無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)合同補(bǔ)充條款

無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)合同補(bǔ)充條款合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全，促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民用無(wú)人駕駛航空器系統(tǒng)飛行管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同范圍本合同適用于乙方為甲方提供的無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)，包括但不限于貨物配送、信息管理、售后服務(wù)等。1.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)”指乙方利用無(wú)人機(jī)技術(shù)，按照甲方要求，將貨物從指定地點(diǎn)安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)至目的地。2.1.2“貨物”指甲方委托乙方配送的各類(lèi)物品，包括但不限于文件、包裹、生鮮產(chǎn)品等。2.1.3“配送區(qū)域”指乙方提供無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)的地理范圍。2.2解釋本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，除非另有說(shuō)明，均按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)，保證貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。3.1.2乙方應(yīng)提供貨物追蹤服務(wù)，保證甲方實(shí)時(shí)掌握貨物配送狀態(tài)。3.2服務(wù)要求3.2.1乙方應(yīng)保證無(wú)人機(jī)設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，具備合法飛行資質(zhì)。3.2.2乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)操作人員，保證無(wú)人機(jī)飛行安全。3.2.3乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保證貨物安全。3.3配送區(qū)域3.3.1乙方應(yīng)在雙方約定的配送區(qū)域內(nèi)提供無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)。3.3.2如需超出約定配送區(qū)域，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的貨物信息和配送地址，保證乙方順利執(zhí)行配送任務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式和時(shí)間按雙方約定執(zhí)行。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的貨物信息和配送要求。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供安全、高效的無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方委托配送的貨物，保證貨物在配送過(guò)程中不受損壞。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)的費(fèi)用按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。5.1.2如遇特殊情況需增加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。5.3違約責(zé)任5.3.1如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.3.2如乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.4費(fèi)用調(diào)整5.4.1如因市場(chǎng)變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.4.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。第六章貨物交付與驗(yàn)收6.1貨物交付6.1.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送至乙方指定的交接地點(diǎn)，并保證貨物包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰。6.1.2乙方應(yīng)在接收貨物時(shí)進(jìn)行初步檢查，確認(rèn)貨物數(shù)量、外觀(guān)及包裝是否符合配送要求。6.2貨物驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在貨物送達(dá)目的地后，及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)貨物是否完好無(wú)損。6.2.2如發(fā)覺(jué)貨物損壞或缺失，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后24小時(shí)內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議，并提供相關(guān)證據(jù)。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1貨物驗(yàn)收應(yīng)以合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，如無(wú)特別約定，則按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3.2乙方應(yīng)提供貨物配送過(guò)程中的相關(guān)記錄，以供甲方驗(yàn)收參考。6.4驗(yàn)收結(jié)果處理6.4.1如貨物驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)簽字確認(rèn)，并視為乙方已履行完畢配送義務(wù)。6.4.2如貨物驗(yàn)收不合格，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可委托第三方進(jìn)行鑒定。第七章信息保密與數(shù)據(jù)安全7.1信息保密7.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。7.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，并在合同終止后繼續(xù)有效期為兩年。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證甲方提供的數(shù)據(jù)信息在存儲(chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全。7.2.2如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或安全，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取應(yīng)急措施，減少損失。7.3數(shù)據(jù)使用7.3.1乙方僅限于在本合同約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)信息，不得用于其他目的。7.3.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)信息提供給第三方使用。第八章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1如甲方未按約定提供貨物或支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。8.1.2如乙方未按約定提供服務(wù)或造成貨物損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并有權(quán)解除合同。8.2爭(zhēng)議解決8.2.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.2解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。9.3合同終止9.3.1合同期滿(mǎn)或雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后，合同自然終止。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。第十章附則10.1通知方式10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，書(shū)面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。10.1.2通知自送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系人或地址之日起生效。10.2合同附件10.2.1本合同的附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、配送區(qū)域范圍、貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，附件與本合同具有同等法律效力。10.2.2如附件內(nèi)容與本合同正文有沖突，以正文為準(zhǔn)。10.3合同解釋10.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋合同條款。10.3.2如合同條款存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士。10.4合同份數(shù)10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4.2合同副本僅用于備查，不具有法律效力。10.5法律適用10.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，以符合新的法律法規(guī)要求。10.6其他約定10.6.1雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，積極配合對(duì)方履行合同義務(wù)。10.6.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督11.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供高質(zhì)量的無(wú)人機(jī)物流配送服務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)保證配送時(shí)效性，按照約定時(shí)間完成貨物配送。11.2服務(wù)監(jiān)督11.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。11.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包括配送效率、貨物安全、客戶(hù)反饋等。11.3客戶(hù)投訴處理11.3.1甲方收到客戶(hù)投訴后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。11.3.2乙方應(yīng)建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制，保證投訴得到妥善解決。11.4服務(wù)改進(jìn)11.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和服務(wù)監(jiān)督結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.4.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)服務(wù)改進(jìn)會(huì)議，共同探討提升服務(wù)水平的措施。第十二章保險(xiǎn)與責(zé)任12.1保險(xiǎn)12.1.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保證貨物在配送過(guò)程中的安全。12.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，保險(xiǎn)受益人為甲方。12.2責(zé)任承擔(dān)12.2.1如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致貨物損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。12.3保險(xiǎn)理賠12.3.1發(fā)生貨物損失時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。12.3.2理賠款項(xiàng)應(yīng)直接支付給甲方，乙方不得截留。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等，歸各自所有。13.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2.1雙方應(yīng)互相尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯。13.2.2如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求法律途徑。13.3技術(shù)共享13.3.1如雙方在合同履行過(guò)程同開(kāi)發(fā)新技術(shù)，應(yīng)另行簽訂技術(shù)共享協(xié)議，明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用方式。13.3.2技術(shù)共享協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2如需轉(zhuǎn)讓合同，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，明確轉(zhuǎn)讓條件和責(zé)任。14.2合同分包14.2.1乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將合同約定的服務(wù)內(nèi)容分包給第三方。14.2.2如乙方確需分包，應(yīng)向甲方提供分包方的資質(zhì)證明和分包協(xié)議，并保證分包方履行合同義務(wù)。14.3分包責(zé)任14.3.1乙方對(duì)分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，保證分包方提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。14.3.2如因分包方原因?qū)е潞贤`約，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五章合同的生效與存檔15.1合同生效15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。15.2合同存檔15.2.1雙方應(yīng)各自妥善保管合同正本，保證合同內(nèi)容的完整性和安全性。15.2.2合同副本僅用于備查，不具有法律效力。15.3