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文檔簡介
人工智能智能制造設(shè)備維修與保養(yǎng)協(xié)議合同編號:____________________甲方(供貨方/服務(wù)方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(購買方/委托方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則第一條協(xié)議標(biāo)的1.1本協(xié)議標(biāo)的為甲方提供的人工智能智能制造設(shè)備(以下簡稱“設(shè)備”)的維修與保養(yǎng)服務(wù)。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。第三條協(xié)議范圍3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供設(shè)備的維修與保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于:3.1.1設(shè)備的定期檢查和維護(hù);3.1.2設(shè)備故障的快速響應(yīng)與修復(fù);3.1.3設(shè)備零部件的更換;3.1.4設(shè)備操作人員的培訓(xùn)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方提供的維修與保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證維修保養(yǎng)的設(shè)備在服務(wù)后功能達(dá)到原廠設(shè)計要求。第五條保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及設(shè)備技術(shù)資料負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二章設(shè)備與責(zé)任第六條設(shè)備交接6.1本協(xié)議生效后,乙方將設(shè)備交付甲方,甲方應(yīng)在收到設(shè)備后____日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.2驗收合格后,設(shè)備所有權(quán)轉(zhuǎn)移至甲方。第七條維修與保養(yǎng)責(zé)任7.1甲方應(yīng)對乙方提供的設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。7.2甲方在接到乙方通知后,應(yīng)立即派專業(yè)人員赴現(xiàn)場進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)。第八條設(shè)備損壞責(zé)任8.1在設(shè)備正常使用的情況下,由于甲方維修保養(yǎng)不當(dāng)造成的損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修理或更換。8.2因乙方不當(dāng)操作或第三方原因造成的設(shè)備損壞,乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)。第三章服務(wù)費用及支付第九條服務(wù)費用9.1本協(xié)議約定的服務(wù)費用為人民幣____元,一次性支付。9.2甲方在提供維修與保養(yǎng)服務(wù)過程中發(fā)生的其他費用,按實際發(fā)生金額由乙方支付。第十條支付方式10.1乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起____個工作日內(nèi)向甲方支付全部服務(wù)費用。10.2甲方接受銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付。第十一條付款時間11.1乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后____日內(nèi)支付相關(guān)費用。第四章培訓(xùn)與支持第十二條培訓(xùn)12.1甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn),保證乙方操作人員能夠正確使用設(shè)備。12.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)等。第十三條技術(shù)支持13.1甲方應(yīng)提供電話、網(wǎng)絡(luò)等形式的24小時技術(shù)支持服務(wù)。13.2技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識,能夠及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。第五章附件第十四條附件內(nèi)容15.1本協(xié)議附件包括但不限于:15.1.1設(shè)備清單;15.1.2培訓(xùn)計劃;15.1.3服務(wù)記錄表。15.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第六章設(shè)備維護(hù)計劃與實施第條維護(hù)計劃6.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的功能和乙方生產(chǎn)需求,制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計劃。6.2維護(hù)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:6.1.1定期檢查周期;6.1.2檢查項目及標(biāo)準(zhǔn);6.1.3預(yù)防性維護(hù)措施;6.1.4應(yīng)急維護(hù)預(yù)案。第條維護(hù)實施6.2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格按照維護(hù)計劃執(zhí)行,保證設(shè)備正常運行。6.2.2甲方在進(jìn)行維護(hù)時,應(yīng)通知乙方,并取得乙方同意。6.2.3維護(hù)過程中如發(fā)覺設(shè)備存在問題,甲方應(yīng)及時通知乙方,并提出解決方案。第條維護(hù)記錄6.3甲方應(yīng)建立完整的設(shè)備維護(hù)記錄,記錄包括但不限于:6.3.1維護(hù)日期、時間;6.3.2維護(hù)項目及結(jié)果;6.3.3更換零部件清單;6.3.4維護(hù)人員簽字。第條維護(hù)報告6.4甲方應(yīng)定期向乙方提供設(shè)備維護(hù)報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括:6.4.1維護(hù)工作總結(jié);6.4.2設(shè)備運行狀況分析;6.4.3下一步維護(hù)計劃。第七章零部件供應(yīng)與管理第條零部件供應(yīng)7.1甲方應(yīng)保證為乙方提供高質(zhì)量的零部件。7.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方設(shè)備型號和維修需求,提前儲備必要的零部件。第條零部件管理7.2.1甲方應(yīng)建立零部件庫存管理制度,保證零部件的存儲環(huán)境適宜。7.2.2甲方應(yīng)定期檢查零部件庫存,及時補充短缺件。7.2.3甲方應(yīng)保證零部件的質(zhì)量和數(shù)量符合乙方需求。第條零部件更換7.3甲方更換零部件時,應(yīng)保證新零部件與原設(shè)備型號相匹配。7.4甲方更換零部件后,應(yīng)及時向乙方提供更換記錄。第八章培訓(xùn)與支持第條培訓(xùn)安排8.1甲方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員對乙方操作人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)。8.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的基本操作、故障排查、日常維護(hù)等。第條培訓(xùn)考核8.2.1培訓(xùn)結(jié)束后,甲方應(yīng)對乙方操作人員進(jìn)行考核,保證其掌握設(shè)備操作技能。8.2.2考核不合格的,甲方應(yīng)重新安排培訓(xùn)。第條技術(shù)支持服務(wù)8.3甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù):8.3.1電話咨詢服務(wù);8.3.2現(xiàn)場技術(shù)支持;8.3.3在線技術(shù)支持。第九章質(zhì)量保證第條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1甲方提供的維修與保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。9.2甲方應(yīng)保證維修后的設(shè)備功能達(dá)到原廠設(shè)計要求。第條質(zhì)量監(jiān)控9.2.1甲方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控體系,對維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。9.2.2甲方應(yīng)定期對維修保養(yǎng)工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。第條質(zhì)量反饋9.3乙方有權(quán)對甲方的維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。9.4甲方應(yīng)及時處理乙方的質(zhì)量反饋,并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十章協(xié)議終止與續(xù)約第條協(xié)議終止條件10.1在以下情況下,本協(xié)議可提前終止:10.1.1雙方協(xié)商一致;10.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;10.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方提出終止請求。第條續(xù)約10.2本協(xié)議期滿后,如雙方有意繼續(xù)合作,應(yīng)在協(xié)議期滿前____日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與保密第條知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1本協(xié)議涉及的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等,歸甲方所有。11.2乙方在設(shè)備使用過程中獲得的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓或以任何形式披露。第條保密義務(wù)11.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后____年止。第條違約責(zé)任11.3如一方違反保密義務(wù),造成對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的全部損失。第十二章違約與爭議解決第條違約情形12.1一方違反本協(xié)議約定,構(gòu)成違約行為,包括但不限于:12.1.1未按時履行維修保養(yǎng)服務(wù);12.1.2提供的零部件不符合質(zhì)量要求;12.1.3泄露對方商業(yè)秘密。第條違約責(zé)任12.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金或賠償損失。第條爭議解決12.3雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他第條協(xié)議修改13.1本協(xié)議的修改,需經(jīng)雙方書面同意,并自雙方簽字之日起生效。第條通知13.2本協(xié)議項下的通知,應(yīng)采用書面形式,通過以下方式送達(dá):13.2.1郵寄;13.2.2傳真;13.2.3郵件;13.2.4雙方約定的其他方式。第條協(xié)議解除13.3本協(xié)議的解除,需滿足法律規(guī)定的條件和程序。甲方(供貨方/服務(wù)方):____________________名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(購買方/委托方):____________________名稱:_________________________地址:__
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