酒店運(yùn)營(yíng)外包合同協(xié)議

酒店運(yùn)營(yíng)外包合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[酒店名稱]（以下簡(jiǎn)稱"酒店"），并希望將酒店的運(yùn)營(yíng)管理工作外包給乙方；乙方具備專業(yè)的酒店運(yùn)營(yíng)管理能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托并提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）酒店基本情況1.酒店名稱：[酒店具體名稱]2.酒店地址：[詳細(xì)地址]3.酒店規(guī)模：擁有客房[x]間，餐廳[x]個(gè)，會(huì)議室[x]間，以及其他配套設(shè)施。（二）服務(wù)內(nèi)容1.酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、安保管理、設(shè)備維護(hù)等。2.制定并執(zhí)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高酒店的知名度和市場(chǎng)占有率，增加客源。3.負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核及薪酬管理等人力資源相關(guān)工作。4.對(duì)酒店的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理，確保各項(xiàng)費(fèi)用合理支出，并協(xié)助甲方進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和報(bào)表編制。5.定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障和維修需求。6.按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，提高顧客滿意度。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解酒店的運(yùn)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)信息。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，有權(quán)要求乙方整改或采取其他補(bǔ)救措施，直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供酒店的相關(guān)資料和信息，包括但不限于酒店的產(chǎn)權(quán)證明、設(shè)施設(shè)備清單、員工檔案等，協(xié)助乙方順利開展運(yùn)營(yíng)管理工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與酒店所在地政府部門、周邊居民等相關(guān)方的關(guān)系，為酒店運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在乙方運(yùn)營(yíng)管理期間，不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但有權(quán)對(duì)重大事項(xiàng)提出意見和決策參與權(quán)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲得運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。根據(jù)酒店實(shí)際情況和市場(chǎng)需求，自主制定并實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理方案，但不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理工作，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量。制定并執(zhí)行科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，努力提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。建立健全酒店的各項(xiàng)管理制度和工作流程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。定期向甲方匯報(bào)酒店的運(yùn)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)信息，每月/每季度提交書面報(bào)告。合理使用甲方提供的酒店資產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備，不得擅自處置或損壞。如因乙方原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)酒店的良好形象和聲譽(yù)。三、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式（一）運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用1.甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用：每月固定費(fèi)用為人民幣[x]元，用于支付乙方的基本運(yùn)營(yíng)管理成本。按照酒店每月營(yíng)業(yè)收入的[x]%作為浮動(dòng)管理費(fèi)，根據(jù)每月實(shí)際營(yíng)業(yè)收入情況進(jìn)行核算支付。2.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所發(fā)生的所有費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方不再另行支付其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將上月的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.若涉及浮動(dòng)管理費(fèi)的支付，乙方應(yīng)在每月結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供當(dāng)月營(yíng)業(yè)收入報(bào)表及浮動(dòng)管理費(fèi)計(jì)算明細(xì)，甲方應(yīng)在收到后的[x]個(gè)工作日內(nèi)審核確認(rèn)并支付。四、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。（二）本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量下降、顧客投訴增加等情況，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。2.若乙方擅自處置或損壞甲方提供的酒店資產(chǎn)和設(shè)施設(shè)備，應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用對(duì)方商業(yè)秘密等信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報(bào)酒店運(yùn)營(yíng)狀況等相關(guān)信息，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元。逾期超過(guò)[x]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。（二）若一方出現(xiàn)以下情形之一，另一方有權(quán)解除本協(xié)議：1.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，且雙方無(wú)法協(xié)商一致變更協(xié)議的。2.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未整改到位的。3.一方經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化，喪失履行本協(xié)議能力的。（三）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議約定進(jìn)行清算和交接。七、爭(zhēng)議解決（一）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。（二）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。（二）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（