

答案：

市場營銷組合中的“產(chǎn)品”策略主要包括以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)市場需求，開發(fā)滿足消費者需求的新產(chǎn)品；

（2）產(chǎn)品設(shè)計：優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，提高產(chǎn)品的市場競爭力；

（3）產(chǎn)品包裝：設(shè)計具有吸引力的產(chǎn)品包裝，提升產(chǎn)品形象；

（4）品牌建設(shè)：塑造良好的品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度；

（5）產(chǎn)品生命周期管理：根據(jù)產(chǎn)品生命周期，制定相應(yīng)的營銷策略。

3.題目：簡述市場營銷組合中的“價格”策略有哪些類型？

答案：

市場營銷組合中的“價格”策略主要有以下類型：

（1）成本加成定價：以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上一定的利潤率確定價格；

（2）競爭導(dǎo)向定價：根據(jù)競爭對手的產(chǎn)品價格，制定相應(yīng)的價格策略；

（3）心理定價：利用消費者的心理預(yù)期，制定具有吸引力的價格；

（4）價值定價：根據(jù)產(chǎn)品所能提供的價值，確定價格水平；

（5）滲透定價：以較低的價格進(jìn)入市場，提高市場占有率。

五、論述題

題目：論述市場營銷觀念對企業(yè)經(jīng)營的重要性。

答案：

市場營銷觀念對企業(yè)經(jīng)營的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.**客戶導(dǎo)向**：市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，企業(yè)通過深入了解客戶需求、偏好和行為，能夠更好地滿足客戶期望，從而提升客戶滿意度和忠誠度。這種客戶導(dǎo)向的經(jīng)營理念有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。

2.**市場驅(qū)動**：市場營銷觀念促使企業(yè)關(guān)注市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)以滿足市場新需求。市場驅(qū)動型企業(yè)能夠更快地響應(yīng)市場變化，抓住市場機(jī)遇，避免因市場變化帶來的風(fēng)險。

3.**長期發(fā)展**：市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)注重長期發(fā)展，而非短期利益。通過建立品牌、培養(yǎng)客戶關(guān)系、提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.**創(chuàng)新動力**：市場營銷觀念鼓勵企業(yè)不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力，有助于企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。

5.**戰(zhàn)略制定**：市場營銷觀念幫助企業(yè)制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠明確目標(biāo)市場、定位和差異化策略，從而提高營銷活動的效率和效果。

6.**資源整合**：市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合，包括產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。資源整合有助于提高企業(yè)的整體運(yùn)營效率，降低成本。

7.**風(fēng)險管理**：市場營銷觀念促使企業(yè)關(guān)注市場風(fēng)險，通過市場分析和預(yù)測，企業(yè)能夠提前識別潛在風(fēng)險，并采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險。

8.**社會責(zé)任**：市場營銷觀念鼓勵企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，通過提供有益于社會的產(chǎn)品和服務(wù)，提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：市場營銷的核心思想是以消費者為中心，即以滿足消費者的需求為出發(fā)點和落腳點。

2.D

解析思路：市場營銷組合的四大要素包括產(chǎn)品、價格、促銷和地點，技術(shù)支持不屬于市場營銷的要素。

3.B

解析思路：市場營銷組合的四大要素中，價格策略直接影響到消費者的購買決策，因為價格是消費者購買決策時考慮的重要因素。

4.A

解析思路：市場細(xì)分的基礎(chǔ)是消費者需求，通過對消費者需求的細(xì)分，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地定位市場。

5.D

解析思路：市場營銷的三大職能包括產(chǎn)品開發(fā)、定價和分銷，財務(wù)管理不屬于市場營銷的職能。

6.C

解析思路：市場營銷活動的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，通過滿足消費者需求，提高市場占有率，從而實現(xiàn)利潤增長。

7.B

解析思路：市場營銷的五大營銷觀念包括產(chǎn)品導(dǎo)向、銷售導(dǎo)向、市場導(dǎo)向、社會導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向，以產(chǎn)品為中心不屬于五大營銷觀念。

8.D

解析思路：市場營銷調(diào)研的內(nèi)容包括市場需求分析、消費者行為研究、競爭對手分析和市場環(huán)境分析，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)分析不屬于市場營銷調(diào)研的內(nèi)容。

9.A

解析思路：市場營銷組合中的“地點”指的是產(chǎn)品銷售地點，即產(chǎn)品到達(dá)消費者的渠道和途徑。

10.D

解析思路：市場營銷組合中的“價格”策略不包括質(zhì)量定價，其他選項均為價格策略。

11.D

解析思路：市場營銷組合中的“促銷”策略包括廣告、推銷和公關(guān)，這三種方式都是促銷活動的具體形式。

12.D

解析思路：市場營銷調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、焦點小組等，企業(yè)財務(wù)報表分析不屬于市場營銷調(diào)研的方法。

13.D

解析思路：市場營銷調(diào)研的目的是為了了解市場需求、競爭對手、消費者行為和市場環(huán)境，從而為企業(yè)的營銷決策提供依據(jù)。

14.D

解析思路：市場營銷組合中的“產(chǎn)品”策略包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品包裝等方面，這些策略共同構(gòu)成了產(chǎn)品的整體形象。

15.D

解析思路：市場營銷組合中的“價格”策略包括成本加成定價、競爭導(dǎo)向定價、心理定價等，這些策略都是為了制定合理的價格。

16.D

解析思路：市場營銷組合中的“促銷”策略不包括研發(fā)，研發(fā)屬于產(chǎn)品開發(fā)的一部分。

17.D

解析思路：市場營銷調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、焦點小組等，這些都是收集市場信息的有效方式。

18.D

解析思路：市場營銷調(diào)研的步驟包括確定調(diào)研目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報告，這些步驟構(gòu)成了完整的調(diào)研過程。

19.D

解析思路：市場營銷組合中的“地點”策略包括產(chǎn)品銷售地點、企業(yè)生產(chǎn)地點、企業(yè)總部地點和分銷渠道，分銷渠道是產(chǎn)品到達(dá)消費者的重要途徑。

20.D

解析思路：市場營銷組合中的“價格”策略包括成本加成定價、競爭導(dǎo)向定價、心理定價等，這些策略都是為了制定合理的價格。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.A,B,C,D

解析思路：市場營銷的四大要素（4P）包括產(chǎn)品、價格、促銷和地點，這些都是市場營銷的核心要素。

2.A,B,C,D

解析思路：市場細(xì)分的方法包括按地理細(xì)分、按人口細(xì)分、按心理細(xì)分和按行為細(xì)分，這些都是市場細(xì)分的常見方法。

3.A,C,D

解析思路：市場營銷的五大營銷觀念包括以消費者為中心、以競爭為中心、以客戶為中心、以創(chuàng)新為中心和以社會責(zé)任為中心。

4.A,B,C,D

解析思路：市場營銷調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、焦點小組和企業(yè)財務(wù)報表分析，這些都是收集市場信息的方式。

5.A,B,C,D

解析思路：市場營銷組合中的“促銷”策略包括廣告、推銷、公關(guān)和營銷活動，這些都是提高產(chǎn)品知名度和銷售量的手段。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：市場營銷的核心思想是以消費者為中心，即以滿足消費者的需求為出發(fā)點和落腳點。

2.√

解析思路：價格策略對消費者購買決策的影響最大，因為價格是消費者在購買決策時考慮的重要因素之一。

3.×

解析思路：市場細(xì)分的方法不止四種，還包括按生活方式細(xì)分、按購買行為細(xì)分等。

4.√

解析思路：市場營銷調(diào)研的目的是為了了解市場需求、競爭對手、消費者行為和市場環(huán)境，從而為企業(yè)的營銷決策提供依據(jù)。

5.√

解析思路：市場營銷組