




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
公司績(jī)效考核方案
公司績(jī)效考核方案「篇一」
一.總則
為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公
司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。
二.考核的目的
1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效目標(biāo)的
實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2.及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
3.為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客
觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三.考核原則
1.以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀
事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;
2.客觀、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四,考核適用范圍
凡公司中層以卜.(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本
方案:
1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
五.考核組織機(jī)構(gòu)
成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)
主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公
室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部
門(mén)等部門(mén)主管組成。
1.績(jī)效管理委員會(huì)閡成
主任:XXX
副主任:XXX、XXX
成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2.各成員職責(zé)
(1)委員會(huì)主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作,對(duì)公司所有人員的考核指
標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);
(2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作,主持委員會(huì)日常的工
作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門(mén)主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所有下屬員工
的考核工作,制定和修改本部門(mén)員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總
反饋到考核委員會(huì)。
六.考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類(lèi)別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核7月1日一7日7月80—11日7月15日
年終考核次年1月2H—10日次年1月11日一15日次年1月18日
注;1.考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jī)效考核的時(shí)間,并與本部
門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2.復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)
查了解和仲裁的時(shí)間。
3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4.以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)
七.考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)
1.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi),每類(lèi)考核
權(quán)重不同,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績(jī)考核。每類(lèi)
考核內(nèi)容下分若干個(gè)考咳指標(biāo),具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員
考核,并專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管
理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類(lèi)員工考核權(quán)重比例如
下表:
部門(mén)類(lèi)別考核項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)
工作績(jī)效70%50%
工作能力15%30%
工作態(tài)度15%20%
注:1.員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分
2.經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財(cái)務(wù)審計(jì)部
3.職能管理類(lèi)部門(mén)包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
A.考核形式
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%、上
級(jí)評(píng)議占80%。
九.考核程序
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對(duì)
象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)??己顺绦蛉缦拢?/p>
1.本人自評(píng):?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估,按照考核量表要求打分;
2.上級(jí)評(píng)議:部門(mén)內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
3.部門(mén)主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平
均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn),然后在規(guī)定時(shí)
限內(nèi)提交辦公室。
4.辦公室根據(jù)部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫(xiě)考核結(jié)果運(yùn)用意見(jiàn)。
5.提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6.辦公室把員工考咳結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
十.績(jī)效面談
每次考核結(jié)束后,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談???jī)效面談是為了肯定成
績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)
果。
1.績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。
2.績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3.績(jī)效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧
等信息。
4.績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
(1)年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結(jié)果及其應(yīng)用
1.考核結(jié)果的等級(jí)
考核結(jié)果按員工考咳綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)
職、不稱(chēng)職。具體界定如下:
等級(jí)優(yōu)秀良好稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以卜
2.考核結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)
放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱(chēng)職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”的員工,不佇任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考
核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲
罰處理。
十二.考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而
設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提
出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松?/p>
訴程序如下:
1.員工與直接主管面談后,如對(duì)考核結(jié)果有異議,先詳細(xì)填寫(xiě)《員工績(jī)效考核
申訴表》,先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;
2.如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴,由辦
公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3.績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
十三.考核資料的管理
員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作
具體規(guī)定如下:
2.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;
5.需要查閱有關(guān)考咳資料時(shí),須提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)主管審批同意,然后提交
辦公室審批同意后方可查閱。
十四.附則
(1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績(jī)效管理委員會(huì)。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效。
附:1.中層管理人員績(jī)效考核表
2.中層以下管理人員績(jī)效考核表
2.員工績(jī)效考核面談表
3.績(jī)效考核申訴表
公司績(jī)效考核方案「篇二」
銷(xiāo)售公司薪酬績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)方案(草案)轉(zhuǎn)
說(shuō)明:
績(jī)效考核與激勵(lì)體系的建立意義重大,有利于提升企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人
員積極性。目前銷(xiāo)售公司在薪酬考核體系設(shè)計(jì)方面仍存在一些問(wèn)題,表現(xiàn)在以下幾
個(gè)方面:
1、當(dāng)前銷(xiāo)售公司的薪酬制度極其不合理,如拖欠、制度模糊、同工不同酬、
區(qū)域政策不統(tǒng)一、責(zé)任主體不明確等現(xiàn)象普遍存在,這客觀上不能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,
更不能激活營(yíng)銷(xiāo)骨干成員的潛能,也不利于優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才的引進(jìn);
2、現(xiàn)行銷(xiāo)量提成方式以銷(xiāo)售額為絕對(duì)指標(biāo)、誘發(fā)竄貨、低價(jià)跑量、高投入低
利潤(rùn)等各種短期市場(chǎng)行為。
3、市場(chǎng)管理層、支持層薪酬水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)層,形成收入結(jié)構(gòu)與層級(jí)
水平倒掛嚴(yán)重不合理問(wèn)題;
4、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)層提成制度缺乏過(guò)程考核,不利于績(jī)效的提高。
一、銷(xiāo)售公司薪酬績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的目的及原則:
1、目的:
①建立與市場(chǎng)接軌的薪酬體系,吸納優(yōu)秀人才加盟,提高員工的積極性;
②建立以利潤(rùn)管理為導(dǎo)向的績(jī)效考核體系,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的、有戰(zhàn)斗力
的、有團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍;
③建立公平、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度,充分發(fā)揮績(jī)效考核體系的激勵(lì)作
用;
④逐步向預(yù)算制管理轉(zhuǎn)變,促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高企業(yè)的贏利能力;
2、原則:
⑤簡(jiǎn)單易操作原則;
⑥薪資結(jié)構(gòu)合理性原則;
⑦員工受薪公平性原則;
⑧激勵(lì)性原則;
二、薪酬構(gòu)成及計(jì)算方式:
1、薪酬構(gòu)成:
年度工資總額=基礎(chǔ)工資(基本工資+崗位津貼)X12+基礎(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼X12+年度績(jī)
效提成土其他。
說(shuō)明:
①年度工資總額:銷(xiāo)售公司各崗位員工個(gè)人年度收入總和。
②基礎(chǔ)工資:即員工的基本工資及崗位津貼?;A(chǔ)工資主要用于保障員工基本
生活費(fèi)用和日常工作開(kāi)支,主要目的在于方便員工正常工作的開(kāi)展,增加員工對(duì)公
司的歸屬感。崗位津貼為公司將對(duì)員工工作給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。
③基礎(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼主要為交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、外勤出差生活補(bǔ)貼等。
④績(jī)效提成:該項(xiàng)收入和員工的工作績(jī)效掛鉤,即公司對(duì)該項(xiàng)工資的構(gòu)成因素
進(jìn)行考核(包括銷(xiāo)量、市場(chǎng)建設(shè)質(zhì)量、資源利用率、團(tuán)隊(duì)管理、工作執(zhí)行情況等),
根據(jù)公司每月下達(dá)的關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)進(jìn)行考核,所有考核結(jié)果納入績(jī)效收入。
⑤其它:該項(xiàng)為銷(xiāo)售公司給予其它類(lèi)考核獎(jiǎng)勵(lì)/處罰;
二、薪酬與績(jī)效考咳體系設(shè)計(jì):
(一)、薪酬體系設(shè)計(jì):
①、薪酬層級(jí)設(shè)計(jì):
層級(jí)類(lèi)別
崗位名稱(chēng)
行政級(jí)別
備注
管理層
銷(xiāo)售公司總經(jīng)理
總經(jīng)理級(jí)
銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理
副總級(jí)
大區(qū)經(jīng)理
總經(jīng)理助理級(jí)
銷(xiāo)售公司部門(mén)經(jīng)理
經(jīng)理級(jí)
業(yè)務(wù)層
區(qū)域經(jīng)理
經(jīng)理級(jí)
特派業(yè)務(wù)員
經(jīng)理級(jí)
行駛區(qū)域經(jīng)理職能的特派業(yè)務(wù)員
特派業(yè)務(wù)員
主管級(jí)
行駛業(yè)務(wù)員職能的特派業(yè)務(wù)員
業(yè)務(wù)員
員工級(jí)
含助理業(yè)務(wù)員、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員
支持層
銷(xiāo)售公司各部門(mén)內(nèi)主管
主管級(jí)
營(yíng)銷(xiāo)公司各部門(mén)員工
員工級(jí)
注:初步暫設(shè)六個(gè)行政級(jí)別,分別為總經(jīng)理級(jí)、副總級(jí)、總經(jīng)理助理級(jí)、經(jīng)理
級(jí)、主管級(jí)與員JL級(jí)。
㈡、銷(xiāo)售公司管理層、業(yè)務(wù)層、支持層薪酬體系:
①銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)人員基礎(chǔ)工資標(biāo)準(zhǔn):
項(xiàng)目?jī)?nèi)容崗位
基礎(chǔ)工資
備注
基本工資
齒位津貼
銷(xiāo)售公司總經(jīng)理
1200
1800
銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理
1000
1400
大區(qū)經(jīng)理
1000
1000
區(qū)域經(jīng)理
800
800
特派業(yè)務(wù)員
700
500
行使區(qū)域經(jīng)理職能的.特派業(yè)務(wù)員
700
300
行使業(yè)務(wù)員職能的特派業(yè)務(wù)員
業(yè)務(wù)員
600
250
助理業(yè)務(wù)員
600
150
②銷(xiāo)售公司營(yíng)銷(xiāo)人員基礎(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼:
1、安徽區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員基礎(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼具體詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)年度《銷(xiāo)售公司安徽區(qū)域營(yíng)
銷(xiāo)人員基礎(chǔ)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》:
2、省外區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員基礎(chǔ)費(fèi)用補(bǔ)貼具體詳見(jiàn)對(duì)應(yīng)年度《銷(xiāo)售公司省外區(qū)域營(yíng)
銷(xiāo)人員基礎(chǔ)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》:
㈢、主要考核指標(biāo)
層級(jí)類(lèi)別
崗位名稱(chēng)
行政級(jí)別
考核內(nèi)容
管理層
銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理
副總級(jí)
目標(biāo)銷(xiāo)量完成率、工作計(jì)劃性、費(fèi)用控制、團(tuán)隊(duì)管理
大區(qū)經(jīng)理
總經(jīng)理助理級(jí)
目標(biāo)銷(xiāo)量完成率、工作計(jì)劃性、費(fèi)用控制。
市場(chǎng)拓展質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理
銷(xiāo)售公司部門(mén)經(jīng)理
經(jīng)理級(jí)
部門(mén)工作計(jì)劃性、工作完成情況、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及上級(jí)主管評(píng)價(jià)
業(yè)務(wù)層
區(qū)域經(jīng)理
經(jīng)理級(jí)
目標(biāo)銷(xiāo)量完成率、市場(chǎng)質(zhì)量建設(shè)、資源利用率、轄區(qū)人員管理。
其它(根據(jù)市場(chǎng)情況下達(dá)月度的關(guān)鍵考核指標(biāo))
特派業(yè)務(wù)員
經(jīng)理級(jí)
目標(biāo)銷(xiāo)量完成率、關(guān)鍵指標(biāo)完成率、客戶管理、市場(chǎng)管理、內(nèi)部管理等
特派業(yè)務(wù)員
主管級(jí)
目標(biāo)銷(xiāo)量完成率、關(guān)鍵指標(biāo)完成率、客戶管理、市場(chǎng)管理、內(nèi)部管理等
業(yè)務(wù)員
員工級(jí)
目標(biāo)銷(xiāo)量完成率,其它關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況(由區(qū)域經(jīng)理提報(bào))
支持層
銷(xiāo)售公司各部門(mén)內(nèi)主管
主管級(jí)
團(tuán)隊(duì)工作完成情況、工作態(tài)度、內(nèi)部配合度及上級(jí)主管評(píng)價(jià)等
營(yíng)銷(xiāo)公司各部門(mén)員工
員工層
工作完成情況、工作態(tài)度、內(nèi)部配合度及上級(jí)主管評(píng)價(jià)等
注:具體KPI考核由標(biāo)另行確定。
三、銷(xiāo)售公司績(jī)效提成計(jì)算辦法:
①、說(shuō)明:
銷(xiāo)售公司現(xiàn)行的薪酬制度完全以銷(xiāo)售額進(jìn)行提成,區(qū)域經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)人員提成與
實(shí)際銷(xiāo)售額絕對(duì)聯(lián)系緊密,營(yíng)銷(xiāo)人員因其業(yè)績(jī)不同而收入差距很大。這使得業(yè)績(jī)良
好的營(yíng)銷(xiāo)人員因收入已能滿足其需要而不愿付出加倍的努力進(jìn)一步拓展市場(chǎng),或者
即使不努力進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)不僅僅維持現(xiàn)有銷(xiāo)量亦能獲得較高收入;業(yè)績(jī)較差的營(yíng)銷(xiāo)人
員因收入太低而很快離開(kāi)公司,或者因?yàn)闅v史原因市場(chǎng)基礎(chǔ)長(zhǎng)期不行,新調(diào)任的區(qū)
域經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)人員即使花費(fèi)極大的努力取得翻番的銷(xiāo)售額,也因?yàn)闅v史基數(shù)較小難
以獲得相應(yīng)的提成,同時(shí)實(shí)際操作中因區(qū)域經(jīng)理個(gè)人主管意志隨便抬高或者壓低分
配系數(shù)痕跡太明顯,制度本身存在明顯的合理。
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)前幾天相關(guān)薪酬制度調(diào)整草案,其中針對(duì)縣級(jí)市場(chǎng)中管理兩個(gè)或
兩個(gè)以上縣城的營(yíng)銷(xiāo)人員僅以年度銷(xiāo)售額最高的計(jì)算而不累加計(jì)算,存在明顯的不
合理之處。一方面現(xiàn)在安徽區(qū)域存在規(guī)模銷(xiāo)量的縣城市場(chǎng)不到10個(gè),在這種制度
下縣級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)提成明顯縮水,必然帶來(lái)嚴(yán)重的抵觸情緒;另一方面隨著
高爐家酒渠道扁平化的加速推進(jìn),縣城市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)尤其重要,無(wú)疑需要更多優(yōu)秀的
營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)對(duì)縣級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),這時(shí)候更需要鼓勵(lì)現(xiàn)在及潛在優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)
薄弱縣級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),若僅按照最高銷(xiāo)售額進(jìn)行提成,將導(dǎo)致這些優(yōu)秀、有思路
的營(yíng)銷(xiāo)人員放棄這種沒(méi)有結(jié)果的投入和付出,更何況現(xiàn)在銷(xiāo)售公司人力資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不
夠各縣城市場(chǎng)地毯式派駐營(yíng)銷(xiāo)人員。
銷(xiāo)售公司在實(shí)施新的薪酬制度時(shí),要結(jié)合20XX年度起開(kāi)始實(shí)行的銷(xiāo)售預(yù)算制
度,通過(guò)結(jié)合銷(xiāo)售預(yù)算將薪酬制度的適應(yīng)性原則和平等性原則有效統(tǒng)一。
②、新的年度績(jī)效提成制度草案:
銷(xiāo)售總公司根據(jù)各地區(qū)歷年的銷(xiāo)售記錄和與該地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理共同確定的市場(chǎng)進(jìn)
行預(yù)測(cè),下達(dá)銷(xiāo)售預(yù)算:各地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理將預(yù)算的銷(xiāo)售額分解,設(shè)定本地區(qū)銷(xiāo)售人
員的銷(xiāo)售定額;銷(xiāo)售人員按銷(xiāo)售定額的A%領(lǐng)取定額提成,按實(shí)際完成銷(xiāo)售額的B%領(lǐng)
取達(dá)標(biāo)提成;如果超定額完成銷(xiāo)售,則可領(lǐng)取超額部分的C%作為超額獎(jiǎng)金。新為銷(xiāo)
售提成制度就可以按照下列分段函數(shù)進(jìn)行測(cè)算:
年度績(jī)效提成二年度銷(xiāo)售提成十年度利潤(rùn)提成;
年度銷(xiāo)售額提成二A%°X區(qū)域年度銷(xiāo)售定額+B%0X區(qū)域?qū)嶋H完成額;
(實(shí)際完成額W年度銷(xiāo)售定額)
年度銷(xiāo)售額提成二A%°X區(qū)域年度銷(xiāo)售定額+B%0X區(qū)域?qū)嶋H完成額+C%°X(實(shí)際
完成額-年度銷(xiāo)售定額):
(實(shí)際完成額>年度銷(xiāo)售定額)
年度利潤(rùn)提成額二區(qū)域年度利潤(rùn)XD%。;
區(qū)域年度利潤(rùn);銷(xiāo)售收入-成本-費(fèi)用-稅金。
同時(shí)為防止?fàn)I銷(xiāo)人員在此薪酬制度下依賴(lài)于抬高年度銷(xiāo)售定額獲取較高收入或
者不努力,作,在各地級(jí)市和銷(xiāo)售大區(qū)建立銷(xiāo)售排行榜,對(duì)地級(jí)市最后一名營(yíng)銷(xiāo)人
員、大區(qū)最后一名未完成定額的營(yíng)銷(xiāo)人員按實(shí)際完成銷(xiāo)售額占銷(xiāo)售定額的比例發(fā)放
底薪,同時(shí)仍按實(shí)際完成銷(xiāo)售額的B%。發(fā)放提成。同時(shí)銷(xiāo)售公司年度對(duì)最后五名營(yíng)
銷(xiāo)人員、兩名區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員未完成銷(xiāo)售定額的人員進(jìn)行辭退。相應(yīng)提成辦
法可表示為:
年度銷(xiāo)售提成=(A%]X年度銷(xiāo)售定額)X實(shí)際完成額/年度銷(xiāo)售定額?B%。義實(shí)際
完成額(實(shí)際完成額〈年度銷(xiāo)售定額);A%°X區(qū)域?qū)嶋H完成額+B%0X區(qū)域?qū)嶋H完成
額。
注:大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等銷(xiāo)售提成、利潤(rùn)提成系數(shù)[A、B、C、D系數(shù)在0T
之間且A+BW1.]
不同層級(jí)提成系數(shù)各不一致,通過(guò)區(qū)域規(guī)模銷(xiāo)量/利潤(rùn)及預(yù)算進(jìn)行調(diào)節(jié);
由資源管理部負(fù)責(zé)測(cè)算具體系數(shù)并報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后采用。
四、銷(xiāo)售公司其它補(bǔ)充獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
①季度獎(jiǎng)金:
對(duì)季度內(nèi)各單月及季度累計(jì)總銷(xiāo)量100%完成的前3名,分別給予區(qū)域經(jīng)理/特
派業(yè)務(wù)員/營(yíng)銷(xiāo)人員獎(jiǎng)勵(lì)一次;獎(jiǎng)勵(lì)辦法XXXXXXX;
②半年度獎(jiǎng)金:
對(duì)半年內(nèi)各單月及半年度內(nèi)累計(jì)總銷(xiāo)量100%完成的前3名,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)一
次;獎(jiǎng)勵(lì)辦法XXXXXXX;
③年度銷(xiāo)量120與以上獎(jiǎng)金:
年度總銷(xiāo)量完成率在120喘(含120%)以上的市場(chǎng),分別給予獎(jiǎng)勵(lì)
XXXXXXXXXXXo
④特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
年度總銷(xiāo)量完成率前三名的市場(chǎng),分別給予責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金獎(jiǎng),第一名獎(jiǎng)金
10000元,第二名獎(jiǎng)金6000元,第三名獎(jiǎng)金4000元。
⑤其它單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):
在組織建設(shè)、市場(chǎng)管理、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和年度總銷(xiāo)量等四項(xiàng)指標(biāo)方面,完成情況
突出的給予相應(yīng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
⑥直銷(xiāo)公司大客戶部業(yè)績(jī)提成獎(jiǎng)勵(lì):
直銷(xiāo)公司大客戶部業(yè)績(jī)提成在現(xiàn)有(基本工資十提成)的基礎(chǔ)上根據(jù)完成的銷(xiāo)售
額與保底銷(xiāo)量定之間的差距進(jìn)行調(diào)
公司績(jī)效考核方案「篇三」
為確保公司發(fā)展攬略的順利實(shí)施,建立和完善公司績(jī)效考核體系,特制定本辦
法。
一、基本原則
(一)堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開(kāi)、公平、公正的原則;
(二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過(guò)程監(jiān)控的績(jī)效考核體系;
(三)按照權(quán)責(zé)對(duì)等的要求,進(jìn)一步明確上級(jí)和下級(jí)之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;
(四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級(jí)管理者要認(rèn)真履行績(jī)效管理的職
責(zé),切實(shí)承擔(dān)起績(jī)效責(zé)任和績(jī)效管埋責(zé)任;
(五)績(jī)效考核工作與評(píng)選先進(jìn)工作相結(jié)合,兼顧部門(mén)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效,兼
顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén):
(六)注重持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)。
二、總體要求
(一)考核工作要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評(píng)
價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;
(二)考核者要把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過(guò)績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)
效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)直接下屬更好的工作、更好的成
長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力;
(三)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考咳工作的監(jiān)督,對(duì)員工反映的問(wèn)題,要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查
和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三、考核指標(biāo)
(一)部門(mén)績(jī)效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門(mén)上報(bào)、匯總分析的基礎(chǔ)
上,由公司財(cái)務(wù)管理部牽頭組織,各部門(mén)配合,共同制定部門(mén)年度績(jī)效考核指標(biāo)
(即各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定,并以部
門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)作為部門(mén)的績(jī)效合約,在公司年度工作會(huì)議上簽訂。
(二)員工績(jī)效考核:包括中層管理人員的績(jī)效考核和一般員工的績(jī)效考核。
1、考核指標(biāo)采取“定量+定性”的方式設(shè)計(jì),盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)
化。主要考核以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績(jī),由關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和一般績(jī)效指標(biāo)
組成。
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;
一般績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)工作職責(zé)的考核。
3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)
準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管
領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門(mén)年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的考核內(nèi)容、部門(mén)工作計(jì)
劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)
容,人力資源部匯總后果公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
4、中層管理人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為60%、40%;一般
員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為50%、50%;
四、組織實(shí)施
(一)績(jī)效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)。
(二)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)部門(mén)績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。
1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)_L作考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;
2、組織實(shí)施對(duì)各部門(mén)季度、年度的績(jī)效考核工作;
3、對(duì)各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;
4、對(duì)員工績(jī)效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。
(三)人力資源部負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:
1、制定員工績(jī)效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績(jī)效考核體系;
2、組織實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn),對(duì)考核者、被考核者進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo);
3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核工作;
4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人,組織實(shí)施對(duì)一般員工的績(jī)效考核工作;
5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。
(四)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的績(jī)效考核實(shí)施工作。具體是:
1、提出本部門(mén)員工的績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求,組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jī)效考核工作;
3、向本部門(mén)員工反饋考核結(jié)果,制定績(jī)效改進(jìn)措施。
(五)員工績(jī)效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工
作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開(kāi)展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月
底。
五、基本程序
(一)起草通知、實(shí)施準(zhǔn)備
每年6月底和12月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通
知,印發(fā)績(jī)效考核評(píng)價(jià)打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開(kāi)全體員工動(dòng)
員大會(huì)。
(二)個(gè)人述職
被考核者起草并提交年度述職報(bào)告,中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述
職,一般員工由各部門(mén)自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。
(三)綜合評(píng)價(jià)
公司全體員工以無(wú)汜名的方式互相評(píng)價(jià)打分,人力資源部匯總評(píng)分結(jié)果,綜合
評(píng)價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的參考。
(四)績(jī)效評(píng)估
員工績(jī)效評(píng)估是績(jī)效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。
半年考核是對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的.是肯定成績(jī)、指出不
足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中層
管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)70%??偨?jīng)理可授權(quán)委
托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。
2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)
準(zhǔn),對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng),介打分,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20舟,部門(mén)負(fù)責(zé)
人70%??偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)
質(zhì)詢部門(mén)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。
3、匯總績(jī)效評(píng)估得分
人力資源部匯總中層管理人員的績(jī)效評(píng)估得分,各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯總本部門(mén)員工
的績(jī)效評(píng)估得分,計(jì)算方法為:
績(jī)效評(píng)估得分二2[考核者打分(或平均分值)X考核者評(píng)分權(quán)重]
4、描述性評(píng)語(yǔ)
根據(jù)員,績(jī)效評(píng)估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管埋人員形成描述性評(píng)語(yǔ),各
部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)員工形成描述性評(píng)語(yǔ),描述性評(píng)語(yǔ)??般應(yīng)包括被考核者績(jī)效狀
況、績(jī)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。
(五)考核結(jié)果審核
人力資源部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦
公會(huì)議審核,并形成決議。
(六)考核結(jié)果反饋、績(jī)效面談
1、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員
反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。
2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí):考核者與被考核者要進(jìn)行正式的
績(jī)效面談(績(jī)效溝通),并形成績(jī)效面談?dòng)涗洝?/p>
3、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績(jī)和進(jìn)步,指出被考核者的不足
之處,并共同研究制定績(jī)效改進(jìn)方案。
(七)考核結(jié)果存檔
人力資源部將績(jī)效考核表格、結(jié)果存檔。
(八)例外情況
1、年度內(nèi)變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作
部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上考核;
2、年度內(nèi)變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門(mén)負(fù)責(zé)人在征求原
工作部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上考核;
3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會(huì)議研究注定。
六、考核的等級(jí)
根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分,考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。
1、A級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為90分(含)以上;
2、B級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為80分(含)以上90分以下;
3、C級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為70分(含)以上80分以下;
4、D級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60分(含)以上70分以下;
5、E級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60以下。
七、考核結(jié)果的運(yùn)用
(一)部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門(mén)的重要依據(jù)。
(二)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確
定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。
(三)根據(jù)公訶《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績(jī)均為基本稱(chēng)職以,的
(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為I)級(jí)以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗
位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。
(四)根據(jù)公司《勞動(dòng)合同管理辦法》,對(duì)在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核
均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
(五)根據(jù)公司《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱(chēng)職(對(duì)應(yīng)考
核等級(jí)為E級(jí))的員工,公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同。
八、考核申訴
被考核者對(duì)本人考咳結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,
仍不能解決時(shí),在考核結(jié)果反饋后7H內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申
訴,填寫(xiě)考核申訴表。
人力資源部將組織有關(guān)人員對(duì)申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意
見(jiàn),報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
九、附則
(一)本辦法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。
(二)本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
(三)下屬子公司應(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門(mén)、中層管理人員、一般員工
的績(jī)效考核辦法。
績(jī)效考核指標(biāo)的調(diào)整
一、外部環(huán)境影響績(jī)效考核指標(biāo)制定
前段時(shí)間,某網(wǎng)站曾對(duì)一-部分企業(yè)的年終績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)
現(xiàn),在受訪企業(yè)中約有四成企業(yè)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整。
例如,陜西某重工企業(yè)在年度績(jī)效考核指標(biāo)中,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行了大比例的下
調(diào),對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)的權(quán)重也進(jìn)行了調(diào)整。同時(shí)還加重了在“老客戶維護(hù)”、“退貨
率”、“客戶評(píng)價(jià)”、“客戶資料收集”等方面的考核。實(shí)際上,指標(biāo)的調(diào)整反映
的正是公司的業(yè)務(wù)重心正在發(fā)生轉(zhuǎn)移,從市場(chǎng)開(kāi)拓轉(zhuǎn)為市場(chǎng)維護(hù),這也是企業(yè)在經(jīng)
濟(jì)不景氣時(shí)做出的適時(shí)調(diào)整。由此可見(jiàn),績(jī)效考核的內(nèi)容一定是緊隨企業(yè)的業(yè)務(wù)和
戰(zhàn)略發(fā)展而調(diào)整的。
同時(shí),外部環(huán)境的變化對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效考核指標(biāo)也會(huì)產(chǎn)生影響。在金融危機(jī)
的影響下,企業(yè)會(huì)更注重對(duì)員工能力和行為的考核,而不只關(guān)注對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核;
會(huì)注重對(duì)H??己说倪^(guò)程控制,而不是年終的成果分享。在另一項(xiàng)調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),
在金融危機(jī)的>中擊下,約有超過(guò)60%的企業(yè)認(rèn)為,相對(duì)結(jié)果而言員工的努力程度
和能力提升更為重要,更值得考核。例如:深圳某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在20xx年終績(jī)
效考核的時(shí)候,降低了業(yè)績(jī)指標(biāo)的權(quán)重,提高了行為指標(biāo)和能力指標(biāo)的權(quán)重,在業(yè)
績(jī)沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)時(shí),將考核的重點(diǎn)放在員工的努力程度和工作的過(guò)程方面。
二、企業(yè)業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)的變化對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的影響
為了適應(yīng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或開(kāi)拓新市場(chǎng),企業(yè)往往會(huì)以年為周期進(jìn)行整體戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的
梳理、優(yōu)化和調(diào)整。而依托于平衡記分卡建立起來(lái)的KPI體系比較適合企業(yè)的人力
資源發(fā)展與戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,也便于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整后對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。例
如,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)朝多元化發(fā)展時(shí),給企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)就不能僅僅停留
在銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)上,還應(yīng)包括對(duì)于新業(yè)務(wù)的拓展率等等。
當(dāng)企業(yè)的組織架構(gòu)發(fā)生變化時(shí),部門(mén)的KP1可以隨著崗位的轉(zhuǎn)移而放入新的部
門(mén);同時(shí)也可以根據(jù)員工新的崗位職責(zé)設(shè)立新的考核指標(biāo)。
公司績(jī)效考核方案「篇四」
對(duì)于公司員工的績(jī)效考核,公司小到每天計(jì)算,大到月和季度,全年等。以下
是一些公司月度績(jī)效考咳方案模板,僅供參考。
一、績(jī)效考核的目的
1.績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則
降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2.績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的
“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3.績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭
策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則
1.客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2.階段性和連續(xù)性相結(jié)合的‘原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累
要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績(jī)效考核周期
1.中層干部績(jī)效考咳周期為半年考核和年度考核;
2.員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3.月考核時(shí)間安排為1.2.4.5.7.8.10.月的每月日開(kāi)始,至下月日上報(bào)考核情
況;
季考核時(shí)間安排為3.6.月的每月日開(kāi)始,至下月日上報(bào)考核情況;
半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始,月日前上報(bào)考核情況;
全年考核時(shí)間安排為月日
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年項(xiàng)目管理知識(shí)驗(yàn)證試題及答案
- 專(zhuān)業(yè)寵物殯葬技術(shù)試題及答案
- 2024年項(xiàng)目管理認(rèn)證內(nèi)容更新試題及答案
- 2024年項(xiàng)目管理測(cè)試知識(shí)試題及答案
- 2024項(xiàng)目管理考試全解析試題及答案
- 視野拓展福建事業(yè)單位考試試題及答案
- 財(cái)務(wù)分析能力培養(yǎng)試題及答案2025
- 實(shí)木塑膠跑道施工方案
- 水泥基座的施工方案
- 花藝師市場(chǎng)環(huán)境分析題及答案
- 路燈安裝工程項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)、難點(diǎn)和解決方案
- 山西省云時(shí)代技術(shù)有限公司筆試題庫(kù)
- 路面附屬工程施工組織設(shè)計(jì)
- 規(guī)劃課題申報(bào)范例:高職院校特殊群體學(xué)生心理問(wèn)題分析及教育案例研究(附可修改技術(shù)路線圖)
- (2025新版)建設(shè)工程安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用支付計(jì)劃
- 2024下半年軟考信息安全工程師考試真題-及答案-打印
- 中華人民共和國(guó)能源法
- 小學(xué)五年級(jí)期中家長(zhǎng)會(huì)課件
- 化學(xué)工程概述-化學(xué)工程師的角色和職責(zé)
- 頸椎病 課件教學(xué)課件
- 2023-2024學(xué)年北京一零一中高一下學(xué)期期中考試化學(xué)試題(合格考)(含答案)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論