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文檔簡介

個(gè)人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語定義如下:1.1.1.1“網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)”指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的各類金融服務(wù),包括但不限于支付、理財(cái)、貸款、保險(xiǎn)等。1.1.1.2“甲方”指提供網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的平臺(tái)或機(jī)構(gòu)。1.1.1.3“乙方”指使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的個(gè)人用戶。1.1.1.4“協(xié)議”指本《個(gè)人網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)協(xié)議》。1.1.1.5“服務(wù)內(nèi)容”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的具體網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)項(xiàng)目。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方通過甲方提供的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺(tái)使用相關(guān)服務(wù)的所有活動(dòng)。1.3協(xié)議的生效與修改1.3.1本協(xié)議自雙方簽字或確認(rèn)之日起生效。1.3.2甲方有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議,乙方繼續(xù)使用服務(wù)視為接受修改后的協(xié)議內(nèi)容。1.4法律適用與爭議解決1.4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二章用戶注冊與身份驗(yàn)證2.1注冊2.1.1乙方應(yīng)在甲方平臺(tái)進(jìn)行注冊,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。2.1.2乙方注冊成功后,可獲得一個(gè)用戶賬號(hào)和密碼。2.2身份驗(yàn)證2.2.1乙方在享受部分服務(wù)前,應(yīng)按照甲方要求完成身份驗(yàn)證。2.2.2身份驗(yàn)證信息不得偽造、篡改。第三章服務(wù)內(nèi)容與使用3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方提供的服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于支付、理財(cái)、貸款、保險(xiǎn)等。3.1.2甲方將根據(jù)市場情況和服務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。3.2服務(wù)使用3.2.1乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的規(guī)定使用服務(wù),不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)操作。3.2.2乙方在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1甲方提供的服務(wù)可能涉及一定費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方平臺(tái)公告為準(zhǔn)。4.1.2甲方保留調(diào)整費(fèi)用的權(quán)利,但應(yīng)提前通知乙方。4.2支付4.2.1乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行支付,支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。4.2.2乙方支付成功后,甲方將提供服務(wù)。第五章保密與信息安全5.1保密5.1.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.2信息安全5.2.1甲方應(yīng)采取必要措施保證用戶信息安全,防止信息泄露、篡改或損壞。5.2.2乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼,不得泄露給他人。因密碼泄露導(dǎo)致的損失,由乙方自行承擔(dān)。第六章用戶責(zé)任與義務(wù)6.1用戶行為規(guī)范6.1.1乙方在使用網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及社會(huì)公德。6.1.2乙方不得利用網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)從事違法活動(dòng),如洗錢、詐騙等。6.1.3乙方不得惡意干擾平臺(tái)正常運(yùn)營,如惡意刷單、發(fā)布虛假信息等。6.2個(gè)人信息保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人信息,不得泄露給第三方。6.2.2乙方對(duì)因個(gè)人信息泄露導(dǎo)致的損失,自行承擔(dān)責(zé)任。6.3服務(wù)使用限制6.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方使用網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的次數(shù)、金額等進(jìn)行限制。6.3.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定使用服務(wù),不得超出服務(wù)范圍。第七章服務(wù)保障與責(zé)任7.1服務(wù)保障7.1.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性,保障用戶資金安全。7.1.2甲方應(yīng)對(duì)用戶提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審查,保證其合法性、合規(guī)性。7.2責(zé)任承擔(dān)7.2.1甲方因自身原因?qū)е乱曳綋p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2.2乙方因自身原因?qū)е聯(lián)p失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況或業(yè)務(wù)需求,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。8.1.2甲方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容前,應(yīng)提前通知乙方。8.2服務(wù)終止8.2.1乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定使用服務(wù),不得無故終止服務(wù)。8.2.2甲方有權(quán)在乙方違反協(xié)議約定、涉嫌違法等情況下終止服務(wù)。第九章服務(wù)費(fèi)用調(diào)整9.1費(fèi)用調(diào)整原則9.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、業(yè)務(wù)需求等因素調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。9.1.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整期限。9.2費(fèi)用調(diào)整方式9.2.1甲方可通過平臺(tái)公告、短信、郵件等方式通知乙方費(fèi)用調(diào)整情況。9.2.2乙方在收到費(fèi)用調(diào)整通知后,應(yīng)按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。第十章用戶退出與賬戶管理10.1用戶退出10.1.1乙方有權(quán)在符合協(xié)議約定的情況下退出網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。10.1.2乙方退出服務(wù)前,應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并處理相關(guān)賬戶事務(wù)。10.2賬戶管理10.2.1乙方應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼,不得泄露給他人。10.2.2乙方發(fā)覺賬號(hào)異常,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方進(jìn)行處理。因賬號(hào)異常導(dǎo)致的損失,由乙方自行承擔(dān)。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1甲方與乙方之間的通知可以通過平臺(tái)公告、短信、郵件、電話等通訊方式進(jìn)行。11.1.2除非本協(xié)議另有規(guī)定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自發(fā)送方在正常工作時(shí)間內(nèi)發(fā)出后,視為送達(dá)。11.2.2若通過郵件發(fā)送,自郵件發(fā)送后第二個(gè)工作日視為送達(dá)。11.2.3若通過短信或電話發(fā)送,自發(fā)送方完成發(fā)送后,視為送達(dá)。11.3通訊地址變更11.3.1任何一方通訊地址變更時(shí),應(yīng)在變更后的五個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)12.1數(shù)據(jù)收集與使用12.1.1甲方收集用戶數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。12.1.2甲方收集的數(shù)據(jù)僅用于提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)和遵守法律法規(guī)。12.2用戶數(shù)據(jù)安全12.2.1甲方采取必要的技術(shù)和管理措施,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。12.2.2未經(jīng)用戶同意,甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于其他目的。12.3用戶數(shù)據(jù)訪問與更正12.3.1用戶有權(quán)訪問其個(gè)人數(shù)據(jù),并有權(quán)要求更正不準(zhǔn)確或不完整的數(shù)據(jù)。12.3.2用戶要求訪問或更正數(shù)據(jù)的,甲方應(yīng)在收到請求后的三十日內(nèi)予以答復(fù)。第十三章協(xié)議解除與終止13.1協(xié)議解除13.1.1本協(xié)議自任何一方違約之日起,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。13.1.2乙方連續(xù)六個(gè)月未使用服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2協(xié)議終止13.2.1本協(xié)議在雙方協(xié)商一致的情況下可以終止。13.2.2任何一方解除或終止本協(xié)議,均應(yīng)提前三十日通知對(duì)方。13.3終止后的處理13

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