電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議范本

電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議范本編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方希望通過乙方提供的電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）開展線上交易活動(dòng)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方在平臺(tái)上開展電子商務(wù)活動(dòng)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

二、合同背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。為滿足甲方開展電子商務(wù)活動(dòng)的需求，乙方特提供本平臺(tái)服務(wù)。

三、合同期限：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。合同期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期__________年。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)保證其提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假?gòu)V告，不得侵犯他人合法權(quán)益。

2.甲方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。

3.甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)。

4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理，如產(chǎn)品上架、下架、修改等操作。

5.甲方應(yīng)維護(hù)平臺(tái)秩序，不得惡意攻擊、誹謗其他用戶或平臺(tái)工作人員。

6.甲方應(yīng)保護(hù)用戶隱私，不得泄露用戶個(gè)人信息。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)確保平臺(tái)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保障甲方數(shù)據(jù)安全。

2.乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用平臺(tái)過程中遇到的問題。

3.乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。

4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得泄露用戶個(gè)人信息。

5.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理，包括商品審核、交易管理、售后服務(wù)等。

6.乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定，對(duì)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用開具正規(guī)發(fā)票。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布商品信息，進(jìn)行線上交易。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

3.甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)提出合理化建議，促進(jìn)平臺(tái)發(fā)展。

4.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的商品信息進(jìn)行審核，確保信息真實(shí)、合法。

5.乙方有權(quán)對(duì)甲方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行管理，維護(hù)平臺(tái)秩序。

6.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和用戶需求，調(diào)整平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容。

四、雙方義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

2.甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)。

3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理，如產(chǎn)品上架、下架、修改等操作。

4.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

5.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得泄露用戶個(gè)人信息。

6.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理，包括商品審核、交易管理、售后服務(wù)等。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付的總金額為人民幣_(tái)_________元整（￥__________），該金額包含但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。

二、支付方式

1.甲方應(yīng)在合同簽訂后__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)_________元整（￥__________），作為平臺(tái)使用費(fèi)預(yù)付款。

2.甲方應(yīng)在每個(gè)自然月的最后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)月平臺(tái)使用費(fèi)人民幣_(tái)_________元整（￥__________），按月支付。

3.交易手續(xù)費(fèi)按照甲方實(shí)際交易額的__________%計(jì)算，甲方應(yīng)在每個(gè)自然月的最后五個(gè)工作日內(nèi)支付，支付金額為上一個(gè)月交易總額的__________%。

4.技術(shù)服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)_________元整（￥__________），一次性支付，在合同簽訂時(shí)支付。

三、支付條件

1.甲方支付上述費(fèi)用前，應(yīng)向乙方提供加蓋公章的付款通知或銀行匯款憑證。

2.乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方開具相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票。

3.若因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方已支付的費(fèi)用不予退還，但乙方應(yīng)退還甲方因合同解除而產(chǎn)生的實(shí)際損失。

4.若因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。

四、額外費(fèi)用

1.如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е潞贤痤~發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并按照新協(xié)議執(zhí)行。

2.如因甲方原因?qū)е陆灰资』蚍?wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。

3.如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或無法正常提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。

五、資金安全

1.乙方應(yīng)保證甲方支付的費(fèi)用安全，不得挪用或侵占。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供資金使用情況的說明，乙方應(yīng)積極配合。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.若甲方違約，包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、發(fā)布虛假?gòu)V告、侵犯他人合法權(quán)益等，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

a.按照合同約定支付違約金，違約金金額為未支付費(fèi)用總額的__________%；

b.恢復(fù)或賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；

c.若甲方違約行為給乙方造成聲譽(yù)損害，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.若乙方違約，包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、泄露用戶信息、提供虛假信息等，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

a.按照合同約定支付違約金，違約金金額為合同總金額的__________%；

b.恢復(fù)或賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；

c.若乙方違約行為給甲方造成聲譽(yù)損害，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

二、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交以下機(jī)構(gòu)解決：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地或被告住所地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。

三、適用法律和管轄

1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院或__________仲裁委員會(huì)管轄。

四、爭(zhēng)議解決程序

1.發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在收到通知后的__________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式提起訴訟或仲裁。

五、其他

1.若本協(xié)議任何條款因違反法律、行政法規(guī)而無效，不影響本協(xié)議其他條款的效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。若本協(xié)議需經(jīng)過相關(guān)部門審批，自審批通過之日起生效。

二、有效期

本協(xié)議有效期為__________年，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期__________年。

三、變更和補(bǔ)充

1.本協(xié)議的變更或補(bǔ)充，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方不得擅自變更或補(bǔ)充本協(xié)議，否則變更或補(bǔ)充部分無效。

四、通知

1.除非另有約定，所有通知、函件、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按照以下地址進(jìn)行送達(dá)：

甲方地址：__________

乙方地址：__________

2.通知自送達(dá)之日起視為已送達(dá)，但如因特殊情況導(dǎo)致未能及時(shí)送達(dá)，則以另一方收到通知之日為準(zhǔn)。

五、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。

六、協(xié)議解除

1.本協(xié)議的解除，必須符合法律規(guī)定的條件，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。

2.因甲方違約，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.因乙方違約，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式，按“違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制”中的約定執(zhí)行。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起具有法律約束力。

附件：

一、需求文檔

1.甲方提供的電子商務(wù)平臺(tái)使用需求說明書，包括功能需求、性能需求、安全性需求等。

2.平臺(tái)操作手冊(cè)，詳細(xì)說明平臺(tái)的使用方法和操作流程。

二、設(shè)計(jì)方案

1.平臺(tái)整體設(shè)計(jì)方案，包括界面設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。

2.各功能模塊的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，包括技術(shù)選型、開發(fā)工具、開發(fā)周期等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.平臺(tái)服務(wù)器配置清單，包括硬件規(guī)格、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。

2.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)規(guī)格，包括數(shù)據(jù)庫(kù)類型、存儲(chǔ)容量、備份策略等。

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2.甲方法定代表人或授權(quán)代表身份證明復(fù)印件。

3.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。