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文檔簡介

旅游行業(yè)天氣變化免責(zé)聲明合同編號:__________甲方(旅游服務(wù)提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(游客):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、合同主體1.甲方(旅游服務(wù)提供方)甲方作為旅游服務(wù)的提供者,擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證,具備為乙方提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)的能力和條件。甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供旅游行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。2.乙方(游客)乙方自愿參加甲方組織的旅游活動,并同意遵守本合同的各項約定。乙方應(yīng)按照本合同的約定,按時支付旅游費用,并配合甲方完成旅游行程。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義“旅游服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于旅游行程安排、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)?!疤鞖庾兓敝敢蜃匀粴庀髼l件的突然改變,如暴雨、暴雪、臺風(fēng)、大霧等,對旅游行程產(chǎn)生影響的情況?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.解釋規(guī)則本合同的解釋應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例進行。如本合同中的條款存在歧義或模糊之處,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式進行解釋和澄清。三、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排1.旅游行程概述本次旅游的目的地為[目的地名稱],旅游行程為期[行程天數(shù)]天。旅游行程將包括[主要景點及活動]等內(nèi)容。2.具體行程安排第一天:乙方將在[出發(fā)地]集合,乘坐[交通工具]前往[目的地]。抵達(dá)后,將安排入住酒店并進行休息。第二天:早餐后,前往[景點名稱1]進行參觀游覽。午餐后,前往[景點名稱2]繼續(xù)游覽。晚餐后,自由活動或參加甲方組織的可選活動。第三天:3.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)交通:甲方將為乙方提供[交通工具類型]的交通服務(wù),保證乙方的出行安全和舒適。住宿:甲方將為乙方安排[酒店等級及名稱]的住宿,保證房間的整潔和設(shè)施的完好。餐飲:甲方將為乙方提供每日的早餐、午餐和晚餐,餐食標(biāo)準(zhǔn)為[具體餐食標(biāo)準(zhǔn)]。導(dǎo)游:甲方將為乙方配備專業(yè)的導(dǎo)游,為乙方提供全程的導(dǎo)游服務(wù)。四、天氣變化的定義與范圍1.天氣變化的界定標(biāo)準(zhǔn)天氣變化是指在旅游行程中,出現(xiàn)的突發(fā)氣象情況,如暴雨、暴雪、臺風(fēng)、大霧等,導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進行。天氣變化的界定將以當(dāng)?shù)貧庀蟛块T發(fā)布的氣象信息為準(zhǔn)。2.可能受到影響的情況范圍旅游行程的延誤或取消,如因天氣原因?qū)е陆煌üぞ邿o法正常運行,旅游景點關(guān)閉等。旅游活動的調(diào)整或變更,如因天氣原因無法進行原定的戶外活動,需調(diào)整為室內(nèi)活動或其他替代活動。旅游服務(wù)質(zhì)量的下降,如因天氣原因?qū)е伦∷?、餐飲等服?wù)條件受到影響。五、免責(zé)聲明的適用條件1.不可抗力因素的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。當(dāng)天氣變化被認(rèn)定為不可抗力因素時,甲方將不承擔(dān)因天氣變化導(dǎo)致的旅游行程延誤、取消、調(diào)整或變更等責(zé)任。2.天氣變化符合免責(zé)條件的具體情形當(dāng)天氣變化導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進行,且甲方采取了合理的應(yīng)對措施仍無法避免影響時,甲方將不承擔(dān)責(zé)任。例如,因暴雨導(dǎo)致旅游景點關(guān)閉,甲方及時調(diào)整行程安排,將游客轉(zhuǎn)移至其他安全地點,并為游客提供必要的生活保障,在此情況下,甲方將不承擔(dān)因景點關(guān)閉導(dǎo)致的游客損失。六、甲方的權(quán)利與義務(wù)1.提供旅游服務(wù)的基本職責(zé)甲方應(yīng)按照合同約定的旅游行程安排,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)的安全性和合法性,遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.在天氣變化情況下的應(yīng)對措施當(dāng)出現(xiàn)天氣變化情況時,甲方應(yīng)及時關(guān)注氣象信息,并根據(jù)實際情況采取合理的應(yīng)對措施。如調(diào)整旅游行程安排、提供必要的生活保障、協(xié)助游客辦理相關(guān)手續(xù)等。3.信息通知義務(wù)甲方應(yīng)及時向乙方通知天氣變化情況及相關(guān)應(yīng)對措施。通知方式包括但不限于電話、短信、郵件等,保證乙方能夠及時了解旅游行程的變化情況。七、乙方的權(quán)利與義務(wù)1.游客的基本權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。乙方有權(quán)在旅游過程中提出合理的建議和意見,甲方應(yīng)予以重視并及時處理。2.配合甲方應(yīng)對天氣變化的義務(wù)當(dāng)出現(xiàn)天氣變化情況時,乙方應(yīng)配合甲方的安排,遵守相關(guān)規(guī)定和要求。如按照甲方的指示調(diào)整行程安排、遵守安全注意事項等。3.理解和接受免責(zé)聲明的責(zé)任乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本合同中的免責(zé)聲明條款,明確甲方在天氣變化情況下的免責(zé)范圍。乙方在簽署本合同后,視為已理解并接受本合同中的免責(zé)聲明條款。八、費用與支付1.旅游費用的構(gòu)成旅游費用包括但不限于交通費用、住宿費用、餐飲費用、景點門票費用、導(dǎo)游服務(wù)費用等。旅游費用的具體構(gòu)成將在本合同的附件中詳細(xì)列出。2.支付方式與時間乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體時間]內(nèi),向甲方支付旅游費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款。剩余旅游費用應(yīng)在旅游行程開始前的[具體時間]內(nèi)支付完畢。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。3.費用調(diào)整的情形如因天氣變化等不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程發(fā)生調(diào)整或變更,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對旅游費用進行調(diào)整。費用調(diào)整的幅度將根據(jù)實際情況進行合理確定,并及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時間]內(nèi),對費用調(diào)整表示同意或提出異議。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議,視為同意費用調(diào)整。九、合同的變更與解除1.雙方協(xié)商變更的條件與程序雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,可以對本合同的內(nèi)容進行變更。變更合同應(yīng)采用書面形式,由雙方簽字蓋章確認(rèn)。變更后的合同內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例,且不得損害雙方的合法權(quán)益。2.因天氣變化導(dǎo)致的合同解除情形及處理方式如因天氣變化等不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程無法按照原計劃進行,且甲方采取了合理的應(yīng)對措施仍無法避免影響時,雙方可以協(xié)商解除本合同。合同解除后,甲方應(yīng)按照以下方式處理:退還乙方已支付的旅游費用,但應(yīng)扣除已實際發(fā)生的費用(如交通、住宿、餐飲等費用)。如甲方已為乙方購買了相關(guān)保險,應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險理賠手續(xù)。十、違約責(zé)任1.雙方違約的責(zé)任認(rèn)定若甲方未按照本合同約定為乙方提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如退還旅游費用、賠償乙方的損失等。若乙方未按照本合同約定支付旅游費用或配合甲方完成旅游行程,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如支付違約金、賠償甲方的損失等。2.具體的違約賠償方式違約責(zé)任的具體賠償方式將根據(jù)違約情況的嚴(yán)重程度和給對方造成的損失進行確定。如因甲方違約給乙方造成的損失,甲方應(yīng)按照乙方的實際損失進行賠償,但賠償金額不得超過旅游費用的總額。如因乙方違約給甲方造成的損失,乙方應(yīng)按照甲方的實際損失進行賠償,包括但不限于旅游費用的損失、違約金等。十一、爭議解決1.爭議解決的方式選擇(如仲裁或訴訟)本合同的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。若協(xié)商不成,雙方同意選擇以下方式解決爭議:提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁;向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決的地點與適用法律如選擇仲裁方式解決爭議,仲裁地點為[仲裁地點],仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。如選擇訴訟方式解決爭議,訴訟地點為[訴訟地點],適用法律為[適用法律]。十二、通知與送達(dá)1.雙方的通訊信息甲方的通訊信息:公司名稱:[甲方公司名稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方的通訊信息:姓名:[乙方姓名]身份證號碼:[乙方身份證號碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]2.通知的方式與送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)為:以信函方式發(fā)出的通知,應(yīng)以掛號信或特快專遞的方式送達(dá)對方的通訊地址,自寄出之日起[通知送達(dá)期限]個工作日內(nèi)視為送達(dá);以傳真方式發(fā)出的通知,應(yīng)以傳真機顯示的發(fā)送成功記錄為準(zhǔn),視為即時送達(dá);以郵件方式發(fā)出的通知,應(yīng)以郵件發(fā)送成功記錄為準(zhǔn),視為即時送達(dá)。十三、保密條款1.保密信息的范圍本合同履行過程中,雙方可能會接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等保密信息。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、財務(wù)信息、技術(shù)資料等。2.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對對方的保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,直至保密信息已為公眾所知或經(jīng)對方書面同意解除保密義務(wù)。十四、其他條款1.合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至旅游行程結(jié)束且雙方履行完各自的義務(wù)后終止。本合同的終止不影響雙方在本合同項下已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的履行。2.補充協(xié)議的約定本合同未盡事宜,雙方可以協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例,且不得與本

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