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文檔簡介

健康管理與服務(wù)協(xié)議合同編號:________________甲方(提供健康管理與服務(wù)方):________________乙方(接受健康管理與服務(wù)方):________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供健康管理與服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。第二條協(xié)議雙方2.1甲方承諾按照本協(xié)議約定,為乙方提供健康管理與服務(wù)。2.2乙方承諾按照本協(xié)議約定,接受甲方提供的健康管理與服務(wù)。第三條協(xié)議內(nèi)容3.1本協(xié)議包括健康管理與服務(wù)的主要內(nèi)容、服務(wù)期限、費用及支付方式等。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為乙方提供全面、專業(yè)的健康管理與服務(wù)。第四條協(xié)議生效與終止4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2協(xié)議期限為____年,自協(xié)議生效之日起計算。4.3協(xié)議期滿前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.4任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。第二章健康管理與服務(wù)內(nèi)容第五條健康管理5.1甲方為乙方提供以下健康管理服務(wù):5.1.1健康狀況評估:包括但不限于身體檢查、體檢報告解讀等。5.1.2健康咨詢:包括但不限于飲食、運動、生活習(xí)慣等方面的咨詢。5.1.3健康檔案管理:建立、更新乙方個人健康檔案。第六條服務(wù)項目6.1甲方為乙方提供以下服務(wù)項目:6.1.1定期體檢:包括但不限于常規(guī)體檢、專項體檢等。6.1.2健康講座:定期舉辦健康知識講座,提高乙方健康意識。6.1.3疾病預(yù)防:提供疾病預(yù)防咨詢、疫苗接種等服務(wù)。第七條服務(wù)期限7.1甲方為乙方提供健康管理與服務(wù)的時間為____年。7.2協(xié)議期滿前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第八條費用及支付方式8.1本協(xié)議費用為人民幣____元,分____期支付。8.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)支付第一期費用。8.3乙方未按時支付費用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。第三章保密條款第九條保密內(nèi)容9.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容、乙方個人健康信息等保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。第十條保密期限10.1保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止之日止。第四章爭議解決第十一條爭議解決方式11.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第五章違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任12.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第六章健康檔案管理第十三條檔案建立與更新13.1甲方應(yīng)在乙方同意的情況下建立健康檔案,內(nèi)容包括但不限于個人基本信息、既往病史、體檢結(jié)果、藥物過敏史等。13.2健康檔案建立后,甲方應(yīng)定期(如每季度)對乙方進(jìn)行健康評估,并根據(jù)評估結(jié)果更新檔案內(nèi)容。第十四條檔案訪問權(quán)限14.1乙方有權(quán)查詢自己的健康檔案。14.2甲方應(yīng)在乙方提出請求后的____個工作日內(nèi),提供查閱或復(fù)制服務(wù)。第十五條檔案保密15.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),對乙方的健康檔案實行嚴(yán)格保密。15.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方透露乙方的健康檔案信息。第十六條檔案變更16.1乙方信息發(fā)生變更時,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)更新檔案。第七章服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)第十七條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)17.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。17.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)安全、有效,并對服務(wù)效果負(fù)責(zé)。第十八條服務(wù)人員資質(zhì)18.1甲方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和專業(yè)技能。18.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證其服務(wù)質(zhì)量。第十九條服務(wù)流程規(guī)范19.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程,包括咨詢、評估、干預(yù)、跟蹤等環(huán)節(jié)。19.2服務(wù)流程應(yīng)符合乙方需求,保證服務(wù)的連貫性和有效性。第八章服務(wù)監(jiān)督與反饋第二十條服務(wù)監(jiān)督20.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。20.2乙方可隨時向甲方提出改進(jìn)建議,甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并采取措施。第二十一條服務(wù)反饋21.1甲方應(yīng)設(shè)立反饋渠道,方便乙方對服務(wù)進(jìn)行評價。21.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的____個工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)或處理。第二十二條信息公開與教育22.1甲方應(yīng)向乙方公開相關(guān)健康管理信息,包括服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、隱私保護(hù)政策等。22.2甲方應(yīng)定期組織健康教育活動,提高乙方健康意識和自我保健能力。第九章服務(wù)合同履行第二十三條服務(wù)執(zhí)行23.1甲方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定,按照乙方需求和實際情況提供健康管理與服務(wù)。23.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方的合理需求。第二十四條服務(wù)記錄與報告24.1甲方應(yīng)建立服務(wù)記錄,包括服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行時間、效果評價等。24.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報告,包括服務(wù)執(zhí)行情況、效果分析等。第二十五條服務(wù)變更與調(diào)整25.1在服務(wù)過程中,如乙方健康狀況發(fā)生變化,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。25.2任何服務(wù)變更或調(diào)整應(yīng)征得乙方的同意,并書面通知乙方。第十章特殊情況處理第二十六條緊急情況處理26.1在乙方出現(xiàn)緊急健康狀況時,甲方應(yīng)立即采取必要措施,并及時通知乙方。26.2甲方應(yīng)保證在緊急情況下提供必要的服務(wù)支持。第二十七條隱私保護(hù)與責(zé)任27.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個人隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。27.2甲方對因違反隱私保護(hù)規(guī)定造成乙方損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十八條合同解除與終止28.1在協(xié)議履行過程中,如發(fā)生不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。28.2合同解除或終止后,甲方應(yīng)按照約定向乙方提供已提供服務(wù)的相應(yīng)結(jié)算。第十一章合同附件第二十九條附件內(nèi)容29.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:29.1.1健康管理與服務(wù)項目清單29.1.2服務(wù)人員資質(zhì)證明文件29.1.3健康管理與服務(wù)費用明細(xì)表第三十條附件效力30.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。30.2本合同附件的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十二章合同解除與終止第三十一條合同解除條件31.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:31.1.1乙方未按時支付費用的,甲方有權(quán)解除合同。31.1.2甲方未能提供符合協(xié)議約定的服務(wù),且在乙方提出后____個工作日內(nèi)未予整改的。31.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同的。第三十二條合同終止條件32.1在以下情況下,本合同自動終止:32.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。32.1.2雙方達(dá)成協(xié)議,一致同意終止合同。32.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十三章合同終止后的處理第三十三條服務(wù)費用結(jié)算33.1合同終止后,甲方應(yīng)向乙方提供已提供服務(wù)的相應(yīng)結(jié)算。33.2甲方應(yīng)在合同終止后的____個工作日內(nèi)完成結(jié)算工作。第三十四條健康檔案處理34.1合同終止后,甲方應(yīng)將乙方的健康檔案按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行妥善處理。34.2乙方有權(quán)要求查閱或復(fù)制其健康檔案。第三十五條通知義務(wù)35.1合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同

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