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文檔簡介
專業(yè)美容護(hù)理服務(wù)承諾函第一章合同概述第一條合同編號(hào)1.1本合同編號(hào)為:(空白處填寫合同編號(hào))第二條合同雙方2.1甲方(提供專業(yè)美容護(hù)理服務(wù)方):(空白處填寫甲方全稱)2.2乙方(接受專業(yè)美容護(hù)理服務(wù)方):(空白處填寫乙方全稱)第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1甲方承諾向乙方提供以下專業(yè)美容護(hù)理服務(wù):3.1.1美容咨詢與評(píng)估3.1.2美容護(hù)理項(xiàng)目實(shí)施3.1.3皮膚護(hù)理與保養(yǎng)3.1.4美容儀器設(shè)備使用3.1.5專業(yè)美容知識(shí)傳授3.1.6定期美容效果跟蹤第四條服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限自(空白處填寫起始日期)起至(空白處填寫終止日期)止。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1乙方應(yīng)支付甲方以下費(fèi)用:5.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為:(空白處填寫服務(wù)費(fèi)用總額)5.1.2費(fèi)用支付方式為:(空白處填寫支付方式,如月結(jié)、季結(jié)等)5.1.3首次支付日期為:(空白處填寫首次支付日期)5.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后提供正式的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)效果負(fù)責(zé),如服務(wù)效果未達(dá)到預(yù)期,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)足或退款。第七章保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后(空白處填寫保密期限,如三年)。第八章合同的變更與解除8.1本合同如有變更,雙方應(yīng)書面確認(rèn)。8.2本合同在以下情況下可解除:8.2.1雙方協(xié)商一致;8.2.2甲方無法提供服務(wù);8.2.3乙方違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正。第九章通知與送達(dá)9.1雙方應(yīng)按照合同約定的方式相互通知。9.2通知送達(dá)地址為:9.2.1甲方:(空白處填寫甲方送達(dá)地址)9.2.2乙方:(空白處填寫乙方送達(dá)地址)第十章合同爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章其他11.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章合同附件12.1本合同附件包括:12.1.1服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.1.2服務(wù)流程及注意事項(xiàng)12.1.3甲方提供的設(shè)備清單第十三章合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行第條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方提供的美容護(hù)理服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1使用符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的美容產(chǎn)品及設(shè)備。6.1.2提供的專業(yè)美容護(hù)理師應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和豐富的經(jīng)驗(yàn)。6.1.3服務(wù)流程應(yīng)規(guī)范,保證客戶在接受服務(wù)時(shí)的舒適度和安全性。6.1.4服務(wù)過程中,應(yīng)充分尊重客戶意愿,保證服務(wù)的個(gè)性化。第條服務(wù)執(zhí)行6.2甲方應(yīng)保證以下服務(wù)執(zhí)行規(guī)范:6.2.1每次服務(wù)前,美容護(hù)理師應(yīng)詳細(xì)詢問客戶需求,進(jìn)行皮膚狀態(tài)評(píng)估。6.2.2按照服務(wù)流程進(jìn)行操作,保證服務(wù)效果。6.2.3在服務(wù)過程中,如遇到客戶特殊情況,應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。6.2.4服務(wù)結(jié)束后,應(yīng)提供必要的護(hù)膚建議和后續(xù)護(hù)理方案。第七章服務(wù)記錄與跟蹤第條服務(wù)記錄7.1甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)記錄,包括:7.1.1客戶基本信息7.1.2服務(wù)項(xiàng)目及日期7.1.3服務(wù)效果評(píng)估7.1.4客戶反饋意見第條服務(wù)跟蹤7.2甲方應(yīng)定期對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)跟蹤,包括:7.2.1定期回訪,了解客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。7.2.2根據(jù)客戶反饋調(diào)整服務(wù)方案。7.2.3對(duì)服務(wù)效果不佳的客戶,提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施。第八章客戶隱私保護(hù)第條隱私信息收集8.1甲方在提供服務(wù)過程中,僅收集與美容護(hù)理服務(wù)相關(guān)的必要信息。8.2未經(jīng)客戶同意,不得將客戶信息用于其他目的。第條隱私信息使用8.2甲方承諾對(duì)客戶隱私信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。第九章服務(wù)設(shè)備與用品第條設(shè)備維護(hù)9.1甲方負(fù)責(zé)定期檢查、維護(hù)美容護(hù)理設(shè)備,保證設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。9.2發(fā)覺設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換,保證服務(wù)不受影響。第條用品管理9.3甲方應(yīng)保證提供的美容用品新鮮、有效,并符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。9.4用品使用后,應(yīng)及時(shí)更換,避免交叉感染。第十章合同終止與續(xù)簽第條合同終止條件10.1在以下情況下,合同可提前終止:10.1.1雙方協(xié)商一致;10.1.2甲方因故無法提供服務(wù);10.1.3乙方嚴(yán)重違反合同約定。第條合同續(xù)簽10.2本合同到期前,如雙方愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并協(xié)商續(xù)簽事宜。第十一章合同附件與補(bǔ)充條款第條附件清單11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.1服務(wù)詳細(xì)說明11.1.2安全操作規(guī)程11.1.3客戶隱私保護(hù)政策11.1.4緊急聯(lián)系信息第條補(bǔ)充條款11.2除本合同正文和附件外,以下補(bǔ)充條款同樣構(gòu)成合同的一部分:11.2.1甲方提供的所有美容護(hù)理服務(wù)均需遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.2.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效與變更第條合同生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第條合同變更12.2本合同的任何變更均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。第十三章合同解除與終止第條合同解除13.1合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定。第條合同終止13.2合同終止后,雙方應(yīng)按
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