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信息技術(shù)支持下的農(nóng)村電商物流合作協(xié)議合同編號:___________________甲方(農(nóng)村電商企業(yè)):_________________乙方(信息技術(shù)服務(wù)提供商):_________________第一章合同訂立第一條合同成立1.1雙方本著平等互利的原則,就信息技術(shù)支持下的農(nóng)村電商物流合作達(dá)成一致,簽訂本協(xié)議。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起正式生效。第二條合作目的2.1本協(xié)議旨在通過甲乙雙方的共同努力,利用乙方提供的信息技術(shù)支持,提升甲方農(nóng)村電商物流服務(wù)的效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)合作共贏。第二章合作內(nèi)容第三條信息技術(shù)支持3.1乙方應(yīng)為本協(xié)議項(xiàng)下提供必要的信息技術(shù)服務(wù),包括但不限于:3.1.1提供農(nóng)村電商物流管理軟件,實(shí)現(xiàn)訂單管理、倉儲管理、配送管理等模塊的線上操作。3.1.2提供數(shù)據(jù)分析和決策支持,為甲方農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。3.1.3定期對軟件進(jìn)行升級維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第四條物流服務(wù)4.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營,包括但不限于:4.1.1物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),保證物流配送的覆蓋范圍和質(zhì)量。4.1.2倉儲設(shè)施建設(shè)與管理,滿足電商業(yè)務(wù)發(fā)展需要。4.1.3配送團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與管理,提高配送效率。第五條合作期限5.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。5.2合作期限屆滿前____個月,雙方可協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議。第六條合作費(fèi)用及支付6.1乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/年,甲方應(yīng)在每年的____月____日前支付乙方上一年度的費(fèi)用。6.2甲方根據(jù)乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度,有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第七條保密條款7.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)合作過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第八條通知8.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定以書面形式相互通知。8.2甲方地址:_________________;乙方地址:_________________。第五章合同解除9.1在以下情形下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:9.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,并經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)仍未予以糾正的;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;9.1.3雙方協(xié)商一致決定解除本協(xié)議。9.2在合同解除的情況下,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)向乙方支付自合同解除之日起至合同終止之日止的已發(fā)生費(fèi)用。9.3本協(xié)議的解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系的處理。第六章物流資源與技術(shù)支持第條乙方責(zé)任6.1乙方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持和物流資源,包括但不限于:6.1.1保證農(nóng)村電商物流信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)故障進(jìn)行及時修復(fù)。6.1.2根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,提供定制化的物流解決方案。6.1.3定期對物流資源進(jìn)行優(yōu)化,提升物流效率。第條甲方責(zé)任6.2甲方負(fù)責(zé)配合乙方進(jìn)行技術(shù)實(shí)施和資源整合,包括但不限于:6.2.1提供必要的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息,支持乙方系統(tǒng)開發(fā)和數(shù)據(jù)分析。6.2.2指派專人負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。6.2.3配合乙方進(jìn)行物流資源的整合與優(yōu)化。第條系統(tǒng)維護(hù)6.3乙方負(fù)責(zé)農(nóng)村電商物流信息系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級,包括:6.3.1定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況,保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。6.3.2及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞,防止系統(tǒng)被惡意攻擊。6.3.3提供必要的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持。第七章物流服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)控第條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1雙方應(yīng)共同制定農(nóng)村電商物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:7.1.1配送時效:根據(jù)訂單類型和區(qū)域,制定合理的配送時效。7.1.2配送準(zhǔn)確率:保證配送貨物與訂單信息一致。7.1.3客戶滿意度:通過客戶反饋評估服務(wù)質(zhì)量。第條質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制7.2雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,包括:7.2.1定期收集和分析物流服務(wù)數(shù)據(jù),評估服務(wù)質(zhì)量。7.2.2設(shè)立服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),對乙方進(jìn)行績效考核。7.2.3對于服務(wù)質(zhì)量問題,雙方應(yīng)共同探討解決方案。第八章數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)第條數(shù)據(jù)共享8.1雙方同意在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,共享農(nóng)村電商物流相關(guān)信息,包括但不限于:8.1.1交易數(shù)據(jù):訂單信息、支付信息等。8.1.2物流數(shù)據(jù):配送狀態(tài)、倉儲信息等。8.1.3客戶數(shù)據(jù):客戶信息、購買記錄等。第條隱私保護(hù)8.2雙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)對方及用戶的隱私,包括但不限于:8.2.1未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露對方隱私信息。8.2.2采取必要的技術(shù)和管理措施,保證用戶數(shù)據(jù)安全。8.2.3對于數(shù)據(jù)泄露事件,雙方應(yīng)立即采取措施并相互通知。第九章合作管理與監(jiān)督第條合作管理9.1雙方應(yīng)設(shè)立合作管理小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督本協(xié)議的執(zhí)行,包括:9.1.1定期召開會議,討論合作進(jìn)展和問題解決。9.1.2制定合作管理規(guī)則,明確雙方職責(zé)和權(quán)利。9.1.3對合作過程中的爭議進(jìn)行協(xié)商解決。第條監(jiān)督機(jī)制9.2雙方應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,保證本協(xié)議的履行,包括:9.2.1定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。9.2.2對乙方違反本協(xié)議的行為,有權(quán)要求其改正或采取相應(yīng)措施。9.2.3對于重大問題,雙方可邀請第三方進(jìn)行仲裁。第條信息反饋與改進(jìn)9.3雙方應(yīng)建立信息反饋機(jī)制,鼓勵雙方員工提出改進(jìn)建議,包括:9.3.1設(shè)立反饋渠道,方便員工提出意見和建議。9.3.2定期收集和分析反饋信息,用于改進(jìn)合作管理和服務(wù)質(zhì)量。9.3.3對于合理的反饋,雙方應(yīng)予以采納并實(shí)施改進(jìn)措施。第十一章協(xié)議的終止與解除第條協(xié)議終止的條件11.1在以下情況下,任何一方有權(quán)終止本協(xié)議:11.1.1本協(xié)議約定的合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議;11.1.2任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,并經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未予以糾正;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;11.1.4雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。第條協(xié)議解除的程序11.2協(xié)議解除應(yīng)按照以下程序進(jìn)行:11.2.1提出解除協(xié)議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明解除的理由;11.2.2收到通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)給予答復(fù),同意解除或提出異議;11.2.3雙方應(yīng)在收到對方答復(fù)后的____日內(nèi),共同簽署解除協(xié)議的文件。第條終止或解除后的責(zé)任11.3協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照以下原則處理相關(guān)事宜:11.3.1雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);11.3.2甲方應(yīng)向乙方支付自協(xié)議終止或解除之日起至合同終止之日止的已發(fā)生費(fèi)用;11.3.3雙方應(yīng)共同處理未完成的業(yè)務(wù)和遺留問題。第十二章合同的生效與修改第條合同生效12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第條合同修改12.2本協(xié)議的修改必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第條通知方式12.3本協(xié)議項(xiàng)下的通知,除非另有約定,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址,并自發(fā)送之日起____日內(nèi)送達(dá)。第十三章其他第條法律適用13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第條附件13.2本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(農(nóng)村電商

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