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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)合同協(xié)議合同編號:_______甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章合同概述第一條合同訂立1.1甲方為保障其企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全,特與乙方簽訂本合同。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同目的2.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),保證甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全。2.2本合同旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條合同期限3.1本合同期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。3.2合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容第四條網(wǎng)絡(luò)安全評估4.1乙方應(yīng)對甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的安全評估,包括但不限于硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等方面。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成安全評估,并將評估報告提交甲方。第五條安全防護(hù)措施5.1乙方應(yīng)根據(jù)安全評估結(jié)果,制定針對性的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。5.2乙方應(yīng)定期對甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全監(jiān)測,保證防護(hù)措施的有效性。5.3乙方應(yīng)提供必要的安全防護(hù)設(shè)備,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。第六條安全事件處理6.1乙方應(yīng)在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全事件后,立即采取措施進(jìn)行處理。6.2乙方應(yīng)在____小時內(nèi)通知甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件的相關(guān)情況。6.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)受影響的服務(wù),并在事件處理后提供詳細(xì)的處理報告。第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證甲方企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的正常運(yùn)行。7.2乙方應(yīng)在合同期內(nèi)對甲方人員進(jìn)行至少____次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。第八章服務(wù)費(fèi)用與支付第九條服務(wù)費(fèi)用9.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元。9.2服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供的安全評估、安全防護(hù)措施、安全事件處理、技術(shù)支持與培訓(xùn)等所有服務(wù)。第十條支付方式10.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。10.2甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月支付服務(wù)費(fèi)用,支付日期為____日。第十一條付款條件11.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。11.2若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。第十二條保密條款12.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十三條合同解除13.1本合同在下列情況下可解除:13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;13.1.2任何一方違約,經(jīng)對方催告后____個工作日內(nèi)仍未糾正;13.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定可解除合同的情形。第十四條合同終止14.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。第十五條爭議解決15.1因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)保障與監(jiān)控第六條服務(wù)保障6.1乙方承諾提供24小時不間斷的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)支持,保證甲方網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)日常的技術(shù)支持和故障處理。6.3乙方承諾在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全威脅時,立即采取響應(yīng)措施,并在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方。第七條網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控7.1乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控體系,實(shí)時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。7.2乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查,保證各項(xiàng)安全策略得到有效執(zhí)行。7.3乙方應(yīng)記錄所有網(wǎng)絡(luò)安全事件,包括事件類型、發(fā)生時間、處理過程等,并定期向甲方匯報。第八條安全報告8.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一份網(wǎng)絡(luò)安全報告,內(nèi)容包括但不限于:8.1.1當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)安全事件概述;8.1.2安全漏洞及整改措施;8.1.3網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備運(yùn)行狀況;8.1.4下月安全預(yù)測及建議。8.2乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)安全報告中發(fā)覺重大安全問題時,立即通知甲方,并共同制定解決方案。第九條應(yīng)急預(yù)案9.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案。9.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于:9.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程;9.2.2事件報告與通知;9.2.3應(yīng)急資源調(diào)配;9.2.4事件恢復(fù)措施。9.3乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,保證應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性。第十章合同管理第十條服務(wù)變更10.1如因技術(shù)更新或甲方業(yè)務(wù)需求變化,需要變更服務(wù)內(nèi)容或規(guī)格,雙方應(yīng)友好協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2任何服務(wù)變更應(yīng)在變更發(fā)生前____個工作日通知對方,并明確變更后的服務(wù)費(fèi)用。第十一條信息更新與通知11.1雙方應(yīng)及時更新各自的聯(lián)系信息,保證在合同履行期間保持有效的溝通。11.2任何有關(guān)合同履行的重要通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系人。第十二條合同附件12.1本合同附件包括但不限于:12.1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細(xì)說明;12.1.2網(wǎng)絡(luò)安全策略及標(biāo)準(zhǔn);12.1.3服務(wù)級別協(xié)議(SLA);12.1.4緊急聯(lián)系名單。12.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一章合同履行與監(jiān)督第十一條合同履行11.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。11.2雙方應(yīng)定期召開會議,討論合同履行情況,解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。第十二條監(jiān)督機(jī)制12.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證乙方按照合同約定履行職責(zé)。12.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督工作,乙方應(yīng)予以配合。12.3監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時間、安全事件處理效率等。第十三條合同終止的補(bǔ)充13.1除本合同第十三條規(guī)定的情形外,任何一方要求終止合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。13.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行善后處理,包括但不限于:13.2.1乙方應(yīng)將甲方網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài);13.2.2雙方應(yīng)結(jié)清未支付的服務(wù)費(fèi)用;13.2.3雙方應(yīng)歸還或銷毀合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料。第十四章附則第十四條合同爭議14.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條合同的修改15.1本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十六條其他16.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。16.2本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方(服務(wù)提供方):_

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