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維保合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[具體設備名稱/系統(tǒng)名稱等標的物詳細信息],并希望獲得專業(yè)的維保服務;乙方具備提供該類維保服務的專業(yè)能力和資質,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方對[標的物具體描述]進行維保服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.維保設備/系統(tǒng)詳情[設備/系統(tǒng)名稱]:[詳細品牌、型號、規(guī)格等]數(shù)量:[具體數(shù)量]安裝地點:[詳細地址]設備/系統(tǒng)功能簡述:[對其主要功能進行簡要描述,以便明確維保范圍和目標]2.維保服務內容定期巡檢:乙方應按照約定的時間間隔對設備/系統(tǒng)進行全面巡檢,檢查設備的運行狀況、性能參數(shù)、部件磨損等情況,并做好記錄。故障維修:在設備/系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應,到達現(xiàn)場進行故障排除,確保設備/系統(tǒng)盡快恢復正常運行。預防性維護:根據(jù)設備/系統(tǒng)的使用情況和運行規(guī)律,乙方應制定并實施預防性維護計劃,包括但不限于更換易損件、清潔保養(yǎng)、潤滑調試等,以延長設備使用壽命,降低故障發(fā)生率。軟件升級:對于設備/系統(tǒng)中涉及的軟件部分,乙方應及時關注軟件供應商發(fā)布的升級信息,在確保不影響設備正常運行的前提下,按照甲方要求進行軟件升級操作。技術支持:乙方應向甲方提供7×24小時的技術支持服務,解答甲方在設備/系統(tǒng)使用過程中遇到的技術問題,提供專業(yè)的技術建議和解決方案。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的內容和標準提供維保服務。有權對乙方的維保工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維保義務時,有權要求乙方采取補救措施或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供維保設備/系統(tǒng)的詳細資料,包括但不限于設備/系統(tǒng)的原始設計文件、操作手冊、維護記錄等,以便乙方全面了解設備/系統(tǒng)情況,開展維保工作。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供工作場地、安排相關人員協(xié)助等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維保費用。在設備/系統(tǒng)發(fā)生故障或需要進行維保工作時,及時通知乙方,并如實告知故障發(fā)生的情況和相關信息。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取維保費用。在履行維保義務過程中,有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對于因甲方原因導致的維保工作延誤或增加額外工作量,有權要求甲方承擔相應的費用或延長維保期限。2.義務乙方應具備從事本維保服務所需的專業(yè)資質和技術能力,擁有相應的專業(yè)技術人員,并確保其人員具備相關的從業(yè)資格證書。按照本協(xié)議約定的內容、標準和時間要求,為甲方提供優(yōu)質、高效的維保服務,確保維保設備/系統(tǒng)的正常運行。在維保工作過程中,應遵守國家相關法律法規(guī)和安全操作規(guī)程,確保工作安全、規(guī)范。對維保工作中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。定期向甲方提交維保工作記錄和報告,包括巡檢報告、故障維修記錄、預防性維護計劃執(zhí)行情況等,以便甲方了解設備/系統(tǒng)的運行狀況。在維保期限屆滿前,提前[x]天通知甲方本協(xié)議即將到期,并根據(jù)甲方需求協(xié)商續(xù)簽事宜。三、維保費用及支付方式(一)維保費用1.本協(xié)議項下的維保費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.上述維保費用為固定總價,包含乙方為履行本協(xié)議約定的維保服務所需的全部費用,除因甲方原因導致的工作量增加或變更外,不因任何因素調整。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付維保費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成首次巡檢工作后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付維保費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.剩余維保費用,甲方應在每年維保期限屆滿前的[x]個工作日內,一次性支付給乙方。4.乙方應在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、維保期限本協(xié)議的維保期限自[起始日期]起至[結束日期]止。維保期限屆滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。延續(xù)期滿后,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽事宜。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維保費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權暫停維保服務,并要求甲方支付已完成維保工作對應的費用及違約金。2.若因甲方原因導致乙方無法正常開展維保工作,如未提供必要的協(xié)助和配合、擅自更改設備/系統(tǒng)配置等,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等,并相應延長維保期限。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的內容、標準和時間要求提供維保服務,每出現(xiàn)一次違約行為,應向甲方支付維保費用[x]%的違約金。若乙方違約行為給甲方造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定對甲方商業(yè)秘密和技術秘密予以保密,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方在維保期限內累計出現(xiàn)[x]次及以上違約行為,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的全部維保費用,同時乙方應按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方已完成的維保工作,甲方應按照實際工作量支付費用,但乙方仍需承擔相應的違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):_________
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